一种智慧养老大数据舆情网路监控的方法及装置与流程

文档序号:12465643阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种智慧养老大数据舆情网路监控的方法,其特征在于,所述方法包括:

对获取到的针对同一事件的发布内容的操作信息进行计算,获得标准化数据,所述操作信息包括操作信息类型以及信息发布平台;

根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容,获取舆情监控指数;

当舆情监控指数超过预设阈值时,产生预警信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容,获取舆情监控指数,包括:

获取同一事件的发布内容的文本信息;

根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值;

根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算,获取舆情监控指数。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值,包括:

提取文本信息的关键词,所述关键词为对文本信息进行分词后的词;

将所述关键词与匹配词库中预设的匹配词分别进行匹配,所述关键词与匹配词匹配的个数为舆情影响值。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算,获取舆情监控指数,包括;

根据Y=a×m+b×n,确定所述舆情监控指数;

其中,Y为舆情监控指数,a为标准化数据,b为舆情影响值,m、n分别为比例常数。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在产生预警信息后,停用信息发布人标识。

6.一种智慧养老大数据舆情网路监控装置,其特征在于,包括:

标准化数据计算单元,用于对获取到的针对同一事件的发布内容的操作信息进行计算,获得标准化数据,所述操作信息包括操作信息类型以及信息发布平台;

舆情监控指数获取单元,用于根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容,获取舆情监控指数;

预警单元,用于当舆情监控指数超过预设阈值时,产生预警信息。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述舆情监控指数获取单元,包括:

文本信息获取模块,用于获取同一事件的发布内容的文本信息;

第一计算模块,用于根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值;

第二计算模块,用于根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算,获取舆情监控指数。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第一计算模块还包括:

提取子模块,用于提取文本信息的关键词,所述关键词为对文本信息进行分词后的词;

匹配子模块,用于将所述关键词与匹配词库中预设的匹配词分别进行匹配,所述关键词与匹配词匹配的个数为舆情影响值。

9.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

停用单元,用于在产生预警信息后,停用信息发布人标识。

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