技术编号：8488212
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。服务评级的现有技术仅限于通过客户描述而直接作出反馈、评论、及评级。此外，现有技术还可包括客户得分的收集及计算平均得分等。但是现有技术都是直接收集客户给出的得分，并根据所收集的得分进行判断、评级，这里没有追踪和收集问题解决方案过程中的事实及结果，并不会在基于事实与服务结果的基础上对所述收集的信息进行进一步的处理，进行多维度的比较，根据比较结果得分以进行评级。发明内容本发明提出一种，能够基于事实及服务结果进行多维度比较来进行评级，评级结果更科学、准确。为解决上...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。
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