技术编号:9238383
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。随着国内网络基础设施的完善,移动互联网的快速发展,以及VoIP(VoiCe overInternet Protocol)技术日趋成熟,VoIP技术与企业呼叫中心结合具有了更广泛的应用场景。目前移动网络4G时代已经到来,3G正在逐渐被取代。WIFI的覆盖率也在逐步提高,部分城市可以达到90%以上。随着网络带宽和用户可使用流量的提升,将VoIP应用于移动互联网领域的条件已经具备。呼叫中心现在已经成为许多企业不可或缺的职能部门,而服务质量是呼叫中心的重要指标。目...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。