一种在线、实时、交互式协作可视化的方法和系统的制作方法

文档序号:6594797阅读:441来源:国知局
专利名称:一种在线、实时、交互式协作可视化的方法和系统的制作方法
技术领域
本发明主要涉及电子商务和社交网络。尤其,本发明涉及用于将电子商务详细目录转换成在社交网络社区成员中可共享的信息的特定可视和交互界面。
背景技术
目前,在线或网络购物倍受关注。在线购物者或用户可以逛(例如,行走)电子商务站点、将物品(item)添加到个人电子购物车和/或可以创建亲朋好友可从该站点为该用户购买的物品的个人物品列表。例如,用户可以创建具有期望得到的礼物的个人物品列表的婚礼登记处,使得经授权的用户可以访问该登记处从而浏览并购买列表中的礼物。另一种在线购物方法是用户在站点上找到产品,加书签和/或加标签于该产品。然后该用户可以与他或她的亲朋好友共享该加书签和/或加标签的页面。不过,这些在线购物方法都受限制,因为它们不允许在线购物者的亲朋好友的任何系统反馈。以这种方式在线购物的用户不能在购物的同时在电子商务站点外与其他购物者交互以讨论开始在该站点找到的各种物品。需要互联网上的协作商务,即与零售商和社交网络结合的系统,来向社交网络转换产品图像,以及传送和/或转换电子商务详细目录。

发明内容
本发明有利地提供了一种系统和方法,用于在可视板上从初始位于基于网络的商场(诸如电子商务网点)上的产品汇总产品信息。在用户彼此在线聊天和交互以及(如果期望)在网络站点间穿梭的同时,该产品和它们的产品信息汇总可以以能够使多个用户从单个或多个网站交互和浏览产品组的方式显示在可视板上。该独创性系统和方法包括启动物品板;将物品从用户最近浏览的物品选择区上放置到物品板上;邀请用户与物品板和其他用户最近浏览的物品选择区交互;以及与受邀用户协作。可以启动物品板,从而可以将用户最近浏览的物品向该系统的任意网络用户公开。其他特征和功能包括购买物品板上展示的物品、包括通过将该物品放置于购物车中、利用电子邮件、文本消息以及即时消息邀请可以是选自伙伴列表的用户。协作可以利用利用语音聊天、视频聊天、即时消息以及文本消息来执行,包括检查评论、等级、信誉以及推荐, 还包括显示关于物品的详情。此外,可以生成包括关于物品的信息的报告。工具栏可以位于所述物品板上,用于启动用户邀请和创建新的物品板以及拷贝和/或保存物品板。最近浏览的物品选择区可以位于该物品板上并在允许的基础上与该系统的其他用户共享。


以下,按照对本发明的示例性实施方式进行非限制的方式,通过参考附图来进一步详细描述本发明,贯穿整个附图相似的参考标号代表类似部分。然而,应当理解,本发明并不限于示出的精确布置和手段。附图中
图1示出了由用户l(dfish)发起的本发明的示例性可视板;图2示出了对于由用户dfish发起的本发明中多种协作会话的选择;图3示出了在底部物品选择区中呈现的受邀顾客和可视板;图4示出了根据本发明的关于物品的附加信息的显示;图5示出了通过用户dfish的本发明社交网络功能的发起;图6示出了根据本发明、受邀顾客接收社交网络邀请对话;图7示出了根据本发明的实时协作物品板;图8示出了根据本发明的导航菜单和物品板浏览器,通过其用户能够导航不同的物品板;图9示出了根据本发明的来自可视板的聊天功能和选择相应物品以及显示共享产品信息细节;图10示出了将物品成功添加至基于网络的购物车;图11示出了保持物品板;图12示出了基于网络的计算机电子商务站点;图13是本发明的实施方式的示意图;以及图14是本发明的示例性实施方式的流程图。从以下描述和权利要求中,本发明的上述和其他目的、方面、特征、优点将变得更加显而易见。
具体实施例方式本发明提出了一种用于经由特定呈现及交互界面在限定的在线社区中创建和分享电子商务详细目录的系统和方法。一个实施方式包括具有被配置用于在网络上交换数据的客户端服务器架构的网络系统。该数据交换可以属于与网络系统关联的多种功能(诸如在线购买等)、以及多个方面(诸如管理社交网络等)。该网络系统可以包括基于网络的商场(诸如,电子商务系统),在其中,商人或用户可以传递并交换数据。该网络系统还包括具有数据交换平台(诸如,物品板)的基于网络的提供商,以经由网络(例如,互联网)将服务器侧功能提供给一个或多个客户(包括可能利用网络系统通过基于网络的提供商而在网络上交换数据的用户)。数据交换可以包括诸如接收和处理来自多个用户的数据的交易。该数据可以包括但不限于共享最近浏览的产品、产品和服务评论、产品、服务、制成品、以及卖家推荐、产品和服务列表、竞拍、反馈等。在示例性实施方式中,基于网络的商场、包括数据交换平台的基于网络的提供商、 应用程序接口(API)服务器、以及网络服务器分别耦合至一个或多个应用服务器,并将程序性的及网页接口分别提供给一个或多个应用服务器。该应用服务器驻留一个或多个网络应用程序和商场应用程序。接下来,该应用服务器耦合至一个或多个数据库服务器,其有助于对于一个或多个数据库的访问。商场应用程序可以向访问该基于网络的商场的用户提供多个商场功能和服务,例如,列表、支付等。该独创性系统还体现在以下想法,在第三方服务器机器上执行第三方应用程序, 作为经由API服务器提供的程序性接口对于基于网络的商场的程序性访问。例如,第三方应用程序可以利用从基于网络的商场检索到的信息来支持在由第三方驻留的网站上的一个或多个特征或功能。例如,第三方网站可以提供由基于网络的商场的相关应用程序所支持的一个或多个网络、商场或支付功能。在这种实施方式中,多个网络和商场应用程序可以分别是基于网络的商场的一部分。独立于基于网络的商场或作为其一部分的多种其他应用程序可以支持社交网络功能。这些功能可以包括允许用户创建其他用户、会员和好友列表的组,以及有助于对于那些列表和用户的多组通信(包括在基于网络的商场中分发产品)。尽管在本文中所讨论的社交网络应用程序和商场应用程序结合以形成基于网络的商场的一部分,然而,在可替换实施方式中,网络应用程序可以构成社交网络服务(其独立于商场并与其不同)的一部分。此外,信誉应用程序可以独立于基于网络的商场或社交网络应用或作为其的一部分而是可用的,以允许利用基于网络的商场进行交易的各方建立、构筑以及保持信誉,这对于潜在的交易合作者可能是可用的和公开的。例如,在基于网络的商场中,用户可能不具有交易历史或其他参考信息,因此可以访问潜在交易合作者的可信赖性和/或信用。信誉应用程序可以允许用户(例如)通过由其他交易合作者提供的反馈来在基于网络的商场内随着时间建立信誉。然后,其他潜在交易合作者可以出于访问信用、可信赖性等目的来参考这种信誉。因此,创建共享物品列表和搜索与所列出的物品关联的浏览和推荐的用户在确定是否将此人添加至他们的社区组中时可以完全或部分地依赖于其他用户所建立的信用,在该社区组中可以访问被共享的物品列表并且在一些实施方式中,基于所共享的物品列表来进行购买。在一个实施方式中,基于网络的商场包括评论和推荐应用程序。社交网络应用程序可以与评论和推荐应用程序结合工作,以提供用户界面从而有助于进入在用于该列表上物品的评论和该列表上物品的推荐评论。评论可以是社区组成员观点的文本输入,标准评论形式包括表示等级满意的复选框,或这两者的结合等。推荐可以包括特定物品类型、对于物品类型的特定品牌或服务、对于该物品的特定零售商等。在一个实施方式中,评论和推荐应用程序可以推进请求与物品列表关联的社区组中的一个或多个所选成员以提交物品列表的一个或多个物品的一个或多个评论和/或推荐。可以通过一个或多个导航应用程序来使基于网络的商场的导航容易。例如,搜索应用程序(以及其他)可以实现经由商场所发布的列表的关键字搜索。浏览器应用程序可以允许用户经由关联的用户界面来浏览多个种类、目录、详细目录、社交网络,以及评论商场内的数据结构。可以提供多种其他导航应用程序(例如,外部搜索引擎),以补充搜索和浏览应用程序。为了有助于与商场关联的购物体验,该独创性系统和方法包括特定的“可视板”功能。图1示出了该可视板10,也称为记事板(storyboard)或物品板(art board)。可视板 10允许用户贡献、收集和可视化有关产品、推荐以及在交互会话中其自身的相关信息。一旦启动,可视板10产生用户最近浏览的物品选择区或栏12,其位于在基于网络的商场界面的层上的物品板10的底部处。从可视板10、用户最近浏览物品选择区12、和/或顶部导航栏 14,多种协作会话是可用的。此外,可以使用聊天空间16来执行与其他用户的通信。每个参与聊天会话的用户可以将评论键入对话框16。在其他实施方式中,用户可以参与语音和 /或视频聊天。每个用户可以通过化身而呈现在可视板10上,在一个实施方式中该化身可
6以包括用户照片。在可视板上捕捉聊天会话的范围并通过注释将其保存至数据库用于未来的检索。图2示出了在可视板10上通知邀请用户或成员聊天和/或以其他方式参与的邀请。该邀请可以由用户通过电子邮件、诸如SMS的文本消息或即时消息(IM)发起。图2示出了可视板10上的初始对话框18。在该框18中,用户可以输入要聊天的人名或诸如通过使用下拉菜单或名字列表从用户的好友列表中选择名字。图3在物品板10的底部示出了第二用户或“受邀顾客”以及他或她的选择区。如图3所示,受邀顾客或用户Ifish具有标签20。图4示出了正在物品板10上显示的详细的共享产品信息22。在图4中,用户已选择一条粗斜纹棉布裤子(显示了其详细的产品信息 22)。该详细信息可以包括描述,诸如内接缝、前浪(front rise)等的测量,尺寸,和/或颜色。图5示出了用于发起社交网络功能的对话框26。如图5所示,用户或“领导者”可以询问或邀请一个或多个其他用户“跟随我”。如图6所示,受邀用户接收对话框观,该对话框具有表示“领导者”何处邀请用户的消息,诸如“[领导者/用户]dfish离开并去往公共大厅”。受邀用户可以通过点击对话框观中的是按钮来选择跟随领导者。图7示出了领导者和其跟随者都可以浏览的公共大厅。因此,在领导者的社交网络中的所有参与者都可以共享公共大厅物品板10.图8示出了用户管理功能。独创性的物品板浏览器允许用户在物品板10之间移动。如图8所示,从顶部导航栏14获得的菜单30提供了用户可以移动的位置和/或地点或物品板10的选项。图9示出了另一实施例,包括用户最近浏览的物品选择区12、顶部导航栏14、以及包含显示为照片的五个( 物品的可视板10。在可视板10上突出一个产品或物品24,并打开该产品信息详细窗口 22。在内部数据库(未示出)中的记录与可视板10之间建立规范,使数据能够在可视板10与基于网络的商场的底层的数据库之间自动传输。在一个实施方式中,通过文件类型定义(“DTD”)或一些其他类型的XML格式(schema)使用标准化可扩展标记语言(“XML”),以在可视板10、产品信息详细窗口 M以及基于网络的购物车(未示出)之间建立链接。这种链接有助于经由图9中所示的产品详细信息接口的“添加至购物车”特征来将产品添加至购物车。图10示出了当物品被成功添加至用户的购物车时显示的消息32。图11示出了独创性系统的功能性。这种功能性包括存储和/或检索多种物品板 10的能力。如图11所示,用户可以使用保存副本对话框34来保存拷贝或存储物品板10。 用户在对话框34中输入物品板10的名称,并点击OK按钮以保存具有该名称的物品板。一旦保存,就可以从设置于顶部导航栏14上的菜单或“更多场所”的列表30中检索该物品板。图12示出了根据本发明的基于网络的电子商务站点或基于网络的商场36。图13 是本发明的示例性实施方式的示意图。如图13所示,当可视板10被启动时,在与基于网络的商场36关联的正常用户界面屏幕上创建新的用户界面层。该可视层作为在与基于网络的商场36关联的正常网站界面上的浮动窗口而可视地出现。在一个实施方式中,来自 Adobe公司的FLEX数据服务可以用于支持可视板10的显现层,并提供了发送数据至服务器侧部件和加载来自服务器侧部件的数据的方法,而没有要求客户端重新加载底层网络应用层的浏览。所有用户总是浏览相同的可视板10,包括在初始化会话之后被邀请加入会话的用户。可视板10上任何产品添加或移除、或产品的任何笛卡尔移动都自动与其他用户所浏览到的可视板同步。这是因为任何一个用户对于可视板10的任何操作被自动地注释到服务器(例如,基于网络的提供商)内,其通过该会话的所有其他用户成员的可视板10。这还可以应用于任何用户能够添加的其他数据,诸如注释、产品信息和元数据。与网络和商场应用程序结合的可视板10可以包括支持基于网络的商场的一个或多个应用程序,并且可以生成并保持产品、社区组和他们成员的规则和角色与可能与基于网络的商场购物车(包括通过其购买的产品)关联的交易之间的关系。该关联关系可以包括分配参数,例如属于物品列表和关联社区组的角色和规则、属于物品列表的物品的评论和推荐、诸如型号和制造商的物品属性、或特定物品的服务提供商、物品状态(例如,已购买)等。此外,多种应用程序可以支持社交网络功能,包括构筑和保持由用户创建的社区组、将一个或多个物品列表关联至所选择的社区组、以及为社区组提供共享电子购物车以从共享物品列表中购买物品。在线商店或电子商务应用可以允许销售者在“虚拟”商店内在可视板10中对其列表(例如,商品和/或服务)进行分组,这可以是对于并通过销售者的标记和其他方式的个性化。这种虚拟记事板10还可以提供对于相关销售者特殊且个性化的促销、刺激和特写。 在一个实施方式中,与虚拟记事板关联的列表和/或交易以及其特征可以被提供给具有与该物品列表创建者现有关系的一个或多个社区组。现有关系或关联可以包括朋友或家庭关系、交易关系(例如,与用户的早先销售)、或整个网络社区关系(例如,购买者历史交易等级)。信誉应用程序可以允许利用基于网络的商场36和记事板10来进行交易的各方建立、 构筑以及维持信誉,该信誉可以对于潜在交易合作者是可用的和公开的。多个防欺诈应用程序可以实现多种欺诈检测以及预防机制,以降低商场内欺诈的发生。在一个实施方式中,防欺诈应用程序可以监控社区组内每个用户的活动。例如,物品列表创建者可能希望被告知社区组的成员(假设该成员具有必需的许可)是否将物品添加至虚拟记事板或改变购物信息。在多个实施方式中,是否监控以及监控等级可能取决于与物品列表创建者的关系。例如,间接关系可以要比直接关系更强地监控。消息应用程序可以用于生成消息并将消息传递至基于网络的商场36的用户。例如,消息可以将列表上多种物品的状态(例如,已购买等)告知可视板创建者以及与物品列表关联的社区组的成员。在一个实施方式中,消息应用程序可以与社交网络结合使用,以向与该物品列表关联的社区成员提供促销和/或营销信息,以协助他们在可视板10上找到并购买物品。与虚拟记事板连接的报告应用程序可以编译关于产品、选取、选择、和/或有关选择产品的用户喜好和/或组合的统计数据。可以创建排序系统,从而这种信息被统计地编译并且对于商人用于趋向分析是可用的。此外,这种信息可以与“推荐引擎”结合,以自动或手动建议产品。在一个实施方式中,这种推荐引擎可以包括协作过滤引擎,其利用用户对于产品的选择将类似用户编入目录及索引,并将一个类似用户的选择推荐给其他人。用户表可以包含基于网络的商场的每个注册用户的记录,并且可以包括属于每个这种注册用户的标识符、地址和金融手段信息。在一个实施方式中,用户作为物品可视板创建者或社区组的成员进行操作,包括属于由可视板创建者所创建的规则和角色的关联操作。用户还可以作为基于网络的商场内的销售者、买家、或是这两者。该表还包括可视板, 其保持由可视板创建者所创建的商品和/或服务的列表或物品记录。在一个实施方式中, 创建可视板用于与(至少部分地)通过可视板创建者限定的社区组进行共享。再者,可视板表内的每个列表或物品记录均可以被链接至电子购物车表内的一个或多个电子购物车记录,以及链接至用户表和/或卖主表内的一个或多个用户记录,利用每个可视板将销售者或卖家与来自社区组的一个或多个实际或潜在买家关联。交易表可以包含属于物品或列表的每个交易的记录,用户对于该物品或列表可以限定属于可视板的一个或多个物品的社区组规则和角色。例如,可视板创建者可能不希望社区组的成员能够对于可视板中的任何或全部物品进行浏览、购买、编辑等。在另一实施例中,规则可以包括以下能力购买列表上的物品、使用创建者的帐户购买一个或多个物品、 添加至可视板等。此外,可视板创建者可能希望向社区组内的实体分配角色。例如,角色可以包括购买者、评论者、管理员等。因此,规则应用程序和角色应用程序可以与社区网络应用程序结合使用,以用户化可视板以在一个或多个社区组内共享。可视板创建者(用户)与一个或多个社区组的成员之间的关系或关联可以是直接关系或间接关系。直接关系的实施例可以是姐妹、朋友、或信任的关联用户,而间接关系可以是通过直接关系介绍的二级实体。图14示出了本发明的示例性方法的流程图。在步骤Sl中,用户或主人启动来自基于网络的商场36的物品板10。在步骤S2中,一个或多个物品被放置在物品板10上。在步骤S3中,主人邀请其他用户来与物品板10交互。该邀请可以经由电子邮件、SMS、IM或其他电子方式来进行。在步骤S4中,用户协作有关物品板物品。该协作可以包括聊天、即时消息、将物品添加至物品板等。在步骤S5中,包括主人的一个或多个用户可以购买在物品板10上显示的物品。在一个实施方式中,通过将物品移动至电子购物车、电子支付、以及使该物品传递至购买者来购买该物品。可选步骤S6可以产生报告,诸如涉及产品和/或根据物品板上物品的用户喜好的统计数据。注意,步骤S2至S5可以按照任意顺序来执行并且每个步骤均可以被执行不止一次。例如,主人可以邀请两个朋友(步骤S3),三个用户可以协作(步骤S4),一个或多个用户可以将一个或多个物品放置在物品板上(步骤S2),用户可以购买物品(SO等。本发明可以作为用于在计算机上运行的计算机软件或计算机可读程序来实现。该计算机程序可以存储在计算机可读介质上。本公开的多个方面可以实现为程序、软件、或嵌入在计算机或机器可用或可读介质中的计算机指令,当其在计算机、处理器、和/或机器上执行时,使得计算机或机器执行该方法的步骤。本公开的系统和方法可以在通用计算机或特殊用途计算机系统上实现并运行。该计算机系统可以是任何已知类型或将会知道的系统,并且可以典型地包括处理器、内存设备、存储设备、输入/输出设备、内部总线、和/或用于结合通信硬件和软件等与其他计算机系统进行通信的通信接口。在本申请中可以使用的术语“计算机系统”和“计算机网络”可以包括固定和/或可移动计算机硬件、软件、外围设备以及存储设备的多种组合。该计算机系统可以包括多个单独的部件,这些部件网络化或以其他方式链接以协作地执行,或者该计算机系统可以包括一个或多个单机部件。本申请的计算机系统的硬件和软件部件可以包括并且可以被包含在诸如桌上型电脑、膝上型电脑、和/或服务器的固定和可移动设备内。模块可以是实现一些“功能性”的设备、软件、程序或系统的部件,该模块可以体现为软件、硬件、固件、电子电路等。 上面描述的实施方式是示例性实施例,不应当解释本发明限制于这些特定的实施方式。因此,在不背离本发明的精神或范围的情况下可以由本领域技术人员实现多种改变和修改。
权利要求
1.一种协作商务的方法,包括 启动物品板;将一个或多个物品放置在所述物品板上; 邀请一个或多个用户与所述物品板交互;以及与所述一个或多个用户协作。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括购买一个或多个所述物品。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述购买步骤包括将所述物品放置于购物车中。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,利用电子邮件、文本消息以及即时消息中的至少一个执行所述邀请步骤。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述邀请步骤中,所述一个或多个用户选自伙伴列表。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,利用语音聊天、视频聊天、即时消息以及文本消息中的至少一个执行所述协作步骤。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述协作步骤包括检查评论、等级、信誉以及推荐中的至少一个。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述协作步骤包括显示关于所述一个或多个物品的详情。
9.根据权利要求1所述的方法,还包括报告关于所述一个或多个物品的信息。
10.根据权利要求1所述的方法,其中,所述放置步骤和所述邀请步骤每个均使用工具栏启动。
11.一种计算机可读介质,具有用于在计算机上运行以执行协作商务的计算机可读程序,所述程序包括使所述计算机执行以下步骤的指令启动物品板;将一个或多个物品放置在所述物品板上; 邀请一个或多个用户与所述物品板交互;以及与所述一个或多个用户协作。
12.一种用于协作商务的系统,包括 物品板,使能够在多个用户之间协作; 基于网路的商场;以及多个物品,其中,所述多个物品中的至少一个物品被从所述基于网路的商场放置到所述物品板上。
13.根据权利要求12所述的系统,其中,所述多个用户中的一个为邀请所述多个用户中的一个或多个在所述物品板上协作的主用户。
14.根据权利要求12所述的系统,其中,利用电子邮件、文本消息以及即时消息中的至少一个执行所述主用户邀请,所述多个用户中的所述一个或多个选自伙伴列表。
15.根据权利要求12所述的系统,还包括具有正在购买的物品的购物车。
16.根据权利要求12所述的系统,其中,利用语音聊天、视频聊天、即时消息以及文本消息中的至少一个执行协作。
17.根据权利要求12所述的系统,其中,协作包括检查评论、等级、信誉以及推荐中的至少一个。
18.根据权利要求12所述的系统,其中,协作包括显示关于所述一个或多个物品的详情。
19.根据权利要求12所述的系统,还包括具有报告关于所述一个或多个物品的信息的报告。
20.根据权利要求12所述的系统,进一步包括启动将物品放置在所述物品板上以及启动主用户邀请的工具栏。
全文摘要
本发明提出了一种用于协作商务的独创性系统和方法。本发明包括启动物品板;将物品放置在所述物品板上;邀请用户与所述物品板交互;以及与用户协作。其他特征和功能包括购买所述物品板上展示的物品、包括通过将该物品放置于购物车中、利用电子邮件、文本消息以及即时消息邀请可以是选自伙伴列表的用户。协作可以利用利用语音聊天、视频聊天、即时消息以及文本消息来执行,包括检查评论、等级、信誉以及推荐,还包括显示关于物品的详情。此外,可以生成包括关于物品的信息的报告。工具栏可以位于所述物品板上,用于启动用户邀请和将物品放置于所述物品板上。
文档编号G06Q50/00GK102160072SQ200980136268
公开日2011年8月17日 申请日期2009年7月16日 优先权日2008年7月16日
发明者埃里克·米勒, 戴维·菲什曼, 格雷戈里·纽曼, 贝奥·巴布尔 申请人:皮皮特互动有限公司
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