一种智能物业管理方法、装置及系统与流程

本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种智能物业管理方法、装置及系统。

背景技术：

目前电表厂一套采集系统，负责采集智能电表智能水表的读数，计算物业的水电费；同时，软件公司设计一套供现有物业系统的管理平台，负责收租金、物业管理费等。由于两套系统并不能完美的结合使用，采集系统抄读水电费经常不稳定，水电表读数也时常有出错，在数据的收集上即出现一些错误。

另一方面，在现有方案下，业主想要管理自己的物业，需要先去采集系统抄读数据，统计水电费，然后去物业管理系统统计租金，平均管理一套物业大约需要30分钟。

技术实现要素：

为了克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种智能物业管理方法、装置及系统，旨在解决现有技术的物业管理方式使用两套系统所造成的管理效率较低、所需时间较长的问题。

本发明的目的采用以下技术方案实现：

一种智能物业管理方法，包括：

水电步骤：

在第一时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；

在第二时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；

计算第一时间和第二时间的水表数据差值；根据水表数据差值和预先设定的水费用单价，计算水费用数据；

计算第一时间和第二时间的电表数据差值；根据电表数据差值和预先设定的电费用单价，计算电费用数据；

根据水费用数据和电费用数据，获取水电费用数据；

接收用户终端发送的查询水电费用数据的指令，将水电费用数据发送到用户终端；

物业步骤：

通过物业管理系统获取每月物业费用；

接收用户终端录入的月数；

根据每月物业费用和月数，计算物业费用数据；

接收用户终端发送的查询物业费用数据的指令，将物业费用数据发送到用户终端；

租金步骤：

接收用户终端录入的月租金；

接收用户终端录入的月数；

根据月租金和月数，计算租金费用数据；

接收用户终端发送的查询租金费用数据的指令，将租金费用数据发送到用户终端。

在上述实施例的基础上，进一步地，还包括：

快速计算步骤：

根据水电费用数据、物业费用数据和租金费用数据，计算一体化账单数据；

接收用户终端发送的快速查询指令，将一体化账单数据发送到用户终端。

在上述实施例的基础上，进一步地，还包括：

账单发送步骤：

读取通讯录，将一体化账单数据发送到通讯录中的指定地址。

在上述任意实施例的基础上，进一步地，还包括：

提醒步骤：

设置预定提醒周期；

每隔预定提醒周期，向用户终端发送物业管理的提醒信息。

一种智能物业管理装置，包括：

水电模块，用于：

在第一时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；

在第二时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；

计算第一时间和第二时间的水表数据差值；根据水表数据差值和预先设定的水费用单价，计算水费用数据；

计算第一时间和第二时间的电表数据差值；根据电表数据差值和预先设定的电费用单价，计算电费用数据；

根据水费用数据和电费用数据，获取水电费用数据；

接收用户终端发送的查询水电费用数据的指令，将水电费用数据发送到用户终端；

物业模块，用于：

通过物业管理系统获取每月物业费用；

接收用户终端录入的月数；

根据每月物业费用和月数，计算物业费用数据；

接收用户终端发送的查询物业费用数据的指令，将物业费用数据发送到用户终端；

租金模块，用于：

接收用户终端录入的月租金；

接收用户终端录入的月数；

根据月租金和月数，计算租金费用数据；

接收用户终端发送的查询租金费用数据的指令，将租金费用数据发送到用户终端。

在上述实施例的基础上，进一步地，还包括：

快速计算模块，用于：

根据水电费用数据、物业费用数据和租金费用数据，计算一体化账单数据；

接收用户终端发送的快速查询指令，将一体化账单数据发送到用户终端。

在上述实施例的基础上，进一步地，还包括：

账单发送模块，用于：

读取通讯录，将一体化账单数据发送到通讯录中的指定地址。

在上述任意实施例的基础上，进一步地，还包括：

提醒模块，用于：

设置预定提醒周期；

每隔预定提醒周期，向用户终端发送物业管理的提醒信息。

一种智能物业管理系统，包括：

上述任一项实施例中的智能物业管理装置；

硬件采集系统，用于获取水表数据和电表数据；

物业管理系统，用于获取每月物业费用；

用户终端，用于发送查询水电费用数据的指令、查询物业费用数据的指令、查询租金费用数据的指令和快速查询指令，以及录入月数。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

本发明公开了一种智能物业管理方法、装置及系统，能够兼容硬件采集系统和现有的物业管理系统，业主不需要再使用两套系统，一套计算水电费，一套计算租金，只需使用一套系统就能计算房屋的整个费用，在一套系统里面即可解决所有的物业管理问题，方便业主收租，业主只需要动动手指，很快就可以完成，提升了业主的物业管理效率，减少了物业管理所消耗的时间；另一方面，对水电表的数据采集不需要人工抄表，在速度、稳定性和准确性上都有提升。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1示出了本发明实施例提供的一种智能物业管理方法的流程示意图；

图2示出了本发明实施例提供的一种智能物业管理装置的结构示意图；

图3示出了本发明实施例提供的一种智能物业管理系统的结构示意图。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

如图1所示，本发明实施例提供了一种智能物业管理方法，包括以下步骤。

水电步骤s101：在第一时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；在第二时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；计算第一时间和第二时间的水表数据差值；根据水表数据差值和预先设定的水费用单价，计算水费用数据；计算第一时间和第二时间的电表数据差值；根据电表数据差值和预先设定的电费用单价，计算电费用数据；根据水费用数据和电费用数据，获取水电费用数据；接收用户终端发送的查询水电费用数据的指令，将水电费用数据发送到用户终端。该步骤中，水电费用数据可以为水费用数据和电费用数据之和。

物业步骤s102：通过物业管理系统获取每月物业费用；接收用户终端录入的月数；根据每月物业费用和月数，计算物业费用数据；接收用户终端发送的查询物业费用数据的指令，将物业费用数据发送到用户终端。该步骤中，物业费用数据可以为每月物业费用和月数相乘的结果。

租金步骤s103：接收用户终端录入的月租金；接收用户终端录入的月数；根据月租金和月数，计算租金费用数据；接收用户终端发送的查询租金费用数据的指令，将租金费用数据发送到用户终端。该步骤中，租金费用数据可以为月租金和月数相乘的结果。

优选的，本发明实施例还可以包括快速计算步骤s104：根据水电费用数据、物业费用数据和租金费用数据，计算一体化账单数据；接收用户终端发送的快速查询指令，将一体化账单数据发送到用户终端。该步骤中，一体化账单数据可以为水电费用数据、物业费用数据和租金费用数据之和。

本发明实施例能够兼容硬件采集系统和现有的物业管理系统，业主不需要再使用两套系统，一套计算水电费，一套计算租金，只需使用一套系统就能计算房屋的整个费用，在一套系统里面即可解决所有的物业管理问题，方便业主收租，业主只需要动动手指，很快就可以完成，提升了业主的物业管理效率，减少了物业管理所消耗的时间；另一方面，对水电表的数据采集不需要人工抄表，在速度、稳定性和准确性上都有提升。

优选的，本发明实施例还可以包括账单发送步骤：读取通讯录，将一体化账单数据发送到通讯录中的指定地址。这样做的好处是，方便业主直接通过系统将账单发送给租户。

优选的，本发明实施例还可以包括提醒步骤：设置预定提醒周期；每隔预定提醒周期，向用户终端发送物业管理的提醒信息。这样做的好处是，业主可以预先设定收租周期或者物业费的缴纳周期作为物业管理的提醒周期，每隔提醒周期，系统向用户发送提醒信息，提醒用户及时管理物业，收取租金。本发明实施例对预定提醒周期不做限定，优选的，其可以为一个月或者一个季度。

在上述的具体实施例一中，提供了智能物业管理方法，与之相对应的，本申请还提供智能物业管理装置。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

具体实施例二

如图2所示，本发明实施例提供了一种智能物业管理装置，包括：

水电模块201，用于：在第一时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；在第二时间，通过硬件采集系统获取水表数据和电表数据；计算第一时间和第二时间的水表数据差值；根据水表数据差值和预先设定的水费用单价，计算水费用数据；计算第一时间和第二时间的电表数据差值；根据电表数据差值和预先设定的电费用单价，计算电费用数据；根据水费用数据和电费用数据，获取水电费用数据；接收用户终端发送的查询水电费用数据的指令，将水电费用数据发送到用户终端；

物业模块202，用于：通过物业管理系统获取每月物业费用；接收用户终端录入的月数；根据每月物业费用和月数，计算物业费用数据；接收用户终端发送的查询物业费用数据的指令，将物业费用数据发送到用户终端；

租金模块203，用于：接收用户终端录入的月租金；接收用户终端录入的月数；根据月租金和月数，计算租金费用数据；接收用户终端发送的查询租金费用数据的指令，将租金费用数据发送到用户终端。

优选的，本发明实施例还可以包括快速计算模块204，用于：根据水电费用数据、物业费用数据和租金费用数据，计算一体化账单数据；接收用户终端发送的快速查询指令，将一体化账单数据发送到用户终端。

本发明实施例能够兼容硬件采集系统和现有的物业管理系统，业主不需要再使用两套系统，一套计算水电费，一套计算租金，只需使用一套系统就能计算房屋的整个费用，在一套系统里面即可解决所有的物业管理问题，方便业主收租，业主只需要动动手指，很快就可以完成，提升了业主的物业管理效率，减少了物业管理所消耗的时间；另一方面，对水电表的数据采集不需要人工抄表，在速度、稳定性和准确性上都有提升。

优选的，本发明实施例还可以包括账单发送模块，用于：读取通讯录，将一体化账单数据发送到通讯录中的指定地址。

优选的，本发明实施例还可以包括提醒模块，用于：设置预定提醒周期；每隔预定提醒周期，向用户终端发送物业管理的提醒信息。

具体实施例三

如图3所示，本发明实施例提供了一种智能物业管理系统，包括：

具体实施例二中的智能物业管理装置301；

硬件采集系统302，用于获取水表数据和电表数据；

物业管理系统303，用于获取每月物业费用；

用户终端304，用于发送查询水电费用数据的指令、查询物业费用数据的指令、查询租金费用数据的指令和快速查询指令，以及录入月数。

本发明实施例能够兼容硬件采集系统302和现有的物业管理系统303，业主不需要再使用两套系统，一套计算水电费，一套计算租金，只需使用一套系统就能计算房屋的整个费用，在一套系统里面即可解决所有的物业管理问题，方便业主收租，业主只需要动动手指，很快就可以完成，提升了业主的物业管理效率，减少了物业管理所消耗的时间；另一方面，对水电表的数据采集不需要人工抄表，在速度、稳定性和准确性上都有提升。

本发明实施例对智能物业管理装置301不做限定，优选的，其可以包括管理服务器、硬件采集服务器和网络服务器。硬件采集服务器采集电表水表等硬件采集系统302的数据，并同步到管理服务器；管理服务器获取硬件采集系统302、物业管理系统303、社区用户管理系统和社区安防系统的数据并存储；网络服务器可以同步用户终端304上传的数据，并根据用户终端304发来的命令将对应的数据发送到用户终端304；用户终端304能够管理和接收网络服务器发送的数据。

本发明实施例对硬件采集服务器不做限定，优选的，其可以采用lnmp架构，框架采用yaf+swoole,c扩展，集群服务采用阿里云集群服务器或者负载均衡服务器，数据库服务器采用redis数据缓存服务器，保证高效稳定快速。这样做的好处是，能够实现快速实时抄表，抄读日冻结数，控制电表通断等相关功能。本发明实施例对管理服务器不做限定，优选的，其可以采用lnmp架构，框架采用yaf,c扩展，集群服务采用阿里云集群服务器或者负载均衡服务器，数据库服务器采用redis数据缓存服务器，实现房源大数据管理和账单管理。

本发明实施例对硬件采集系统302不做限定，优选的，其可以适用于国网标准的4表集抄协议。硬件采集系统302可以包括集中器、采集器、水表和电表，组件之间的通信可以采用485接线、电力载波和/或lora通讯的方式。

本发明实施例对用户终端304不做限定，优选的，其可以为手机或者平板电脑。

对本领域的技术人员来说，可根据以上描述的技术方案以及构思，做出其它各种相应的改变以及形变，而所有的这些改变以及形变都应该属于本发明权利要求的保护范围之内。