技术编号:8283003
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。 本发明涉及电力,具体地,涉及一种创建服务业务指导案例库的方法及 服务业务指导方法。背景技术 95598是供电企业面向客户的服务窗口,是与社会公众、服务对象交流沟通的直接 渠道,也是营造和谐供用电环境至关重要的环节,随着社会服务监督和客户服务诉求的增 强,对95598业务的服务质量也提出了更高的要求。 95598业务上划之前,为了给供电服务业务工作人员提供业务指导,通常由人工对 各种业务类型的案例总结归类形成指导案例,这种方法完全依靠人工完成,效率低下,维...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。