为电梯系统提供业务预测的设备和方法与流程

本发明涉及一种为电梯系统提供业务预测，特别是提供关于行进时间或等待时间的信息的设备和方法。本发明还涉及实现所述设备的电梯系统以及执行该方法的计算机程序。

背景技术：

关于许多人工作或生活在许多楼层的一个建筑中的办公楼或类似的房地产，存在想要改变垂直位置的人们的不断变化的业务。不同数量的乘客在一天的不同时间使用这种建筑物中的电梯系统。

例如，关于上述办公楼，在早上当人们到达工作时，将有高量业务，随后是在上午期间仅由少数乘客时常出入电梯系统的时间。在中午当人们去吃午饭并回到其办公室时，可能将有高峰时间，随后再次是在中午期间的平静时间，以及在晚上当人们离开其办公室回家时的高量业务。

关于其行进时间独立的乘客将有利地在低量业务时使用电梯以减少等待时间以及行进时间。知道最好的行进时间对于他们将是有利的。

用于确定行进和等待时间的本领域中已知的方法基于关于电梯轿厢的实际分配目的地及其实际位置的数据。在最可能布置在大厅中的一些屏幕上为乘客显示该数据的处理结果。

已知方法的缺点是数据集小、结果的呈现非最佳、结果的更新慢、以及因此导致的不能提供最佳地呈现给可能的乘客的对未来行进的最佳预测。

发明目的

本发明的目的是公开一种解决方案，其消除或至少减轻以上提出的出现在现有技术解决方案中的一个或多个缺点，并且使人能够容易地确定行进情况以及使用电梯系统的最佳时间。

公开一种相对于现有技术优化的电梯系统也是本发明的目的。

技术实现要素：

执行根据本发明以及优选实施例的方法的设备、电梯系统、方法和程序通过权利要求分别表征。在本申请的描述性部分和附图中还提出一些其他创新性实施例。本申请的发明内容也可以与下面提出的权利要求中不同地定义。发明内容也可以由多个单独的发明构成，特别是在根据表达式或隐含的子任务或者从所获得的优点或优点类别的观点来考虑本发明的情况下。在这种情况下，以下权利要求中包含的一些属性可能从单独的发明构思的观点来看是多余的。本发明的各种实施例的特征可以在基本发明构思的范围内结合其他实施例来应用。

本发明涉及一种为电梯系统提供业务预测的设备，包括数据处理系统，其中该设备被设计为在数据处理系统与电梯系统之间建立数据连接，以及其中该设备被设计为在数据处理系统与至少一个移动设备之间建立数据连接，以及其中该设备被设计为从电梯系统和/或从至少一个移动设备接收数据，以及其中该设备被设计为向至少一个移动设备发送经处理的数据。

电梯系统包括至少一个电梯轿厢。然而，如果电梯系统包括可以独立移动的两个或更多个电梯轿厢，则本发明的益处被最好地认知。

优选的移动设备是电话、平板、智能手表或使用诸如安卓、IOS或Windows Mobile之类的移动操作软件的任何其他移动设备。

数据处理系统包括至少一个能够处理数据的单元，例如，与数据储存器组合的计算机或微控制器。

该设备，特别是该设备的数据处理系统，被设计为将经处理的数据发送到至少一个移动设备和/或从至少一个移动设备接收数据。由于这优选地以无线方式实现，因此该设备或数据处理系统优选地包括用于在数据处理系统与至少一个移动设备之间建立数据连接的部件(“连接到移动部件”)，其中优选的部件是蓝牙部件、WLAN部件或移动通信部件或其他无线电部件。

被设计为从移动设备接收的数据尤其是移动设备的实际位置或对使用电梯的请求。

该设备优选地被设计为从至少一个移动设备接收这种数据并处理该数据。

被设计为发送到移动设备的数据尤其是对数据的请求、电梯轿厢到达所请求的楼层的等待时间、行程到所分配的目的地的计算的持续时间或者一般业务状况如一种一般总体状态(例如绿色：“仅轻量业务”，黄色：“中量业务”以及红色：“重量业务，准备一些额外的行进时间”)。

该设备优选地被设计为将这种数据发送到至少一个移动设备。

该设备本身或该设备的数据处理系统被设计为将经处理的数据发送到电梯系统和/或从电梯系统接收数据。数据连接可以是基于有线的或无线的。该设备或数据处理系统优选地包括用于在数据处理系统与电梯系统之间建立数据连接的部件(“连接到电梯部件”)，其中优选的部件是数据总线、串行或并行接口(“电线”；例如USB)、蓝牙部件、WLAN部件或移动通信部件或其他无线电部件。

被设计为从电梯系统接收到的数据尤其是实际轿厢位置、每个轿厢所分配的目的地、对每个轿厢的请求、每个轿厢中的乘客的数量或在楼层中等待轿厢之一的乘客的数量。

该设备优选地被设计为从电梯系统接收这种数据并处理该数据。

被设计为发送到电梯系统的数据尤其是对电梯数据的请求、连接到该设备的移动设备的身份或实际业务信息的接收者的身份。

该设备优选地被设计为将这种数据发送到电梯系统。

该设备优选地被设计为通过应用以下方法或该方法的优选实施例来为电梯系统提供业务预测。

为电梯系统提供业务预测的方法，特别是通过使用本发明的设备为电梯系统提供业务预测的方法，基于以下步骤：

-从电梯系统和/或至少一个移动设备接收业务信息(数据)，

-在请求业务预测时，从接收到的业务信息中估算等待时间和/或到所选择的目的地的行进时间，和/或估计总体业务状况，

-通过至少向用户的移动设备发送相应的数据，至少向发送请求的用户发送业务预测。

通过使用该方法，该设备提供有用的信息，诸如当前业务状况或者在用户的位置与电梯系统之间的估计的行进时间之类。因此，该解决方案增强了人们在建筑物中的垂直运输。

在优选实施例中，业务数据包括关于电梯系统的建筑物中的至少一个人的位置，特别是两个以上的人的位置的数据(“位置数据”)。位置数据可以利用移动设备中的用于自动局部近似定位的部件来接收，优选地为GPS数据或类似数据。

在优选情况下，电梯系统被设计为接收用户利用其诸如移动电话、平板计算机或其他移动远程设备之类的个人设备无线地给出的目的地呼叫数据。特别地，呼叫数据定义出发楼层和目的地楼层。该选项在下文中被定名为“远程呼叫”。

本发明与远程呼叫选项的组合提供以下优点：经由同一应用能得到信息和功能(例如电梯呼叫)二者。

在优选实施例中，在业务信息至少包括关于已分配的目的地以及已接收的呼叫的数据的情况下，业务预测被计算如下：

-如果所分配的目的地加上已接收的呼叫的总和小于预定义的低值，则业务状态为绿色(低量业务)，

-如果所分配的目的地加上已接收的呼叫的总和超过预定义的低值并且低于预定义的高值，则业务状态为黄色(中量业务)，

-如果所分配的目的地加上已接收的呼叫的总和超过预定义的高值，则业务状态为红色(高量业务)。

在另一优选实施例中，在业务信息至少包括关于提交者的位置的数据、关于电梯轿厢的位置的数据以及可选地关于已分配的目的地和/或已接收的呼叫的数据的情况下，业务预测被计算如下：

-有利地在至少一个电梯轿厢的排定行进程序的过程中，计算至少一个电梯轿厢到达提交者的楼层所需要的时间并且作为估计的等待时间发送到提交者。

此外，如果移动设备还能够向电梯系统发送呼叫(远程呼叫)，则该实施例可以有利地扩展为在计算中还包括该呼叫信息(至少关于所分配的目的地的数据)，并且计算行程的估计的时间。这可以特别地以与计算等待时间类似的方式来实现。

在另一优选实施例中，在业务信息至少包括关于过去的时间段的业务，特别是至少过去的一天或者甚至过去的一个月中的几天或过去的一年中的几天的业务的数据的情况下，业务预测被计算如下：

-根据该数据从一天的相应的时间中计算估计的业务。

在优选实施例中，就在人请求业务预测之后，从电梯系统和/或移动设备请求业务信息。这导致总是最新的预测。

用于计算业务预测的以上方法的所有可能的组合可以对于特殊应用而言是有利的。该设备优选地被设计为如以上一个或多个方法中所描述的那样处理业务信息。

本发明的部分尤其还是基于本发明的方法的计算机程序，特别是计算机可读介质(例如存储介质、随机存取存储器或硬件中硬连线的信息)上的计算机程序。这些计算机程序尤其是为移动设备创建的“应用程序”。

本发明的优点包括不需要单独的系统来向乘客提供行进预测。乘客携带的移动设备将足够，并且可以在乘客所处的任何地方接收预测，例如在其自己的办公室、在公寓或者在餐厅。

此外，本发明能够非常有效地提供不断更新的信息并处理信息。

附图说明

在下文中，将借助于本发明的实施例的示例来详细描述本发明，其中：

图1概括了包括优选设备的电梯系统。

图2说明了移动设备上的可能的业务预测。

具体实施方式

图1概括了包括本发明的优选设备7的电梯系统。电梯系统形成电梯组，电梯组包括两个电梯轿厢1和2，电梯轿厢1和2能够在电梯井道中在楼层F1、F2...F10之间移动。电梯系统由处理设备3操作，处理设备3经由电机单元4移动电梯轿厢1并经由电机单元5移动电梯轿厢2，并且收集和处理关于电梯系统的操作的数据(目的地选择、电梯呼叫、每一轿厢的乘客数量，等等)。此外，处理设备3通过数据线6将数据发送到提供业务预测的设备7。可选地，处理设备3还通过数据线6从设备7接收数据。

在图中示出了两个人，其中人10和11各自具有经由无线部件(经由数据连接12和13)连接到设备7的个人移动设备8和9。

在该示例中，设备7收集业务信息，业务信息包括关于两个电梯轿厢1和2的位置、每个楼层上的呼叫以及利用移动设备8和9做出的呼叫的数据。如果人10或11之一利用移动设备8或9开始预测请求，则设备7将在相应的移动设备上发送所需信息。该信息可以是等待时间和针对行程估算的时间(也参见图2)。

假设人10的目的地是楼层F2而人11的目的地是楼层F10，则等待时间可以相同，因为两个人都被显示在一楼。

然而，可能出现以下情况，即，电梯系统将人10自动分配给电梯轿厢1，因为使用该轿厢到达楼层F10将是有利的，所以人11可能被分配给电梯轿厢2。在这种情况下，人10和11将接收到不同的等待时间。

图2中概述了可能的业务预测。在平板计算机的屏幕上-其中该屏幕也可以属于智能电话或另一个移动设备-示出了两个象形图。右边的象形图以时钟形式示出人必须等待直到被呼叫的电梯轿厢到达移动设备所在的楼层的时间Y。假设该人已选择目的地，则左边的象形图示出电梯轿厢，并且两个箭头将示出到该目的地的行程将需要的时间X。

参考标号

1和2：电梯轿厢

3：处理设备

4和5：电机单元

6：数据线

7：提供业务预测的设备

8和9：移动设备

10和11：人

12和13：无线数据线