专利名称：图形接口设备报修系统及其方法
技术领域：
本发明关于一种图形接口设备报修系统及其方法；具体而言，本发明关 于一种报修系统及其方法，结合图形导览接口及设备信息储存组件进行待修 设施的报修。
背景技术：
为维持建筑结构及其相关设施的正常运作与使用，日常的维修检测工作 乃是不可获缺的一环。然而随着现代化建筑结构设计的日趋复杂化，前述的 维修检测工作亦必须有所因应。
以传统商用建筑结构所进行的检测与保养为例，虽然大楼管理委员会或 物业管理公司一般于固定期间内安排相关设施的检测与保养，并派遣人员巡 查以因应突发状况的产生，但此种方式仍有建筑结构体及管线系统…等内建 部分不易检测的不便并可能形成安全上的死角。而对于家用住宅而言，在缺 乏人员巡査下，仅透过固定排班所为的检测与保养，势将更为有所不足。
此外，于发现需要进行维修的待修设施后，下一步则是寻找专业人员进 行检修与施工。而专业人员于接到报修通知后势必需先至进行现场勘查，并 于确定问题后再进行维修的工作，除耗费较多的时间及成本，有时亦未能及 时因应问题并加以处置，整体而言较不经济。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种图形接口设备报修系统及其方法，结合 图形导览接口及设备信息储存组件以报修建筑结构的待修设施。
本发明的另一目的在于提供一种图形接口设备报修系统及其方法，具有 直觉化导览接口并可连结实体图形与数据库，达成双向互动且可发挥降低讯 息传递误差的效益。
本发明的另一目的在于提供一种图形接口设备报修系统及其方法，于接 收维修讯号后直接产生派工指令以派遣人员对待修设施进行维修。本发明的图形接口设备报修系统包含客户端装置、伺服端装置及设备信 息储存组件。设备信息储存组件具有复数个设施图形，且设施图形间具有一 拟真相对位置，客户端装置具有图形模块，当设备信息储存组件为客户端装 置所读取，图形模块存取设施图形并显示于客户端装置。伺服端装置则具有 派修模块并与客户端装置网络相连，其中派修模块接收维修讯号，并于接收 维修讯号后产生派工指令；其中，设备信息储存组件进一步具有识别数码， 图形模块于接收来自于选定设施图形中的至少其一所产生的选择指令后，附 加识别数码至维修讯号并传送维修讯号至派修模块，以派遣人员对待修设施 进行维修。
本发明同时提供一种图形接口设备报修方法，包含下列步骤首先，连 接设备信息储存组件至客户端装置，其中设备信息储存组件具有识别数码及 复数个设施图形，复数个设施图形间具有拟真相对位置；其次，自客户端装 置读取设备信息储存组件，其中客户端装置具有一图形模块存取设施图形并 显示于客户端装置；接着，于图形模块接收来自于选定设施图形中的至少其 一所产生的选择指令，并于接收选择指令后附加识别数码至维修讯号，且传 送维修讯号至派修模块；最后，于伺服端装置接收维修讯号并产生派工指令， 其中伺服端装置与客户端装置网络相连。
附图简单说明
图1所示为本发明图形接口设备报修系统一较佳实施例的配置方块图2a所示为本发明图形接口设备报修系统的一较佳实施例；
图2b所示为本发明图形接口设备报修系统的一较佳实施例；
图3a所示为本发明图形接口设备报修系统的一较佳实施例；
图3b所示为本发明图形接口设备报修系统的一较佳实施例；
图4所示为本发明图形接口设备报修方法的一较佳实施例；
图5所示为本发明图形接口设备报修方法的步骤流程图。
主要组件符号说明 100派工指令接收端200设备信息储存组件 210识别数码
300客户端装置
310图形模块
3101虚拟实境接口
301设施图形
311搜寻接口
312空间区域搜寻指令
313功能系统搜寻指令
400伺服端装置
410派修模块
500维修讯号
600派工指令
700选择指令
800资产管理模块
810维护档案
具体实施例方式
本发明提供一种图形接口设备报修系统及其方法，结合图形导览接口及 设备信息储存组件以报修建筑结构的待修设施。本发明的图形接口设备报修 系统及其方法，较佳应用于家用住宅、别墅或宿舍、饭店、旅馆等建筑结构。 然而在其它不同实施例中，本发明的图形接口设备报修系统及其方法较佳亦 包含应用于如商用大楼、厂房建筑、医院病房、车站机场等或其它类型的复 合式建筑。此处所言的待修设施包含但不限于建筑结构的机电设备或机电系 统报修，举凡建筑结构的内建部分如建筑结构体及其构件的一部或全部、空 调系统、水电系统、管线系统、供水/污水设施、电梯升降设备等，以及其它 非内建部分如桌椅、家电设备、照明设备、饮水设备、烹调设备、室内摆设… 等皆属之。
图1所示为本发明图形接口设备报修系统及其方法的一较佳实施例。如 图1所示，本发明的图形接口设备报修系统较佳供报修建筑结构的待修设施，且图形接口设备报修系统较佳包含设备信息储存组件200、客户端装置300
及伺服端装置400，其中设备信息储存组件200具有复数个设施图形301，且 设施图形301间具有一拟真相对位置(请同时参阅图2a)。此处所言的设备信 息储存组件，较佳包含但不限于如VCD、 DVD等光盘储存装置或USB随身碟、 行动硬盘等数字储存装置，举凡具有内存可供存取前述设施图形301者皆属 之。
在如图l所示的实施例中，客户端装置300较佳具有图形模块310，伺 服端装置400则具有派修模块410并与客户端装置300网络相连。此处所言 的伺服端装置200包含但不限于工作站计算机(workstation)以及其它具备 高速处理效率的伺服装置(Server);客户端装置300较佳则包含但不限于个 人计算机(PC)、笔记型计算机(Lapt叩)、手持行动计算机(UMPC)、掌上型计 算机(PDA)、智能型手机(Smart phone)及其它可联机网络并登录至伺服端装 置200的电子装置。如图1的较佳实施例所示，客户端装置300的图形模块 310可读取设备信息储存组件200内的设施图形301，而当设备信息储存组件 200为客户端装置300所读取，设施图形301显示于客户端装置300的图形 模块310上，并可供点选以发出维修讯号500。如图1所示，派修模块410 较佳供接收维修讯号500，并于接收维修讯号500后产生派工指令600传送 至派工指令接收端100，以利后续维修调度的进行。
如图1及图2a的较佳实施例所示，设备信息储存组件200进一步具有识 别数码210，图形模块310于接收来自于选定设施图形中的至少其一所产生 的选择指令700后，附加识别数码210至维修讯号500并传送维修讯号500 至派修模块410。如图2a的较佳实施例所示，选择指令700根据搜寻定位设 施图形301并选定设施图形301其中之一所产生。因此，承上所述，图形模 块310较佳具有复数组坐标分别对应设施图形301，选择指令700则根据设 施图形301所对应的坐标(x,y)选取而产生。如图2b所示，在此较佳实施例 中，设备信息储存组件200另包含复数设备信息与设施图形301相应设置， 当图形模块310接收选择指令700，图形模块310进一步自该些设备信息中 査找相应的待修设备信息如厂商、型号…等，并显示于设施图形301旁。此 外，如图2b所示(请同时参阅图1),待修设备信息较佳连同识别数码210附 加至维修讯号500，并进一步传送至派修模块410。如图3a所示，图形模块310较佳另包含虚拟实境接口 3101，且设施图 形301以立体影像方式存在于虚拟实境接口 3101中。同时，如图3a的实施 例所示，图形模块310进一步包含搜寻接口 311，供以资料搜寻方式于虚拟 实境接口 3101搜寻定位待修设施。因此，如图3a所示，虚拟实境接口3101 较佳与一空间区域数据库信息相连，当虚拟实境接口 3101自搜寻接口 311 接收一空间区域搜寻指令312，虚拟实境接口 3101自前述的空间区域数据库 接收相应的待修设施图形，并显示于虚拟实境接口 3101。承前所述，虚拟实 境接口 3101较佳亦包含与一功能系统数据库信息相连，当虚拟实境接口 3101 自搜寻接口 311接收功能系统搜寻指令313，虚拟实境接口 3101自功能系统 数据库接收相应的待修设施图形，并显示于虚拟实境接口 3101，如图3b所 示。如图4的较佳实施例所示，识别数码210与建筑结构配对设置，且伺服 端装置较佳另包含资产管理模块800与派修模块410信息相连，其中当派修 模块410接收识别数码210及待修设备信息，资产管理模块800辨识识别数 码210，并检阅建筑结构的维护档案810附加至派工指令600。
本发明同时提供一种图形接口设备报修方法，供报修建筑结构的待修设 施。图5为本发明图形接口设备报修系统及其方法的步骤流程图，包含下列 步骤步骤910，包含连接设备信息储存组件至客户端装置，其中设备信息 储存组件具有识别数码及复数个设施图形，复数个设施图形间具有一拟真相 对位置；步骤930，包含自客户端装置读取设备信息储存组件，其中客户端 装置具有图形模块，图形模块存取设施图形并显示于客户端装置；步骤950， 包含于图形模块接收来自于选定设施图形中的至少其一所产生的选择指令， 并于接收选择指令后附加识别数码至维修讯号，且传送维修讯号至派修模块； 以及步骤970，包含于伺服端装置接收维修讯号并产生派工指令，其中伺服 端装置与客户端装置网络相连。
当实施于如图2a所示的实施例时，前述的选择指令产生步骤进一步包含 搜寻定位设施图形并选定设施图形其中之一。由于图形模块具有复数组坐标 分别对应设施图形，因此前述的选择指令产生步骤进一步包含选取设施图形 所对应的坐标。如图2a所示，设备信息储存组件另包含复数设备信息与设施 图形相应设置，当图形模块接收选择指令，图形模块进一步自设备信息中查 找相应的待修设备信息，并显示于设施图形旁。在较佳实施方式中，前述的选择指令产生步骤进一步包含将待修设备信息连同识别数码附加至维修讯 号，并传送至派修模块。
如图3a所示，图形模块包含虚拟实境接口，设施图形以立体影像方式存
在于虚拟实境接口中。此外，如图3a所示，由于图形模块进一步包含搜寻接 口 ，因此可供检测及维修人员以资料搜寻方式于虚拟实境接口搜寻定位待修 设施。因此，虚拟实境接口较佳与一空间区域数据库信息相连，当虚拟实境 接口自搜寻接口接收空间区域搜寻指令，虚拟实境接口自空间区域数据库接 收相应的待修设施图形，并显示于虚拟实境接口。而虚拟实境接口较佳包含 与功能系统数据库信息相连，当虚拟实境接口自搜寻接口接收功能系统搜寻 指令，虚拟实境接口自功能系统数据库接收相应的待修设施图形，并显示于 虚拟实境接口。
当实施于如图4所示的实施例时，识别数码与建筑结构配对设置，且伺 服端装置另包含资产管理模块与派修模块信息相连，其中维修讯号发送步骤 进一步包含于派修模块接收识别数码及待修设备信息后，由资产管理模块辨 识识别数码，并检阅建筑结构的维护档案附加至派工指令。综上所述，本发 明的图形接口设备报修系统及其方法确实可达成双向互动且可发挥降低讯息 传递误差的效益，并于接收维修讯号后直接产生派工指令以派遣人员对待修 设施进行维修。
本发明已由上述相关实施例加以描述，然而上述实施例仅为实施本发明 的范例。必需指出的是，已揭露的实施例并未限制本发明的范围。相反地， 包含于申请专利范围的精神及范围的修改及均等设置均包含于本发明的范围 内。
权利要求
1. 一种报修系统，供报修一建筑结构的一待修设施，报修系统包含一设备信息储存组件，具有复数个设施图形，其中复数个设施图形间具有一拟真相对位置；以及一客户端装置，具有一图形模块，当设备信息储存组件为客户端装置所读取，图形模块存取设施图形并显示于客户端装置；一伺服端装置，具有一派修模块并与客户端装置网络相连，其中派修模块接收一维修讯号，并于接收维修讯号后产生一派工指令；其中，设备信息储存组件进一步具有一识别数码，图形模块于接收来自于选定设施图形中的至少其一所产生的一选择指令后，附加识别数码至维修讯号并传送维修讯号至派修模块。
2. 如权利要求1所述的报修系统，图形模块具有复数组坐标分别对应设施图 形，其中选择指令根据搜寻定位设施图形并选定设施图形所对应的坐标选 取所产生。
3. 如权利要求1所述的报修系统，设备信息储存组件另包含复数设备信息与 设施图形相应设置，其中当图形模块接收选择指令，图形模块进一步自些 设备信息中査找相应的一待修设备信息，并显示于设施图形旁。
4. 如权利要求3所述的报修系统，其中待修设备信息连同识别数码附加至维 修讯号，并进一步传送至派修模块。
5. 如权利要求4所述的报修系统，识别数码与建筑结构配对设置，且伺服端 装置另包含一资产管理模块与派修模块信息相连，其中当派修模块接收识 别数码及待修设备信息，资产管理模块辨识识别数码，并检阅建筑结构的 --维护档案附加至派工指令。
6. 如权利要求1所述的报修系统，图形模块包含一虚拟实境接口，设施图形 以立体影像方式存在于虚拟实境接口中，其中虚拟实境接口进一步包含一 搜寻接口 ，供以资料搜寻方式于虚拟实境接口搜寻定位待修设施。
7. 如权利要求6所述的报修系统，虚拟实境接口进一步包含与一空间区域数 据库及一功能系统数据库信息相连，其中当虚拟实境接口自搜寻接口接收 一空间区域搜寻指令，虚拟实境接口自空间区域数据库接收相应的一待修设施图形，并显示于虚拟实境接口，当虚拟实境接口自搜寻接口接收一功 能系统搜寻指令，虚拟实境接口自功能系统数据库接收相应的一待修设施 图形，并显示于虚拟实境接口。
8. —种报修方法，供报修一建筑结构的一待修设施，报修方法包含连接一设备信息储存组件至一客户端装置，其中设备信息储存组件具 有一识别数码及复数个设施图形，复数个设施图形间具有一拟真相对位 置；自客户端装置读取设备信息储存组件，其中客户端装置具有一图形模 块，图形模块存取设施图形并显示于客户端装置；于图形模块接收来自于选定设施图形中的至少其一所产生的一选择指 令，并于接收选择指令后附加识别数码至维修讯号，且传送维修讯号至 派修模块；以及于一伺服端装置接收维修讯号并产生一派工指令，其中伺服端装置与 客户端装置网络相连。
9. 如权利要求8所述的报修方法，图形模块具有复数组坐标分别对应设施 图形，其中选择指令产生步骤进一步包含搜寻定位设施图形，并选定设施 图形所对应的坐标。
10. 如权利要求8所述的报修方法，识别数码与建筑结构配对设置，且伺服端装置另包含一资产管理模块与派修模块信息相连，其中维修讯号发送歩 骤进一步包含于派修模块接收识别数码及待修设备信息后，由资产管理模 块辨识识别数码，并检阅建筑结构的一维护档案附加至派工指令。
全文摘要
一种图形接口设备报修系统及其方法。图形接口设备报修系统包含客户端装置、伺服端装置及设备信息储存组件。设备信息储存组件具有复数个设施图形，且设施图形间具有一拟真相对位置，客户端装置则具有图形模块，当设备信息储存组件为客户端装置所读取，图形模块存取设施图形并显示于客户端装置。伺服端装置则具有派修模块并与客户端装置网络相连，其中派修模块接收维修讯号，并于接收维修讯号后产生派工指令。
文档编号G06Q50/00GK101441756SQ20071018774
公开日2009年5月27日 申请日期2007年11月23日 优先权日2007年11月23日
发明者尹衍樑, 马仁宏 申请人:润弘精密工程事业股份有限公司