技术特征：
技术总结
本发明涉及一种订单处理方法及系统，所述方法包括：根据接收到的订单查询商品库存，所述订单包括订单标识、商品的名称及数量；当所述订单中存在商品的数量大于所述商品的库存时，确定所述订单为缺货商品订单，并获取所述缺货商品订单中的订单客户标识；向所述订单客户标识所在的终端发送订单修改请求，所述订单修改请求包括根据所述缺货商品提供的推荐商品；接收订单修改确认消息，并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单，获取修改订单。本发明所提供的订单处理方法，为订单客户提供的推荐商品的方法，支持订单生成后的修改，提高订单拣货成功率的同时，提高了订单的完成率，提升了订单客户的满意度。
技术研发人员：王春梅
受保护的技术使用者：多点生活（中国）网络科技有限公司
技术研发日：2017.04.20
技术公布日：2017.10.13