本发明涉及一种信息管理系统，且特别是一种智能房卡、服务器子系统及智能旅馆管理互动系统。
背景技术：
旅馆经营常见问题为机电设备、系统种类极多，例如消防、供水、空调、电信、多媒体、污排水、广播、监视录影、门禁、出差勤、停车场、音响、灯光控制等，所述多个机电设备整合与维护管理不易。另外，所述多个机电设备管线布线成本高，弱电系统为其中一环。
此外，旅馆如观光型饭店，只能就基于人员入住或退房时间，利用信息管理系统而与房客进行较为直接的互动。除此以外，信息管理系统往往是以被动方式或公告栏方式提供信息或活动消息给房客，未能有效的与房客进行交流，造成信息、网络资源的消耗或浪费。又由于上述传统方式只能以列举或搜寻方式呈现，在活动种类众多的情况下，活动信息难以快速即时传达给所有房客，且其内容也未必符合所述房客的需要，造成宣传的效率不佳，如此，还同样造成信息、网络资源的消耗或浪费。
由此可知，传统的旅馆中使用的信息管理系统仍有待改进。
技术实现要素：
本发明的目的在于提出智能旅馆管理互动技术，其基于无线通信技术，并利用具无线通信及显示技术的智能房卡，借此有效地进行房客的管理及互动，从而有效地利用信息、网络资源。
为达至少上述目的，本发明提供一种智能房卡，用于智能旅馆管理互动系统，所述智能房卡包括：智能卡模块、显示模块、通信模块及控制模块。所述通信模块用以与所述智能旅馆管理互动系统的服务器子系统进行通信。所述控制模块耦接至所述智能卡模块、所述显示模块及所述通信模块；其中所述控制模块通过所述智能卡模块用于房客于旅馆的房间的门禁控制；所述智能房卡配置成于所述房客于所述旅馆入住至退房期间供所述房客携带使用，所述通信模块所发出的通信信号用以供所述服务器子系统得到所述房客于所述旅馆的位置；所述控制模块通过所述通信模块接收所述服务器子系统所发出的至少一个通知信息，并据以通过所述显示模块显示所述至少一个通知信息，使得所述服务器子系统与所述房客互动。
为达至少上述目的，本发明提供一种服务器子系统，用于智能旅馆管理互动系统，所述服务器子系统包括至少一个服务器，所述服务器包含：网络单元及处理单元。所述网络单元用以进行网络通信，并与包括至少一个智能房卡的多个终端对象通信。所述处理单元，耦接于所述网络单元，用以对所述多个终端对象所传来的信息进行处理。其中所述至少一个服务器被配置为用以：将所述至少一个智能房卡的第一智能房卡配置为用于房客于旅馆的房间的门禁控制及提供至少一个通知信息；以及于所述房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述第一智能房卡所发出的通信信号得到所述房客于所述旅馆的位置，并基于所述房客于所述旅馆的位置及时间，就多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的所述通知信息至所述第一智能房卡以进行互动。
于本发明的一个实施例中，所述多个事件判断条件包含设备事件判断条件，所述设备事件判断条件基于所述旅馆的楼层的设备使用信息；若所述设备事件判断条件被满足，则所述服务器发出对应的通知信息至所述第一智能房卡以显示基于所述楼层的设备使用信息的信息。
于本发明的一个实施例中，所述多个事件判断条件包含活动事件判断条件，所述活动事件判断条件基于所述旅馆的楼层的活动信息；若所述活动事件判断条件被满足，则所述服务器发出对应的通知信息至所述第一智能房卡以显示基于所述楼层的活动信息的信息。
于本发明的一个实施例中，所述多个事件判断条件包含票据事件判断条件，所述票据事件判断条件基于关于所述房客的票据管理信息；若所述票据事件判断条件被满足，则发出对应的通知信息至所述第一智能房卡以显示基于所述票据管理信息的信息，其中所述房客的票据管理信息为关于餐券、优待券、接送车票、行李借放的至少一种的信息。
于本发明的一个实施例中，所述多个事件判断条件包含支付事件判断条件，所述支付事件判断条件基于关于所述房客的支付事件信息；若所述支付事件判断条件被满足，则发出对应的通知信息至所述第一智能房卡以显示基于所述支付事件信息的信息。
于本发明的一个实施例中，所述服务器被配置为用以基于所述房客于所述旅馆的位置及时间而估测所述房客的可能行动状态，并据以就所述多个事件判断条件进行判断。
于本发明的一个实施例中，所述服务器进一步被配置为用以：将至少一个智能房卡中的第二智能房卡的标识数据对应至所述房间，并将同房房客的标识数据对应至所述第二智能房卡，使得所述第二智能房卡被配置为用于所述房间的门禁控制及提供互动信息；及于所述同房房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述第二智能房卡所发出的通信信号得到所述同房房客于所述旅馆的位置。
于本发明的一个实施例中，所述服务器被配置为用以基于所述房客及所述同房房客于所述旅馆的位置及时间，就所述多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的通知信息至所述第一智能房卡及所述第二智能房卡中至少一者以进行互动。
于本发明的一个实施例中，所述服务器被配置为用以将所述客房于所述旅馆的位置信息传送至所述同房房客对应的所述第二智能房卡。
为达至少上述目的，本发明提供一种智能旅馆管理互动系统，包括：如前述任一个实施例的服务器子系统及如前述任一个实施例的至少一个智能房卡。
于本发明的一个实施例中，所述智能旅馆管理互动系统，还包括：至少一个网关，用以与所述多个终端对象与所述服务器子系统进行通信。
于本发明的一个实施例中，所述智能房卡的通信模块为低功耗广域网络通信模块；所述网关为低功耗广域网络网关。
借由上述智能房卡、服务器子系统及智能旅馆管理互动系统的实施例，其能够有效地进行房客的管理及互动，从而有效地利用信息、网络资源，并可提供、发展创新服务且可降低经营成本。
为使能更进一步了解本发明的特征及技术内容，请参阅以下有关本发明的详细说明与附图，但是此等说明与附图仅用来说明本发明，而非对本发明的权利范围作任何的限制。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为依据本发明的智能旅馆管理互动系统的实施方式的示意方框图；
图2为图1中智能房卡的实施例的示意方框图；
图3为图1中智能房卡显示信息的实施例的示意图；
图4为图1中网关的实施例的示意方框图；
图5为图1中服务器的实施例的示意方框图；以及
图6为智能旅馆管理互动系统利用事件状态表及事件判断条件表来进行判断及与房客互动的实施例。
附图标记
10智能旅馆管理互动系统
90旅馆
101、102智能房卡
110智能卡模块
120显示模块
130通信模块
140控制模块
200网关
210通信模块
220传输模块
230处理模块
300服务器子系统
310网络单元
320处理单元
330存储单元
410事件状态表
420事件判断条件表
501～504终端对象
具体实施方式
请参考图1，其为依据本发明的智能旅馆管理互动系统10的一种实施方式的示意方框图。如图1所示，智能旅馆管理互动系统10包括：至少一个智能房卡(如101、102)、至少一个网关200及包含至少一个服务器的服务器子系统300。各所述智能房卡101用于门禁控制及通信互动。各所述网关200用以与多个终端对象进行通信，例如图1所示，所述多个终端对象包含智能房卡101、102。所述服务器子系统300用于通过所述至少一个网关200而与所述多个终端对象通信。所述服务器子系统300被配置为用以：将智能房卡101的标识数据对应至一间旅馆的一个房间，并将至少一个房客的标识数据对应至所述智能房卡101，使得所述智能房卡101被配置为用于所述房间的门禁控制及提供至少一个通知信息；以及于所述房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述智能房卡101所发出的通信信号得到所述房客于所述旅馆的位置，并基于所述房客于所述旅馆的位置及时间，就多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的通知信息至所述智能房卡101以进行互动。
借由上述图1的智能旅馆管理互动系统10的实施例，其能够有效地进行房客的管理及互动，从而有效地利用信息、网络资源。
以下举例说明智能房卡101、网关200及服务器子系统300的各种实现方式。
请参考图2，其为图1中智能房卡101(或102)的一个实施例的示意方框图。各所述智能房卡101包含智能卡模块110、显示模块120、通信模块130及控制模块140，所述控制模块140耦接至所述智能卡模块110、所述显示模块120及所述通信模块130，用于门禁控制及通信互动。举例而言，智能卡模块110为非接触式智能卡(contactlesssmartcard)模块或近场通信(nearfieldcommunication)感应卡模块，如符合iso/iec14443标准所实现的通信模块(如mifare标准)。所述通信模块130为低功耗广域网络(lowpowerwan：lpwan)通信模块，其利用低比特率进行长距离通信的无线网络通信，如支持国际标准3gppnb-iot的450mhz至2.1ghz全频段运作。显示模块120例如是电子纸模块、lcd模块、oled模块或其他显示技术的模块。控制模块140为微处理器、微控制器或任何具控制或计算功能的电路。所述智能房卡101通过所述通信模块130而获得所述服务器子系统300传来的通知信息，所述控制模块140控制所述显示模块120依所述通知信息显示文字、图像或影片等信息。图3为图1中智能房卡101显示信息的一实施例的示意图。然而，本发明的实现方式并不受上述例子限制，譬如智能房卡101当可就产品需要或设计规格而更改或增加或删除内部电路模块，例如是包含存储器单元、触控模块、电池等。另外，智能房卡利用显示模块来显示信息，会成为房客愿意携带在身上随身移动的行动式物联网装置，同时可以做到双向信息传递；除了有效应用旅馆服务资源外，也提供房客更好的入住体验。
此外，举例而言，所述控制模块140通过所述智能卡模块110用于一位房客于一间旅馆的一间房间的门禁控制；所述智能房卡101配置成于所述房客于所述旅馆入住至退房期间供所述房客携带使用，所述通信模块130所发出的通信信号用以供所述服务器子系统300得到所述房客于所述旅馆的位置；所述控制模块140通过所述通信模块130接收所述服务器子系统300所发出的至少一个通知信息，并据以通过所述显示模块120显示所述至少一个通知信息，使得所述服务器子系统300与所述房客互动。
除此之外，现行智能手机已经具有近场通信等近接感应功能，因此，上述智能房卡的另一种实现方式是使用房客的智能手机来实现。进一步地，于房客入住期间，通过安装于智能手机的软件，使得智能手机具有前述智能房卡的功能，并减少饭店的硬件装置的成本。
请参考图4，其为图1中网关200的一实施例的示意方框图。如图4所示，网关200包括通信模块210、传输模块220及处理模块230，所述处理模块230与所述通信模块210及传输模块220耦接。网关200用以与终端对象进行通信，如前述的智能房卡101。举例而言，所述网关200为低功耗广域网络网关；所述通信模块210为低功耗广域网络通信模块。所述传输模块220为无线或有线通信模块，如用于与宽带网络、光纤网络、无线局域网络、及行动通信网络中的至少一种建立通信连结，从而与所述服务器子系统300通信。所述处理模块230为微处理器、微控制器或任何具控制或计算功能的电路。
请参考图5，其为图1中服务器子系统300的一个实施例的示意方框图。所述服务器子系统300包括至少一个服务器，如图5所示的一个服务器包含：网络单元310、处理单元320及存储单元330。所述网络单元310，其信号连接所述网关200。所述处理单元320，耦接于所述网络单元310，用以对所述网关200所传来的终端对象(如智能房卡)的信息进行处理。所述存储单元330，耦接于所述处理单元220。
于一个实施例中，服务器子系统300为云端服务器300。举例而言，网络单元310用于与宽带网络、光纤网络、无线局域网络、及行动通信网络中的至少一种建立通信连结，从而与所述网关200通信。存储单元330例如是存储器装置、数据库或云端存储空间或其组合，可用于存储所述智能旅馆管理互动系统10所需的数据，如关于旅馆的事件状态表、事件判断条件、终端对象的标识数据状态、或房客的标识数据等。在实现时，服务器子系统300的功能可以利用至少一台计算机或多台计算机来加以实现。
如图1所示的智能旅馆管理互动系统10于所述房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述第一智能房卡所发出的通信信号得到所述房客于所述旅馆的位置。举例而言，在一些实施例中，所述网关200借由通信模块210及处理模块230内置硬件和软件撷取终端对象的信息到达网关200的高准确度的到达时间等信息；而服务器子系统300的处理单元320则比较前述某一终端对象的信息到达时间、信号强度、信噪比或其他参数来计算所述终端对象的最可能的位置；此外，亦可将配合地图数据的匹配来加强终端对象位置的估测准确度。在一些实施例中，智能旅馆管理互动系统10可应用多个(如三个)网关200来接收来自终端对象的信息封包，从而使服务器子系统300对于终端对象的位置的定位更准确。
此外，如图1所示的智能旅馆管理互动系统10于所述房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述房客于所述旅馆的位置及时间，就多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的通知信息至所述第一智能房卡以进行互动。请参考图6，其用以示意说明智能旅馆管理互动系统10利用事件状态表及事件判断条件表来进行判断及与房客互动的实施例。
如图6所示，智能旅馆管理互动系统10应用于旅馆90，在个别的楼层设置了多台网关200。另一方面，智能房卡(如101及102)被配置为用于房客所入住的房间的门禁控制及提供至少一个通知信息；而房客携带智能房卡(如101及102)于旅馆90的范围内活动。同时，如图6所示，所述旅馆90的不同楼层或位置会相对应地有一或多个事件状态发生，譬如事件状态1：“四楼表演厅民歌歌手演唱且时间为20:00至22:00”，事件状态2：“三楼的咖啡厅处于供人员用早餐的时间且时间为6:00至10:00”。举例而言，关于旅馆90的所述多个事件状态可应用数据表的方式记录于服务器子系统300中，如图6中事件状态表410。服务器子系统300可经过自动分析或设定方式，将事件状态表410中的内容转换为事件判断条件表420，譬如事件判断条件表420中与事件状态1对应的条件1为：判断房客是否于20:00前处于旅馆内，若是，则发出通知信息至所述房客的智能房卡，所述通知信息为：“四楼表演厅将会有民歌歌手演唱，时间为20:00至22:00”。服务器子系统300可借此事件判断条件表420而进行判断，并据以发出对应的通知信息至智能房卡以进行与房客互动。
在一个实施例中，所述多个事件判断条件包含设备事件判断条件，所述设备事件判断条件基于所述旅馆的楼层的设备使用信息；若所述设备事件判断条件被满足，则所述服务器子系统300发出对应的通知信息至所述智能房卡以显示基于所述楼层的设备使用信息的信息，例如：“建议您可以到三楼的咖啡厅休息喝个咖啡”。又设备使用例如是关于游泳池、健身房、游戏室、或设备租借。
在一个实施例中，所述多个事件判断条件包含活动事件判断条件，所述活动事件判断条件基于所述旅馆的楼层的活动信息；若所述活动事件判断条件被满足，则所述服务器子系统300发出对应的通知信息至所述第一智能房卡101以显示基于所述楼层的活动信息的信息，例如：“您预定的早餐地点在大堂的咖啡厅，您还有1小时的时间可以用餐”。
在一个实施例中，所述多个事件判断条件包含票据事件判断条件，所述票据事件判断条件基于关于所述房客的票据管理信息；若所述票据事件判断条件被满足，则发出对应的通知信息至所述智能房卡以显示基于所述票据管理信息的信息，其中所述房客的票据管理信息为关于餐券、优待券、接送车票、行李借放的至少一种的信息。例如：“您的行李寄放代码为a8929”、“您的餐券的晚餐用餐时间为18:00～21:00”。
在一个实施例中，所述多个事件判断条件包含支付事件判断条件，所述支付事件判断条件基于关于所述房客的支付事件信息；若所述支付事件判断条件被满足，则发出对应的通知信息至所述智能房卡以显示基于所述支付事件信息的信息。
在一些实施例中，所述多个事件判断条件包含与旅馆以外有关或其他任何信息的事件条件。若所述事件判断条件被满足，则发出对应的通知信息至所述第一智能房卡101以显示基于所述事件信息的信息。例如：“距离您的退房时间还有3个小时”、“明天下午的亲子农村行程目前只剩下2个名额。欲参加者请尽速拨打总机报名”。又例如信息通知、活动建议、行销优惠的信息。
在一个实施例中，所述服务器子系统300被配置为用以基于所述房客于所述旅馆的位置及时间而估测所述房客的可能行动状态，并据以就所述多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的通知信息至所述智能房卡以进行互动。例如，当房客位置为游泳池，则可以发出通知信息：“您刚从游泳池离开，建议您可以到三楼的咖啡厅休息喝个咖啡”。
在一些实施例中，若一间房间有多个房客的话，所述服务器子系统300更进一步被配置为用以就各个房客来对应智能房卡，例如：将智能房卡102的标识数据对应至所述房间，并将同房房客的标识数据对应至所述智能房卡102，使得所述智能房卡102被配置为用于所述房间的门禁控制及提供至少一个通知信息；及于所述同房房客于所述旅馆入住至退房期间，基于所述智能房卡102所发出的通信信号得到所述同房房客于所述旅馆的位置。在一个实施例中，所述服务器子系统300被配置为用以基于所述房客及所述同房房客于所述旅馆的位置及时间，就所述多个事件判断条件进行判断，并据以发出对应的通知信息至所述智能房卡101及所述智能房卡102中至少一者以进行互动。在一个实施例中，所述服务器子系统300被配置为用以将所述客房于所述旅馆的位置信息传送至所述同房房客对应的所述智能房卡102，例如：“和您同房的房客目前有两位人在ktv室”。
此外，在另一些实施例中，基于上述智能旅馆管理互动系统10的任一个实施例，进一步与旅馆90的机电控管做整合，例如：针对消防、供水、空调、电信、多媒体、污排水、广播、监视录影、门禁、出差勤、停车场、音响、灯光控制、换排气、环境监测等属于机电的设置或装置中的至少一种或全部设置对应的终端对象，所述终端对象可被实现为至少具有物联网通信功能的传感器或信息转换器。请再参考图6，如旅馆90中各楼层设置了终端对象501～504，所述终端对象为消防用的传感器，用以通过物联网以无线方式与网关200通信，从而达成监测各楼层的状况；当服务器子系统300判断有状况如失火发生时，即可通过服务器子系统300即时向所述旅馆90及所有智能房卡发出警示及指示逃生方向。而其他机电设备，亦可如此类推地利用基于物联网的智能旅馆管理互动系统而实现整合管理的效果。
综上所述，上述智能房卡、服务器子系统及智能旅馆管理互动系统的实施例，其能够有效地进行房客的管理及互动，从而有效地利用信息、网络资源，除了有效应用旅馆服务资源外，也提供房客更好的入住体验；此外，在一些实现方式中，服务器子系统或智能旅馆管理互动系统更可有效整合机电资源，可因此而降低经营成本。
本发明在上文中已以多个实施例揭露，然而熟习本发明所属技术领域的技术人员应理解的是，以上所述仅为本发明的实施例，而不应解读为限制本发明的专利范围。应注意的是，举凡与所述实施例等效的变化与置换，均应设为涵盖于本发明的范畴内。因此，本发明的保护范围当以前述权利要求所界定的范围为准。