三方交互的资产管理系统的制作方法

本实用新型涉及一种资产管理系统，具体涉及一种三方交互的资产管理系统。

背景技术：

现在有资产管理系统基本功能都是线下处理业务，然后后期记录业务数据，最后进行业务数据统计。但是像报修、维修、派工单等业务采用此方式有很大的弊端。比如报修通常是客户通过电话等方式联系售后部门并说明情况，而往往报修的人并不十分了解故障设备导致沟通十分不便。同时报修后维修人员还需要再对报修的设备信息进行了解查询，现场维修后维修人员后期需要对维修过的设备向管理平台中录入。这些操作过程不仅对资产设备的管理以及实际的售后、维修等相关业务流程操作增加了很多工作量。

现有的资产管理系统查询资产设备信息不方便。要了解设备的相关基础信息往往需要很多部门的沟通也得不到很全面的数据，特别是一些使用时间较长的设备。这些一是对报修人报修时增加许多困难，甚至找不到维修方；二是维修人员在维修过程中要了解安装人或者之前维修过该设备的维修人的安装和维修记录信息时可能不详细，甚至找不到需要的记录信息。

业务记录不及时或遗漏，并且给业务人员增加工作量。现有技术基本流程大多是报修人线下联系报修，事后由资产管理系统管理员后期登陆系统录入记录，这样很可能会导致报修信息不详细或忘记记录。再者维修人员维修后也需要对维修情况进行记录。这些都可能因维修与记录数据之间时间过长等因素导致数据登记不全，并且给实际业务人员增加了很多工作量。

技术实现要素：

为了解决上述技术问题，本实用新型提供一种三方交互的资产管理系统，该系统操作简单，使用方便。

为了实现上述目的，本实用新型采用如下技术方案：三方交互的资产管理系统，其特征在于：包括资产管理系统、手持移动端和客户端；所述资产管理系统包括控制模块、存储模块、无线通信模块和二维码生成模块，所述手持移动端包括微处理器、显示模块、二维码扫描装置、信息输入装置、打印装置、无线通信模块和摄像头，所述显示模块、所述二维码扫描装置、所述信息输入装置、所述打印装置、所述无线通信模块和所述摄像头分别与所述微处理器连接，所述客户端为手机；所述资产管理系统、所述手持移动端和所述客户端通过无线通信。

优选地，所述手持移动端包括外壳，所述摄像头设置在所述外壳上，所述外壳表面设置有凹槽，所述凹槽的顶面及底面大小相同，所述凹槽的底面为矩形，所述摄像头设置在所述凹槽矩形底面的一端，所述摄像头的镜头顶部稍低于凹槽的顶部，所述凹槽的两侧部分别开设有相对称的滑槽，所述滑槽平行于凹槽的底面，所述滑槽的长度与所述滑槽的侧部长度相同，所述凹槽的顶部设置有盖板，所述盖板的两侧分别卡设与所述的滑槽内，所述盖板的长度短语凹槽侧部的长度。

优选地，所述信息输入模块为按键输入模块。

优选地，所述二维码扫描装置采用摄像头。

优选地，所述二维码扫装置的摄像头与二维码的资产管理系统的摄像头为一个。

优选地，所述二维码扫描装置为二维码扫描枪。

优选地，所述控制模块为CPU。

优选地，所述微处理器采用ARM单片机。

优选地，所述无线通信模块采用nRF903无线通信芯片。

优选地，所述显示模块采用LCD显示屏。

本实用新型的三方交互的资产管理系统可通过无线通信将客户、资产管理系统和维修人员联系起来，加快了维修的程序，使得维修过程变得快捷简单，省去了不必要的环节，并且能够及时准确的记录维修信息，不发生遗漏，并且维修结果得到了客户的确认，维修质量得到了保障。

附图说明

图1为本实用新型的模块连接示意图；

图2为手持移动端的外壳上摄像头设置的示意图。

具体实施方式

实施例1

三方交互的资产管理系统，包括资产管理系统、手持移动端和客户端；所述资产管理系统包括控制模块、存储模块、无线通信模块和二维码生成模块，所述手持移动端包括微处理器、显示模块、二维码扫描装置、信息输入装置、打印装置、无线通信模块和摄像头，所述显示模块、所述二维码扫描装置、所述信息输入装置、所述打印装置、所述无线通信模块和所述摄像头分别与所述微处理器连接，所述客户端为手机；所述资产管理系统、所述手持移动端和所述客户端通过无线通信。

客户的设备出现故障时，即可通过手机上的微信扫描设备上贴的二维码，此时即可通过微信与资产管理系统进行通信，客户端通过微信可向资产管理系统报修。

资产管理系统收到报修信息时，通过控制模块调取存储模块中存储的信息，根据设定，向空闲的维修人员派单，维修人员收到派单时，派单信息会在手持移动端的显示模块上显示，维修人员可通过手持移动端跟客户端进行交流，初步了解设备的状况。然后维修人员根据显示的派单信息到达设备故障现场，通过手持移动端的二维码扫描装置扫描设备上的二维码即可得到该设备的基础信息以及既往维修信息。维修人员维修前用摄像头对故障设备进行拍照，维修完毕后同样拍照，然后通过手持移动端的信息输入装置填写维修信息，并将照片和信息一同发送到资产管理系统。此时资产管理系统会发信息向客户确认维修结果，客户端手机收到信息后可直接回复确认维修结果。资产管理系统收到确认后，控制模块将收到的信息存储到存储模块，并更新维修记录，并将最新的信息记录到该设备的二维码中，以便下次维修人员查看。

如果维修人员在维修时，发现维修的设备并没有在资产管理系统中记录，那么维修人员可以通过手持移动端将该设备的信息录入到资产管理系统中，资产管理系统将该设备的信息储存到存储模块中，并生成二维码信息发送给手持移动端，手持移动端收到二维码后，通过打印装置将二维码打印出来，然后维修人员将二维码贴在该设备上以供下次设备再出现状况时再使用。

实施例2

一种三方交互的二维码资产管理系统，其特征在于：包括资产管理系统、手持移动端和客户端；所述资产管理系统包括控制模块、存储模块、无线通信模块和二维码生成模块，所述手持移动端包括微处理器、显示模块、二维码扫描装置、信息输入装置、打印装置、无线通信模块和摄像头，所述显示模块、所述二维码扫描装置、所述信息输入装置、所述打印装置、所述无线通信模块和所述摄像头分别与所述微处理器连接，所述客户端为手机；所述资产管理系统、所述手持移动端和所述客户端通过无线通信。

其中，所述手持移动端包括外壳，所述摄像头设置在所述外壳上，所述外壳表面设置有凹槽，所述凹槽的顶面及底面大小相同，所述凹槽的底面为矩形，所述摄像头设置在所述凹槽矩形底面的一端，所述摄像头的镜头顶部稍低于凹槽的顶部，所述凹槽的两侧部分别开设有相对称的滑槽，所述滑槽平行于凹槽的底面，所述滑槽的长度与所述滑槽的侧部长度相同，所述凹槽的顶部设置有盖板，所述盖板的两侧分别卡设与所述的滑槽内，所述盖板的长度短语凹槽侧部的长度。维修现场的环境一般都比较杂乱，摄像头非常容易刮伤，盖板能有效保护所述摄像头免受外部硬物刮伤。

其中，所述信息输入模块为按键输入模块。

其中，所述二维码扫描装置采用摄像头。当二维码扫描装置为摄像头时，所述二维码扫装置的摄像头与二维码的资产管理系统的摄像头为一个。

其中，所述控制模块为CPU。

其中，所述微处理器采用ARM单片机。

其中，所述无线通信模块采用nRF903无线通信芯片。

其中，所述显示模块采用LCD显示屏。