一种警力资源调度方法及系统与流程

本发明涉及信息通信领域，特别是涉及一种警力资源调度方法及系统。

背景技术：

在警力资源调度过程中，警力资源调度的合理性和反应时效是两个重要的考核因素。现有的警力资源调度在案发时，警务调度员需通过集群电话或移动电话沟通，以收集警务人员所在位置以及状态信息(即是否已在执行任务)，再根据收集的信息确定警力资源调度方案。在确定好调度方案后，再通过集群电话或移动电话沟通等通信方式，将调度方案传达至对应的案件负责警务人员，从而大大降低了警力资源调度的反应时效，由于调度中心无法及时充分掌握警力资源的实时分布情况，限制了所述制定的警力资源调度方案的合理性。

技术实现要素：

为解决上述技术问题，本发明提供了一种警力资源调度方法，用于解决现有的警力资源调度反应时效低，调度中心无法及时充分掌握警力资源的实时分布情况，所制定的警力资源调度方案的合理性受限的问题。

本发明是这样实现的：

一种警力资源调度方法，包括以下步骤：

警务调度平台获取案件的案情信息，并在电子地图上所示所述案情信息，案情信息至少包括案发地点、案件类型和案发时间；

警务调度平台获取所述案发地点附近的摄像头，并调取摄像头的实时监控数据，将所述摄像头的位置以及所述监控数据在电子地图上显示；

警务调度平台获取警力资源信息，所述警力资源信息包括在岗警务人员和警车的位置信息，以及在岗警务人员的状态，所述状态包括巡逻、已接警和未接警；

警务调度平台在电子地图上显示所述在岗警务人员和警车的位置，以及在岗警务人员的状态；

警务调度平台根据所述案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员；

警务调度平台接收为所述案件分配的负责警务人员，并将所述案情信息发送给负责警务人员；

警务调度平台生成负责警务人员所在位置至案发地点的导航信息，并发送给所述负责警务人员。

进一步的，所述警务调度平台接收为所述案件分配的负责警务人员具体包括：

警务调度平台判断是否检测到选中所述警务人员并拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将所选中的警务人员分配为该案件的负责人员。

进一步的，所述导航信息包括以文字描述的路线信息和基于电子地图与实时定位数据实现导航的电子导航信息。

进一步的，所述警务调度平台获取警力资源信息时包括以下步骤：

警务调度平台获取在电子地图上的框选区域，以及所述框选区域的地理位置坐标；

警务调度平台仅获取所述框选区域内的警力资源信息。

进一步的，警务调度平台在生成所述导航信息之前，先获取与此次案发地点相同地点的历史案件数据中的犯人逃窜路线，以及判断所述犯人逃窜路线是否具有一致性，若是，则在生成导航信息时，优先按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成导航信息。

本发明提供的另一技术方案为：

一种警力资源调度系统，包括案情获取单元、监控数据获取单元、警力资源获取单元、警力资源显示单元、警务推荐单元、案情发送单元和导航信息发送单元；

所述案情获取单元用于警务调度平台获取案件的案情信息，并在电子地图上所示所述案情信息，案情信息至少包括案发地点、案件类型和案发时间；

所述监控数据获取单元用于警务调度平台获取所述案发地点附近的摄像头，并调取摄像头的实时监控数据，将所述摄像头的位置以及所述监控数据在电子地图上显示；

所述警力资源获取单元用于警务调度平台获取警力资源信息，所述警力资源信息包括在岗警务人员和警车的位置信息，以及在岗警务人员的状态，所述状态包括巡逻、已接警和未接警；

所述警力资源显示单元用于警务调度平台在电子地图上显示所述在岗警务人员和警车的位置，以及在岗警务人员的状态；

所述警务推荐单元用于警务调度平台根据所述案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员；

所述案情发送单元用于警务调度平台接收为所述案件分配的负责警务人员，并将所述案情信息发送给负责警务人员；

所述导航信息发送单元用于警务调度平台生成负责警务人员所在位置至案发地点的导航信息，并发送给所述负责警务人员。

进一步的，所述案情发送单元包括警员分配确认子单元，所述警员分配确认子单元用于警务调度平台判断是否检测到选中所述警务人员并拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将所选中的警务人员分配为该案件的负责人员。

进一步的，所述导航信息包括以文字描述的路线信息和基于电子地图与实时定位数据实现导航的电子导航信息。

进一步的，所述警力资源获取单元包括框选子单元，所述框选子单元用于警务调度平台获取在电子地图上的框选区域，以及所述框选区域的地理位置坐标；警务调度平台仅获取所述框选区域内的警力资源信息。

进一步的，所述导航信息发送单元包括导航信息生成子单元，所述导航信息生成子单元用于警务调度平台在生成所述导航信息之前，先获取与此次案发地点相同地点的历史案件数据中的犯人逃窜路线，以及判断所述犯人逃窜路线是否具有一致性，若是，则在生成导航信息时，优先按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成导航信息。

本发明的有益效果为：本发明警力资源调度方法及系统通过警务调度平台可获取案情信息、案发地点监控数据和警力资源信息，并将所述获取的上述信息和数据同时显示于电子地图上，便于合理、快速的进行警力资源调度与分配；并且，警务调度平台可根据案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员，并生成至案发地点的导航信息发送给负责警务人员，进一步提高了警务人员接警后的响应效率。

附图说明

图1为本发明实施例警力资源调度方法的流程图；

图2为本发明实施例所涉及的警务调度平台的模块框图；

图3为本发明实施例警力资源调度系统的模块框图。

标号说明：

10、中心决策模块； 20、警务通信模块； 30、移动射频模块；

40、110电话报警系统； 50、显示器； 60、市内摄像头监控系统；

100、案情获取单元； 200、监控数据获取单元；

300、警力资源获取单元； 400、警力资源显示单元；

500、警务推荐单元； 600、案情发送单元； 700、导航信息发送单元。

具体实施方式

为详细说明本发明的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图详予说明。

请参阅图1，本发明实施例，一种警力资源调度方法，该警力资源调度方法包括以下步骤：

S101、警务调度平台获取案件的案情信息，并在电子地图上所示所述案情信息，案情信息至少包括案发地点、案件类型和案发时间；

S102、警务调度平台获取所述案发地点附近的摄像头，并调取摄像头的实时监控数据，将所述摄像头的位置以及所述监控数据在电子地图上显示；

S103、警务调度平台获取警力资源信息，所述警力资源信息包括在岗警务人员和警车的位置信息，以及在岗警务人员的状态，所述状态包括巡逻、已接警和未接警；

S104、警务调度平台在电子地图上显示所述在岗警务人员和警车的位置，以及在岗警务人员的状态；

S105、警务调度平台根据所述案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员；

S106、警务调度平台接收为所述案件分配的负责警务人员，并将所述案情信息发送给负责警务人员；

S107、警务调度平台生成负责警务人员所在位置至案发地点的导航信息，并发送给所述负责警务人员。

请参阅图2，为所述警务调度平台的模块框图，该警务调度平台包括中心决策模块10、显示屏50、警务通信模块警务通信模块20和移动射频模块30，所述中心决策模块10内存储有辖区的电子地图，各警务人员的移动电话号码和集群电话号码。

各警务人员随身携带有定位装置，该定位装置实时获取警务人员的位置并发送给所述警务调度平台。优选的，所述定位装置为智能移动电话，通过智能移动电话的GPS模块可获取警务人员的位置信息。通过所述警务通信模块20，警务调度平台可与警务人员进行集群电话通话；通过移动射频模块30，警务调度平台可与警务人员进行电话通话和发送电话短信。

各警务人员还配备有一状态发送装置，通过该装置每个警务人员可随时向警务调度平台发送自身在岗状态信息，所述在岗状态信息巡逻、已接警和未接警等状态。一方面警务人员在自身在岗状态发生变化时，可主动通过所述状态发送装置向警务调度平台发送在岗状态信息，另一方向警务调度平台为警务人员分配负责案件之后，会自动改变警务人员的在岗状态。

该警务调度平台还与110电话报警系统40联网，通过警务调度平台可接听110电话报警系统40的呼入电话。警务调度平台可直接根据110电话报警系统呼入的报警电话进行立案，并记录案件的案情信息；还可直接在警务调度平台上立案，并输入案件的案情信息。其中，所述案情信息至少包括案发地点、案件类型和案发时间。

所述警务调度平台还与市内摄像头监控系统60联网，通过所述内摄像头监控系统可调取市内各处摄像头的视频监控数据。

警务调度平台在为案件推荐负责警务人员时，可根据就近原则，即判断案发地点附近是否有在巡逻或未接警的警务人员，若有，则将距案发地点距离最近的警务人员推荐为该案件的负责人员。警务调度平台还可根据案件类型进行推荐，警务调度平台先确认案件的类型，然后再为其推荐经验最为丰富的警务人员负责。

在本实施例中，通过警务调度平台可获取案情信息、案发地点监控数据和警力资源信息，并将所获取的上述信息和数据同时显示于电子地图上，使警力资源调度人员可一目了然的掌握警力资源调度所需的各项信息，便于合理、快速的进行警力资源调度与分配。进一步的，本警务调度平台可根据案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员，提高了警力资源调度的智能性和自动化程度。警务调度平台还生成至案发地点的导航信息发送给负责警务人员，所述导航信息不仅包括有以文字描述的关于途经线路的描述信息，如距案发位置的距离，途经几条道路，道路的路况如何，该导航信息还包括了基于电子地图与警务人员实时定位数据实现导航功能的电子导航信息，该电子导航信息可直接在电子地图打开，并根据警务人员当前位置实现导航功能。因此，警务人员在接收到所述导航信息时，可在导航信息的帮助下快速到达案发位置，从而大大缩短了接警到到达案发地的时间。

在本实施例中，可直接选用警务调度平台推荐的案件负责人员，也可由警力调度人员重新输入案件的负责警务人员。警力调度人员可通过在电子地图上的拉选操作，为案件快速分配一位或多位警务人员。

为案件快速分配一位警务人员时，可在电子地图上点击住将要分配给案件的警务人员，并将其拖拽至案发地点处。警务调度平台判断是否检测到通过持续点击一警务人员选中一位警务人员，并将该警务人员拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将该警务人员分配为该案件的负责人员。其中，所述“持续点击一警务人员”包括点击住警务人员不放开，并直接拖拽至案发地点处，也包括另一种情况，即点击所述警务人员超过预设时长(如2秒，2秒后可放开点击操作)，并将警务人员拖拽至案发地点处。

为案件快速分配多位警务人员时，可通过双击多位警务人员或框选多位警务人员来选中警务人员，并将所选中警务人员拖拽至案发地点处，完成为一案件同时快速分配多位警务人员。

警务调度平台判断是否检测到通过先后双击两名以上警务人员选中多名警务人员，并将其中一警务人员拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将所述选中的多名警务人员快速分配为该案件的负责的人员。例如先后被双击选中的警务人员包括人员A、人员B和人员C，此时将A、B、C三人中任意一人拖拽至案发地点处，即可将A、B、C三位警务人员分配了该案件的负责人员。

警务调度平台还判断是否检测到通过框选方式同时选中两名以上警务人员，并将所框选的区域拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则所述选中的多名警务人员快速分配为该案件的负责的人员。

在一实施例中，所述警务调度平台在显示警力资源信息中，除了可以在电子地图上显示辖区内所有的警务人员和警车的位置，还可通过框选的方式显示框选范围内的警力资源分布。其中，警务调度平台先获取在电子地图上的框选区域，以及所述框选区域的地理位置坐标；

再实时获取警力资源的地理位置坐标，并判断所述警力资源的地理位置坐标是否是落于上述框选区域的地理位置坐标内；若是，则在电子地图上显示，若否，则不显示。该框选显示方式特别适用于警力资源数量较大，分布较广时，通过在警务调度平台上框选离案发位置预设距离的区域，大大缩小了接警人员的范围，并且可以选择离目标距离近的接警人员；同时警务调度平台会自动计算出框选区域内离案发地理位置最近的警力资源，自动分配该警力资源为对应的案件接警人员，同时生成该警力资源到案发位置的导航路径信息，发送所述导航路径信息给对应的接警人员，大大提高了案件处理效率和警务人员利用率。

在一实施例中，所述警务调度平台还包括了案件数据库，所述案件数据库存储有历史报警案件数据，并且在在案件结案后，将包括案发位置、犯人逃窜路线、作案手段、案发时间段和案件类型的案件数据保存至警务调度平台的案件数据库中。通过对历史报警案件的统计与分析，为其他报警案件处理与侦破提供了强大的数据支持。

在接收到电话报警以及确认好案发位置以及案件类型后，警务调度平台还可检索所述案件数据库中与此次案发位置相同地点的历史案件数据，并对案件数据进行筛选，将案发时间段与此次案发时间段相近的案件数据发送给所述警务人员。因从历史数据分析，同一地点、同一时间段的案件具有一定的相似性，所述筛选出的历史数据对此次案件的处理也具有一定的参考性，从而有助于警务人员制定合理的处理方案。

基于上述案件数据库所提供的数据，在一实施方式中，所述警务调度平台在生成所述导航信息之前，可先获取与此次案发位置相同地点的历史案件数据中的犯人逃窜路线，以及判断所述犯人逃窜路线是否具有一致性，若是，则在生成导航信息时，优先按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成导航信息。所述犯人逃窜路线是否具有一致性是指，犯人是否是主要朝一至两个方向或线路逃窜，若是则具有一致性，否则就不具有一致性。在该实施方式中，通过判断同一位置的逃窜路线是否具有一致性，并在生成导航信息时按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成导航信息，因此警务人员按此导航信息不仅能够达到案发位置，并且最有可能在去往案发位置的过程将逃窜人员截获。

在具体生成导航信息时，可根据路程最短原则生成警务人员位置至案发位置附近导航信息，然后再按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成剩余线路的导航信息。例如，警务人员位置距案发位置的距离为5公里，此时先生成警务人员位置至距案发位置1公里位置的初段路程导航信息，按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成剩余1公里线路的导航信息。从而即可保证以最短的时间导航至案发位置附近，同时又能提高截获逃窜人员的概率。

请参阅图3，本发明还提供了另一实施例，一种警力资源调度系统，该警力资源调度系统包括有案情获取单元100、监控数据获取单元200、警力资源获取单元300、警力资源显示单元400、警务推荐单元500、案情发送单元600和导航信息发送单元700。

所述案情获取单元100用于警务调度平台获取案件的案情信息，并在电子地图上所示所述案情信息，案情信息至少包括案发地点、案件类型和案发时间；

所述监控数据获取单元200用于警务调度平台获取所述案发地点附近的摄像头，并调取摄像头的实时监控数据，将所述摄像头的位置以及所述监控数据在电子地图上显示；

所述警力资源获取单元300用于警务调度平台获取警力资源信息，所述警力资源信息包括在岗警务人员和警车的位置信息，以及在岗警务人员的状态，所述状态包括巡逻、已接警和未接警；

所述警力资源显示单元400用于警务调度平台在电子地图上显示所述在岗警务人员和警车的位置，以及在岗警务人员的状态；

所述警务推荐单元500用于警务调度平台根据所述案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员；

所述案情发送单元600用于警务调度平台接收为所述案件分配的负责警务人员，并将所述案情信息发送给负责警务人员；

所述导航信息发送单元700用于警务调度平台生成负责警务人员所在位置至案发地点的导航信息，并发送给所述负责警务人员。其中，所述导航信息包括以文字描述的路线信息和基于电子地图与实时定位数据实现导航的电子导航信息。

所述警务调度平台为以上实施例中所述的警务调度平台。在本实施例中，通过警务调度平台可获取案情信息、案发地点监控数据和警力资源信息，并将所获取的上述信息和数据同时显示于电子地图上，使警力资源调度人员可一目了然的掌握警力资源调度所需的各项信息，便于合理、快速的进行警力资源调度与分配。进一步的，本警务调度平台可根据案情信息和警力资源信息，为所述案件推荐负责警务人员，提高了警力资源调度的智能性和自动化程度。警务调度平台还生成至案发地点的导航信息发送给负责警务人员，警务人员在接收到所述导航信息时，可在导航信息的帮助下快速到达案发位置，从而大大缩短了接警到到达案发地的时间。

在一实施例中，所述案情发送单元包括警员分配确认子单元，通过该警员分配确认子单元可在电子地图上的拉选操作，为案件快速分配一位或多位警务人员。所述警员分配确认子单元用于警务调度平台判断是否检测到选中所述警务人员并拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将所选中的警务人员分配为该案件的负责人员。

为案件快速分配一位警务人员时，可在电子地图上点击住将要分配给案件的警务人员，并将其拖拽至案发地点处。警务调度平台判断是否检测到通过持续点击一警务人员选中一位警务人员，并将该警务人员拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将该警务人员分配为该案件的负责人员。

为案件快速分配多位警务人员时，可通过双击多位警务人员或框选多位警务人员来选中警务人员，并将所选中警务人员拖拽至案发地点处，完成为一案件同时快速分配多位警务人员。警务调度平台判断是否检测到通过先后双击两名以上警务人员选中多名警务人员，并将其中一警务人员拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则将所述选中的多名警务人员快速分配为该案件的负责的人员。警务调度平台还判断是否检测到通过框选方式同时选中两名以上警务人员，并将所框选的区域拖拽至所述案发地点的触控输入操作或鼠标输入操作，若是，则所述选中的多名警务人员快速分配为该案件的负责的人员。通过在电子地图上拉选操作为案件快速分配警力资源，操作方便且效率高，大大提高了警力资源分配的合理性、操作便捷性和反应时效性。

所述警力资源获取单元包括框选子单元，所述框选子单元用于警务调度平台获取在电子地图上的框选区域，以及所述框选区域的地理位置坐标；警务调度平台仅获取所述框选区域内的警力资源信息。

在一实施例中，所述导航信息发送单元包括导航信息生成子单元，所述导航信息生成子单元用于警务调度平台在生成所述导航信息之前，先获取与此次案发地点相同地点的历史案件数据中的犯人逃窜路线，以及判断所述犯人逃窜路线是否具有一致性，若是，则在生成导航信息时，优先按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成导航信息。在具体生成导航信息时，可根据路程最短原则生成警务人员位置至案发位置附近导航信息，然后再按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成剩余线路的导航信息。例如，警务人员位置距案发位置的距离为5公里，此时先生成警务人员位置至距案发位置1公里位置的初段路程导航信息，按犯人逃窜线路最集中的逆向线路生成剩余1公里线路的导航信息。从而即可保证以最短的时间导航至案发位置附近，同时又能提高截获逃窜人员的概率。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。