专利名称：变压器接受定货支持系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及变压器的接受定货支持方法，特别是涉及非晶态变压器的接受定货支持系统。
背景技术：
目的为防止地球的温暖化的节能对策，在各种各样的领域内都在摸索其解决办法而且已在执行。
变压器被设置在需要电力者那里，当断路器的开关一旦合上时，考虑到变压器本身或设备的寿命，就不会频繁地进行通断。为此，在变压器中，不仅归因于在加上负载时流动的电流所发生的负载损耗，在接受电力状态下，也要发生永远会发生的恒定的损耗而与负载的有无无关，这些损耗主要是被变换成热的无用的输出。
为了降低该损耗，人们对变压器进行了种种的改进，例如，人们知道变压器的铁心采用非晶态合金通过线圈构造的改良降低损耗的非晶态变压器。非晶态合金是一种以铁或硼、硅等为原料，采用从熔融状态急剧冷却的办法制作的非晶态的固体，是一种在原子的排列上没有规则性的随机构造，在给铁心通以磁通时的能量损耗(磁滞损耗)小，此外，板厚大约0.03mm，与硅钢带比较起来薄，涡流损耗也可以降低。采用这样的实现节能效果的变压器，对减少CO2也有好处，在环境方面也是有益的。
这样的具有节能效果的变压器人们希望能够广为普及。而归因于其损耗减低而产生的电力需要者的经济效果和归因于减少CO2而带来的环境效果，如果对于正在实际使用的变压器定量地进行比较，则可以期待很大的普及。
另一方面，利用互连网、个人计算机通信等的通信销售，在各种领域内正在日益普及开来。但是，变压器，从无论是新的变压器设置(以下，叫做新设)，还是把已有的变压器替换成新的变压器的设备更新(以下，叫做更新)，都希望顾客的电力需要或顾客的电力使用对应起来选定合适的变压器可知，使用通信销售这种手段的存在着一些不适应的地方。
作为其理由，特别是在进行更新的情况下，对于现在正在使用着的变压器，究竟可以何种程度的实现因节能所带来的经济效果，此外究竟可以何种程度地实现因减少CO2而带来的环境效果，由于对于电力需要者来说不能定量地了解，故在‘要购买’这样的判断中，人们推断存在着非常难于下结论的地方。另一方面，为了了解由更新所带来的上述经济效果和环境效果，也可以采用在现在正在使用着的变压器内设置测定电路，来测定电力需要者(以下，叫做顾客)的电力使用实际状态的办法，提供定量性的数值。但是，在该情况下，例如涉及(1)顾客的‘更新’的订购，(2)测定电路的设置、与为此所需的事前调查有关的日期时间、场所、人的设定，(3)包括经济方面的效果和环境效果在内的更新方案的连络等的一连串的通信，从早日实现节能和减少CO2这种社会性的要求来看，特别要求迅速性。
发明内容
因此，本发明的目的在于为了广泛而迅速地普及具有节能效果和环境效果的变压器，提供使销售部门和担当变压器的测定的测定部门之间具有互相协同，在面向对销售部门的主页进行访问的顾客的应对方面具有迅速性和记录性的变压器的接受定货支持方法。
为解决上述课题，本发明的变压器的接受定货支持方法，其特征在于对于访问销售部门的主页的顾客，上述销售部门进行包括与变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客所希望的询问在内的第1应答，对于上述顾客对该第1应答的回答，担当变压器的测定的测定部门进行包括变压器的测定电路的设置日期在内的第2应答。
此外，本发明的变压器的接受定货支持方法，其特征在于对于访问销售部门的主页的顾客，上述销售部门进行包括与变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客的希望的询问在内的第1应答，对于上述顾客对该第1应答的回答，担当变压器的测定的测定部门进行包括测定电路的设置日期和目的为进行测定电路设置的事前调查有关的顾客希望日期的询问在内的第2应答，对于上述顾客对该第2应答的回答，上述测定部门进行包括事前调查的实施日期在内的第3应答。
此外，其特征还在于对顾客的更新方案的提示，在顾客的变压器内设置测定电路，并由所设定的测定电路使实际工作状态的电力量变换成电子数据进行接收，根据该接收数据返送顾客变压器的更新方案。
图1是实现本发明的变压器的接受定货方法的变压器的接受定货支持系统的网络构成图，图2是顾客·营业窗口·特约店·工场间的通信顺序图，图3是营业窗口的主页的一个例子，图4是营业窗口的网页的一个例子，图5是营业窗口的网页的一个例子，图6是营业窗口的网页的一个例子，图7是营业窗口的网页的一个例子，图8是营业窗口的网页的一个例子，图9是营业窗口的网页的一个例子，图10是特约店的主页的一个例子，图11是特约店的主页的一个例子，图12是特约店的主页的一个例子，图13是特约店的应答信息的一个例子，图14A-14H是制作顾客的回答文件时的下拉方式的一个例子，图15是顾客的回答文件的一个例子，图16是工场的应答信息的一个例子，图17A-17B是制作顾客的回答文件时的下拉方式的一个例子，图18是顾客的回答文件的一个例子，图19是工场的第2应答信息的一个例子，图20是测定电路与网络构成的结合例，图21的测定数据示出了变压器的9天期间内1天的平均的测定例，图22是变压器的4天期间的日负载曲线图，图23是已添加进更新方案的工场的第3应答信息的一个例子，图24是各种DB(数据库)的担当者和日程区域图。
具体实施例方式
以下，边参看附图边对本发明的一个实施例详细地进行说明。
最初，根据图1，对实现本发明的变压器的接受定货支持方法的变压器的接受定货支持系统的网络构成进行说明。
在顾客一侧，设置有已经连接到计算机通信的公众网络(以下，叫做互连网)上的用户终端10。在该用户终端10上，安装有为了利用WWW(万维网World Wide Web)所必须的WWW的顾客检索(阅览)软件(以下，叫做WWW浏览器)。
另一方面，在图1中，作为变压器的销售部门例示出了第1，已经开设了主页的营业窗口20，第2，已经开设了同上主页的特约店30，营业窗口20和特约店30的个数，虽然在图1中示出的是‘1’，但是并不限于‘1’，也可以对每一个进行了规定的区域划分的营业地区分别设置多个。此外，作为变压器的测定部门(输入一侧电压、输入一侧电流、输出一侧电压、输出一侧电流、负载率等的测定)，例示出了一个工场40。该工场的个数，也并不如图所示限于‘1’，例如在各地区具有支店的服务公司等也可以进行测定。在这里，为使说明简化起见，作为变压器的销售部门以一个营业窗口20和一个特约店30为例，作为变压器的测定部门以一个工场40为例，以下进行说明。
在营业窗口20中设置有已经连接到互连网1上的WWW服务器21。在该服务器21上连接有邮件服务器22，此外，还通过防火墙(Firewall)23连接到主计算机24上。在主计算机24上，通过顾客DB25和LAN26连接有多个个人计算机27，主计算机24、顾客DB25和个人计算机27的内部网络，可以借助于防火墙23实现安全对策。其次，在特约店30内，设置有已经连接到互连网上的WWW服务器3 1。在该WWW服务器31上连接有邮件服务器32，此外还通过防火墙33连接到主计算机34上。主计算机34上通过顾客DB35和LAN36连接有多个个人计算机37，主计算机34、顾客DB35和个人计算机37的内部网络，可以借助于防火墙33实现安全对策。
另一方面，在工场40内设置有已经连接到互连网1上的WWW服务器41，邮件服务器42被连接到该WWW服务器41上，此外，还通过防火墙43把主计算机44连接到WWW服务器41上。在主计算机44上，通过各种DB45和LAN46连接有多个个人计算机47，主计算机44、各种DB45和个人计算机47的内部网络，可以借助于防火墙43实现安全对策。另外，在各种DB45内至少构筑有‘顾客区’，‘担当者和日程区’，‘测定数据区’。
以下使用图1所示的变压器的接受定货支持系统的网络构成图，图2所示的顾客·营业窗口·特约店·工厂间的通信顺序图，图3到图9所示的营业窗口的主页，图10到图12所示的特约店的主页，图13所示的特约店的应答信息，图15所示的顾客的回答文件，图16所示的工场的第1应答信息，图18所示的顾客的回答文件，图19所示的工场的第2应答信息，图20所示的测定电路和网络构成的结合图，图21和图22所示的测定数据图，图23所示的已经添进更新方案的工场的第3应答信息和图24所示的各种DB的担当者和日程区图，详细地说明本发明的变压器的接受定货支持方法的一个实施例。
首先，当顾客从用户终端10的WWW浏览器指定了最初要连接的营业窗口20的主页的场所URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位器)后，用户终端10就把信息的传送要求传送给具有该URL的WWW服务器21。WWW服务器21接受来自用户终端10的要求，传送被指定的主页的源代码(HTML(HyperText Markup Language，超级文本组成语言)源代码)。用户终端10对该源代码进行解析，显示可以显示的信息。在顾客那里，当图象信息以被链接再要求时，WWW服务器21就根据该要求传送图象信息等。
用图3到图9所示的具体的图象信息说明这一连串的动作。图3是制造销售包括变压器在内的各种工业机器的电机制造公司的营业部门20的主页。这是营业窗口20根据上述用户终端10的传送要求101(图2)传送的信息(主页)201，作为已链接好的文件，作为菜单，可以列举出‘新产品介绍’201a、‘按目的分类产品介绍’201b、‘为您准备的节能提案’201c、‘按产品分类介绍’201d、‘全国营业窗口’201e等的各种介绍文件。然后，采用顾客例如对该显示的颜色不同的部分进行点击的办法，用户终端10就对具有该信息的WWW服务器21提出传送要求，接受到该要求的WWW服务器21就把所指定的新的网页的源代码传送给用户终端10。
例如，当希望进行变压器的更新的顾客从图3的主页201之内，点击‘按产品分类介绍’201d中的‘变压器’210dc时，就把图4所示的‘变压器’的网页202传送给用户终端10。采用像这样地一个接一个地反复点击的办法，顾客就可以得到新的希望信息。图5、图6和图7，分别示出了点击图4的网页的‘特长1’202a，‘特长2’202 b，‘特长3’202c所得到的网页203、204和205，就可以介绍变压器的特长内容。
借助于这样的变压器的特长网页203到205的介绍内容，在顾客希望进行更新的情况下，就可以点击在网页202到205的末尾所记载的信息，就是说，结果就变成为根据“在希望对变压器进行‘新设’或‘更新’的情况下，请您点击‘全国营业窗口’，向离您最近的‘特约店’提订购要求”’这样的信息，顾客对主页201的‘全国营业窗口’201e或网页202到205的‘全国营业窗口’202f、203a、204a、205a进行点击。图8示出了该‘营业窗口’的网页206，列举出了从‘北海道分公司’到‘九州分公司’的分公司群。接着，例如顾客在处于‘中国分公司’的营业区域的情况下，顾客点击‘特约店’206h，就可以得到图9所示的‘中国分公司辖区的特约店’的网页207。此外，例如顾客处于‘广岛县’的情况下，可以点击广岛县内的2家特约店之内的任何一家特约店207e或207f，就可以显示图10所示的某一特约店30的主页301。
在这里，用户终端10借助于对特约店207e或207f的点击，紧接着图9所示的网页207之后，就可以得到图10的特约店30的主页301。这虽然要借助于在图1中用虚线表示的外观上的信息链接28，但是实际上，是由用户终端10对特约店30的WWW服务器31提出用实线11表示的信息要求来实现的。这样的超级链接构造，已变成为WWW的特征之一，实际上采用的是这样的办法在传送并进行显示的数据之内，也把已进行了链路连接的信息的URL传送了过来。然后，采用操作者用鼠标点击显示的颜色不同的部分的办法，对具有该信息的计算机自动地发出传送要求。
返回图10所示的特约店的主页301，顾客还可以观看特约店30的另外的网页。图11示出了在点击了图10的‘节能的提案’301b后的网页302，另外，图12示出了在点击了图11的‘超级非晶态变压器’的画面302g后的网页303。如上所述，在特约店30那里也准备有各种网页，顾客可以知道所希望的变压器的概要。另外，由于图3到图11所示的各网页，是与现在已经开设的主页类似的网页，所以包括超级链接构造，技术内容是众所周知的。
在本发明中，从图12所示的网页303的末尾的部分开始实施本发明的特有的改良。就是说，为了广泛而迅速地普及具有节能效果和环境效果的变压器，对于访问销售部门(营业部门和特约店)的主页的顾客，在销售部门与担当变压器的测定的测定部门之间具有协同行动，在应对顾客方面具有迅速性和记录性。以下，对其内容详细地进行说明。
首先，在图12所示的变压器的介绍网页303的末尾，作为提供给顾客的菜单，设置有‘更新’303a和‘新设’303b。本发明，在顾客希望进行更新的情况下，在发送出‘更新’菜单的指令之后，就要迅速地进行在顾客与销售部门和工场之间执行的通信。所谓该通信，第1，是用来决定对顾客现在正在使用的变压器的损耗进行调查的测定电路的设置日期的通信，第2，是用来进行与目的为进行该测定电路的设置的事前调查有关的日期时间、场所和人的设定的通信，第3是以用测定电路得到的测定数据为基础的变压器的更新方案的提案的连络。本发明采用迅速地进行这些通信，顾客在与现在正在使用的变压器进行比较后，就可以迅速地知道究竟所提案的更新方案的变压器会实现何种程度的因节能获得的经济方面的效果，此外，究竟会实现何种程度的因CO2的削减而获得的环境效果这样的定量性的数据，因而导致迅速地作出目的为节能和CO2的削减的更新意思的决定。另外，在图12中，在顾客希望进行‘新设’的情况下，变压器的种类可以根据顾客的负载需要某种程度地一义地决定，故在这里着眼于‘更新’，以下对之进行说明。
在图12中，当顾客点击‘更新’菜单303a，特约店30的WWW服务器31接受到它时，WWW服务器31就把顾客的用户终端10的地址登记在顾客DB35内，同时，从邮件服务器32中调出第1应答信息，把它发送给用户终端10。该应答信息，例如是图13所示的内容的信息，在邮件服务器32内已作为固定格式文件准备好。粗分起来要向该应答信息304内添加进2个信息。1个是电机制造公司对于要进行的与更新有关的服务的内容的介绍信息。就是说，一直到更新为止，作为第1步骤，为了掌握顾客的电力使用实际状态，要设置测定电路；作为第2步骤，要在规定的期间内测定完顾客的电力使用实际状态后提出最佳更新方案；作为第3步骤，顾客具有对该更新方案进行判断的机会；作为第4步骤，决定更新变压器的安装日期等。第2，是目的为设置第1步骤的测定电路的询问信息。就是说，是现在正在使用的变压器的‘容量’、‘相数’、‘一次电压’、‘二次电压’、‘台数’、‘制造年月’和‘制造厂家’的回答栏，与‘停电’有关的可否回答栏、测定电路设置的希望日期的回答栏。另外，上述第1步骤的测定电路的设置，由于是属于电气施工的专门领域的施工项目，故大多要超越特约店的业务范围。为此，测定电路的设置，就如在第1步骤的信息中所记载的那样，大多由工场的工程师担当。因此，在从特约店30向用户终端10发送应答信息304之际，采用给邮件的CC字段加上工场40的地址的办法，结果就变成为在以后的交互通信中工场40也参加进来。图1的实线38就是该通信线。另外，在图1中虽然未画出来，也可以采用给来自特约店30的应答信息304的CC字段加上营业窗口20的地址的办法，把应答信息304的CC发送给营业窗口20。在图2的顺序中，记载为‘CC’的，就表示这样的广播通信。
在已经接收到应答信息304的用户终端10那里，要进行对应答信息304的回答。回答可以采用向应答信息304的记事栏内记入规定事项，并点击‘发送’的办法进行。在这里在回答项目之内，对于现在正在使用的变压器的‘容量’、‘相数’、‘一次电压’、‘二次电压’、‘台数’、‘制造年月’和‘制造厂家’，如图14A到图14H所示，众所周知的下拉方式是便利的。顾客对于‘容量’这个项目，只要从所列举的容量群中点击相当的容量即可。对于‘相数’、‘一次电压’、‘二次电压’、‘台数’、‘制造年月’和‘制造厂家’，也只要从所列举的显示中点击对应的项目内容即可。此外，在测定电路设置方面虽然出于安全方面的考虑停电是必要的，但是对于它到底是‘可’还是‘不可’的回答，如图13的带圆圈的数字2所示，二选一的检查框(check box)方式是便利的。此外，至于测定电路设置的希望日期，如图14H所示，从所列举的日期中选择一个的下拉方式是便利的。
经如上处理后，图15示出了顾客制作的回答内容的一个例子。在该回答文件102的例子中，结果就变成为首先，希望进行更新的变压器有5台(50kVA2台，500kVA2台，1000kVA1台)，其次，用来进行测定电路的设置和配线的停电是‘可能’的，再有，希望在2001年10月20日进行测定电路的设置和配线这样的内容。然后，采用点击‘发送’的办法，该回答文件102被发送给工场40(作为CC发送给特约店30和营业部门20)。
在已经接收到该回答文件102的工场40那里，要进行以下的处理。第1，是工场40能否应对顾客所希望的测定电路的设置和希望进行配线的日期2001年10月20目的检索处理。对于这一处理，在各种DB45的担当者和日程区内已预先存放有全部担当者的已经设定好的日程数据，只要对该数据进行检索就会得出能否应对的结论。作为日程数据的一个例子，在图24中，示出了担当者‘○○太郎’的日程表。由于2001年10月20日日程空着，故在工场40中可以应对。第2，是发往顾客的应答信息的制作处理。在该应答信息中粗分起来要填入3种信息。第一个是对顾客发来的回答文件102的确认信息，第2个是能否在顾客希望的日期进行测定电路的设置和配线的回信信息，第3个是与目的为进行测定电路的设置的事前调查有关的日期时间和场所的询问信息。在图16的应答信息401中示出了执行这2个处理后的结果。
应答信息401，首先，作为上述确认信息401b，先把图15所示的回答文件102的回答栏的内容，作为接受订购表归纳成表。其次，借助于上述第1检索处理，决定可以应对在2001年10月20日进行测定电路的设置和配线这件事显示在回信信息401c内。此外，还要在与目的为顺利地进行测定电路的设置的事前调查有关的日期时间和场所的询问信息401d内进行显示。作为询问信息401d，对于与目的为进行测定电路的设置的事前调查有关的‘希望日期’来说，设置有从第1希望到第3希望的输入栏，至于‘场所’，则设置有‘住所’、‘事务所名称’、‘连络者姓名’、‘电话号码’的输入栏，此外，还设置有正在使用中的变压器究竟是设置在室内还是室外，测定器的室内连接是否可能等的回答栏。
该应答信息401的固定格式文件，在邮件服务器42内已经准备好，可以采用自动(或手动)向该固定格式文件输入上述确认信息401b和回信信息401c的办法制作。另外，应答信息401的第4行的‘与承蒙您爱顾弊公司变压器的感谢语句’401a可以采用对来自顾客的回答文件102的制造厂家名称进行检索的办法，自动地追加上该一行的文章。
接收到该应答信息401的顾客，就转移到回答作业。至于与事前调查有关的‘希望日期’(带圆圈的数字1)，如图17A到图17B所示，可以借助于下拉方式输入3个希望日期。至于带圆圈的数字2的‘住所’、‘事务所名称’、‘连络者姓名’、‘电话号码’，分别由顾客输入。作为变压器的设置场所(带圆圈的数字3)，可以采用检查框方式选择‘室内’。最后，测定器的室内设置(带圆圈的数字4)可以选择‘可能’。图18示出了由该作业得到的回答文件103。顾客只要在制作完该回答文件103之后进行发送即可。
其次，在接收到该回答文件103的工场40那里，进行以下的处理。第1，是顾客所希望的事前调查日期和工场担当者的日程的检索处理。对于这一处理，如在图24中说明的那样，在各种DB45的担当者和日程区内已预先存放有全部担当者的已经设定好的日程数据，采用对该数据进行检索的办法，就会得出何时、谁能否应对的结论。在该情况下，从顾客的第1希望开始依次优先进行，是理所当然的。第2，是发往顾客的应答信息的制作处理。执行这2个处理的结果，示于图19的应答信息402内。在该应答信息中粗分起来要填入4种信息。第一个是图16所示的先前的确认信息401b的复制信息402a，第2个是最终决定的事前调查日期·场所的确认信息402b，第3个是最终决定的事前调查日期和访问者的回信信息402c，第4个是弊公司连络地址的参考信息402d。如上所述，在邮件服务器42中准备有该应答信息402的固定格式文件，在该固定格式文件中所需要的信息可以采用自动(或手动)的办法制作。借助于以上的应答信息402的发送，结果就变成为结束事前调查的准备工作。
图20示出了顾客变压器的事前调查结束而且测定电路的设置也已结束的状态下的测定电路与图1所示的网络构成的结合例。图20的上部的测定电路，是把供试变压器作成为3相的情况下的电路图，由于是3相，故输入一侧的电压和电流，可以用2台VT(voltagetransformer，电压互感器)和3台CT(current transformer，电流互感器)进行测量。输出一侧的电压可以使用高功率测试仪进行测量，输出电流可以用2台CT进行测量。来自设置在该顾客的变压器内的测定电路的实际工作状态下的测定数据，虽然可以用各种方法取入到工场40内，但是图20的例子，示出的却是通过互连网从顾客的用户终端10把测定电路输出变成为电子数据后取入到工场的各种DB45的测定数据区内的例子。图21示出变压器的9天间的测定结果例，图22示出的是另外的变压器的4天间的日负载曲线。采用绵密地对这样的顾客的每一个变压器的实际工作状态下的电力使用状态进行调查的办法，就可以提出最佳的更新方案。
图23示出了已经填入了更新方案的应答信息403的一个例子。图23是提出了以已经掌握5台变压器的电力使用实际状态的结果为基础的3点更新的特长和具体的每一个变压器的更新的内容的方案的例子。例如，对于No.1和No.4的2台50kVA变压器来说，由于一般动力和输出端的负载都小，故可以合并成1台75kVA变压器，对于No.2和No.3的2台500kVA的变压器，负载也都小，此外，这些变压器的负载，由于没有噪声和电压变动的影响，故合并成1台500kVA的变压器是可能的，再有，至于No.5的1000kVA的变压器，由于在电焊机和冲压机的通断负载的情况下在容量方面有余裕，故即便是使容量减少对作业性影响也小，故仍可以变更为750kVA变压器。借助于这些变压器的合并结果和向节能变压器的更新，借助于前边所说的负载损耗和无负载损耗的降低，就可以定量性地进行提示。此外，归因于电力的减少，CO2的削减量也可以定量性地进行提示。借助于向顾客提供这样的应答信息403，就可以进行是否应当进行更新的具体的判断。
如上所述，根据本发明，可以在销售部门与担当变压器的测定的测定部门之间具有紧密的协同行动，在对访问销售部门的主页的顾客进行的应对方面，就可以具有迅速性和记录性。对于记录来说，相互的通信内容可以作为电子数据保留下来，对于顺利的事务手续的推进是有效的。
另外，‘年间损耗电力量费用(千日圆/年)，如图5所示，可以用[无负载损耗(W)+负载损耗(W)×(负载率)2]/1000×365(日)×24(h)×单位电费(11日圆/kWh)/1000的公式计算。根据这一计算结果、所提案的更新变压器的无负载损耗(W)、负载损耗(W)和上述负载率，就可以计算减少的电力量和减少的电费。此外，CO2的削减量(t/年)也如图5所示，例如可以用例如1990年的电力接受端CO2排出系数0.423[kg-CO2/kWh]进行计算。
另外，对于图15所示的第4步骤的更新变压器的安装日期设定，可以根据来自顾客对图23所示的应答信息403的回答文件104(图2)，用特约店的应答305(图2)迅速地进行。CO2的削减量，借助于来自测定电路的数据运算方法的技术转移404(图2)，也可以容易地进行。
此外，应答信息(更新提案)403的发送，在前边所说的实施例中，虽然说明的是由工场40进行的例子，但是并不限于工场40，也可以由营业窗口20进行，此外，还可以由特约店30进行。在该情况下，只要营业窗口20或特约店30与之对应地预先准备好各种DB等即可。
就如以上详细地说明的那样，根据本发明，上述销售部门就可以对访问销售部门的主页的顾客，进行包括与测定电路的设置日期有关的顾客所希望的询问在内的第1应答，担当变压器的测定的测定部门，采用对顾客一侧对该第1应答的回答，就可以进行包括测定电路的设置日期在内的第2应答，使销售部门与担当变压器的测定的测定部门之间具有协同行动，在向访问销售部门的主页的顾客进行应对方面就可以具有迅速性和记录性。因此，就可以收到早日实现节能和减少CO2这种社会性的极其优良的效果。
权利要求
1.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于对于访问销售部门的主页的顾客，上述销售部门进行包括与变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客所希望的询问在内的第1应答，对于上述顾客对该第1应答的回答，担当变压器的测定的测定部门进行包括变压器的测定电路的设置日期在内的第2应答。
2.如权利要求1所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述销售部门的邮件服务器内存放有上述第1应答的固定格式文件。
3.如权利要求1所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述测定部门的邮件服务器内存放有上述第2应答的固定格式文件。
4.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于对于访问销售部门的主页的顾客，上述销售部门进行包括与变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客所希望的询问在内的第1应答，同时，为了把上述顾客对该第1应答的回答传送给担当变压器的测定的测定部门使该测定部门进行包括变压器的测定电路的设置日期在内的第2应答，把上述测定部门的地址放到上述第1应答内一起进行发送。
5.如权利要求4所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述销售部门的邮件服务器内存放有上述第1应答的固定格式文件。
6.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于接续在在销售部门对于访问该销售部门的主页的顾客进行的与包括变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客所希望的询问在内的第1应答之后进行的担当变压器的测定的测定部门的处理，由担当变压器的测定的测定部门接受上述顾客对上述第1应答的回答，由担当该变压器的测定的测定部门对上述顾客进行包括测定电路的设置日期在内的第2应答。
7.如权利要求6所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述销售部门的邮件服务器内存放有上述第2应答的固定格式文件。
8.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于对于访问销售部门的主页的顾客，上述销售部门进行包括与变压器的设置日期有关的上述顾客的希望的询问在内的第1应答，对于上述顾客对该第1应答的回答，担当变压器的测定的测定部门进行包括测定电路的设置日期和目的为进行测定电路设置的事前调查有关的顾客希望日期的询问在内的第2应答，上述测定部门对于上述顾客对该第2应答的回答，进行包括事前调查的实施日期在内的第3应答。
9.如权利要求8所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述销售部门的邮件服务器内存放有上述第1应答的固定格式文件。
10.如权利要求8所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述测定部门的邮件服务器内存放有上述第2应答和上述第3应答的固定格式文件。
11.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于在销售部门对于访问该销售部门的主页的顾客进行的与包括变压器的测定电路的设置日期有关的上述顾客所希望的询问在内的第1应答之后进行的担当变压器的测定的测定部门的处理，由担当变压器的测定的测定部门接受上述顾客对上述第1应答的回答，由担当该变压器的测定的测定部门对上述顾客进行包括测定电路的设置日期在内的第2应答，由上述测定部门对于上述顾客对该第2应答的回答对顾客进行包括事前调查的实施日期在内的第3应答。
12.如权利要求11所述的变压器的接受定货支持方法，其特征在于在上述测定部门的邮件服务器内存放有上述第2应答和上述第3应答的固定格式文件。
13.一种变压器的接受定货支持方法，其特征在于在顾客的变压器内设置测定电路，并由所设定的测定电路使实际工作状态的电力量变换成电子数据进行接收，根据该接收数据返送顾客变压器的更新方案。
全文摘要
为了广泛而迅速地普及具有节能效果和环境效果的变压器，本发明的变压器的接受定货支持方法，由销售部门对访问销售部门的主页的顾客进行包括与测定电路的设置日期有关的顾客所希望的询问在内的第1应答，由担当变压器的测定的测定部门对顾客一侧对该第1应答的回答进行包括测定电路的设置日期在内的第2应答，并使销售部门与担当变压器的测定的测定部门之间能协同行动，在应对访问销售部门的主页的顾客方面就可以具有迅速性和记录性，因而将收到早日实现节能和减少CO
文档编号G06Q50/10GK1403985SQ0114312
公开日2003年3月19日 申请日期2001年12月10日 优先权日2001年9月12日
发明者伊豆名具已, 尾崎弘昌, 增原秀树 申请人:株式会社日立制作所