技术编号：9912284
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。根据银行客服人员反映，目前接到客户投诉自助设备的问题主要集中在两个方面一种是吞卡问题，另外一种是错账问题。通过分析，吞卡一般由以下两种原因引起一、自助设备读卡器故障，自动回收卡片;二、客户完交易完成交易后，自助设备退卡，但客户忘记取卡而导致卡片回收。而错账一般由以下三种原因引起一、自助设备出钞后，客户没取，导致钞票自动回收;二、自助设备在进出钞时，发生硬件故障，导致钞票自动回收;三、后台主机发生故障，判定钞票有风险存在，自动回收钞票。当以上几种情况发生后，...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。