奖券奖励促进方法与系统的制作方法

文档序号:6622763阅读:212来源:国知局
专利名称:奖券奖励促进方法与系统的制作方法
技术领域
本发明涉及电子销售点和互联网促进方法和系统,特别地,本发明是一种在各个会员商人处促进用户购买和忠诚的促销方法。
背景技术
用户购买促进和忠诚程序已经由旅游业开发,这样的一个示例是一个″频繁搭机者″程序。按照这样一个程序,当旅行者登记一次飞行时,则某一个数量的″里数点″被计算出并且当旅行者乘一次班机时该点被奖与。当旅行者已经累积相当数目的里数点时,他可以用这些点兑换由该程序规定的奖励。
当赠券的数量达到一预定值时通过发布相应于一销售数量的赠券以及向顾客赠送奖励礼物来提供其他购买促进和忠诚程序。
在另外一个已知系统中,向顾客签发一张磁卡而非纸张赠券,并且每次顾客购买货物时点数被记录在磁卡上。一旦点数达到某一个门限值,顾客可以兑现该点数来使用作为一个折扣或者来接受一个奖励或礼物。
以上全部提及的程序类型已经通过货物或服务的奖励作为购买或忠诚的一个报酬而被实现。

发明内容
本发明的目的是提供一种在线电子销售点或互联网促销的方法和系统,它向顾客提供奖券类型和其他奖励。
因此,在一个方面中,本发明在于一种使用销售系统促销的方法,该方法在一个或多个商人和一个促销计算机系统的控制下记录顾客销售数据,该方法包括如下步骤(a)在所述促销计算机系统处产生并存储随机数;(b)在所述促销系统上装载由定义顾客奖励权利的销售准则组成的奖励记录;(c)把从一个销售系统中收到的顾客业务数据与所述促销计算机系统处的所述奖励记录进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是这样;(d)在与每个业务相关的一个文件上打印一个或多个所述数字;(e)所述打印的数字构成奖券中的、要在周期性的基础上提取的一个奖券标票券,向拥有与提取的数字相同的或者是其定义的子集的一个数字或多个数字的票券所有者颁发奖赏。
在另外一个方面中,本发明在于一种在一个或多个商人和由一个促销服务商控制的计算机系统的控制下使用销售点(POS)系统的促销方法,所述计算机系统由一个主机和多个远程控制器组成,每一远程控制器与至少一个POS系统相关,所述方法包括如下步骤(a)在主机处产生并存储随机数额度(line);(b)从所述主机发射所述数字额度给每个远程控制器;(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从所述主机发射所述奖励记录给适当的远程控制器;(e)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客所购买产品的顾客、产品和价格数据;(f)把所述顾客业务数据与所述远程控制器处的所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(g)在所述POS系统处打印一张具有一个或多个所述数字额度的票券;(h)所述票券作为奖券中的、要在一个周期基础上支取的一张奖券票券,向拥有与奖券提取中所选择的数字相同的或者是其定义的子集的一数字额度的票券所有者颁发奖赏。
在另一方面中,本发明在于一种销售点(POS)促销系统,包括在一个或多个商人以及一个主机(由一个促销服务商来控制)的控制下与POS系统相关并通信的远程控制器,所述远程控制器具有与之相关的票券打印机,所述控制器和计算机被编程为(a)在主机处产生并存储随机数额度;(b)从所述主机发射所述数字额度给每个远程控制器;(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从所述主机发射所述奖励记录给适当的远程控制器;(e)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客所做出的产品购买的顾客、产品和价格数据;(f)把所述顾客业务数据与所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(g)在适当的POS系统的票券打印机处打印一张具有一个或多个所述数字额度的票券;(h)所述票券作为奖券中的、要在一个周期性基础上提取的一张奖券票券,向拥有与奖券提取中所选择的数字相同的或者是其定义的子集的一数字额度的票券所有者颁发奖赏。
在另一方面中,本发明在于一种在一个或多个商人以及一个促销系统的控制下利用销售系统促销的方法,该方法包括如下步骤(a)在一个远程控制器处从所述促销系统中接收数字额度;
(b)从所述促销系统中接收奖励记录给所述远程控制器;(c)在每一远程控制器处接收对应于在所述远程控制器的相应POS系统处每个顾客的产品购买的顾客、产品和价格数据;(d)把所述顾客购买数据与所述远程控制器处的所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到所述奖励,并且如果是;(e)在与每个业务相关的一个文件上打印一个或多个所述数字和/或优惠购货券(voucher)和/或即时奖赏权利;(f)所述打印的数字构成奖券中的、要在一个周期基础上支取的一张奖券票券,向拥有与提取的数字相同或作为其定义的子集的一个数字或多个数字的票券所有人颁发奖赏。
在另一方面中,本发明在于一种在一个或多个商人以及一个促销系统的控制下利用销售系统促销的方法,该方法包括如下步骤(a)在主机处产生并存储随机数额度;(b)从所述主机发射所述数字额度给所述商人,(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从该主机发射所述奖励给所述一个或多个商人,所述一个或多个商人能够在文件上打印一个或多个所述数字,当所述顾客的购买符合所述奖励记录时所述文件被提供给所述顾客,所述文件构成一张奖券票券和/或优惠购货券和/或即时奖赏权利。
在此详细说明书中,以下″奖券″被定义为一种通过发布已编号票券并向随机提取的号码所有人授予奖赏的手段,并且包括总赌金和奖赏支取。


图1是示出本发明的主要硬件组件的流程图,和图2是示出本发明的应用结构的流程图。
最佳实施方式本发明是一个零售促销系统,其中,在参与的商人出口处进行规定级别和类型的购买的购物者有资格接收奖券中一个登记项(entry)而不需为此付费。在优选实施例中,该登记项包括一个游戏(game)票券,该游戏票券包含可以根据与每个周期结束时支取的数字匹配来以各种划分形式赢取获奖的数字额度。商人为发出的每个游戏额度(line)付费。此费用的一部分被分配给一个奖赏池而一部分被分配来资助游戏开支。即时奖赏也被提供以便供应即时的顾客要求。
奖券支取以预确定间隔支取。在一个周期期间一个顾客已经累积的游戏额度越多则他们获胜的机会越大。通过以任何可用的划分形式优选地匹配数字,获胜数字支取并且一个顾客将得奖,例如现金或生活消费品。以每种划分的形式获胜的奖赏将被确认并且最好在该奖券支取的一小时之内被通知,然后可以取决于所发布的游戏额度数量而增长,或者可以被预确定。获胜的数字可以通过一个机械支取设备或者通过其他包括一台基于随机数发生器的计算机在内的装置而支取。获胜的数字可以通过人工键盘输入或者通过一个电子链路而被输入到主机。
现在参见图1,本发明的主要组件包括一个主机操作服务器1,一个后台服务器2,远程控制器3与操作者站4。主机操作服务器1与后台服务器居中地位于促销服务商的数据中心,然而一个远程控制器3与操作者站4最好远程地位于商人出口处。已知数据通信技术被用来把远程控制器3连接到主机服务器1,操作者站和POS系统。
当一个顾客在参与的商人出口处完成他们的业务(例如购买)并且变成有权利接收一个奖励(比如一个游戏票券、即时奖赏或一个优惠购货券)时(即,通过满足一个最小数量的美元花费或者满足诸如在商人出口处当前促销中的一种产品的购买之类的其他资格条件)。一旦一个顾客有权利了,则具有一个适当数量的游戏额度(game line)和/或即时奖赏票券和/或优惠购货券的一张票券在商人站处适当地被产生。在票券上的游戏额度然后可以与支取的游戏额度进行比较。该票券也可以通过互联网或者通过越呼叫一个0900号码来在商人出口处被检查(通过操作者站4与本地控制器3)以便确定是否已经获胜一奖赏。顾客登记项站5(″快速的检测点″)也可以被提供,其包括一台扫描仪,键区显示和/或卡片读出器,在此,顾客能够快速检查他们的票券是否已经得奖。这些快速的检测点最好位于参与的商人出口处以及在诸如飞机场、超级市场大厅、林荫道等等之类的繁华步行业务位置中。
参见图1和2,主机操作服务器1控制本系统的整个业务,包括奖券额度和其他奖励的产生;包括即时奖赏和优惠购货券,发出的票券的记录,顾客详细资料,商人详细资料,促销详细资料,业务详细资料,奖券管理,奖赏分配以及奖赏偿还。可以从任何商人出口或快速检测点中访问的任何功能最后由主机操作服务器1来控制。
主机1将为远程控制器3产生并下载所需要的可用游戏额度的模块以及即时奖赏以便在标准计划规则下颁奖给顾客。所分配的游戏额度和即时奖赏将立即或者在一负载平滑的基础上被本地控制器3反馈到主机。如果主机1或对它的链路将是不可用的,则利用在主机服务被恢复时为上载本地储存的分配额度的细节,远程控制器将继续分配游戏额度——只要有本地储存的未分配额度可用。
主机应用功能包括游戏额度号码产生并且控制奖赏池累积和报告计划和商人帐目管理以及奖赏偿还。主机还要控制系统管理,诸如促销项目登记项和删除,即时奖赏创建以及分配标准,优惠购货券专辑,客户数据以及商人出口详细资料。
通过一个FMIS24(财务信息管理系统)加上数据仓库功能,后台服务器2备份操作服务器并且履行报告,对当前和历史信息的互联网访问,所有的财务的业务。数据仓库23具有存储客户数据的功能,该数据随后以用于有计划的商业活动中进行分析。
一个远程控制器3和一个或多个操作者站4位于商人出口(outlet)处。远程控制器3控制与顾客或付款文件接口并产生票券的商人出口的物理和逻辑操作。每个远程控制器3包括一台PC机或者类似的可编程设备,它将从主机1中以一定时间相隔被预先载入″消费品″,比如可用的游戏额度,即时奖赏和可用的优惠购货券。这些将不断地按需要被保持刷新,如果保存在远程控制器3中的游戏额度在低运行运转的话。所发出的额度和奖赏的详细资料以及顾客和业务详细资料按照要求不断地以小″分批″被发射回到主机1。每个操作者站4由票券打印机7和销售点29(POS)的一个组合所组成,销售点29(POS)最好由一个条形码阅读器和/或卡片读出器、键区和显示器30组成。为了节省成本和计数器空间,可以通过共享用于正常业务捕获和处理的标准POS设备组件来提供某些操作者站功能。
显示设备6也将通过主机或远程控制器而被支持。显示设备6将显示当前计划奖赏级别和主机时常提供的其他促销物资。
参见图2,远程控制器3被连接倒有效的商人出口POS站29、共同商人(corporatemerchant)付款文件或者互联网商人网络服务器以及接收所完成的每个业务全部详细资料。此数据被分析来达到游戏额度的数字(如果有的话)、所涉及顾客资格的即时奖赏或优惠购货券。在POS情形中,如果适当的一则资格消息可以被发给提示操作者的相关操作者站显示器30以便询问顾客他们是否希望接收一张票券。通过在销售或者操作者站点处的一个键区来把该响应指示给远程控制器。这个顾客默许步骤可以直接地被询问互联网顾客或者通过共同商人的用户记录上的一个适当标记来指示。Yes(是)响应引起一张票券被打印,即时奖赏被颁发或者优惠购货券被打印。打印的票券、分配的游戏额度以及颁发的即时奖赏和优惠购货券的详细资料与顾客业务的详细资料一起立即或者每隔一定间隔就被发送给主机,这由一个用于计划控制、顾客关系管理、帐目管理以及奖赏池更新目的的系统程序来指令。
像票券打印机7一样,除非通过标准POS组件的共享使用来提供此功能,否则操作者站4最好包括一个可编程手持键区或者显示器,其可以控制与本机控制器3的通信并且本地地驱动一个条形码阅读器以及票券打印机7。当打印时,游戏票券内容也包括一个唯一识别的条形码。此条形码包含游戏额度的详细资料所以所获得的票券能够被条形码阅读器所扫描并且在操作者站4处颁发次要的奖赏。供应还将包括系统中电子存储和要求的(包括通过各种类型的塑料卡)奖票。
这些卡可以是忠诚卡的形式。此卡将保持顾客信息并为他们记录他们的票券数目。另外,当卡被盗时,一则信息将自动地出现在操作者站或者查看站上,其建议基于购买模式的有关任何游戏额度以及其它促销的任何获胜。在此,忠诚卡被扫描并且通过主系统1直接捕获详细资料。PINS将被用于顾客ID,如果顾客没有进行一个限制购买,则业务被中断。在主系统1处将需要处理忠诚卡,卡能在任意位置被使用并且关于持卡人的所有业务的详细资料被记录用于随后分析。加分奖励被分配给现有的购买票券权利。
此外,主系统1有能力把一个顾客标识符加到一个购买业务、游戏额度和其他奖赏中,其中,顾客可以通过忠诚卡等等被识别。同时,当顾客在进行购买时使用个人信用卡、条形码、忠诚卡或者其他识别他们的其他设备时,主系统捕获此标识符并把它附加到相关业务上。
本发明的促销方法论通过装载到主机操作服务器1和远程控制器3中的软件来执行。现在接着是由软件执行的功能的描述。
参见图2,登记项模块15允许促销服务商来定义’花费准则’促销。花费准则促销可以与一个业务中所有购买的货币(montary)值或者从计算中可以排除一个或多个结果或登记项。该促销被输入主机1并在每一相关的商人出口处载入远程控制器3中。当在商人出口处进行一个销售时,软件模块8具有一个确认处理,其将检查业务记录并确定任何花费准则是否应用,然后分配所需要的额度给该票券。
登记项模块16允许促销服务商定义系统识别的″促销″。一个促销可以以任意组合与一个产品、一组产品、一组商人、单个商人或者一个特定的顾客相关。促销也具有正常控制,比如它们的有效性的开始和结束日期。该促销被输入主机1并在每一相关的商人出口处下载到远程控制器3中。当在商人出口处进行一个销售时,软件模块9具有一个确认处理,其将检查业务记录并确定任何花费准则是否应用,然后分配许多所需要的额度给该票券。
软件模块10定义若干即时奖赏实体,其通过登记项模块17被促销服务商输入到主机操作服务器中。根据其来授予即时奖赏的所述标准也通过登记项模块17被设置并且奖赏登记项可以有一个准则,其考虑了对于一个特定商人出口的被明确取消的即时奖赏。模块10根据促销服务商输入的任何标准来产生奖赏优惠购货券。一个商人出口的本机控制器3从主机1中接收(正如所需要的)那个出口的即时奖赏。然后,当存在与该奖赏准则的一个匹配时,本机控制器将分配该即时奖赏。
软件模块18确认一个即时奖赏优惠购货券并且把那个即时奖赏实体标记为被兑现。赎回被分成两个过程,,次要的和主要的奖赏中每一个都有一个。次要的奖赏在商人级处使用适当的控制程序而被偿还,偿还记录被发给主机1用于对帐。主要的奖赏通过获胜者把他们的奖赏优惠购货券发送给促销服务商用于处理而被偿还。次要的奖赏偿还在线被执行给远程控制器3系统以便尽量保证不会有欺诈。主系统允许允许促销服务商确认在商人出口限制上并且已经被发给所述促销服务商用于偿还的优惠购货券。奖赏记录被标记为已经被偿还----一旦被核准来保证付出不会发生两次。
登记项模块19允许促销服务商来定义一个相关的产品优惠购货券供应。这是在操作者站4处被商人出口打印的一个优惠购货券,如果一个特定类型的产品已经被购买或者在一个业务期间花费准则已经被符合(比如,若干项目的购买)。″相关的产品优惠购货券″提供被输入到主机1(登记项模块19)中并且商人出口的远程控制器3通过软件模块11下载相关的产品优惠购货券供应。再一次,一个确认过程随后将检查业务记录并且确定任何相关的产品优惠购货券是否应用。一个顾客可以立即或者在一个成员商人出口处随后选择购买时使用此优惠购货券。当有效的相关产品优惠购货券被出示时,它的条形码被扫描并且与顾客购买进行比较,远程控制器3将检查为所涉及顾客接收的POS记录并且如果相关的产品优惠购货券项目已经被购买,将打印在顾客的票券上博得的该游戏额度。
登记项模块20允许促销服务商定义″优惠购货券促销″。这些是通过经好几个机制被分布的预先打印的优惠购货券所触发的促销,包括报纸插入,存储显示,书报亭,互联网和其他设备。优惠购货券在会同相关产品的购买被呈现时提示游戏额度的奖励。优惠购货券促销通过登记项模块20被促销服务商装载到主机1中,然后这些的详细资料通过软件模块12被下载到一个商人出口的远程控制器3上。当有效的优惠购货券被出示时,条形码被扫描并且本机控制器3检查为所涉及的顾客接收的POS记录并且如果相关的优惠购货券促销项目已经被购买,将打印在顾客的票券上博得的游戏额度。
正如前面提到的那样,优惠购货券可以从互联网中被打印。在这里,一个预期的顾客使用一个个人计算机可以在线进行以及查看各种优惠购货券。顾客可以下载这些优惠购货券并通过与他们的计算机相关的一台打印机来打印优惠购货券并且会同产品的购买一起使用这个优惠购货券。
软件模块13和21使促销服务商能够记录并分析被远程控制器3捕获的POS业务额度。这些被储存在远程控制器3中,并且立即被上载到主机操作服务器1上,或者在一种规则的基础上被储存在数据仓库软件模块27中的后台系统2处。
软件模块23是本发明的核心并且管理票券的游戏额度的产生和分配。为了保证一个可能的游戏额度的平均有效区域,每个可能的票券额度将通过模块23而被产生然后随机储存在主机处。一个商人出口的远程控制器3然后将接收模块14中的用于奖励有资格顾客所需要的这些随机化游戏额度。一旦分配给一张票券,则为了奖券管理和偿还目的,这些额度被有规则地上载到主机1。模块14也与商人系统接口以便重现所购买产品的业务额度、顾客信息以及购买总和。模块14从许多其他模块中获得信息并且对于所处理的每个业务,分析业务的组件以便确定是否应该做出游戏额度奖励。如果已经有一个合格的购买,则它把游戏额度分配给一张票券,颁发任何即时奖赏并产生可应用的任何产品优惠购货券。
另外一个登记项模块26允许促销服务商输入在用于周期支取的已经支取的奖券号码中。每个票券可以对于一个或多个特定的周期来说是有效的。软件模块24把从模块23传递给它的每个票券与当前输入的支取号码进行比较以便确定它是否是一个获胜额度。它也将产生多少钱的统计或者在每个周期奖券中其他奖赏已经被获胜,建议获得的票券的远程控制器并且对于新的周期复位该计划。
软件模块25确认一个获胜的游戏票券并且标记所偿还的计划奖赏实体。赎回被分成两个过程,次要的和主要的奖赏中每一个都有一个。次要的奖赏在商人一级处使用适当的控制程序而被偿还,偿还要求被发给主机1用于确认。主要的奖赏通过获胜者把他们的奖赏优惠购货券发送给促销服务商用于处理而被偿还。所有的偿还在线被执行给远程控制器或者主机1系统以便尽量保证不会有欺诈。主系统允许促销服务商确认在商人出口限制上并且已经被发给所述促销服务商用于偿还的票券。获胜额度实体被标记为已经被偿还----一旦被核准来保证支付不会发生两次。
按照本系统的优选形式并且参见图1,对于商人显示设备6进行一个供应。这些显示诸如获得的游戏额度、现金奖赏总计、促销消息之类的项目并且对一个商人来说可以是特定的。一个存储的远程控制器3优选地下载来自主机1中的信息用于准备着显示。可以出现在显示设备上的一个信息额度是当前获胜池总和。进行总和显示以便它根据来自主机1中的定期更新来有规则地改变。此信息然后被发送给被连接的显示设备。显示设备6可以被物理显示在POS出口处或者电子和互联网出口的电子面板处。
此外,首选的形式提供对按键电话系统的接口以便允许呼叫者输入票券序列号并且使他们的票券用于获胜游戏额度而被检查。又一个优选的形式提供对一个互联网系统的接口以便允许用户输入票券序列号并且使他们的票券用于获胜游戏额度而被检查。
本系统的优选形式提供快速检查点5,其是顾客登记项站,优选地包括一个扫描仪,键区,显示以及任意的卡片阅读器,在此顾客能够快速检查他们的票券是否已经得奖。在此,顾客能够把他们的票券输入一个扫描装置等等中以便检查获胜游戏额度。这些点优选地位于商人出口中以及诸如飞机场、林荫道等等之类的其他繁忙的步行业务位置。
在另一实施例中,本发明可以被共同商人使用并且在此申请中,使用POS系统的促销方法的所有特征被使用,除了用于游戏额度、即时奖赏和优惠购货券的颁发所分析的业务通过与属于一个共同商人的主系统通信的一个远程控制器被提供之外。
共同商人将使用该系统来根据与为他们的顾客所产生的优惠购货券相关的业务的详细资料来促销。业务的详细资料将从共同商人的主系统所产生的一个付款文件中被馈送给与共同商人相关的一个远程控制器。这些业务将用与如上所述的基于POS的应用相同的方式而被分析,并且依靠共同商人设置的准则进行适当的奖励。
颁奖可以被打印或者与优惠购货券一起,或者分别地取决于后勤和顾客联系参数向共同商人的顾客告之。在诸如奖赏偿还等等之类的其它方面中,应用到共同商人的本发明将与POS商人的描述一样。
在另一个实施例中,本发明可以被互联网商人使用并且在此申请中,使用POS系统的促销方法的所有特征被使用,除了用于游戏额度、即时奖赏和优惠购货券的颁发所分析的业务从包括一个网络服务器并且与属于一个互联网商人的一个网络服务器通信的一个远程控制器中通过互联网被提供之外。
互联网商人将使用该系统通过他们的互联网站点来根据包括顾客进行购买在内的业务的详细资料来促销。业务的详细资料将被馈送给包括一个网络服务器的一个远程控制器,该网络服务器这些业务正被完成时与互联网商人相关。这些业务将用与如上所述的基于POS的应用相同的方式而被分析,并且依靠互联网商人设置的准则进行适当的奖励。
奖励也许在互联网上在限定的时刻通知、打印到所发出的附属货物,或者被建议给互联网商人的顾客,包括取决于后勤和商人的顾客联系参数的电子式建议。在诸如奖赏偿还等等之类的其它方面中,应用到互联网商人的本发明将与POS商人的描述一样。
该系统将具有对公众和对商人来说可用的一个网站的附加功能。将有两个级别的访问,其中,公众访问是通过一个正常浏览器过程而商人访问是自动的,所以通过PC机屏幕上的一个适当图标等等从而访问可以被获得。只有除了访问图标以外所期望的顾客输入是用户ID和密码。一旦输入,该网站能访问包含关于客户机和系统在内的页面的访问。对个体报告的访问只有通过输入ID和密码才可被允许。
该系统具有允许通过把在销售点处或者通过网页发布的游戏额度与在显示器上的或者在网页上的游戏额度的匹配来赢取奖赏的附加功能。使这些奖赏和奖励合格的补偿票券的方法与对于偿还已经概述过了方法相同。
权利要求
1.一种使用销售系统促销的方法,该方法在一个或多个商人和一个促销计算机系统的控制下记录顾客销售数据,该方法包括如下步骤(a)在所述促销计算机系统处产生并存储随机数;(b)在所述促销系统上装载由定义顾客奖励权利的销售准则组成的奖励记录;(c)把从一个销售系统中收到的顾客业务数据与所述促销计算机系统处的所述奖励记录进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(d)在与每个业务相关的一个文件上打印一个或多个所述数字;(e)所述打印的数字构成奖券中的、要在一个周期基础上支取和一张奖券票券,向拥有与支取的数字相同或者作为其定义的子集的一个数字或多个数字的票券所有人颁发奖赏。
2.如权利要求1所述的使用销售系统的促销方法,它通过从所述顾客操作的网络设备可访问的一个网站记录顾客销售并且所述文件的打印通过与所述网络设备相关的一台打印机来执行。
3.如权利要求1所述的使用销售系统的促销方法,它通过一个组织商人来记录顾客销售,并且其中,所述顾客是另外一个业务而所述文件由所述组织商人打印并且被包括有业务接收。
4.一种在一个或多个商人和由一个促销服务商控制的计算机系统的控制下使用销售点(POS)系统的促销方法,所述计算机系统由一个主机和多个远程控制器组成,每一远程控制器与各个POS系统相关,所述方法包括如下步骤(a)在主机处产生并存储随机数额度;(b)从所述主机发射所述数字额度给每个远程控制器;(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从所述主机发射所述奖励记录给适当的远程控制器;(e)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客的产品购买的顾客、产品和价格数据;(f)把所述顾客业务数据与所述远程控制器处的所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(g)在所述POS系统处打印具有一个或多个所述数字额度的一张票券;(h)所述票券作为奖券中的要在一个周期基础上支取的一张奖券票券,向拥有与奖券支取中选定的数字相同或者作为其定义的子集的一数字额度的票券所有人颁发奖赏。
5.如权利要求4所述的促销方法,其中,所述方法还包括如下步骤在从所述远程控制器打印所述票券给所述主机之后发射所述票券、所述奖励以及所述顾客业务数据的详细资料。
6.如权利要求4所述的促销方法,包括如下步骤(a)在主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客即时奖赏的购买价值数据来定义即时奖赏记录;(b)从主机发射所述即时奖赏记录给适当的远程控制器;(c)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客做出的产品购买的顾客、产品和价格数据;(d)把所述顾客业务数据与每个所述远程控制器处的所述即时奖赏记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(e)在与适当的所述POS系统相关的票券打印机处打印一个优惠购货券,其按照优惠购货券上所述的来授予顾客奖赏权利。
7.如权利要求4所述的促销方法包括如下步骤(a)定义一个相关的产品优惠购货券;(b)在主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客相关的产品优惠购货券的购买价值数据来定义相关的产品优惠购货券记录;(c)从主机发射所述相关的产品优惠购货券记录给适当的远程控制器;(d)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客做出的产品购买的顾客、产品和价格数据;(e)把所述顾客业务数据与每个所述远程控制器处的所述相关的产品优惠购货券记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个优惠购货券,并且如果是;(f)打印一个优惠购货券,当所述优惠购货券与在所述优惠购货券上所称的产品购买联合被使用时,所述POS系统授予顾客如优惠购货券上所述的游戏额度的权利。
8.如权利要求4所述的促销方法包括如下步骤(a)把包含在一个促销优惠购货券上的数据读入一个操作者站中;(b)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS处每个顾客做出的产品购买以及呈现的优惠购货券的顾客、产品和价格数据;(c)把所述顾客业务数据与所述远程控制器处的所述促销优惠购货券数据进行比较以便确定一个促销产品是否被包含,并且如果是;(d)打印一个票券,依靠优惠购货券的价值和/或数量,所述POS系统具有数字额度。
9.如权利要求8所述的促销方法,其中,当所述顾客使用连接到诸如互联网之类网络的一台计算机以便访问一个网站并且对连接到所述计算机的一台打印机打印所述促销优惠购货券时,所述促销优惠购货券已经由所述顾客打印。
10.如权利要求4所述的方法,包括如下步骤在主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买数据来定义促销记录;(a)从主机发射所述促销记录给适当的远程控制器;(b)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客做出的产品购买的顾客、产品和价格数据;(c)把所述顾客业务数据与每个所述远程控制器处的所述促销记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是,依靠促销记录数据在所述POS系统处打印具有数字额度的一张票券。
11.一种销售点(POS)促销系统,包括在一个或多个商人以及由一个促销服务商来控制的一个主机的控制下与POS系统相关并通信的远程控制器,所述远程控制器具有与之相关的票券打印机,所述控制器和计算机被编程为(a)在主机处产生并存储随机数额度;(b)从所述主机发射所述数字额度给每个远程控制器;(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从所述主机发射所述奖励记录给适当的远程控制器;(e)在每一远程控制器处接收对应于在相应POS系统处每个顾客所做出的产品购买的顾客、产品和价格数据;(f)把所述顾客业务数据与所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到一个奖励,并且如果是;(g)在适当的POS系统的票券打印机处打印一张具有一个或多个所述数字额度的票券;(h)所述票券作为奖券中的要在一个周期基础上支取的一张奖券票券,向拥有与奖券支取中选定的数字相同或者作为其定义的子集一数字额度的票券所有人颁发奖赏。
12.如权利要求11所述的促销方法,其中,步骤(f)包括手动地确定所述顾客是否能得到一个奖励。
13.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,每个所述POS计算机处理器包括一台条形码阅读器。
14.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述远程控制器包括显示设备,它显示促销材料,其包括定期地支取的所述奖券的游戏额度以及现金奖赏总计。
15.如权利要求11所述的销售点销售点(POS)促销系统,其中,所述主机包括一个按键音电话系统接口,它允许呼叫者输入所述票券标识号码;用于检查所述票券和所述获胜的游戏额度之间的匹配的装置;和依靠是否匹配来输出一个适当话音响应的装置给所述接口。
16.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述主机包括对互联网系统的接口,它允许用户输入所述票券标识号码;用于检查所述票券和所述获胜的游戏额度之间的匹配的装置;和依靠是否匹配来在所述互联网系统接口上输出一个适当视觉响应的装置。
17.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述主系统包含包括扫描仪、键区和显示器在内的独立的检测点,它允许持有合格游戏票券的顾客扫描所述票券;用于检查所述票券和所述获胜的游戏额度之间的匹配的装置;和依靠是否匹配来在所述检测点显示接口上输出一个适当视觉响应的装置。
18.如权利要求17所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述独立检查点还包括一个卡片阅读器。
19.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述促销系统包括一个网站,其允许所述顾客输入一个用户识别号码并且被授予对个别顾客游戏额度、顾客特定促销提供、获得的额度和奖赏详细资料的访问。
20.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述促销系统包括一个网站,其允许所述商人输入一个商人标识号码并且被授予对包括可打印之销售业务数据的报告的访问。
21.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述主系统包括用于发出塑料卡的一个装置;允许游戏额度储存在所述卡上的存储装置;在所述远程控制器处的卡阅读装置;用于检查所述票券和所述获胜的游戏额度之间的匹配的装置;和依靠是否匹配来在所述检测点显示接口上输出一个适当视觉响应的装置。
22.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述主系统包括用于购买业务、游戏额度以及其他奖赏的一个顾客标识符,其中,当一个顾客在进行所述购买时使用个人信用卡、条形码、忠诚卡或者其他识别他们的其他设备时,所述顾客可以被识别。
23.如权利要求11所述的销售点(POS)促销系统,其中,所述主系统捕获所述标识符并将它附加到所述相关的购买业务。
24.一种在一个或多个商人和一个促销系统的控制下使用销售系统的促销方法,该方法包括如下步骤(a)在一个远程控制器处从所述促销系统中接收数字额度;(b)从所述促销系统中接收奖励记录给所述远程控制器;(c)在每一远程控制器处接收对应于在所述远程控制器的相应POS系统处每个顾客的产品购买的顾客、产品和价格数据;(d)把所述顾客购买数据与每个所述远程控制器处的所述奖励记录数据进行比较以便确定顾客是否能得到所述奖励,并且如果是;(e)在与每个业务相关的一个文件上打印一个或多个所述数字和/或优惠购货券和/或即时奖赏权利;(f)所述打印的数字构成奖券中的要在一个周期基础上支取的一张奖券票券,向拥有与支取的数字相同或者作为其子集的一个数字或多个数字的票券所有人颁发奖赏。
25.一种在一个或多个商人和一个促销系统的控制下使用销售系统的促销方法,该方法包括如下步骤(a)在主机处产生并存储随机数额度;(b)从所述主机发射所述数字额度给所述商人,(c)在所述主机处利用商人、顾客、产品以及将授予顾客奖励的购买价值数据来定义奖励记录;(d)从该主机发射所述奖励给所述一个或多个商人,所述一个或多个商人能够在文件上打印一个或多个所述数字,当所述顾客的购买符合所述奖励记录时所述文件被提供给所述顾客,所述文件构成一张奖券票券和/或优惠购货券和/或即时奖赏权利。
26.一种如参考任何一个或者多个附图在此叙述的使用销售系统的促销方法。
27.一种如参考任何一个或者多个附图在此叙述的使用销售点(POS)促销系统的促销方法。
28.一种如参考任何一个或者多个附图在此叙述的销售点(POS)促销系统。
全文摘要
本发明涉及电子销售点、互联网或者商业到商业的促销方法和系统,并且特别地涉及一种在各个商人出口处促进用户购买和忠诚的促销方法。特别地,本发明是一种零售促销系统,其中在参与的商人登记项处进行特定级别和类型的购买的购物者有权利接受一个奖券中的一个登记项。在优选实施例中,该登记项包括一张游戏票券,其包含基于与在奖券周期结束时支取的数字匹配而可以以各种划分形式来获胜奖赏的数字额度。可选择地,购物者能得到一张优惠购货券或者即时奖赏。
文档编号G06Q50/00GK1409843SQ00816987
公开日2003年4月9日 申请日期2000年11月17日 优先权日1999年12月10日
发明者诺埃尔·达克沃思, 克里斯·贝里曼 申请人:环球在线系统有限公司
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