信息管理的方法、装置、系统以及存储介质与流程

文档序号:16936940发布日期:2019-02-22 20:48阅读:128来源:国知局
信息管理的方法、装置、系统以及存储介质与流程

本发明涉及计算机领域,具体而言,涉及一种信息管理的方法、装置、系统以及存储介质。



背景技术:

在线下的商业模式中,往往靠高质量的服务能力取得消费者的青睐。目前存在的普遍现象是:消费者从接触商品到对商品感兴趣,最终决定消费或不消费,在整个过程中,服务员需要花费大量的时间和精力。一旦消费者选择不消费,意味着在整个服务的过程中,所付出的劳动力是没有收益的。即使消费者选择消费,所付出的劳动力不一定与获得的收益成正比。并且在服务的过程中所产生的信息无法进行记录、管理和运用。因此造成服务者的劳动力被大量的浪费和为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用。

针对上述的在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用的问题,目前尚未提出有效的解决方案。



技术实现要素:

本发明实施例提供了一种信息管理的方法,以至少解决由于在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用的的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面,提供了一种信息管理的方法,包括:从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;根据第二信息获取第一信息;以及根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

根据本发明实施例的另一方面,还提供了一种存储介质,存储介质包括存储的程序,其中,在程序运行时由处理器执行上述任意一项所述的信息管理的方法。

根据本发明实施例的另一方面,还提供了一种信息管理的装置,包括:第一信息接收模块,用于从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;第二信息接收模块,用于从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;第一信息获取模块,用于根据第二信息获取第一信息;以及预定金额返回模块,用于根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

根据本发明实施例的另一方面,还提供了一种信息管理的系统,包括:处理器;以及存储器,与处理器连接,用于为处理器提供处理以下处理步骤的指令:从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;根据第二信息获取第一信息;以及根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

在本发明实施例中,采用提出一种基于拍照设备的信息管理的方式,通过设置于第一商家的拍照设备将服务者为消费者提供的服务(例如:试戴、试穿和试吃等)以照片的形式保存下来,照片中包含第一商家的商品和消费者等。然后,服务器从该拍照设备接收包含有该第一商家的商品的照片以及与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息。然后,服务器从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买。然后服务器根据第二信息获取第一信息。最后,根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。进而达到了即使在第一商家的服务员为消费者进行服务之后,该消费者却选择在第二商家进行消费的情况下,该第一商家也能够得到相应的报酬目的。从而实现了第一商家的服务者为消费者提供的劳动力得到了合理的报酬,并且通过拍照设备将劳动力所产生的信息转化为可记录的信息,并通过服务器对该信息进行合理的管理和运用的技术效果。进而解决了由于在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用的的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定。在附图中:

图1示出了一种用于实现信息管理的方法的计算设备的硬件结构框图;

图2示出了根据本公开实施例1的方案所述的信息管理的系统的示意图;

图3示出了根据本公开实施例1的第一个方面所述的信息管理的方法的流程图;

图4示出了根据本公开实施例2所述的信息管理的装置的结构框图;以及

图5示出了根据本公开实施例3所述的信息管理的系统的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是,本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例1

根据本发明实施例,还提供了一种信息管理的方法实施例,需要说明的是,在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行,并且,虽然在流程图中示出了逻辑顺序,但是在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本申请实施例一所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。图1示出了一种用于实现信息管理的方法的计算机终端(或移动设备)的硬件结构框图。如图1所示,计算机终端10(或移动设备10)可以包括一个或多个(图中采用102a、102b,……,102n来示出)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器mcu或可编程逻辑器件fpga等的处理装置)、用于存储数据的存储器104、以及用于通信功能的传输装置106。除此以外,还可以包括:显示器、输入/输出接口(i/o接口)、通用串行总线(usb)端口(可以作为i/o接口的端口中的一个端口被包括)、网络接口、电源和/或相机。本领域普通技术人员可以理解,图1所示的结构仅为示意,其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如,计算机终端10还可包括比图1中所示更多或者更少的组件,或者具有与图1所示不同的配置。

应当注意到的是上述一个或多个处理器102和/或其他数据处理电路在本文中通常可以被称为“数据处理电路”。该数据处理电路可以全部或部分的体现为软件、硬件、固件或其他任意组合。此外,数据处理电路可为单个独立的处理模块,或全部或部分的结合到计算机终端10(或移动设备)中的其他元件中的任意一个内。如本申请实施例中所涉及到的,该数据处理电路作为一种处理器控制(例如与接口连接的可变电阻终端路径的选择)。

存储器104可用于存储应用软件的软件程序以及模块,如本发明实施例中的信息管理的方法对应的程序指令/数据存储装置,处理器102通过运行存储在存储器104内的软件程序以及模块,从而执行各种功能应用以及数据处理,即实现上述的信息管理的方法。存储器104可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中,存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至计算机终端10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算机终端10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中,传输装置106包括一个网络适配器(networkinterfacecontroller,nic),其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中,传输装置106可以为射频(radiofrequency,rf)模块,其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

显示器可以例如触摸屏式的液晶显示器(lcd),该液晶显示器可使得用户能够与计算机终端10(或移动设备)的用户界面进行交互。

进一步的,图2示出了根据本实施例的方案所述的系统图。其中拍照设备120设置于第一商家151(例如:服装店)内,客户110a在第一商家151内对第一商家151陈设的服装进行试穿,然后通过拍照设备120对穿在其身上的商品进行自拍记录。此时,第一商家151的工作人员将客户110a的个人信息、与照片中包含的商品的信息和第一商家151的信息与拍照设备120上的照片进行关联,并上传至服装供应商的服务器130。然后服务器130从拍照设备120接收包含有商品的照片和与照片相关联的第一信息。

但是,有时候,客户110a尽管在第一商家151处试穿服装,但是也可能并没有在第一商家151处进行消费。例如,有可能客户110a在第一商家151处试穿服装后,会回家通过终端设备141采用网购的方式从第二商家152处购买相同服装。此时,服务器130从第二商家152的终端设备143接收第二信息,其中第二信息指示商品由客户110a在第二商家152购买。然后服务器130通过第二信息中包含的该商品是由客户110a在第二商家152购买的信息获取照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息,并通过照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息获取第一信息,最后根据第一信息向第一商家151返回预定金额。

此外,客户110a也可能会将照片上传到社交平台160,从而客户110a的好友(客户110b)可以通过终端设备142登录该社交平台160即可看到客户110a上传的照片。然后客户110b可以基于客户110a自拍得到的包含有商品的照片,并且可以通过终端设备142以网购的方式在第二商家152购买照片中包含的商品。此时,服务器130从第二商家152的终端设备143接收第二信息,其中第二信息指示商品由客户110a的好友客户110b在第二商家152购买。然后服务器130通过第二信息中包含的该商品是由客户110a的好友客户110b在第二商家152购买的信息获取照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息,并通过照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息获取第一信息。最后服务器130根据第一信息向第一商家151返回预定金额。其中,服务器130、终端设备141、终端设备142、终端设备143以及社交平台160均可适用于图1中所示的硬件结构图。

在上述运行环境下,根据本实施例的第一个方面,本公开提供了一种信息管理的方法,图3示出了该方法的流程图。该方法可以运行于图2中所示的服务器130,并且参考图3所示,该方法包括:

s301:从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;

s302:从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;

s303:根据第二信息获取第一信息;以及

s304:根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

正如背景技术中所述的那样,现有的服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用。从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务员在为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用。

为了解决该技术问题,本申请提供了一种可以通过服务器130对由拍照设备120进行记录的商品信息进行管理和运用的技术方案。其中,参考图2所示,客户110a在第一商家151内对第一商家151陈设的服装进行试穿,然后通过拍照设备120对穿在其身上的商品进行自拍记录。此时,第一商家151的工作人员将第一客户110a的个人信息、与照片中包含的商品的信息和第一商家151的信息与拍照设备120上的照片进行关联,并上传至服装供应商的服务器130。然后服务器130从拍照设备120接收包含有商品的照片和与照片相关联的第一信息。例如:第一商家151为服装实体店,客户110a在第一商家151对陈列的服装进行了一系列的试穿。同时,在工作人员的服务之下,通过设置于第一商家151的拍照设备120对试穿在客户110a身上的服装通过自拍的形式进行了记录。然后,工作人员将客户110a的个人信息和与照片中包含的商品的信息和第一商家的信息与照片进行关联。此时,客户110a为了方便,选择通过终端设备141在设置于网上购物平台的第二商家152对照片中的同样商品进行了购买。又或者,客户110a将包含有商品的照片发送至社交平台160,然后客户110a的好友客户110b通过终端设备142基于发布至社交平台160上的照片在第二商家152对同样的商品进行了购买。此时,服务器130从第二商家152的终端设备143接收第二信息,其中第二信息指示商品由客户110a在第二商家152购买或者客户110a的好友客户110b在第二商家152购买。然后服务器130通过第二信息中包含的信息获取照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息。再通过照片中包含的商品的信息和客户110a的个人信息获取第一信息,最后根据第一信息向第一商家151返回预定金额。

从而,由于客户110a在社交平台160所发布的包含有商品的照片是通过第一商家151的拍照设备120进行自拍的。只有在客户110a将包含有商品的照片发送至社交平台160的情况下,客户110a的好友客户110b才能基于社交平台160上的照片在第二商家152对照片中同样的商品进行购买。此外,客户110a在第一商家151接收工作人员的服务,并基于设置于第一商家151的拍照设备120对商品进行了记录,才会基于照片以网购的方式在第二商家152对同样的商品进行购买。所以服务器130将客户110a或者客户110b在第二商家152对照片中包含的商品进行购买所得到的金额在第一商家151和第二商家152之间进行分配之后,将分配好的预定金额发送至第一商家151。

从而通过这种方式,本公开的服务器130不仅对记录于拍照设备120中的与商品相关联的的信息进行了合理的管理和运用,还使得服务者为客户提供的劳动力得到了合理的报酬。进而解决了由于在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务者为客户服务时所产生的信息没有得到合理的利用的的技术问题。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第一人员并且第二信息包括与第一人员相关联的第二人员信息以及与商品相关的第二商品信息,并且根据第二信息获取第一信息的操作包括:根据第二人员信息以及第二商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

具体地,客户110a在第一商家对第一商家陈列的商品(例如:服装)进行试穿,并通过设置于第一商家151的拍照设备120对试穿在其身上的服装通过自拍的形式记录下来。此时,服务器130从设置于第一商家151的拍照设备120处接收的第一信息,其中该第一信息还包括客户110a的第一人员信息。并且客户110a通过终端设备141基于该照片以网购的形式在第二商家15对同样的商品进行购买。此时,服务器130从第二商家的终端设备143处接收第二信息,其中第二信息指示客户110a通过第一商家151的拍照设备120拍摄的照片在第二商家152对同样的商品进行了购买,并且第二信息包括客户110a的第二人员信息和所购买的同样的商品的第二商品信息。然后,服务器130根据第二信息中包含的第二人员信息和第二商品信息获取第一人员信息和第一商品信息。然后再根据第一人员信息和第一商品信息获取第一信息。从而,通过这种方式,在客户110a在第一商家151享受服务之后,却以网购的方式在第二商家152处对同样的商品进行购买的情况下,服务器能够根据从第二商家的终端设备143接收到的第二信息获取为该笔交易的产生做出了一定的贡献的第一商家151,并向第一商家151返回与其做出的贡献相对应报酬。

可选地,还包括:将第三信息发送至第一商家,其中第三信息指示向第一商家返回预定金额的操作是响应于第一人员在第二商家对照片中包含的商品进行购买的操作。

具体地,客户110a通过终端设备141以网购的形式在第二商家152处对同样的商品进行了购买。服务器130不仅将预定的金额返回至第一商家151,同时还将包含有向第一商家151返回此预定金额的操作是响应于客户110a在第二商家152对照片中包含的商品进行了购买的第三信息。服务器130将第三信息发送至第一商家151的目的在于告诉第一商家151所返回的预定金额的来源。从而,通过这种方式,便于第一商家151对其入账的金额进行结算。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第二人员并且第二信息包括与第二人员相关的第三人员信息以及与商品相关的第三商品信息,并且根据第二信息获取第一信息的操作包括:根据第三人员信息以及第三商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

具体地,客户110a在第一商家对第一商家陈列的商品(例如:服装)进行试穿,并通过设置于第一商家151的拍照设备120对试穿在其身上的服装通过自拍的形式记录下来。此时,服务器130从设置于第一商家151的拍照设备120处接收的第一信息,其中该第一信息还包括客户110a的第一人员信息。并且客户110a通过网络社交平台160对包含有商品的照片进行发布。然后客户110a的好友客户110b在社交平台160上看到包含有商品的照片,并通过终端设备142基于该照片以网购的形式在第二商家152对同样的商品进行购买。此时,服务器130从第二商家152的终端设备143处接收第二信息,其中第二信息指示客户110a的好友客户110b通过第一商家151的拍照设备120拍摄的照片在第二商家152对同样的商品进行了购买,并且第二信息包括客户110b的第三人员信息和所购买的同样的商品的第三商品信息。然后,服务器130根据第二信息中包含的第三人员信息和第三商品信息获取第一人员信息和第一商品信息。然后再根据第一人员信息和第一商品信息获取第一信息。从而,通过这种方式,在客户110b通过客户100a的分享,才能基于包含有商品的照片,以网购的方式在第二商家152处对同样的商品进行购买的情况下,服务器能够根据从第二商家的终端设备143接收到的第二信息获取为该笔交易的产生做出了一定的贡献的第一商家151,并向第一商家151返回与其做出的贡献相对应报酬。

可选地,根据第三人员信息以及第三商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息的操作,包括:根据第三人员信息以及第三商品信息,在与第二人员相关的社交平台获取照片;以及根据照片,确定第一人员信息以及第一商品信息。例如:服务器130根据第三人员信息(客户110b的信息)以及第三商品信息,在与第二人员(客户110b)相关的社交平台160,该社交平台160为客户100a对包含有商品的照片在社交平台160进行发布的社交平台160。然后服务器130通过该社交平台160获取包含有商品照片。然后,服务器130根据该照片确定客户100a以及第一商品的信息。从而通过这种方式,能够快速的确定客户100a以及第一商品的信息。

可选地,还包括:将第四信息发送至第一商家,其中第四信息指示第二人员经由照片在第二商家购买照片中包含的商品。

具体地,客户110b通过终端设备142以网购的形式在第二商家152处对同样的商品进行了购买。服务器130不仅将预定的金额返回至第一商家151,同时还将包含有向第一商家151返回此预定金额的操作是响应于客户110a的好友客户110b在第二商家152对照片中包含的商品进行了购买的第四信息。服务器130将第四信息发送至第一商家151的目的在于告诉第一商家151所返回的预定金额是由于客户110a向其好友客户100b对照片中包含的商品进行了宣传之后,客户100b才会在第二商家152处对同样的商品进行了购买。服务器130将第四信息发送至第一商家151的目的在于告诉第一商家151所返回的预定金额的来源。从而,通过这种方式,便于第一商家151对其入账的金额进行结算。

可选地,第二信息还包括与照片相关联的人员在第二商家购买商品所支付的金额,以及,向第一商家返回预定金额的操作,包括:根据预定算法,将金额在第一商家和第二商家之间按比例分配;以及将分配后的预定金额发送至第一商家。

具体地,服务器130从第二商家152的终端设备143接收的第二信息包括客户110a或者客户100b在第二商家152对同样的商品进行购买时所支付的金额。然后,服务器130根据预定算法,将该金额在第一商家151和第二商家152之间按比例分配。例如:预定算法为第一商家151与第二商家152之间的分配比例为以客户所支付金额为基数,按照3:7的比例分配。以及服务器130将分配好的预定数据发送至第一商家151。从而通过这种方式,服务器130能够准确的将预定金额返回至第一商家151。

此外,例如但不仅限于,服务器130可以根据客户110a或者客户100b的需求,向客户110a或者客户100b提供预约服务。例如:服务器130将客户100a想要在下周五接收服务的预约请求发送至第二商家152(如理发店、美甲店等)的终端设备143,然后服务器130从第二商家152的终端设备143上接收第二商家152关于是否接收该预约请求的回复信息,最后服务器130将第二商家152的回复信息发送至客户100a的终端设备141。

根据本实施例的第二个方面,本公开提供了一种存储介质,存储介质包括存储的程序,其中,在程序运行时由处理器执行上述任意一项所述的信息管理的方法。

需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

实施例2

根据本发明实施例,提供了一种用于实施上述信息管理的方法的信息管理的装置400,如图4所示,该装置400包括:第一信息接收模块410,用于从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;第二信息接收模块420,用于从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;第一信息获取模块430,用于根据第二信息获取第一信息;以及预定金额返回模块440,用于根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

正如背景技术中所述的那样,现有的服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用。从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务员在为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用。

为了解决该技术问题,本申请提供了一种可以通过装置400对由拍照设备进行记录的商品信息进行管理和运用的技术方案。其中,参考图4所示,第一客户在第一商家内对第一商家陈设的服装进行试穿,然后通过拍照设备对穿在其身上的商品进行自拍记录。此时,第一商家的工作人员将第一客户的个人信息、与照片中包含的商品的信息和第一商家的信息与拍照设备上的照片进行关联,并上传至服装供应商的服务器。然后第一信息接收模块410从拍照设备接收包含有商品的照片和与照片相关联的第一信息。例如:第一商家为服装实体店,第一客户在第一商家对陈列的服装进行了一系列的试穿。同时,在工作人员的服务之下,通过设置于第一商家的拍照设备对试穿在第一客户身上的服装通过自拍的形式进行了记录。然后,工作人员将第一客户的个人信息和与照片中包含的商品的信息和第一商家的信息与照片进行关联。此时,第一客户为了方便,选择通过第一终端设备在设置于网上购物平台的第二商家对照片中的同样商品进行了购买。又或者,第一客户将包含有商品的照片发送至社交平台,然后第一客户的好友第二客户通过第二终端设备基于发布至社交平台上的照片在第二商家对同样的商品进行了购买。此时,第二信息接收模块420从第二商家的第三终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由第一客户在第二商家购买或者第一客户的好友第二客户在第二商家购买。然后第一信息获取模块430先通过第二信息中包含的信息获取照片中包含的商品的信息和第一客户的个人信息,再通过照片中包含的商品的信息和第一客户的个人信息获取第一信息。最后预定金额返回模块440根据第一信息向第一商家返回预定金额。

从而,由于第一客户在社交平台所发布的包含有商品的照片是通过第一商家的拍照设备进行自拍的。只有在第一客户将包含有商品的照片发送至社交平台的情况下,第一客户的好友第二客户才能基于社交平上的照片在第二商家对照片中同样的商品进行购买。此外,第一客户在第一商家接收工作人员的服务,并基于设置于第一商的拍照设备对商品进行了记录,才会基于照片以网购的方式在第二商家对同样的商品进行购买。所以装置400将第一客户或者第二客户在第二商家对照片中包含的商品进行购买所得到的金额在第一商家和第二商家之间进行分配之后,将分配好的预定金额发送至第一商家。

从而通过这种方式,本公开的装置400不仅对记录于拍照设备中的与商品相关联的的信息进行了合理的管理和运用,还使得服务者为客户提供的劳动力得到了合理的报酬。进而解决了由于在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务者为客户服务时所产生的信息没有得到合理的利用的的技术问题。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第一人员并且第二信息包括与第一人员相关联的第二人员信息以及与商品相关的第二商品信息,并且第一信息获取模块包括:第一获取子模块,用于根据第二人员信息以及第二商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及第二获取子模块,用于根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

具体地,第一客户在第一商家对第一商家陈列的商品(例如:服装)进行试穿,并通过设置于第一商家的拍照设备对试穿在其身上的服装通过自拍的形式记录下来。此时,装置400从设置于第一商家的拍照设备处接收的第一信息,其中该第一信息还包括第一客户的第一人员信息。并且第一客户通过第一终端设备基于该照片以网购的形式在第二商家对同样的商品进行购买。此时,第一获取子模块从第二商家的第三终端设备处接收第二信息,其中第二信息指示第一客户通过第一商家的拍照设备拍摄的照片在第二商家对同样的商品进行了购买,并且第二信息包括第一客户的第二人员信息和所购买的同样的商品的第二商品信息。然后,第二获取子模块根据第二信息中包含的第二人员信息和第二商品信息获取第一人员信息和第一商品信息,然后再根据第一人员信息和第一商品信息获取第一信息。从而,通过这种方式,在第一客户在第一商家享受服务之后,却以网购的方式在第二商家处对同样的商品进行购买的情况下,装置400能够根据从第二商家的第三终端设备接收到的第二信息获取为该笔交易的产生做出了一定的贡献的第一商家,并向第一商家返回与其做出的贡献相对应报酬。

可选地,还包括:第三信息发送模块,将第三信息发送至第一商家,其中第三信息指示向第一商家返回预定金额的操作是响应于第一人员在第二商家对照片中包含的商品进行购买的操作。

具体地,第一客户通过第一终端设备以网购的形式在第二商家处对同样的商品进行了购买。装置400不仅将预定的金额返回至第一商家,同时第三信息发送模块还将包含有向第一商家返回此预定金额的操作是响应于第一客户在第二商家对照片中包含的商品进行了购买的第三信息。第三信息发送模块将第三信息发送至第一商家的目的在于告诉第一商家所返回的预定金额的来源。从而,通过这种方式,便于第一商家对其入账的金额进行结算。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第二人员并且第二信息包括与第二人员相关的第三人员信息以及与商品相关的第三商品信息,并且第一信息获取模块,包括:第一获取子模块,用于根据第三人员信息以及第三商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及第二获取子模块,用于根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

具体地,第一客户在第一商家对第一商家陈列的商品(例如:服装)进行试穿,并通过设置于第一商家的拍照设备对试穿在其身上的服装通过自拍的形式记录下来。此时,装置400从设置于第一商家的拍照设备处接收的第一信息,其中该第一信息还包括第一客户的第一人员信息。并且第一客户通过网络社交平台对包含有商品的照片进行发布。然后第一客户的好友第二客户在社交平台上看到包含有商品的照片,并通过第二终端设备基于该照片以网购的形式在第二商家对同样的商品进行购买。此时,装置400从第二商家的终端设备处接收第二信息,其中第二信息指示第一客户的好友第二客户通过第一商家的拍照设备拍摄的照片在第二商家对同样的商品进行了购买,并且第二信息包括第二客户的第三人员信息和所购买的同样的商品的第三商品信息。然后,第一获取子模块根据第二信息中包含的第三人员信息和第三商品信息获取第一人员信息和第一商品信息。然后第二获取子模块再根据第一人员信息和第一商品信息获取第一信息。从而,通过这种方式,在第二客户通过第一客户的分享,才能基于包含有商品的照片,以网购的方式在第二商家处对同样的商品进行购买的情况下,服务器能够根据从第二商家的第三终端设备接收到的第二信息获取为该笔交易的产生做出了一定的贡献的第一商家,并向第一商家返回与其做出的贡献相对应报酬。

可选地,第一获取子模块,包括:照片获取单元,用于根据第三人员信息以及第三商品信息,在与第二人员相关的社交平台获取照片;以及第一商品信息获取单元,用于根据照片,确定第一人员信息以及第一商品信息。例如:装置400根据第三人员信息(第二客户的信息)以及第三商品信息,在与第二人员(第二客户)相关的社交平台,该社交平台为客户对包含有商品的照片在社交平台进行发布的社交平台。然后照片获取单元通过该社交平台获取包含有商品照片。然后,第一商品信息获取单元根据该照片确定第一客户以及第一商品的信息。从而通过这种方式,能够快速的确定第一客户以及第一商品的信息。

可选地,还包括:第四信息发送模块,用于将第四信息发送至第一商家,其中第四信息指示第二人员经由照片在第二商家购买照片中包含的商品。

具体地,第二客户通过第二终端设备以网购的形式在第二商家处对同样的商品进行了购买。装置400不仅将预定的金额返回至第一商家,同时第四信息发送模块还将包含有向第一商家返回此预定金额的操作是响应于第一客户的好友第二客户在第二商家对照片中包含的商品进行了购买的第四信息。第四信息发送模块将第四信息发送至第一商家的目的在于告诉第一商家所返回的预定金额是由于第一客户向其好友第二客户对照片中包含的商品进行了宣传之后,第二客户才会在第二商家处对同样的商品进行了购买。第四信息发送模块将第四信息发送至第一商家的目的在于告诉第一商家所返回的预定金额的来源。从而,通过这种方式,便于第一商家对其入账的金额进行结算。

可选地,第二信息还包括与照片相关联的人员在第二商家购买商品所支付的金额,以及,预定金额返回模块,包括:分配子模块,用于根据预定算法,将金额在第一商家和第二商家之间按比例分配;以及预定金额发送子模块,用于将分配后的预定金额发送至第一商家。

具体地,装置400从第二商家的第三终端设备接收的第二信息包括第一客户或者第二客户在第二商家对同样的商品进行购买时所支付的金额。然后,分配子模块根据预定算法,将该金额在第一商家和第二商家之间按比例分配。例如:预定算法为第一商家与第二商家之间的分配比例为以客户所支付金额为基数,按照3:7的比例分配。以及预定金额发送子模块将分配好的预定数据发送至第一商家。从而通过这种方式,装置400能够准确的将预定金额返回至第一商家。

此处需要说明的是,上述第一信息接收模块410、第二信息接收模块420、第一信息获取模块430和预定金额返回模块440对应于实施例1中的步骤s301至步骤s304,四个模块与对应的步骤所实现的实例和应用场景相同,但不限于上述实施例一所公开的内容。需要说明的是,上述模块作为装置的一部分可以运行在实施例一提供的计算机终端10中。

实施例3

本发明的实施例提供了一种信息管理的系统,如图5所示,该系统500包括:处理器510;以及存储器520,与处理器510连接,用于为处理器510提供处理以下处理步骤的指令:从设置于第一商家的拍照设备接收包含有商品的照片以及与照片关联的第一信息,其中第一信息包括与第一商家相关的第一商家信息以及与商品相关的第一商品信息;从第二商家的终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由与照片相关联的人员在第二商家购买;根据第二信息获取第一信息;以及根据第一信息中的第一商家信息以及第一商品信息,向第一商家返回预定金额。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第一人员并且第二信息包括与第一人员相关的第二人员信息以及与商品相关的第二商品信息,并且根据第二信息获取第一信息的操作指令,包括:根据第二人员信息以及第二商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

可选地,存储器为处理器提供处理以下处理步骤的指令,还包括:将第三信息发送至第一商家,其中第三信息指示向第一商家返回预定金额的操作是响应于第一人员在第二商家对照片中包含的商品进行购买的操作。

可选地,第一信息还包括与照片中所包含的第一人员相关的第一人员信息,与照片相关联的人员为第二人员并且第二信息包括与第二人员相关的第三人员信息以及与商品相关的第三商品信息,并且根据第二信息获取第一信息的操作指令,包括:根据第三人员信息以及第三商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息;以及根据第一人员信息以及第一商品信息获取第一信息。

可选地,根据第三人员信息以及第三商品信息获取第一人员信息以及第一商品信息的操作指令,包括:根据第三人员信息以及第三商品信息,在与第二人员相关的社交平台获取照片;以及根据照片,确定第一人员信息以及第一商品信息。

可选地,还包括:将第四信息发送至第一商家,其中第四信息指示第二人员经由照片在第二商家购买照片中包含的商品。

可选地,第二信息还包括与照片相关联的人员在第二商家购买商品所支付的金额,以及,向第一商家返回预定金额的操作指令,包括:根据预定算法,将金额在第一商家和第二商家之间按比例分配;以及将分配后的预定金额发送至第一商家。

正如背景技术中所述的那样,现有的服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用。从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务员在为消费者服务时所产生的信息没有得到合理的利用。

为了解决该技术问题,本申请提供了一种可以通过系统500对由拍照设备进行记录的商品信息进行管理和运用的技术方案。其中,参考图5所示,第一客户在第一商家内对第一商家陈设的服装进行试穿,然后通过拍照设备对穿在其身上的商品进行自拍记录。此时,第一商家的工作人员将第一客户的个人信息、与照片中包含的商品的信息和第一商家的信息与拍照设备上的照片进行关联,并上传至服装供应商的服务器。然后系统500从拍照设备接收包含有商品的照片和与照片相关联的第一信息。例如:第一商家为服装实体店,第一客户在第一商家对陈列的服装进行了一系列的试穿。同时,在工作人员的服务之下,通过设置于第一商家的拍照设备对试穿在第一客户身上的服装通过自拍的形式进行了记录。然后,工作人员将第一客户的个人信息和与照片中包含的商品的信息和第一商家的信息与照片进行关联。此时,第一客户为了方便,选择通过第一终端设备在设置于网上购物平台的第二商家对照片中的同样商品进行了购买。又或者,第一客户将包含有商品的照片发送至社交平台,然后第一客户的好友第二客户通过第二终端设备基于发布至社交平台上的照片在第二商家对同样的商品进行了购买。此时,系统500从第二商家的第三终端设备接收第二信息,其中第二信息指示商品由第一客户在第二商家购买或者第一客户的好友第二客户在第二商家购买。然后系统500先通过第二信息中包含的信息获取照片中包含的商品的信息和第一客户的个人信息,再通过照片中包含的商品的信息和第一客户的个人信息获取第一信息。最后系统500根据第一信息向第一商家返回预定金额。

从而,由于第一客户在社交平台所发布的包含有商品的照片是通过第一商家的拍照设备进行自拍的。只有在第一客户将包含有商品的照片发送至社交平台的情况下,第一客户的好友第二客户才能基于社交平上的照片在第二商家对照片中同样的商品进行购买。此外,第一客户在第一商家接收工作人员的服务,并基于设置于第一商的拍照设备对商品进行了记录,才会基于照片以网购的方式在第二商家对同样的商品进行购买。所以系统500将第一客户或者第二客户在第二商家对照片中包含的商品进行购买所得到的金额在第一商家和第二商家之间进行分配之后,将分配好的预定金额发送至第一商家。

从而通过这种方式,本公开的系统500不仅对记录于拍照设备中的与商品相关联的的信息进行了合理的管理和运用,还使得服务者为客户提供的劳动力得到了合理的报酬。进而解决了由于在服务行业,服务者所付出的劳动力无法与获得的收益成正比,并且在服务的过程中所产生的信息无法进行合理的记录、管理和运用,从而造成服务者的劳动力被大量的浪费和服务者为客户服务时所产生的信息没有得到合理的利用的的技术问题。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。

在本发明的上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的技术内容,可通过其它的方式实现。其中,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,单元或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、只读存储器(rom,read-onlymemory)、随机存取存储器(ram,randomaccessmemory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

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