家庭生活生鲜物品配货设备的制作方法

本实用新型涉及一种适用于家庭的生鲜物品配送设备，特别是一种利用物联网进行家庭生鲜物品配送管理的设备。

背景技术：

随着我国物联网的快速发展，电子商务逐步走进了人们的日常生活，给人们一日三餐的生活带来了方便，上班一簇不再需要下班后去超市采购副食品，节省了大量的时间，退休后的老人也可以不用去菜市场与小贩讨价还价，有更多的时间去参与社交和健身，在方便生活的同时，极大地提高了人们的生活质量。现有技术的家庭生活生鲜物品配送模式，通常为客户用电脑或智能手机下单或下单付款后，商业企业进行配货，包装或保鲜包装，由快递公司的配送人员配送，最后客户收货付款或收货。为了保鲜，商业企业在配货包装时，需要附加专门的保鲜包装，快递公司也要配备专用保鲜配送车。这种模式存在的不足是：1.商业企业配货与快递公司配送的衔接存在时间间隔，不利于生鲜物品尽快送到客户手上；2.专门的保鲜包装或专用保鲜配送车，增加了商业企业或快递公司的成本，最终转嫁到客户身上；3.包装材料和专门的保鲜包装材料给改善环境带来了负担；4.客户订购的生鲜物品各不相同，需要逐一包装，增加了商业企业工作人员的劳动复杂程度；5.客户收货时需要与配送人员交接，配送人员送货时间不确定，不利于客户收货；6.对于订购时易变质生鲜物品如水产类需要先付款，且不允许退货，现代人的工作生活瞬息变化，若原定计划改变不需要所订购的生鲜物品，需要在电脑或手机上操作申请退货，有时还会忘记退货，势必造成客户经济损失、食材被浪费并污染环境；7.纵观以往的案例，不管以那种配送方式送货到客户家，都是接触式配送，这给客户的人身安全带来了隐患；8.申请退货的客户，若已经付款，则需要在商业企业收到退回的物品后再退款，增加了商业企业工作人员的工作量。

技术实现要素：

本实用新型的目的是提供一种家庭生活生鲜物品配货设备，要解决的技术问题是方便生活，保护环境，降低成本。

本实用新型采用以下技术方案：一种家庭生活生鲜物品配货设备，设有智能终端、服务器、配货设备、配送车、智能储物箱和银行服务器，所述智能终端与服务器联网，服务器分别与配货设备、配送车、智能储物箱和银行服务器，建立智能储物箱与智能终端和服务器无线通信连接。

本实用新型的智能终端为智能手机、平板电脑和个人电脑，智能终端的数量为客户的数量。

本实用新型的智能储物箱配套有手持识别装置。

本实用新型的配货设备由储物盒、全自动弧面塑料盒贴标机、全自动分拣机、滚筒输送机或皮带输送机和制冰机或冷冻机组成。

本实用新型的配送车设有GPS定位系统，识别装置。

本实用新型的智能储物箱形状为长方体形状，前部设有可以开启的门，门前面设有感应器，门与柜体之间设有智能锁，柜体内设置有分隔的格子，设置有识别装置，与智能终端和服务器无线连接。

本实用新型的识别装置采用二维码或条形码扫描器、近距离无线通信装置、射频识别装置。

本实用新型的家庭生活生鲜物品配货系统设备设有配货、配送用的放置蔬菜水果储物盒和保鲜储物盒。

本实用新型的蔬菜水果储物盒形状为长方体形状的盒体，盒体上部是盒盖，盒盖上开有通气孔。

本实用新型的保鲜储物盒在盒内底部分隔有一层装冰块的底层，装冰块的量为6～8小时后冰块融化完。

本实用新型与现有技术相比，利用物联网，设置智能终端、服务器、配货设备、配送车、智能储物箱和银行服务器，从配货打码开始计算时间，蔬菜、水果、肉类、水产类物品在较短的时间内送到客户手中，采用蔬菜水果储物盒和保鲜储物盒运送，改善了环境，降低了生鲜物品的配送成本，客户收货从智能储物箱中取出，不需要与配送人员交接接触，有利于客户收货，消除人们对接触式配送安全隐患的忧虑，减轻了工作人员的工作量。

附图说明

图1是本实用新型的家庭生活生鲜物品配货设备实施例的结构图。

图2是本实用新型实施例的工作流程图。

图3是本实用新型实施例的智能储物箱结构示意图。

图4是本实用新型实施例的智能储物箱内部结构示意图。

图5是本实用新型实施例的智能储物箱门后面结构示意图。

图6是本实用新型实施例的蔬菜水果储物盒结构示意图。

图7是本实用新型实施例的保鲜储物盒结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步详细说明。如图1所示，本实用新型的家庭生活生鲜物品配货系统设备(设备)，由智能终端、服务器、配货设备、配送车、智能储物箱和银行服务器，利用无线通信设备、移动通信网络和英特网联接构成服务于家庭的物联网设备。安装有本实用新型系统的客户端系统的智能终端与服务器联网，服务器分别与配货设备、配送车、智能储物箱和银行服务器联网，建立智能储物箱与智能终端和服务器无线通信连接。

智能终端设有客户端模块，服务器设有管理模块和结算模块，配货设备设有配货模块，配送车设有配送模块，智能储物箱设有收货模块，银行服务器设有银行模块，银行模块包括网络支付通用模块。

智能终端为一台以上的智能手机、平板电脑和个人电脑PC，智能终端的数量为客户的数量。智能储物箱配套有手持扫描器。

服务器采用现有技术的服务器，服务器的数据库中存储有客户的申请信息、订单信息、退货信息和收款信息。服务器与蔬菜、水果、禽肉类、水产类的各个生产基地和厂商的销售系统建立联网，方便实时了解生产情况和供货情况。

配货设备由储物盒、现有技术的全自动弧面塑料盒贴标机、全自动分拣机、滚筒输送机或皮带输送机和制冰机或冷冻机组成。

全自动弧面塑料盒贴标机用于快速贴码封口，封口后送入全自动分拣机，全自动分拣机具有扫描识别包装盒上送货地址的功能，将相同收货地址的物品送入同一输送机。再由输送机送到输出口由人工或自动设备进行扫码装车，并向服务器发送配货完成扫码后的信息。

输送机输出端设置有扫码器，用于感应扫描蔬菜、水果、禽肉类和水产类储物盒上的条码，扫码器与服务器联网。分拣区域设置有视频、语音输出设备，视频、语音输出设备与服务器联网。

配货设备设有退回货物扫码器，退回货物扫码器与服务器联网。

配送车采用现有技术的货车或其他箱形车辆，设有GPS定位系统，用于跟踪物品的动向，并向管理模块发送实时路线信息。货车上设置有扫码器，用于感应扫描蔬菜、水果、禽肉类和水产类储物盒上的条码，扫码器与服务器联网。

如图3和图4所示，智能储物箱形状为长方体形状，前部设有可以开启的门1，门前面设有感应器2，门与柜体之间设有智能锁5，在门上方设置有长方形的普通邮件投递口3，方便投递纸质邮件。智能锁5可以是密码锁或电子锁，电子锁用市电连接电源适配器或锂离子电池7驱动开启，也可以采用机械锁，门内设有锁舌13，锁舌13伸进锁孔，锁舌13一端设置有弹簧，操作智能锁或机械锁压缩弹簧后，把门打开。柜体内设置有分隔的格子4，用于放置储物盒。如图5所示，智能储物箱门后面设置有备用锂离子电池6。智能储物箱设置有扫描器，用于放入物品或客户取出物品打开箱门时扫描后发送信息至智能终端和服务器，在关闭箱门时智能储物箱会感应箱门关闭并发送信息至服务器。

智能储物箱可以采用挂壁方式安装，也可以采用嵌入墙内的嵌入式安装。

如图6所示，蔬菜水果储物盒形状为长方体形状的盒体12，盒体12上部是盒盖8，盒盖8上开有通气孔9，盒体12与盒盖8衔接出贴扫码标记11。如图 7所示，保鲜储物盒形状为长方体，盒体上部是盒盖8，盒盖上开有通气孔9，盒内底部分隔有一层装冰块的底层10，用于易变质如水产或肉类物品保鲜，装冰块的量为6～8小时后冰块融化完。禽肉类、水产类水产类分拣点设有制冰机或冷冻机，可以将制冰机制得的冰块放入保鲜储物盒底层，也可以在底层装入水，放入冷冻机内形成冰块。

储物盒有利于生鲜物品的定量称重、全自动弧面塑料盒贴标机封装贴码、全自动分拣机自动分拣、输送机传输、快速装运、生鲜保鲜，实现了标准化配货、分拣和送货。特别是保鲜储物盒，对易变质如水产或肉类物品，通过在冷冻室让盒底水凝结成冰后，盒底冰层保护，可持续提供保鲜6～8小时，在客户未来得及取货时提供新鲜的保证。储物盒可以重复使用，有利环保。客户取出物品后将储物盒放回智能储物箱，送货人员下次送货时拿走。

本实用新型的蔬菜水果储物盒和保鲜储物盒大小、尺寸相同，配货、配送过程中为标准大小的储物盒，方便配货、送货运输和取货。

银行服务器为银行或其他第三方支付的计算机终端。

配货设备、配送车、智能储物箱的扫码器和手持扫描设备识别条形码或二维码，也可以采用近距离无线通信NFC、射频识别RFID的识别装置，识别后无线发送识别信息至智能终端和服务器。

如图1所示，客户端模块、管理模块、配货模块、配送模块、收货模块、结算模块和银行模块构成家庭生活生鲜物品配货系统(系统)。配货模块经配送模块连接收货模块。客户端模块还连接结算模块和收货模块。

客户端模块用于：

1.在每户用户门口安装有智能储物箱，新客户通过智能手机(手机)扫描智能储物箱上的二维码后申请注册，或通过智能储物箱上的网址用平板电脑或个人电脑PC向管理模块发送申请信息，申请信息的房号与智能储物箱上注明的房号要一致，申请成功后收到确认信息，并获得安装有本实用新型上的系统的手持扫描设备，该手持扫描设备与所在房号的智能储物箱配套使用。申请信息为：用户名，登录本系统密码，客户名称，收货地址房号，联系电话号码，付款的开户银行名称、账号和名称，其他移动支付名称和账号，或在本系统设置的预存款账号。客户注册成为本系统的注册用户后，可以登录本系统。

客户注册成为本系统的注册用户后，可以关联家庭成员智能终端，家庭成员智能终端的关联必须由原始申请人进行关联操作。

客户登录本实用新型上的系统，可以直接使用智能手机或关联智能终端登录，采用智能终端登录有两种方式，一种为默认自动登录(手机没有退出登录，系统会识别并默认为第一次登录的信息，或当登录系统时在“记住用户名和密码”处打勾，不用再输入用户名和密码)，另一种是通过用户名和密码登录。也可以直接采用手持扫描设备，无需操作登录。

2.注册用户在客户端模块登录本实用新型上的系统后，向管理模块发送生鲜物品订购信息，订购信息为：点(点击)选物品图像或品名，数量，送货时间。接收管理模块的确认订单信息。

3.接收收货模块发送的智能储物箱开启信息，开启信息为：密码或二维码。

4.接收收货模块发送的已取物品信息。

5.接收结算模块的付款信息。

6.注册用户在客户端模块登录本实用新型上的系统后，更改客户信息，或注销注册用户。

7.向管理模块发送退货信息。

8.接收管理模块的退货已确认的信息。

配货模块设有蔬菜、水果、禽肉类、水产类配送子模块，各个配送子模块设有分拣信息终端模块，配货模块将明细配货信息发送到各个配送子模块，配送子模块再将明细配货信息发送到各个分拣区域的信息终端模块，具体为：

1.配货模块接收管理模块配货的命令，对订单的物品进行分类标识，本实施例中，用数字冠头分类蔬菜、水果、禽肉类、水产类，1为蔬菜类，2为水果类，3为禽肉类，4为水产类。后面用“-”和两位数字表示进口和国产，例如 2-20为进口水果，2-10为国产水果。再后面用3位数字表示品名，如2-202105 是进口红富士苹果，2-102105为国产红富士苹果，2-202201为进口香焦， 2-102201为国产香焦。水产类分海产类与淡水类，后面用“-”和两位数字表示， 4-01为海产，4-02为淡水。再后面用3位数字表示品名，4-010008是龙虾，4-010005为带鱼，4-020050为鲤鱼，4-020051为鲫鱼。配货模块按客户所选的物品分类后得到明细配货信息，将明细配货信息(分类后的订单信息)发送到相应的分拣区配送子模块，即区分出客户订单信息为蔬菜类、水果类、禽肉类、水产类后，分别发送明细配货信息到相应的各个分拣点的蔬菜、水果、禽肉类、水产类配送子模块。配送子模块接收到明细配货信息后，发送详细的明细配货信息到分拣信息终端模块，分拣信息终端模块生成编码发送至自动贴码机，编码包含有智能储物箱的箱号、收货地址房号和订单信息。各分拣点预先定量称重包装物品在储物盒内，全自动弧面塑料盒贴标机对装有物品的储物盒封口贴码。全自动弧面塑料盒贴标机贴完码后通过输送带把储物盒送入全自动分拣机，全自动分拣机识别编码后把储物盒按送货地址分类送入各送货区域输送带，由送货区域输送带输送至输出口，扫码(扫描)后送上配送车，配货完成。

2.向管理模块发送配货完成扫码后的信息。

3.向管理模块发送接收退回货物扫码后的信息。

配送模块用于：

1.将物品装车扫码后的信息发送至管理模块。

2.将物品卸车扫码后的信息发送至管理模块。

3.收到管理模块发送的在智能储物箱取货信息，取货后，将物品装车扫码后的信息发送至管理模块，将物品卸车扫码后的信息发送至管理模块。

收货模块用于：

1.将送货员装入物品进智能储物箱扫码后的信息发送至管理模块和客户端模块。

2.将客户从智能储物箱取出物品扫码后的信息发送至管理模块。

3.将送货员收取到客户退货的物品的信息发送至管理模块和客户端模块。

4.客户收到物品后退货，将物品装入智能储物箱，手持扫描设备扫码后将退货装入智能储物箱的信息发送至管理模块。

结算模块用于：

1.管理注册用户设置的预存款账号和资金。

2.接收管理模块发送来的客户的订单信息和向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商的订货信息。

3.收到管理模块发送来的收款信息后，与订单信息对比无误后向客户提供的付款开户银行、其他移动支付账号或预存款账号发出扣款请求或直接扣款，收取货款后向客户端模块和管理模块发送已收款信息。收到管理模块的退货子模块发来的特价收款信息，与订单信息对比无误后向客户提供的付款开户银行、其他移动支付账号或预存款账号发出扣款请求或直接扣款，收取货款后向客户端模块和管理模块发送已收款信息。

结算模块没有收到款，若客户的付款开户银行、其他移动支付账号或预存款账号金额不足，向客户端模块发送资金不足的信息，告知客户存足金额，每隔10分钟会向客户账户进行扣款扫描，等待客户存入足额金额后，扣取金额并发送已收款信息。

若客户未存入金额，再次点选物品后，物品价值为：50﹤价值≤100元，进入风险提示阶段，每隔三小时向客户端模块发送提示信息，提示信息为：“由于您的账户余额不足，订单号为××××的此次扣款不成功，为了不影响您继续使用本系统，请尽快向您的支付账户存入足够金额，当您存入足够金额后系统将划转此次扣款金额，如需人工帮助与说明请电话联系××××，我们收到你的说明后会视情况处理扣款信息，如果未收到你的说明，我们将停止向您供货，直到你缴清欠款为止，谢谢您的支持与理解”。如果客户电话说明原因，承诺在存款障碍消除后存入足够金额，可视客户电话说明，或发送到管理模块的信息，说明正在开会或正在办理其他事，待开完会或办完事后几小时内存入足够扣款金额类似的情况，取消每隔三小时向客户端模块发送提示信息。如果在承诺时间内客户未存入款项，扣款再次不成功，停止供货并继续发出发送提示信息。如果客户点选物品价值为：100﹤价值≤200元，进入中度风险提醒阶段，客户没有电话说明情况，也没有向账户存入足额金额，向管理模块发送不再向该客户供货的信息，并每隔两小时向客户端模块发送提示信息：“由于您账户余额不足，订单号为××××的消费已超出扣款上限，为了不影响您使用本系统，请尽快向您支付账户存入足够金额，当您存入足够金额后系统将划转您此次的消费金额，由于您的消费超出(扣款)上限，系统将停止向您供货直到扣款成功，谢谢您的理解”。如果客户帐户余额不足再次点选超过300元的物品，进入高风险预警阶段，除向客户端模块发送提示信息外，向管理模块发送停止向此客户供货的信息，待客户存入足够扣款金额后解除高风险预警阶段。

4.每天按预先设定的时间，向银行模块发送汇款信息，向银行模块汇款。

5.接收银行模块的收款信息。

6.接收管理模块的退货子模块取消订单信息或退货、退货或部分退货信息，将订单信息作取消标记，或部分取消标记。对部分取消标记的订单，已经交易的订单部分与订单信息对比无误后向客户提供的付款开户银行、其他移动支付账号或预存款账号发出扣款请求或直接扣款，收取货款后向客户端模块和管理模块发送已收款信息。

7.按时间顺序，将扣款成功的订单信息储、扣款不成功的订单信息、取消订单信息、退货信息和部分退货信息，形成日报表、周报表和月报表，发送到管理模块，并保存至服务器。

8.收到管理模块的订货子模块发送来的付款信息后，与订货信息对比无误后，经银行模块向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商的银行付款。

9.按时间顺序，将向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商的银行付款，形成日报表、周报表和月报表，发送到管理模块，并保存至服务器。

10.按时间顺序，对已收回和未收回的款项按订单信息，进行核对，对进货与付款进行核对，交易金额相差±0.001％，向管理模块发出一级警报，交易总金额相差±0.002％，向管理模块发出二级警报，这时需要人工进行介入核对，向管理人员发出人工介入核对的信息。

银行模块包括其他第三方支付模块，用于：

1.接收结算模块每天按预先设定的时间，发送来的汇款信息和汇款款项。

2.将汇款信息与汇款进行核对，若一致，接收款项，向结算模块发送收款信息。若不一致，退回款项至结算模块，向管理模块发送汇款信息与汇款不一致信息。

3.接收结算模块发送来的向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商的银行付款信息和付款款项，对付款信息与付款进行核对，若一致，向蔬菜、水果、禽肉类、水产类生产基地和厂商的银行付款，向结算模块发送付款信息。

管理模块的作用类似一个中央处理器，接收客户端模块、配货模块、配送模块、收货模块、结算模块和银行模块的订单、配货、送货、取货、结算和收款信息，进行判断确认后向所述各个模块发出命令。管理模块还设置有管理向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商订货的订货子模块、管理客户退货的退货子模块，进行订货和退货管理。具体为：

1.接收客户端模块发送的申请、变更或注销信息，确认后，向客户端模块发送确认信息。若客户端模块发送的信息有误，管理模块向客户端模块发送补正信息，直到确认。信息有误为书写格式不符合本系统规定的格式。

2.根据库存有的生鲜物品，按蔬菜、水果、禽肉类、水产类分类，形成详细的明细，包括物品名称、国产或进口、是否特价、单价，供客户订购时选择，在客户端模块显示。

3.接收注册用户向管理模块发送生鲜物品订购信息，若客户端模块发送的订购信息有误，管理模块向客户端模块发送补正信息，直到确认订单信息。确认订单信息后，向配货模块发送配货的命令，配货模块对订单的物品进行分类标识后得到明细配货信息，分别发送到蔬菜、水果、禽肉类、水产类区域配送子模块，配送子模块再将明细配货信息发送到各个分拣信息终端模块，分拣信息终端模块生成编码发送至自动贴码机，向结算模块发送订单信息。

4.接收配货模块发送的配货完成的信息，配送模块发送的将物品装车扫码后的信息、将物品卸车扫码后的信息，收货模块发送的物品装入智能储物箱扫码后信息，收货模块发送的已取物品信息后，向结算模块发送收款信息。

5.对于蔬菜、水果物品，若距离装车扫码的信息24小时内，对于肉类、水产类物品，若距离装车扫码的信息6小时内，客户端模块可以向管理模块发送取消订单信息，或收到物品后需要退货或部分物品退货，向管理模块发送退货信息，管理模块收到取消订单信息、退货或部分退货信息后，将订单信息和取消订单信息、退货或部分退货信息发给退货子模块，退货子模块向配送模块发送取货信息。退货子模块接收到将物品取出智能储物箱扫码后的信息、将物品装车扫码后的信息、将物品卸车扫码后的信息、退回货物扫码后的信息，作取消订单、退货处理或部分退货处理，向结算模块发送取消订单、退货或部分退货信息。对退回的物品重新生成特价标识，在原标识前加T，按特价销售，特价销售物品不可以退货，直接向结算模块发出特价收款信息。距离重新生成特价标识的蔬菜、水果物品24小时后，肉类、水产类物品6小时后，退货子模块没有收到订单信息，向管理人员发出销毁处理信息。

6.对于蔬菜和水果临近24小时的1小时内，肉类水产类物品临近6小时的 1小时内，管理模块向客户端模块发送5次取货提醒。如果客户端模块未向管理模块发出取消订单信息，管理模块默认交易成功，向结算模块发送收款信息。

7.接收结算模块收款信息，储存至服务器。

8.接收结算模块发送的不再向客户供货的信息，并每隔两小时向客户端模块发送：“由于您的账户余额不足，此次扣款不成功，为了不影响您继续使用本系统，请尽快向您支付账户存入足够金额，当您存入足够金额后系统将划转此次扣款金额，如需人工帮助与说明请电话联系××××，我们收到你的说明后会视情况处理扣款信息，如果未收到你的说明，我们将停止向您供货，直到你缴清欠款为止，谢谢您的支持与理解”。如果客户帐户余额不足再次点选超过300 元的物品，进入高风险预警阶段，除向客户端模块发送提示信息外，列入停止向此客户供货名单，待客户存入足够扣款金额后，从停止向此客户供货名单中解除该客户。

9.按时间顺序，管理模块对进、出、退货的数量，进行核对，按天、周、月提出报表，如果数量超过±1％，进行一级警报，如果数量超过±2％，进行二级警报，这时需要人工进行介入核对，向管理人员发出人工介入核对的信息。

10.订货子模块与蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商的销售系统建立连接，根据生产基地和厂商的生产情况和本系统的库存情况，若生产基地和厂商产出量价格低大或库存低，加大订货量，向生产基地和厂商的销售系统发出订货信息，并将订货信息发送给结算模块。

11.订货子模块向结算模块发出向蔬菜、水果、肉类、水产类生产基地和厂商付款的付款信息。

如图2所示，本实用新型上的系统，客户订购生鲜物品的交易，包括以下步骤：

一、客户通过手机或智能终端选购蔬菜、水果、禽肉类和水产类物品，形成订单，发送至服务器。

二、服务器根据订单向蔬菜、水果、禽肉类和水产类分拣区域发出指令，分拣区域称重、配货、打码、扫码，完成配货。

三、送货车送货。

四、送货人员将物品放进智能储物箱，并扫码，发送信息至客户通过手机或智能终端、服务器。

五、客户使用手机或手持扫描设备打开智能储物箱，核对货物是否正确后取货。

六、服务器进行交易结算，扣订单款，交易完成。

本实用新型上的系统，对客户取消订单或退货的处理，包括以下步骤：

一、对于蔬菜、水果物品，在距离装车扫码的信息24小时内，对于肉类、水产类物品，在距离装车扫码的信息6小时内，客户可以向服务器发送取消订单信息，或收到物品后需要退货或部分退货，向服务器发送退货信息。

二、服务器收到取消订单信息、退货或部分退货信息后，向送货人员发出取货信息。

三、送货人员将取回的物品，经退回货物扫码器扫码，扫码信息发送至服务器。

四、服务器将订单信息与取消订单信息、退货或部分退货信息作取消订单、退货或部分退货处理，进行结算，对部分退货的订单中没有退货的物品收款。

五、对退回的物品重新生成特价标识，在原标识前加T，按特价销售，特价销售物品不可以退货，直接向服务器发出特价收款信息。距离重新生成特价标识的蔬菜、水果物品24小时后，肉类、水产类物品6小时后，服务器没有收到订单信息，向管理人员发出销毁处理信息。

本实用新型与其上的系统自成一体，从配货打码开始计算时间，蔬菜、水果、肉类、水产类物品在较短的时间内送到客户手中，保证了生鲜物品的新鲜程度。送货过程中，采用蔬菜水果储物盒和保鲜储物盒运送，不需要专门的保鲜包装或专用保鲜配送车，降低了生鲜物品的配送成本，同时，也不需要特别的包装材料和专门的保鲜包装材料，改善了环境。采用储物箱包装生鲜物品，形成标准化配货和送货，减轻了企业工作人员的劳动复杂程度，在当前人口面临老龄化的时期，年纪较大或身体不是特别好的人员也可以从事该项工作，解决了较大年龄人员就业的问题。配送人员送货将生鲜物品直接放进智能储物箱，不受客户是否在家的限制，客户收货从智能储物箱中取出，不需要与配送人员交接，有利于客户根据自己便利的时间收货，消除人们对接触式配送安全隐患的忧虑。采用交易完成后扣款，解决了现有技术客户对物品不满意或不想要，退货需要先提交申请，再自己联系快递公司，重新包装好物品后交给快递人员，商业企业收到退货后检查物品是否完好才安排退款，时间长、手续复杂的问题，而且在很多时候对于生鲜物品，商业企业不接受退货，在蔬菜和水果临近24小时的1小时内，肉类水产类物品临近6小时的1小时内，提示客户提货，避免了客户经济损失、食材被浪费并污染环境，不仅给客户带来了极大方便，也减轻了商业企业工作人员的工作量，退货后再以特价进行二次销售，提高了生鲜物品交易的成功率。