银行业务引导页面生成方法与流程

本发明涉及银行业务管理技术领域，具体涉及一种银行业务引导页面生成方法。

背景技术：

随着金融业的快速发展，银行的业务类型越来越多，为了便于银行的客户熟悉银行的各个业务类型以及这些业务的流程，银行就需要针对各个业务类型制定相应的业务流程。如银行的揽储业务，在银行的揽储过程中，需要有一个资金转出转入的引导页面，用于提示客户如何把自己的资金从一个银行转入到另一个银行里，虽然这个转入过程不会太复杂，但每家银行的转出过程不尽相同。如果针对每家银行的资金转出业务没有相应的引导页面，用于指导客户如何转出资金的话，那么大多数客户会由于业务流程不熟悉，而不知如何操作，给客户造成较差的用户体验，甚至会导致银行的揽储行为失败，给银行造成损失。

目前，针对这一问题，部分银行会通过编程，开发出一个或几个资金转入转出业务的引导页面，但中国目前有800多家银行，如果一个银行，针对其他每个银行此类型的业务，甚至是包括其他的业务，都进行编程，开发一个引导页面的话，那将会给开发人员带来大量的工作，人力成本高，效率低下。

技术实现要素：

本发明意在提供一种人力开发成本低，引导页面生成效率高的银行业务引导页面生成方法。

银行业务引导页面生成方法，包括以下步骤：

a、模板的建立步骤，建立用于生成银行业务的引导页面的模板；

b、文案信息的添加步骤，用于向模板中添加文案信息；

c、图片的添加步骤，用于向模板中添加图片信息；

d、引导页面的生成步骤，根据向模板中添加的文案信息和图片信息，生成银行业务的引导页面。

有益效果：只需建立一个用于生成银行业务的引导页面的模板，根据各个银行的业务流程，比如揽储中的转出转入流程，在模板上添加文案信息以及图片信息，即可自动生成引导页面，与现有技术相比，无需软件开发人员做大量的开发工作来形成引导页面，因此，可大大降低软件开发人员的人力成本，提高引导页面的生成效率。

进一步，还包括：f、引导页面的展示步骤，通过前端引导页面展示子系统，展示已生成的引导页面。

进一步，在步骤b中，还包括：调取已生成的引导页面，并修改已生成的引导页面的文案信息；在步骤c中，还包括：调取已生成的引导页面，并修改已生成的引导页面的截图信息；在步骤d中，还包括根据调取的引导页面中修改的文案信息和图片信息，生成新的引导页面的步骤。

有益效果：由于各银行的有些业务虽然流程有所不同，但是基本的操作可能差异都不大，比如银行的揽储操作流程中的资金转出转入，都有输入金额，输入密码，验证的步骤，因此，如果待生成引导页面的业务流程与之前系统中已经生成的引导页面的业务流程差异不大的情况下，可以优先选择在已经生成引导页面上就行文案信息的修改和图片信息的修改，这样相比重新在一个模板上添加文案信息和图片信息，将会大大提高引导页面的生成效率，降低成本。

进一步，在步骤d中，还包括已生成引导页面的列表生成步骤。生成的已生成引导页面的列表，方便系统管理维护人员的查看。

进一步，所述的文案信息和图片信息均是工作人员输入的。这一工作由银行的其他工作人员在平时就可以通过采集各个银行的业务流程信息，并添加到本系统的模板中自动生成，无需软件开发人员做大量的开发工作来形成引导页面，因此，可大大降低软件开发人员的人力成本，提高引导页面的生成效率

进一步，所述的文案信息包括银行业务的操作流程信息以及对图片的说明信息。引导页面主要是针对各银行的业务流程的引导，因此文案信息包括了操作流程信息以及对图片的说明信息。

进一步，所述的图片信息为银行业务的操作流程的截图，所述的截图通过工作人员登录各银行的app获得。工作人员通过登录各银行的app，在操作的过程中对各操作界面进行截图，这样的图片采集方式更方便高效。

进一步，还包括：e、外网访问地址的生成步骤，用于生成引导页面的外网访问地址。生成的外网访问地址，用于银行的客户进行外网访问。

进一步，在步骤d中，还包括预览步骤，用于对添加或修改的文案信息以及添加或修改的图片信息实时生成的引导页面进行预览。工作人员可以随时了解自己添加或修改的文案信息以及图片信息生成的引导页面的预览效果，对于错添加或者修改的内容及时做出更正。

附图说明

图1为基于本发明银行业务引导页面生成方法所构建的系统的示意性框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细说明：

实施例一

如附图1所示的银行业务引导页面生成系统，包括后端引导页面生成子系统和前端引导页面展示子系统，所述的前端引导页面展示子系统，用于展示已生成的引导页面，本实施例前端引导页面展示子系统可以包括主机的显示器，pos机的显示屏，工作人员和客户的终端显示屏。

所述的后端引导页面生成子系统包括登陆模块，所述登录模块用于工作人员的登陆以及身份验证。存储模块，所述的存储模块存储有用于生成银行业务的引导页面的模板，以及存储已生成的引导页面，存储已生成引导页面的列表。

引导页面生成模块，所述的引导页面生成模块用于工作人员登录成功后，在工作人员的操作下，自动生成银行业务的引导页面；引导页面生成模块包括文案添加和/或修改子模块，图片添加和/或修改子模块，以及引导页面生成子模块以及引导页面发布子模块。

所述的文案添加和/或修改子模块，用于工作人员向模板中添加文案信息，本实施例中，所述的文案信息包括银行业务的操作流程信息以及对图片的说明信息；所述的图片添加和/或修改子模块，用于工作人员向模板中添加图片信息，本实施例中，所述的图片信息为银行业务的操作流程的截图，所述的截图通过工作人员登录各银行的app获得。

所述的引导页面生成子模块，用于根据工作人员向模板中添加的文案信息，以及根据工作人员向模板中添加的图片信息，生成引导页面，并将已生成的引导页面存储在存储模块中；所述的引导页面发布子模块，用于将已生成的引导页面发送给前端引导页面展示子系统；

本实施例中，还包括已生成引导页面列表模块，所述已生成引导页面列表模块用于接收已生成的引导页面，并生成已生成引导页面的列表，并将已生成的引导页面的列表存在在存储模块中。还包括外网访问地址模块，所述的外网访问地址模块用于生成引导页面生成子模块生成的引导页面的外网访问地址。还包括预览模块，所述的预览模块用于对添加或修改的文案信息以及添加或修改的图片信息实时生成的引导页面进行预览。工作人员可以随时了解自己添加或修改的文案信息以及图片信息生成的引导页面的预览效果，对于错添加或者修改的内容及时做出更正。

基于上述银行业务引导页面生成系统的银行业务引导页面生成方法，包括以下步骤：

a、模板的建立步骤，建立用于生成银行业务的引导页面的模板；

b、文案信息的添加步骤，用于向模板中添加文案信息，所述的文案信息包括银行业务的操作流程信息以及对图片的说明信息；

c、图片的添加步骤，用于向模板中添加图片信息，所述的图片信息为银行业务的操作流程的截图，所述的截图通过工作人员登录各银行的app获得；

d、引导页面的生成步骤，根据向模板中添加的文案信息和图片信息，生成银行业务的引导页面，在本步骤中，还包括已生成引导页面的列表生成步骤，在步骤d中，还包括预览步骤，用于对添加或修改的文案信息以及添加或修改的图片信息实时生成的引导页面进行预览；

e、外网访问地址的生成步骤，用于生成引导页面的外网访问地址；

f、引导页面的展示步骤，通过前端引导页面展示子系统，展示已生成的引导页面。

本实施例中，所述的文案信息和图片信息均是工作人员输入的。

实施例二

与实施例一银行业务引导页面生成系统不同的是：本实施例中所述的文案添加和/或修改子模块，还用于调取已生成的引导页面，用于工作人员修改调取的引导页面的文案信息，所述的图片添加和/或修改子模块，还用于工作人员修改调取的引导页面的图片信息，所述的引导页面生成子模块，还用于根据工作人员向调取的引导页面中修改的文案信息和图片信息，生成新的引导页面，并将该新的引导页面存储在存储模块中，所述的引导页面发布子模块，用于将生成的新的引导页面发送给前端引导页面展示子系统。

与实施例一银行业务引导页面生成方法不同的是：在步骤b中，还包括：调取已生成的引导页面，并修改已生成的引导页面的文案信息；在步骤c中，还包括：调取已生成的引导页面，并修改已生成的引导页面的截图信息；在步骤d中，还包括根据调取的引导页面中修改的文案信息和图片信息，生成新的引导页面的步骤。

实施例三

与实施例一不同的是：本实施例中的银行业务引导页面生成系统系统，为了确保工作人员采集生成的引导页面的准确性和实用性，以及为了实现对工作人员在引导页面生成工作中的业绩进行考核，本实施例方案中还包括了用于引导页面的完整度的校验模块，所述的校验模块用于从已生成引导页面的列表中随机抽取若干个已生成引导页面，并将与抽取的引导页面对应的业务类型发送给非生成本引导页面的工作人员，由该工作人员再次对该业务类型，通过采集该业务类型的文案信息以及该业务类型的图片信息，并将相应的文案信息和图片信息添加到摸板中，生成与该业务类型对应的新引导页面，校验模块针对该新引导页面与系统存储模块中存储的原引导页面进行对比，若对比新引导页面比原引导页面多出3页及以上的操作指导页面，则认定原引导页面为无效引导页面，将原引导页面更新为该新引导页面。上述校验模块也可以针对同一个工作人员所生成的各个业务类型的引导页面进行随机校验，并将校验的结果用于该员工在引导页面生成工作的考核。

在本实施例中，还包括针对客户的业务的监督模块，所述的监督模块用于监督某一客户在某一银行的业务，并在该银行的工作人员与该客户就该业务签订合同并登记进银行的系统中后，对该业务的进度进行监控，当监控到该业务已经签订，在签订的五个工作日内，从已生成引导页面列表中调取与该业务相匹配的引导页面，并通过客户在银行的系统中预留的联系方式，将该引导页面发送给客户。所述的监督模块，还用在发送完引导页面后，监督客户就该业务的执行进度，并向相应的工作人员反馈，若该业务在引导页面发送后的24小时内执行，则反馈为该引导页面的使用有效性为等级a，若该业务在引导页面发送后的48小时内执行，则反馈为该引导页面的使用有效性为等级b，若该业务在引导页面发送后一周内未执行，则反馈为该引导页面的使用为无效，还包括引导页面使用统计模块，通过对引导页面使用的情况进行统计，分析引导页面对于客户在银行业务引导方面的作用。