电子凭证处理方法、系统以及电商系统、存储介质与流程

本公开涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种电子凭证处理方法、系统以及电商系统、存储介质。

背景技术：

随着互联网的快速发展，电商网站或金融网站的数量不断增加，营销活动也日益增长。在营销活动中通常会向用户发送积分，当前实现了对于积分的发放、扣减等，但对积分的整体的生命周期无法追踪，使得发送积分的营销活动成为无明确费用成本发放的营销活动，对后期的对于积分的营销效果分析、费用成本核算等都带来了困难。

技术实现要素：

有鉴于此，本公开要解决的一个技术问题是提供一种电子凭证处理方法、系统以及电商系统、存储介质。

根据本公开的一个方面，提供一种电子凭证处理方法，包括：生成电子凭证并获得与所述电子凭证相对应的编号信息，建立所述电子凭证与所述编号信息的对应关系；根据接收到的电子凭证处理请求对所述电子凭证进行相应的处理；基于所述对应关系获得与被处理的电子凭证相对应的编号信息，使用获得的编号信息对电子凭证处理记录进行标识；获得与所述编号信息对应的电子凭证处理记录，根据所述电子凭证处理记录对与所述编号信息对应的电子凭证进行分析处理。

可选地，所述电子凭证处理记录包括：生成、预算追加、预算过期、发放、用户操作和消费记录；其中，所述根据所述电子凭证处理记录对所述此编号信息对应的电子凭证进行处理包括：根据所述电子凭证处理记录获得所述电子凭证扣减后的实际成本，基于所述实际成本进行核算处理；根据所述电子凭证处理记录获得用户使用的所述电子凭证的来源数据以及处理数据，基于所述来源数据以及处理数据进行账务处理。

可选地，建立与所述电子凭证对应的业务线功能账户和用户功能账户，用以记录与所述电子凭证的费用信息；其中，所述业务线功能账户包括：业务线收入账户、业务线支出账户、业务线余额账户；所述用户功能账户包括：用户冻结账户、用户收入账户、用户支出账户。

可选地，所述编号信息包括：预算单号；所述生成电子凭证并获得与所述电子凭证相对应的编号信息包括：接收到业务线系统发送的电子凭证创建请求，获取所述电子凭证创建请求携带的业务人员信息；基于所述业务人员信息获得业务组织信息，判断此业务组织是否具有业务线功能账户，如果否，则对此业务组织创建所述业务线功能账户；将接收到的预算费用信息发送到费用系统进行验证，其中，所述预算费用信息包括：预算单号、费用信息、有效期；如果接收到所述费用系统回复的预算存在确认消息，则基于所述预算费用信息生成相应的所述电子凭证；使用所述预算单号对所述电子凭证的生成记录进行标识。

可选地，接收到运营系统发送的预算追加请求，获得与所述预算追加请求相对应的业务线功能账户信息；接收到运营系统发送的费用追加信息，其中，所述费用追加信息包括：新预算单号、充值费用信息、新的有效期；基于所述充值费用信息对与所述业务线收入账户中已有费用进行充值，并基于所述新的有效期修改所述业务线收入账户中的费用有效期；使用所述新预算单号对预算追加记录进行标识。

可选地，获得与生成的所述电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与生成的所述电子凭证对应的业务线支出账户；判断所述预算单号对应的有效期是否过期，如果是，则确定对于与此预算单号对应的所述电子凭证的预算过期，获得与所述预算单号对应的未发放电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与未发放电子凭证对应的业务线收入账户；使用所述预算单号对所述电子凭证的预算过期记录进行标识。

可选地，基于创建的发放活动对用户发放所述电子凭证，其中，所述发放活动包括：非交易类发放、交易类发放活动；获得与所述电子凭证的分发数量对应的费用信息，将此费用信息写入接收所述电子凭证的用户所属的用户收入账户或用户冻结账户，并将此费用信息写入与被发放的所述电子凭证对应的业务线支出账户；使用与被发放的电子凭证对应的所述预算单号对发放记录进行标识。

可选地，接收到对被发放的电子凭证的用户操作信息，基于所述用户操作信息对所述用户收入账户和所述业务线支出账户进行费用处理操作；使用与所述被发放的电子凭证对应的所述预算单号对用户操作记录进行标识，其中，所述用户操作记录包括：电子凭证更新、电子凭证使用记录。

可选地，如果发放活动为交易类发放活动，基于订单信息确定被发放的电子凭证的数量以及费用信息；将与被发放的电子凭证对应的费用信息写入与接收所述电子凭证的用户对应的用户冻结账户；如果接收到对于被发放的电子凭证的确认扣减信息，则将写入所述用户冻结账户的费用信息转移至与接收所述电子凭证的用户对应的用户支出账户。

可选地，当用户首次获得被发放的电子凭证时，对所述用户创建用户功能账户；如果用户对被发放的电子凭证进行回退操作，将所述用户冻结账户进行减值操作，并将与进行减值操作的电子凭证所对应的费用信息加入所述业务线收入账户。

可选地，当用户获得的被发放的电子凭证过期时，基于过期的电子凭证对此用户对应的用户收入账户进行减值操作，并对与过期的电子凭证所对应的业务线收入账户进行相应的增值操作。

可选地，当用户对被发放的电子凭证进行使用时，按照电子凭证的过期时间以及发放时间确定扣减顺序，基于扣减顺序对与此用户对应的用户收入账户进行减值操作。

可选地，如果确定业务线活动结束时存在未发放的电子凭证，回收未发放的电子凭证，获得与未发放的电子凭证对应的费用信息，基于此费用信息对业务线支出账户进行扣减操作，对业务线收入账户进行充值操作。

根据本公开的另一方面，提供一种电子凭证系统，包括：凭证生成模块，用于生成电子凭证；关系建立模块，用于获得与所述电子凭证相对应的编号信息，建立所述电子凭证与所述编号信息的对应关系；凭证处理模块，用于根据接收到的电子凭证处理请求对所述电子凭证进行相应的处理；记录标识模块，用于基于所述对应关系获得与被处理的电子凭证相对应的编号信息，使用获得的编号信息对电子凭证处理记录进行标识；凭证分析模块，用于获得与所述编号信息对应的电子凭证处理记录，根据所述电子凭证处理记录对与所述编号信息对应的电子凭证进行分析处理。

可选地，所述电子凭证处理记录包括：生成、预算追加、预算过期、发放、用户操作和消费记录；所述凭证分析模块，用于根据所述电子凭证处理记录获得所述电子凭证扣减后的实际成本，基于所述实际成本进行核算处理；根据所述电子凭证处理记录获得用户使用的所述电子凭证的来源数据以及处理数据，基于所述来源数据以及处理数据进行账务处理。

可选地，账户建立模块，用于建立与所述电子凭证对应的业务线功能账户和用户功能账户，用以记录与所述电子凭证的费用信息；其中，所述业务线功能账户包括：业务线收入账户、业务线支出账户、业务线余额账户；所述用户功能账户包括：用户冻结账户、用户收入账户、用户支出账户。

可选地，所述编号信息包括：预算单号；所述凭证生成模块，用于接收到业务线系统发送的电子凭证创建请求，获取所述电子凭证创建请求携带的业务人员信息；基于所述业务人员信息获得业务组织信息，判断此业务组织是否具有业务线功能账户，如果否，则对此业务组织创建所述业务线功能账户；将接收到的预算费用信息发送到费用系统进行验证，其中，所述预算费用信息包括：预算单号、费用信息、有效期；如果接收到所述费用系统回复的预算存在确认消息，则基于所述预算费用信息生成相应的所述电子凭证；所述记录标识模块，用于使用所述预算单号对所述电子凭证的生成记录进行标识。

可选地，所述凭证处理模块，包括：预算追加处理单元，用于接收到运营系统发送的预算追加请求，获得与所述预算追加请求相对应的业务线功能账户信息；接收到运营系统发送的费用追加信息，其中，所述费用追加信息包括：新预算单号、充值费用信息、新的有效期；基于所述充值费用信息对与所述业务线收入账户中已有费用进行充值，并基于所述新的有效期修改所述业务线收入账户中的费用有效期；所述记录标识模块，用于使用所述新预算单号对预算追加记录进行标识。

可选地，所述凭证处理模块，包括：预算过期处理单元，用于获得与生成的所述电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与生成的所述电子凭证对应的业务线支出账户；判断所述预算单号对应的有效期是否过期，如果是，则确定对于与此预算单号对应的所述电子凭证的预算过期，获得与所述预算单号对应的未发放电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与未发放电子凭证对应的业务线收入账户；所述记录标识模块，用于使用所述预算单号对所述电子凭证的预算过期记录进行标识。

可选地，所述凭证处理模块，包括：凭证发放处理单元，用于基于创建的发放活动对用户发放所述电子凭证，其中，所述发放活动包括：非交易类发放、交易类发放活动；获得与所述电子凭证的分发数量对应的费用信息，将此费用信息写入接收所述电子凭证的用户所属的用户收入账户或用户冻结账户，并将此费用信息写入与被发放的所述电子凭证对应的业务线支出账户；所述记录标识模块，用于使用与被发放的电子凭证对应的所述预算单号对发放记录进行标识。

可选地，所述凭证处理模块，包括：凭证操作处理单元，用于接收到对被发放的电子凭证的用户操作信息，基于所述用户操作信息对所述用户收入账户和所述业务线支出账户进行费用处理操作；所述记录标识模块，用于使用与所述被发放的电子凭证对应的所述预算单号对用户操作记录进行标识，其中，所述用户操作记录包括：电子凭证更新、电子凭证使用记录。

可选地，所述凭证操作处理单元，用于如果发放活动为交易类发放活动，基于订单信息确定被发放的电子凭证的数量以及费用信息；将与被发放的电子凭证对应的费用信息写入与接收所述电子凭证的用户对应的用户冻结账户；如果接收到对于被发放的电子凭证的确认扣减信息，则将写入所述用户冻结账户的费用信息转移至与接收所述电子凭证的用户对应的用户支出账户。

可选地，所述账户建立模块，用于当用户首次获得被发放的电子凭证时，对所述用户创建用户功能账户；所述凭证操作处理单元，用于如果用户对被发放的电子凭证进行回退操作，将所述用户冻结账户进行减值操作，并将与进行减值操作的电子凭证所对应的费用信息加入所述业务线收入账户。

可选地，所述凭证操作处理单元，用于当用户获得的被发放的电子凭证过期时，基于过期的电子凭证对此用户对应的用户收入账户进行减值操作，并对与过期的电子凭证所对应的业务线收入账户进行相应的增值操作。

可选地，所述凭证操作处理单元，用于当用户对被发放的电子凭证进行使用时，按照电子凭证的过期时间以及发放时间确定扣减顺序，基于扣减顺序对与此用户对应的用户收入账户进行减值操作。

可选地，所述凭证操作处理单元，用于如果确定业务线活动结束时存在未发放的电子凭证，回收未发放的电子凭证，获得与未发放的电子凭证对应的费用信息，基于此费用信息对业务线支出账户进行扣减操作，对业务线收入账户进行充值操作。

根据本公开的又一方面，提供一种电商系统，包括：如上所述的电子凭证系统。

根据本公开的又一方面，提供一种电子凭证系统，包括：存储器；以及耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行如上所述的方法。

根据本公开的再一方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行如上所述的方法。

本公开的电子凭证处理方法、系统以及电商系统、存储介质，建立电子凭证与编号信息的对应关系，对电子凭证进行相应的处理并使用编号信息对电子凭证处理记录进行标识，根据电子凭证处理记录对与编号信息对应的电子凭证进行分析处理；通过对电子凭证生命周期内的每个节点的记录进行打标，可以分析出电子凭证的流通性，流向，以及电子凭证的使用场景，途径，是否伪造等，可以对运营活动中的各业务线进行成本分摊计算和行为数据的分析，能够为后续分析与决策工作提供可靠的保证，提高用户的感受度。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的流程示意图；

图2为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行成本核算的流程示意图；

图3为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行账务处理的流程示意图；

图4为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证的流程示意图；

图5为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的预算追加处理的流程示意图；

图6为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的预算过期处理的流程示意图；

图7为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证发放的流程示意图；

图8为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行用户操作的流程示意图；

图9为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证确认扣除的流程示意图；

图10为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证回退的流程示意图；

图11为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证过期处理的流程示意图；

图12为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证使用处理的流程示意图；

图13为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的对于未发放的电子凭证进行处理的流程示意图；

图14为根据本公开的电子凭证系统的一个实施例的模块示意图；

图15为根据本公开的电子凭证系统的另一个实施例的模块示意图；

图16为根据本公开的电子凭证系统的一个实施例中的凭证处理模块的模块示意图；

图17为根据本公开的电子凭证系统的又一个实施例的模块示意图。

具体实施方式

下面参照附图对本公开进行更全面的描述，其中说明本公开的示例性实施例。下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开保护的范围。下面结合各个图和实施例对本公开的技术方案进行多方面的描述。

图1为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的流程示意图，如图1所示，电子凭证处理方法包括步骤101－104。

步骤101，生成电子凭证并获得与电子凭证相对应的编号信息，建立电子凭证与编号信息的对应关系。

电子凭证可以有多种，例如为积分、“金币”等，电子凭证可以代替货币进行付款、缴费、消费等。编号信息可以有多种，例如预算单号等。

步骤102，根据接收到的电子凭证处理请求对电子凭证进行相应的处理。对电子凭证进行相应的处理有多种，例如发放、预算追加处理、预算过期处理等。

步骤103，基于对应关系获得与被处理的电子凭证相对应的编号信息，使用获得的编号信息对电子凭证处理记录进行标识。

对电子凭证处理记录进行标识可以有多种方法，例如在电子凭证处理记录中增加编号信息，可以通过编号信息获得对应的电子凭证处理记录。

步骤104，获得与编号信息对应的电子凭证处理记录，根据电子凭证处理记录对与编号信息对应的电子凭证进行分析处理。

电子凭证处理记录可以为多种记录，例如为生成、预算追加、预算过期、发放、用户操作和消费记录等。根据电子凭证处理记录对此编号信息对应的电子凭证进行处理可以为成本核算、账务明细查询等。

图2为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行成本核算的流程示意图，如图2所示：

步骤201，根据电子凭证处理记录获得电子凭证扣减后的实际成本。

步骤202，基于实际成本进行核算处理。核算处理可以为获得营销活动的成本、对各业务线的成本进行分摊等。业务线可以有多种，例如为贷款业务线、保险业务线、市场业务线等。

图3为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行账务处理的流程示意图，如图3所示：

步骤301，根据电子凭证处理记录获得用户使用的电子凭证的来源数据以及处理数据。

步骤302，基于来源数据以及处理数据进行账务处理。账务处理记录可以为获得用户的电子凭证的收入、支出、消费记录等，可以对电子凭证在营销活动中的作用进行分析。互联网的运营通过用户行为的分析，制定更好的运营营销策略，赢得更好用户粘性。

在一个实施例中，建立与电子凭证对应的业务线功能账户和用户功能账户，用以记录与电子凭证的费用信息。业务线功能账户包括：业务线收入账户、业务线支出账户、业务线余额账户等，用户功能账户包括用户冻结账户、用户收入账户、用户支出账户等。

电子凭证的生命周期可以为生成、发放，消费，核算等，电子凭证在生产、发放及消费过程中始终保留原始预算单号信息，核销过程为按照不同业务需求，在电子凭证扣减后进行实际核算成本的过程，通过用户所使用的电子凭证的来源业务线、预算单号、扣减活动、扣减sku等数据，为运营提供可供费用系统对账的数据。

图4为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证的流程示意图，如图4所示：

步骤401，接收到业务线系统发送的电子凭证创建请求，获取电子凭证创建请求携带的业务人员信息。

步骤402，基于业务人员信息获得业务组织信息，判断此业务组织是否具有业务线功能账户，如果否，则对此业务组织创建业务线功能账户。

步骤403，将接收到的预算费用信息发送到费用系统进行验证，其中，预算费用信息包括：预算单号、费用信息、有效期等。可以预先进行预算申请，业务人员通过费用系统进行预算单号申请，费用系统生成预算单号。

步骤404，如果接收到费用系统回复的预算存在确认消息，则基于预算费用信息生成相应的电子凭证。

步骤405，使用预算单号对电子凭证的生成记录进行标识。

在一个实施例中，通过电子凭证系统(例如为金币系统)选择费用对应的组织结构，可按照员工erp账号进行查询或进行联动选择。选择对应业务组织机构后，进行费用信息以及申请人信息输入。费用信息包括预算单号、有效期等，每次充值的金额等于该预算单号主键下的当前可用余额。通过电子凭证系统与费用系统进行预算单号、充值金额的校验，通过校验后，电子凭证系统按照预算金额转化为对应的电子凭证(积分)或进行充值。

图5为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的预算追加处理的流程示意图，如图5所示：

步骤501，接收到运营系统发送的预算追加请求，获得与预算追加请求相对应的业务线功能账户信息。

步骤502，接收到运营系统发送的费用追加信息，其中，费用追加信息包括新预算单号、充值费用信息、新的有效期等。

步骤503，基于充值费用信息对与业务线收入账户中已有费用进行充值。运营可系统以对已存在的业务线功能账户进行充值操作，增加电子凭证的余量。

步骤504，基于新的有效期修改业务线收入账户中的费用有效期。

步骤505，使用新预算单号对预算追加记录进行标识。

图6为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的预算过期处理的流程示意图，如图6所示：

步骤601，获得与生成的电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与生成的电子凭证对应的业务线支出账户。

步骤602，判断预算单号对应的有效期是否过期。

步骤603，如果是，则确定对于与此预算单号对应的电子凭证的预算过期。

步骤604，获得与预算单号对应的未发放电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与未发放电子凭证对应的业务线收入账户。

预算按照运营充值时填写的时间进行有效期控制，在有效期外未发放的电子凭证将进行电子凭证回收操作，回收完成后，通知费用系统进行预算释放或核减。

步骤605，使用预算单号对电子凭证的预算过期记录进行标识。

图7为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证发放的流程示意图；如图7所示：

步骤701，基于创建的发放活动对用户发放电子凭证，其中，发放活动包括：非交易类发放、交易类发放活动。

交易类发放活动是指用户通过交易支付等行为获得电子凭证的发放活动，例如通过购买基金、理财、固收、使用白条支付等操作完成的发放操作，为被动式接受电子凭证，可以通过mq消息或api接口消息，匹配对应的发放规则进行电子凭证发放等。非交易类发放活动是指用户通过参加活动、签到、游戏等行为获得电子凭证的发放活动。例如，交易类积分是指在白条、支付等场景下产生交易，而相应赋予用户的按比例产生的积分，称为交易类积分；非交易类积分是指通过积分开展的一系列运营活动，如通过活动用户获得的积分。

步骤702，获得与电子凭证的分发数量对应的费用信息，将此费用信息写入接收电子凭证的用户所属的用户收入账户或用户冻结账户。

步骤703，将此费用信息写入与被发放的电子凭证对应的业务线支出账户。

步骤704，使用与被发放的电子凭证对应的预算单号对发放记录进行标识。

电子凭证的发放活动需要关联在确定的业务线账户下，发送活动在创建时需要填写的信息包括活动名称、活动时间、申请人erp(关联部门)等。创建发放活动时，将列出不小于活动结束时间的电子凭证。用户可选择电子凭证的数量、有效期。

图8为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的进行用户操作的流程示意图，如图8所示：

步骤801，接收到对被发放的电子凭证的用户操作信息，基于用户操作信息对用户收入账户和业务线支出账户进行费用处理操作。

步骤802，使用与被发放的电子凭证对应的预算单号对用户操作记录进行标识，其中，用户操作记录包括电子凭证更新、电子凭证使用记录等。

例如，电子凭证更新可以为追加电子凭证数量、延长有效期、用户分控等级、用户兑换限制等。如果活动已经结束，但电子凭证未使用完成，需要将业务线支出账户进行减值，业务线收入账户进行增值操作。电子凭证使用可以为电子凭证的确认扣除、回退、过期处理、支付等。

图9为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证确认扣除的流程示意图，如图9所示：

步骤901，如果发放活动为交易类发放活动，基于订单信息确定被发放的电子凭证的数量以及费用信息。

步骤902，将与被发放的电子凭证对应的费用信息写入与接收电子凭证的用户对应的用户冻结账户。

步骤903，如果接收到对于被发放的电子凭证的确认扣减信息，则将写入用户冻结账户的费用信息转移至与接收电子凭证的用户对应的用户支出账户。

图10为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证回退的流程示意图，如图10所示：

步骤1001，当用户首次获得被发放的电子凭证时，对用户创建用户功能账户。

步骤1002，如果用户对被发放的电子凭证进行回退操作，将用户冻结账户进行减值操作。

步骤1003，将与进行减值操作的电子凭证所对应的费用信息加入业务线收入账户。

在一个实施例中，用户获得的电子凭证分为交易类和非交易类电子凭证，用户首次获取电子凭证时需要进行账户创建，包括用户收入账户、用户支出账户、用户冻结账户1，用户冻结账户2。在电子凭证获取的过程中，记录增值总额并进行明细台账记录。电子凭证的发放记录包括发放活动、时间、数量等。用户冻结账户的金额为不可使用金额，仅用于显示。可以增加用户冻结账户2，可以不向用户展示。

在电子凭证解冻或回退时，将用户冻结账户中的电子凭证进行减值，加入用户收入账户或业务线收入账户中，使用预算单号对电子凭证解冻或回退等记录进行标识。

图11为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证过期处理的流程示意图，如图11所示：

步骤1101，当用户获得的被发放的电子凭证过期时，基于过期的电子凭证对此用户对应的用户收入账户进行减值操作。

步骤1102，对与过期的电子凭证所对应的业务线收入账户进行相应的增值操作。如果用户获得的电子凭证过期，则将用户收入账户进行减值。

图12为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的电子凭证使用处理的流程示意图，如图12所示：

步骤1201，当用户对被发放的电子凭证进行使用时，按照电子凭证的过期时间以及发放时间确定扣减顺序。

步骤1202，基于扣减顺序对与此用户对应的用户收入账户进行减值操作。例如，可以按照单一活动维度进行扣减，按照总余额进行扣减时需要按照过期时间优先、发放时间优先的顺序进行扣减，并进行记录，使用预算单号对记录进行标识。

图13为根据本公开的电子凭证处理方法的一个实施例的对于未发放的电子凭证进行处理的流程示意图，如图13所示：

步骤1301，如果确定业务线活动结束时存在未发放的电子凭证，回收未发放的电子凭证。

步骤1302，获得与未发放的电子凭证对应的费用信息，基于此费用信息对业务线支出账户进行扣减操作，对业务线收入账户进行充值操作。

业务线活动已结束，但存在剩余未发放的电子凭证，在活动结束后，将检测剩余电子凭证的数量，并进行业务线支出账户扣减，同时向业务线收入账户进行充值操作。

在一个实施例中，如图14所示，本公开提供一种电子凭证系统140，包括：凭证生成模块141、关系建立模块142、凭证处理模块143、记录标识模块144和凭证分析模块145。

凭证生成模块141生成电子凭证。关系建立模块142获得与电子凭证相对应的编号信息，建立电子凭证与编号信息的对应关系。凭证处理模块143根据接收到的电子凭证处理请求对电子凭证进行相应的处理。记录标识模块144基于对应关系获得与被处理的电子凭证相对应的编号信息，使用获得的编号信息对电子凭证处理记录进行标识。凭证分析模块145获得与编号信息对应的电子凭证处理记录，根据电子凭证处理记录对与编号信息对应的电子凭证进行分析处理。

在一个实施例中，电子凭证处理记录包括：生成、预算追加、预算过期、发放、用户操作和消费记录等。凭证分析模块141根据电子凭证处理记录获得电子凭证扣减后的实际成本，基于实际成本进行核算处理。凭证分析模块141根据电子凭证处理记录获得用户使用的电子凭证的来源数据以及处理数据，基于来源数据以及处理数据进行账务处理。

如图15所示，电子凭证系统140包括：账户建立模块146。账户建立模块146建立与电子凭证对应的业务线功能账户和用户功能账户，用以记录与电子凭证的费用信息。业务线功能账户包括：业务线收入账户、业务线支出账户、业务线余额账户等；用户功能账户包括：用户冻结账户、用户收入账户、用户支出账户等。

在一个实施例中，编号信息包括：预算单号等。凭证生成模块141接收到业务线系统发送的电子凭证创建请求，获取电子凭证创建请求携带的业务人员信息。凭证生成模块141基于业务人员信息获得业务组织信息，判断此业务组织是否具有业务线功能账户，如果否，则对此业务组织创建业务线功能账户。

凭证生成模块141将接收到的预算费用信息发送到费用系统进行验证，其中，预算费用信息包括：预算单号、费用信息、有效期。如果接收到费用系统回复的预算存在确认消息，则凭证生成模块141基于预算费用信息生成相应的电子凭证。记录标识模块144使用预算单号对电子凭证的生成记录进行标识。

如图16所示，凭证处理模块143包括：预算追加处理单元1431、预算过期处理单元1432、凭证发放处理单元1433和凭证操作处理单元1434。

预算追加处理单元1431接收到运营系统发送的预算追加请求，获得与预算追加请求相对应的业务线功能账户信息。预算追加处理单元1431接收到运营系统发送的费用追加信息，其中，费用追加信息包括：新预算单号、充值费用信息、新的有效期等。预算追加处理单元1431基于充值费用信息对与业务线收入账户中已有费用进行充值，并基于新的有效期修改业务线收入账户中的费用有效期。记录标识模块144使用新预算单号对预算追加记录进行标识。

预算过期处理单元1432获得与生成的电子凭证对应的费用信息，将此费用信息写入与生成的电子凭证对应的业务线支出账户，判断预算单号对应的有效期是否过期，如果是，则预算过期处理单元1432确定对于与此预算单号对应的电子凭证的预算过期，获得与预算单号对应的未发放电子凭证对应的费用信息，预算过期处理单元1432将此费用信息写入与未发放电子凭证对应的业务线收入账户。记录标识模块144使用预算单号对电子凭证的预算过期记录进行标识。

凭证发放处理单元1433基于创建的发放活动对用户发放电子凭证，其中，发放活动包括非交易类发放、交易类发放活动。凭证发放处理单元1433获得与电子凭证的分发数量对应的费用信息，将此费用信息写入接收电子凭证的用户所属的用户收入账户或用户冻结账户。凭证发放处理单元1433将此费用信息写入与被发放的电子凭证对应的业务线支出账户。记录标识模块144使用与被发放的电子凭证对应的预算单号对发放记录进行标识。

凭证操作处理单元1434接收到对被发放的电子凭证的用户操作信息，基于用户操作信息对用户收入账户和业务线支出账户进行费用处理操作。记录标识模块144使用与被发放的电子凭证对应的预算单号对用户操作记录进行标识，其中，用户操作记录包括电子凭证更新、电子凭证使用记录等。

如果发放活动为交易类发放活动，凭证操作处理单元1434基于订单信息确定被发放的电子凭证的数量以及费用信息。凭证操作处理单元1434将与被发放的电子凭证对应的费用信息写入与接收电子凭证的用户对应的用户冻结账户。如果接收到对于被发放的电子凭证的确认扣减信息，则凭证操作处理单元1434将写入用户冻结账户的费用信息转移至与接收电子凭证的用户对应的用户支出账户。

当用户首次获得被发放的电子凭证时，账户建立模块146对用户创建用户功能账户。如果用户对被发放的电子凭证进行回退操作，凭证操作处理单元1434将用户冻结账户进行减值操作，并将与进行减值操作的电子凭证所对应的费用信息加入业务线收入账户。

当用户获得的被发放的电子凭证过期时，凭证操作处理单元1434基于过期的电子凭证对此用户对应的用户收入账户进行减值操作，并对与过期的电子凭证所对应的业务线收入账户进行相应的增值操作。

当用户对被发放的电子凭证进行使用时，凭证操作处理单元1434按照电子凭证的过期时间以及发放时间确定扣减顺序，基于扣减顺序对与此用户对应的用户收入账户进行减值操作。

如果确定业务线活动结束时存在未发放的电子凭证，凭证操作处理单元1434回收未发放的电子凭证。凭证操作处理单元1434获得与未发放的电子凭证对应的费用信息，基于此费用信息对业务线支出账户进行扣减操作，对业务线收入账户进行充值操作。

在一个实施例中，本公开的又一方面，提供一种电商系统，包括：如上任一实施例中的电子凭证系统。

图17为根据本公开的电子凭证系统的又一个实施例的模块示意图。如图17所示，该装置可包括存储器171、处理器172、通信接口173以及总线174。存储器171用于存储指令，处理器172耦合到存储器171，处理器172被配置为基于存储器171存储的指令执行实现上述的电子凭证处理方法。

存储器171可以为高速ram存储器、非易失性存储器(non-volatilememory)等，存储器171也可以是存储器阵列。存储器171还可能被分块，并且块可按一定的规则组合成虚拟卷。处理器172可以为中央处理器cpu，或专用集成电路asic(applicationspecificintegratedcircuit)，或者是被配置成实施本公开的电子凭证处理方法的一个或多个集成电路。

在一个实施例中，本公开提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机指令，指令被处理器执行时实现如上任一个实施例中的电子凭证处理方法。

上述实施例中的电子凭证处理方法、系统以及电商系统、存储介质，建立电子凭证与编号信息的对应关系，对电子凭证进行相应的处理并使用编号信息对电子凭证处理记录进行标识，根据电子凭证处理记录对与编号信息对应的电子凭证进行分析处理；通过对电子凭证生命周期内的每个节点的记录进行打标，可以分析出电子凭证的流通性，流向，以及电子凭证的使用场景，途径，是否伪造等，可以对运营活动中的各业务线进行成本分摊计算和行为数据的分析，能够为后续分析与决策工作提供可靠的保证，提高用户的感受度，提高了工作效率，增强了竞争力。

可能以许多方式来实现本公开的方法和系统。例如，可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本公开的方法和系统。用于方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明，本公开的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序，除非以其它方式特别说明。此外，在一些实施例中，还可将本公开实施为记录在记录介质中的程序，这些程序包括用于实现根据本公开的方法的机器可读指令。因而，本公开还覆盖存储用于执行根据本公开的方法的程序的记录介质。

本公开的描述是为了示例和描述起见而给出的，而并不是无遗漏的或者将本公开限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本公开的原理和实际应用，并且使本领域的普通技术人员能够理解本公开从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。