网络复疑系统和方法

文档序号:6481770阅读:339来源:国知局
专利名称:网络复疑系统和方法
技术领域
本发明涉及一种网络系统及商业模式,尤其是涉及一种网络复疑系统和方法。
背景技术
随着市场经济的发展,企业的发展越来越和消费者的需求息息相关。企业的产品 设计者往往不是使用者,因此产品不可能是完美的,总是存在着这样或那样的缺憾。消费者 通过亲身使用产品,常常会有一些对产品进行改进的建议或看法,但是由于缺少一个企业 和消费者及时、充分沟通的渠道,消费者的建议无法反馈给企业,企业的产品就没法及时的 改进。

发明内容
本发明就是针对上述缺憾,提供一种企业和消费者及时、充分沟通的平台,即网络 复疑系统和方法。通过本发明的复疑方法,借助本发明的网络复疑系统,使企业能及时得到 消费者反馈的信息,从而能及时、充分的企业的产品进行改进。本发明的目的是通过以下技术方案实现的一种网络复疑系统,包括中央数据库,其至少包括企业数据库和企业产品或服务 数据库,所述的企业数据库包括各行业的企业信息,所述企业产品或服务数据库包括企业 数据库中企业对应的产品或服务信息;计算机网络,包括广域网和局域网;信息处理中心, 是对中央数据库的数据进行处理的系统。一种网络复疑的方法,其步骤包括不同的消费者将对企业产品或服务的意见和 建议在计算机网络发布;所述意见和建议形成一个数据库,由信息处理中心对该数据库进 行处理。如前所述的网络复疑的方法,消费者可以根据企业名称、企业产品或服务名称发 布意见和建议。如前所述的网络复疑的方法,所述对数据库进行处理包括筛选,修改,归类,匹配。如前所述的网络复疑的方法,消费者在发布意见和建议前要进行注册。如前所述的网络复疑的方法,消费者提供的意见和建议达到一定数量时,便可以 成为所述网络复疑系统的消费者会员。如前所述的网络复疑的方法,企业通过注册,成为所述系统的企业会员,该会员企 业可以得到其独享的并与其相关的意见和建议信息。如前所述的网络复疑的方法,企业会员可以选择使用消费者会员提供的意见和建 议。本发明具有如下有益效果本发明提供企业与消费者的信息沟通网络,企业通过 本发明获取消费者的意见与建议,帮助企业优化企业产品,提高服务品质,增强创新能力; 消费者可以通过本发明向企业提供自己的意见和建议或者创意,被企业采纳创意多的消费 者可以通过本发明建立与企业的服务关系,为消费者提供就业机会。四

图1是网络复疑的方法的流程图。
具体实施例方式如图1所示,本实施例提供一种网络复疑系统及商业模式,该系统包括一个中央 数据库,其包括企业数据库和企业产品或服务数据库,计算机网络和信息处理中心。企业数 据库涵盖衣、食、住、行、玩、科技等各行业的企业,企业产品或服务数据库的内容包括企业 数据库中的企业所提供的各类产品或服务的数据,两个数据库以关键字相匹配,该数据库 是开放式的,可以根据企业类型的变化而变化。消费者通过注册,成为网络复疑系统的一般 会员,便可以在网络复疑系统上发表自己对企业或企业产品的意见和建议。当消费者在计 算机网络前台输入产品或服务名称时,信息处理中心立即能搜索到相匹配的企业,同样的, 当消费者在计算机网络前台输入企业名称时,信息处理中心立即能搜索到相匹配的企业产 品或服务。然后消费者对选中的企业、企业产品或服务进行评价,提出合理化建议,这些建 议成为一个新的数据库,由信息处理中心按照一个既定的条件对建议进行筛选,修改并根 据对应的企业进行归类。企业通过注册成为会员,便可以及时得到有关企业的点对点的建 议。同时会员企业可以享受很多系统提供的服务,比如可以在网站发布有关企业的信息,扩 大企业在社会中的影响,并可为企业提供广告位,对企业的产品或服务进行宣传。提出建议的消费者,当其建议被企业采纳的数量达到一定标准时,便可以成为网 络复疑系统的消费者会员,消费者会员会员的信息可以显示在网络复疑系统的界面上,任 何使用本网络复疑系统的人均可看到。企业可以直接通过网络(当然也可以通过其它方 式)和自己中意的消费者会员(或其它会员)签约,使之成为员工或通过其它形式合作,也 可以通过和会员提供的意见和建议签约的形式,采纳会员提供的意见和建议。
权利要求
一种网络复疑系统,包括中央数据库,其至少包括企业数据库和企业产品或服务数据库,所述的企业数据库包括各行业的企业信息,所述企业产品或服务数据库包括企业数据库中企业对应的产品或服务信息;计算机网络,包括广域网和局域网;信息处理中心,是对中央数据库的数据进行处理的系统。
2.—种网络复疑的方法,其步骤包括不同的消费者将对企业产品或服务的意见和建议在计算机网络发布;所述意见和建议形成一个数据库,由信息处理中心对该数据库进行处理。
3.根据权利要求2所述的网络复疑的方法,其特征在于消费者可以根据选择的企业 名称、企业产品或服务名称发布意见和建议。
4.根据权利要求2所述的网络复疑的方法,其特征在于所述对数据库进行处理包括 筛选,修改,归类,匹配。
5.根据权利要求2所述的网络复疑的方法,其特征在于消费者在发布意见和建议前 要进行注册。
6.根据权利要求2所述的网络复疑的方法,其特征在于消费者提供的意见和建议达 到一定数量时,便可以成为所述网络复疑系统的消费者会员。
7.根据权利要求2所述的网络复疑的方法,其特征在于企业通过注册,成为所述系统 的企业会员,该会员企业可以得到其独享的并与其相关的意见和建议信息。
8.根据权利要求6所述的网络复疑的方法,其特征在于企业会员可以选择使用消费 者会员提供的意见和建议。
全文摘要
本发明提供一种网络复疑系统和方法,这种网络复疑系统,包括中央数据库,计算机网络,和信息处理中心。使用企业的产品的消费者,将对企业的产品或服务的意见和建议在计算机网络前台发布,这些意见和建议形成一个数据库,由信息处理中心对该数据库进行筛选,并与对应的企业相匹配,信息处理中心将意见和建议反馈给匹配好的会员企业。当消费者提供的建议达到一定数量时,成为网络复疑系统的会员,企业可以选择使用消费者会员提供的意见和建议。一方面利于企业发现人才,及时发现对企业有用的信息,另一方面为个人提供了就业的途径。
文档编号G06Q30/00GK101877092SQ20091003127
公开日2010年11月3日 申请日期2009年4月30日 优先权日2009年4月30日
发明者王焱韬 申请人:王焱韬
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