技术特征：
技术总结
本发明涉及一种智能问答方法及系统。该方法包括：从用户终端获取用户输入的问题并使用分词器对其分词；将分词后的用户输入的问题与问答库中的每个问题依次比较，以获取所述问答库中的每个问题的相似度；所述问答库通过选取预设数量的由一一对应的问题与答案构成的问答对构建；对所述问答库中的每个问题的相似度进行排序，将相似度排序靠前的N个问答对传输至所述用户终端，N为正整数。该系统基于实现本发明实施例提供的智能问答方法。本发明通过对字词进行处理可以提高对特殊情况的处理能力，提高方法的鲁棒性。
技术研发人员：卢菁;马佳乐;叶茂;汤帜;黄肖俊;徐剑波
受保护的技术使用者：北大方正集团有限公司;北京方正阿帕比技术有限公司
技术研发日：2016.03.04
技术公布日：2017.09.12