在线订购的动态重新定价的制作方法

文档序号:17330348发布日期:2019-04-05 22:02阅读:164来源:国知局
在线订购的动态重新定价的制作方法

概括地说,本发明涉及电子商务系统,具体地说,本发明涉及在线订购服务的动态重新定价。

在线商家可以通过在线订购的方式销售商品和服务。这些方法在整个订购期限内的每个“补充”期间,自动传送预定的“补充”数量的商品或服务单元。

例如,如果商家提供通过订购来销售维生素药片,订购的客户可能会在12个月订购期限的每个月补充期的第一天,自动地收到一瓶三十二粒“份”的维生素。订购将每月自动地转移付款或者向客户开具发票以进行相应的60粒补充。

可以通过任何已知方式来确定该订购的单价。例如,如果将“单位”定义为单份,则在每一个月的补充期开始时的自动30美元的“补充”计费将导致1.00美元/份单价。但是将单位定义为单瓶将导致30美元的单位成本,作为单粒药丸将产生0.50美元的单位成本。

在线商家可以允许订购客户随时取消订购。但是,这产生了订购者在订购期间发现更低价格的任何时间,过早地终止订购的风险。因此,商家在订购中期进行竞争性地重新定价的能力是防止客户流失的重要方法。

现有的计算机化电子商务订购系统具有有限的重新定价特征,其最多仅仅通知客户当前订购提供的价格已降低到与竞争价格相匹配。该竞争价格可以包括诸如以下之类事件等等的组合:批发价格下降、制造商促销、竞争商家宣布更低价格的报价、或者由提供当前订购的商家的新促销。

但是,当潜在的竞争性报价不能提供与订购产品完全相同的产品、提供不同数量的产品、包括多种产品或销售激励、或者包括用于指定不同的补充期、不同期限或不同补充成本的订购时,现有的电子商务系统将承受无法比较价格的情形。

例如,已知的电子商务系统无法确定以35美元提供200份产品的一周第三方促销比提供100份/月的20美元/月订购更便宜。同样,这些系统不能确定与以3美元价格出售的一瓶50500mg的补充相比,以10美元价格出售的一瓶1001000mg品牌补充的报价是更好的选择。

已知电子商务系统的这个技术问题对在线商家是有害的,这是因为当竞争性报价指定与订购产品等同但不相同的产品时(其包括不包含在订购中的奖励或其它产品,或者提供与订购数量不同或者份量不同的产品),该问题阻止系统自动地重新定价当前订购。即使竞争性报价是包括与当前订购不同的补充期、服务规模或者补充量的订购时,也存在这些问题。

因此,该技术限制通过响应于竞争性报价来动态地重新定价订购,降低电子商务系统避免过早地终止订购的能力。



技术实现要素:

本发明的实施例提供了一种用于确定在线订购的单位成本定价的方法,该方法包括:

由处理器识别替代报价,其中该替代报价提供销售替代数量的订购商品,

其中,在线商家当前通过在线订购的方式,向客户提供订购的商品,

其中,在订购期所包括的每个订购补充期期间,所述在线订购以当前的订购单价向客户提供订购数量的所述订购商品,以及

其中,所述替代报价提供在替代的时间跨度期间,以替代单价提供替代数量的所述订购商品;

由处理器将所述替代单价与所述当前的订购单价进行比较;

由处理器根据所述比较,来选择所述订购商品的更新单价;

由处理器根据所述更新的单价,设置所述在线订购的再订购期期间的在线订购的订购-再订购价格。

本发明的另一个实施例提供了一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括存储有计算机可读程序代码的计算机可读硬件存储器件,其中,所述程序代码被配置为由计算机系统的一个或多个处理器执行,以实现用于确定在线订购的单位成本定价的方法,该方法包括:

由处理器识别替代报价,其中该替代报价提供销售替代数量的订购商品,

其中,在线商家当前通过在线订购的方式,向客户提供订购的商品,

其中,在订购期所包括的每个订购补充期期间,所述在线订购以当前的订购单价向客户提供订购数量的所述订购商品,以及

其中,所述替代报价提供在替代的时间跨度期间,以替代单价提供替代数量的所述订购商品;

由处理器将所述替代单价与所述当前的订购单价进行比较;

由处理器根据所述比较,来选择所述订购商品的更新单价,其中所述比较和所述选择补偿所述订购数量和所述替代数量之间的差异;以及

由处理器根据所述更新的单价,设置所述在线订购的再订购期期间的在线订购的订购-再订购价格。

本发明的另一个实施例提供了一种计算机系统,其包括处理器、耦合到所述处理器的存储器、以及耦合到所述处理器的计算机可读硬件存储设备,其中所述存储设备包含有被配置为由所述处理器通过所述存储器来运行以实现用于确定在线订购的单位成本定价的方法的程序代码,该方法包括:

由处理器识别替代报价,其中该替代报价提供销售替代数量的订购商品,

其中,在线商家当前通过在线订购的方式,向客户提供订购的商品,

其中,在订购期所包括的每个订购补充期期间,所述在线订购以当前的订购单价向客户提供订购数量的所述订购商品,以及

其中,所述替代报价提供在替代的时间跨度期间,以替代单价提供替代数量的所述订购商品;

由处理器将所述替代单价与所述当前的订购单价进行比较;

由处理器根据所述比较,来选择所述订购商品的更新单价,其中所述比较和所述选择补偿所述订购数量和所述替代数量之间的差异;以及

由处理器根据所述更新的单价,设置所述在线订购的再订购期期间的在线订购的订购-再订购价格。

附图说明

图1根据本发明的实施例,示出了可以用于实现在线订购的动态重新定价的方法的计算机系统和计算机程序代码的结构。

图2是根据本发明的实施例,示出用于在线订购的动态重新定价的方法的步骤的流程图。

具体实施方式

在线订购者可以在在线订购期间的任何时间搜索更便宜的价格,如果发现更便宜的报价,则可能过早地取消更高价格的订购。在线商家可以使用电子商务软件来识别某些竞争性报价,通过允许订购者或商家本身在中途对订购进行重新定价并通知客户来进行响应,以便减少客户流失。

但是,已知的电子商务系统受到一些技术限制,其阻止商家识别和响应某些竞争性报价,这些竞争性报价包括可以由实体或在线竞争者或商家本身提供的报价。例如,已知电子商务系统的定价优化组件可能只能够在竞争性报价提供相同产品、提供与补充数量的量相同的数量或者在一段时间内提供产品时,才针对竞争性报价提供当前订购的价格匹配。如果竞争性报价提供的产品仅与订购产品类似或者是其通用版本,如果竞争性报价提供的产品数量与订购的补充数量不同,或者如果竞争性报价仅在一段时间期间有效(其不能以简单的方式对应于订购的补充期),则电子商务系统可能不会及时地识别竞争性报价以进行响应。

本发明通过增强电子商务系统以具有更大灵活性来响应竞争性报价对重新订购和订购进行重新定价,提供对该技术问题的技术解决方案。该解决方案允许系统将订购的每单位、基于时期的定价与具有竞争的定价格式进行比较,其中任一格式可以包括到岸的销售价格;基于不同或多个单位、单位成本或份量的价格;包括奖励、免费优惠或免费产品的条款;或异构定价,例如包括多种牙科、簿记、保修或流媒体服务的报价。本发明的实施例解决了任何这些差异,以便允许基于类似的每单位成本计算标准进行实时价格比较。

例如,订购客户可以向商家订购30片瓶装维生素d的常规订单,每月自动补充一次。如果同一个或另一个商家随后提供30片瓶装的可比维生素、针对任意数量的可比维生素的买一送一报价、或者60片瓶装的可比维生素,则随后的报价可以按照低于订购价格的每粒价格来提供维生素。在该情况下,本发明可以自动地重新定价订购的每粒价格,以便从竞争性报价变得可用的时间起,从单位价格和服务天数方面提供不低于竞争性报价的价值。

重新定价可能更高或更低地修改订购的总价格,或者可能更高或更低地修改订购的每单位价格。但在所有情况下,都是根据竞争性报价的单位定价来选择新价格。在一些情况下,重新定价可以添加订购或者从订购促销项目中删除,例如免费礼品、优惠券、折扣或者产品或服务的进一步购买。

本发明的这些功能可以扩展到任何种类的每单位定价,无论该单位是重量单位、液体单位、流媒体电视节目的集、一盒麦片,还是六件装的男士袜子。本发明还可以应用于任何已知类型的产品或服务,例如处方药、家庭用品、牙科清洁剂、花园用品、农产品、电信服务、在线游戏账户、建筑材料或眼睛检查。它还可以应用于包含不同动作、组件、任务或子系统的复杂产品或服务的各个元素。

本发明的实施例可以同时地应用于多个订购商品,或者同时地应用于由多个客户订购商品。这些实施例可以包括多个重新定价操作,或者可以用于确定不是对订购中的每个项目进行重新定价的结果的总价格。

还可以对实施例进行定制或加权以根据客户特征(例如,购买历史、活动历史、送货地址、薪水历史、信用积分或支付方法)来选择不同的价格。

本发明通过考虑竞争性报价和原始订购在类似持续时间期间不提供相同数量的单位的情况,来进一步解决现有电子商务系统的技术限制。

例如,订购可以自动地提供每月30盎司的运动补品供应,每月补充价格为9.99美元或者0.33美元/盎司单位成本。竞争性报价可以在当月,以较低的价格提供相同数量单位的相同商品。但是,在当前订购期的一部分期间,另一个竞争性报价可以以0.28美元/份来提供不同数量份数的类似(但不相同)产品。

在后一种情况下,本发明的实施例可以自动地将订购商品与一个或多个参数相关联,这些参数允许该实施例将订购商品的定价与同一产品类别中的不相同产品的定价进行比较。例如,如果订购商品包含品牌a的乳清蛋白粉,竞争的不相同的产品包含品牌b的乳清蛋白粉,则该实施方案可以确定品牌b物品有资格进行比较,这是因为品牌b物品与订购商品具有相同的产品类别。但是,该实施例可以自动地对订购的品牌a物品进行重新定价,以匹配品牌b物品的0.28美元/份的单价。

在对已知电子商务系统的进一步改进中,如果仅在当前补充期的最后两周期间提供品牌b报价,则该实施例可以对订购进行重新定价以便仅在本期的最后两周期间匹配或击败0.28美元/份的价格。

在另一个例子中,竞争性报价可能会为与订购产品相同类别的不同产品的60天水壶提供买一送一报价,此订单可能仅在当前订购的下一个补充期的第三周有效。

如果该竞争性的买一送一报价以相当于每份0.27美元的单价的价格来提供两个60天的供应,则本发明的实施例可以通过对当前订购的下一个月补充进行自动地折扣,对检测到竞争性报价进行响应。这种折扣将当月和随后几个月的120天期间的补充数量的单位价格降低到等同于竞争性0.27美元/份价格的定价。

当确定重新定价动作的范围时,实施例可以匹配竞争性报价的数量或者竞争性报价的持续时间。例如,如果买一送一报价提供总共120天的份量,则可以将最初的30份/月订购重新定价为针对为期四个月的竞争性每单位成本:从而与竞争性报价折扣的份数数量相匹配。但是,在另一种情况下,如果买一送一报价仅在订购的下一个月补充期的两周内有效,则实施例可以对当前订购重新定价,以仅匹配这两个星期期间的竞争性每单位成本。

实施例可以被配置为自动地提供这些和其它类型的智能比较和调整,或者可以仅在某些预定义指南允许时才自动地提供这些调整。例如,实施例可以仅在竞争性报价指定比当前订购的单价更低至少5%的单价时才对订购进行重新定价。

其他实施例可以不自动地重新定价订购,而是在重新定价订购之前需要来自订购客户的确认。一个实施例可以允许客户从若干备选方案中选择重新定价选项,这些备选方案在数量、总成本或者重新定价是否包括诸如免费礼品或奖励积分之类的激励方面不同。一些实施例还可以在重新定价之前或之后向用户解释重新定价动作的原因、重新定价动作提供的节省量、或者确定新价格的方法。在所有情况下,可以将旧的、新的或竞争价格表示为总金额或者实施者所希望的任何单位。

一些实施例可以被配置为通过改变即将来临的补充支付的金额,只对即将到来的补充期进行重新定价。但是,其它实施例可以响应于新检测到的竞争性报价,在任何时间动态地调整订购成本。在后一种情况下,客户可以接收先前支付的补充支付的部分退款,或者可以接收能够应用于下一期的支付的先前支付的补充支付的部分信用。一些实施例在向客户通知重新定价的可用性时,可以允许客户选择是立即接收退款还是接收信用,以便在当前的补充期期间对订购进行立即重新定价,或者将重新定价折扣推迟到下一次补充付款到期时。

一些实施例可以根据所有已知竞争性报价的最低竞争性报价、所有竞争性报价的平均报价、满足与报价的持续时间、起始时间或提供的数量相关的某些标准的一个或多个竞争性报价、或者一个或多个竞争性报价的某种其它函数,对订购的每单位成本进行重新定价。

在某些情况下,重新定价行为可能会提高现有订购的每单位成本。例如,当竞争性报价、最高竞争性报价、所有竞争性报价的平均报价或者一个或多个竞争性报价的某种其它函数确定每单位价格高于现有订购的当前每单位价格时,可能会发生这种情况。可以实现这种重新定价,以确保当前订购在价格上涨期间保持竞争力的同时可继续赢利。

在其它情况下,可以选择重新定价动作以便更积极地将现有订购的每单位成本降低到与最低竞争性报价、所有竞争性报价的平均报价、满足与报价的持续时间、起始时间或数量相关的某些标准的一个或多个竞争性报价、或者一个或多个竞争性报价的某种其它函数相比,更低预定的量或者预定的百分比的水平。

本发明可以是具有任何可能的技术细节集成级别的系统、方法和/或计算机程序产品。该计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质(或媒体),其上具有用于使处理器执行本发明的方面的计算机可读程序指令。

计算机可读存储介质可以是有形设备,其可以保持和存储用于供指令执行设备使用的指令。计算机可读存储介质可以是例如但不限于:电子存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者前述的任何适当组合。计算机可读存储介质的更具体示例的非详尽列表包括以下:便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦除可编程只读存储器(eprom或闪存)、静态随机存取存储器(sram)、便携式光盘只读存储器(cd-rom)、数字通用光盘(dvd)、记忆棒、软盘、机械编码装置(例如,在其上记录有指令的凹槽中的穿孔卡或凸起结构)、以及前述的任何适当组合。如本文所使用的计算机可读存储介质不应被解释为本身是暂时性信号,例如无线电波或其它自由传播的电磁波、通过波导或其它传输介质传播的电磁波(例如,穿过光纤电缆的光脉冲)或者通过电线传输的电信号。

本文所描述的计算机可读程序指令可以经由网络(例如,互联网、局域网、广域网和/或无线网络)从计算机可读存储介质或外部计算机或外部存储设备下载到相应的计算/处理设备。网络可以包括铜传输电缆、光传输光纤、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配器卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令,转发这些计算机可读程序指令以存储在相应计算/处理设备内的计算机可读存储介质中。

用于执行本发明的操作的计算机可读程序指令可以是汇编指令、指令集架构(isa)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、用于集成电路的配置数据、或者以一种或多种编程语言(其包括诸如smalltalk、c++等等之类的面向对象的编程语言、以及诸如“c”编程语言之类的过程编程语言、或者类似的编程语言)的任意组合编写的源代码或目标代码。计算机可读程序指令可以完全地在用户的计算机上执行、作为独立的软件包部分地在用户的计算机上执行、部分地在用户的计算机上和部分地在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在后一种情况下,远程计算机可以通过任何类型的网络(其包括局域网(lan)或广域网(wan))连接到用户的计算机,或者可以连接到外部计算机(例如,使用互联网服务提供商通过互联网进行连接)。在一些实施例中,包括例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(fpga)或可编程逻辑阵列(pla)的电子电路可以通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化电子电路,来执行计算机可读程序指令,以执行本发明的方面。

本文参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图视图和/或框图来描述本发明的方面。应当理解的是,流程图视图和/或框图的每个框以及流程图视图和/或框图中的框的组合可以由计算机可读程序指令来实现。

可以将这些计算机可读程序指令提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器以生产机器,使得通过计算机的处理器或其它可编程数据处理装置执行的指令,创建用于实现流程图和/或框图块或块集合中指定的功能/动作的装置。这些计算机可读程序指令还可以存储在计算机可读存储介质中,该计算机可读存储介质可以指示计算机、可编程数据处理装置和/或其它设备以特定方式工作,使得其中存储有指令的计算机可读存储介质包括具有指令的制品,其中这些指令实现流程图和/或框图块或者块集合中指定的功能/动作的方面。

计算机可读程序指令还可以加载到计算机、其它可编程数据处理装置或者其它设备上,以使得在计算机、其它可编程装置或其它设备上执行一系列操作步骤产生计算机实现的处理,使得在计算机、其它可编程装置或者其它设备上执行的指令实现在流程图和/或框图块或块集合中指定的功能/动作。

附图中的流程图和框图示出了根据本发明的各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的架构、功能和操作。在该方面,流程图或框图中的每个框可以表示模块、段或者指令的一部分,其包括用于实现指定的逻辑功能的一个或多个可执行指令。在一些替代实施方式中,这些框中所陈述的功能可以不按图中所示的顺序发生。例如,根据所涉及的功能,连续示出的两个框实际上可以基本上同时地执行,或者这些方框有时可以以相反的顺序执行。还应当注意的是,框图和/或流程图视图中的每个框以及框图和/或流程图视图中的框的组合,可以由执行特定功能或动作或者执行专用硬件和计算机指令的组合的基于专用硬件的系统来实现。

图1根据本发明的实施例,示出了可以用于实现在线订购的动态重新定价的方法的计算机系统和计算机程序代码的结构。图1引用对象101-115。

在图1中,计算机系统101包括通过一个或多个i/o接口109耦合到一个或多个硬件数据存储设备111和一个或多个i/o设备113和115的处理器103。

硬件数据存储设备111可以包括但不限于:磁带驱动器、固定或可移动硬盘、光盘、配备存储的移动设备、以及固态随机访问或只读存储设备。i/o设备可以包括但不限于:输入设备113(例如,键盘、扫描仪、手持电信设备、触摸敏感型显示器、平板设备、生物识别读取器、操纵杆、跟踪球或计算机鼠标;输出设备115(其可以包括但不限于:打印机、绘图仪、平板设备、移动电话、显示器或发声设备)。数据存储设备111、输入设备113和输出设备115可以位于本地或远程站点,它们通过网络接口从远程站点连接到i/o接口109。

处理器103还可以连接到一个或多个存储器设备105,存储器设备105可以包括但不限于:动态ram(dram)、静态ram(sram)、可编程只读存储器(prom)、现场可编程门阵列(fpga)、安全数字存储卡、sim卡或其它类型的存储设备。

至少一个存储器设备105包含存储的计算机程序代码107,其是包括计算机可执行指令的计算机程序。所存储的计算机程序代码包括用于根据本发明的实施例来实现在线订购的动态重新定价的方法的程序,可以实现本说明书中描述的其它实施例(其包括图1-2中所示出的方法)。数据存储设备111可以存储计算机程序代码107。存储在存储设备111中的计算机程序代码107被配置为由处理器103经由存储器设备105来执行。处理器103执行存储的计算机程序代码107。

在一些实施例中,不是从硬盘驱动器、光盘或其它可写、可重写或可移动硬件数据存储设备111进行存储和访问,而是存储的计算机程序代码107可以存储在静态的、不可移动的、只读存储介质(例如,只读存储器(rom)设备105)中,或者可以由处理器103直接从这种静态的、不可移动的只读介质105访问。类似地,在一些实施例中,存储的计算机程序代码107可以存储成计算机可读固件105,或者可以由处理器103直接从该固件105访问,而不是从更动态或可移动的硬件数据存储设备111(例如,硬盘驱动器或光盘)访问。

因此,本发明公开了一种用于支持计算机基础设施、集成、托管、维护和将计算机可读代码部署到计算机系统101中的过程,其中与计算机系统101组合的代码能够执行用于在线订购的动态重新定价的方法。

可以由诸如基于云的或多客户端服务提供商之类的服务提供商(其提供有助于实现在线订购的动态重新定价的方法)对本发明的任何组件进行创建、集成、托管、维护、部署、管理、服务、支持等等操作。因此,本发明公开了一种用于部署或集成计算基础设施的过程,其包括将计算机可读代码集成到计算机系统101中,其中与计算机系统101组合的代码能够执行用于在线订购的动态重新定价的方法。

一个或多个数据存储单元111(或者图1中没有示出的一个或多个其它存储器设备)可以用作计算机可读硬件存储设备,其具有包含在其中的计算机可读程序和/或具有存储在其中的其它数据,其中计算机可读程序包括存储的计算机程序代码107。通常,计算机系统101的计算机程序产品(或者替代地,制品)可以包括计算机可读硬件存储设备。

应当理解的是,虽然可以通过将程序代码107直接手动地加载到客户端、服务器和代理计算机(没有示出)中(通过将程序代码107加载到计算机可读存储介质(例如,计算机数据存储设备111)中),来部署用于在线订购的动态重新定价的方法的程序代码107,但也可以通过将程序代码107发送到中央服务器(例如,计算机系统101)或者一组中央服务器,将程序代码107自动地或半自动地部署到计算机系统101中。随后,可以将程序代码107下载到将执行程序代码107的客户端计算机(没有示出)中。

替代地,可以通过电子邮件将程序代码107直接发送到客户端计算机。随后,程序代码107可以分离到客户端计算机上的目录,或者通过电子邮件选项来加载到客户端计算机上的目录中,其中该电子邮件选项选择将程序代码107分离到目录中的程序。

另一种替代方案是将程序代码107直接发送到客户端计算机硬盘驱动器上的目录。如果配置了代理服务器,则该过程选择代理服务器代码,确定用于放置代理服务器代码的计算机,发送代理服务器代码,随后在代理计算机上安装该代理服务器代码。随后,将程序代码107发送到代理服务器并存储在代理服务器上。

在一个实施例中,通过提供程序代码107与软件应用(没有示出)、操作系统(没有示出)和网络操作系统软件(没有示出)共存,然后在程序代码107将起作用的环境中,将程序代码107安装在客户端和服务器上,将用于在线订购的动态重新定价的方法的程序代码107集成到客户端、服务器和网络环境中。

包括在程序代码107中的上述代码集成的第一步是识别客户端和服务器上的任何软件(其包括网络操作系统(没有示出)),其中在该网络操作系统中将部署程序代码107,其需要程序代码107或者与程序代码107一起工作。该识别的软件包括网络操作系统,其中网络操作系统包括通过增加网络特征来增强基本操作系统的软件。接着,识别软件应用程序和版本号,将其与软件应用程序列表和已经过测试以使用程序代码107的正确版本号进行比较。将遗失的或者与正确的版本号不匹配的软件应用更新到正确的版本。

检查将参数从程序代码107传递到软件应用程序的程序指令,以确保该指令的参数列表与程序代码107所需的参数列表匹配。相反,检查由软件应用程序传递给程序代码107的参数,以确保该参数与程序代码107所需的参数匹配。识别客户端和包括网络操作系统的服务器操作系统,将其与已经测试的与程序代码107一起工作的操作系统、版本号和网络软件程序列表进行比较。将与经测试的操作系统和版本号列表的条目不匹配的操作系统、版本号或网络软件程序,升级到客户端计算机上列出的级别,以及升级到服务器计算机上列出的级别。

在要部署程序代码107时,在确保软件处于已经过测试以与程序代码107一起工作的正确版本级别之后,通过在客户端和服务器上安装程序代码107来完成该集成。

本发明的实施例可以实现成由计算机系统的处理器执行的方法、实现成计算机程序产品、实现成计算机系统,或者实现成用于支持计算机基础设施的处理器执行的处理或服务。

图2是根据本发明的实施例,示出用于在线订购的动态重新定价的方法的步骤的流程图。图2包括步骤200-260。

在步骤200中,管理在线订购的电子商务系统的处理器检测竞争性报价。该报价可以由提供当前订购的同一在线商家、由在线商家的在线或实体竞争者、由制造商或其它第三方、或者由能够向在线订购的客户进行该报价的任何其它实体来提供。

如上所述,该在线描述在订购期的每个补充期期间,向订购客户提供一个或多个订购商品中的每一个的订购数量。例如,这种在线订购可以在一年订购期的每个月补充期期间,自动地开具发票并向订购客户递送30份的罐装产品和20份的瓶装产品。

出于教示原因,图2通常描述了将一个订购产品与一个替代产品进行比较的实施例。但是,该描述不应被解释为将本发明的实施例限制于单产品订购、竞争性报价以及比较和重新定价功能。

竞争性报价可以是能够在经济上与订购进行竞争的任何类型的报价。例如,它可以是在线或邮寄订购报价、限时促销(其以折扣价格来提供产品)、优惠券、向买家回馈免费礼品或奖励积分的奖励、买一送一优惠、折扣优惠、限时预购价格或者实体店假期周末促销。

竞争性报价可以提供一种或多种替代产品,每种替代产品可以与订购产品中的一个相同、等同于订购产品中的一个(例如,由不同分销商销售的商品)、或者与订购产品中的一个具有相同的类别或者产品类别(例如,与订购产品相同瓦数的led灯泡)。在其它情况下,替代产品可能仅仅与订购产品类似,其中通过预先规定的规则来定义合格的相似度。例如,实施例可以包括预定义的规则,如果两种碎牛肉产品都是至少70%的瘦肉,则将这两种产品规定为是“相似的”。

如果竞争性报价和订购每个都包括一个以上的产品,则本发明的实施例可以应用类似于图2的方法,以便对任何数量的一个或多个产品进行重新定价。因此,本发明的一些实施例可以仅将图2的方法应用于竞争性报价的替代产品的一部分,或者仅应用于订购的订购产品的一个子集。

本发明足够灵活以适应用于选择以下信息的任何期望的方法:要选择哪个和多少订购的产品和替代产品来进行比较或重新定价。举一个例子,如果订购提供每周各种各样的杂货,则某些实施例可以仅将订购的标准分类的一个子集与竞争性报价的替代项(其可以包括或者可以不包括所有的订购商品)进行比较和重新定价。在其它实施例中,可以从多个竞争性报价(它们可以同时地提供,也可以不同时地提供)的集合中选择替代项。

在步骤210中,处理器识别参数,通过这些参数,可以将在步骤200中识别的替代产品的单位成本与相应的订购产品的单位成本进行比较,处理器可以通过这些参数,将订购产品的持续时间或者数量与重新定价行为进行关联。

本发明足够灵活以适应实施者所期望的任何希望的参数选择指导,只要所选的参数允许处理器将替代产品的单价与订购产品的类似单价进行比较,就选择重新定价有效的持续时间、或者选择要重新定价的产品的数量。

第一个这种参数是共同的比较单位,通过该比较单位,可以比较替代产品和订购产品的数量。这种单位的示例可以是产品的“份量”、药物的胶囊、液体盎司、一克质量、一分钟的手机通话时间、一兆字节的数据、或者一个虚拟货币单位的视频游戏。处理器可以使用任何已知的选择单位的方法,例如通过引用列出与特定产品相关联的最常见单位的预加载表、采用工业标准“份量”作为单位,或者通过认知手段来推断最佳单位,例如,通过人工智能软件或网络遍历软件机器人或代理的方式。

第二参数可以是要比较和重新定价的单位的数量。同样,用于该数量参数的值可以通过本领域已知的任何方法来选择。例如,如果订购在补充期期间提供60个单位的订购产品,则当在步骤220中计算单价时或者在步骤260中对订购进行重新定价时,处理器可以简单地选择60个单位的数量。

在其它情况下,处理器可以选择等同于竞争性报价提供的单位数量的数量。例如,如果竞争性报价以折扣价格来提供40个单位的替代产品,则处理器可以仅对40个单位的订购产品进行重新定价,而不管在补充期期间提供的订购产品单位的总数。

在一些实施例中,处理器还可以在该步骤中选择重新定价有效的时间段。如前所述,可以通过本领域已知的任何方式来选择用于该重新定价时段参数的值。

例如,如果处理器确定将重新定价30个单位的订购产品,如果订购提供10个单位/周的订购产品,则处理器可以在该步骤中,确定应当针对三周的持续时间来重新定价订购。

如果实施者需要,另一个实施例可以替代地选择与竞争性报价的持续时间或实际日期相匹配的重新定价时间段。在这些情况下,如果竞争性报价在4月的30天期间有效,则处理器可以在同一个月的4月期间,或者在确定进行重新定价之后的4月剩余的任何日期期间,对订购进行重新定价。在另一种变型中,处理器可以在一些其它30天期间(其匹配竞争性报价的持续时间而不是实际有效日期)重新定价订购。

这种灵活性允许本发明的实施例适应多种类型的市场营销或销售模型。例如,本发明可以总是对订购进行重新定价,以与竞争性报价提供的替代产品的数量完全匹配。但是如果实施者需要,则该系统也可以使用不同的选择指导进行编程,这些指导可能更复杂,甚至包括条件逻辑。举一个例子,处理器可以在确定订购仅剩下一个补充期之后,仅在客户同意延长订购期时才提供重新定价折扣的延长。在另一种情况下,处理器可以根据用户特征(例如,购买历史、信用积分或人口统计特征)来选择更高或更低的重新定价单位成本。

在始终对订购进行重新定价以匹配竞争性报价的持续时间的实施例中,可以提供类似的灵活性。其它实施例可以计算多个候选单价,自动地选择最低或最高候选价格,或者可以随后根据用户特征或者根据竞争性报价的特征来调整或加权所选择的价格。

计算一个以上的候选单价的本发明的实施例还可以在步骤250中,向订购客户呈现一个以上的候选总订购价格(每一个基于候选单价中的一个或多个),允许客户选择这些重新定价条款中的一个。

在步骤220中,处理器使用在步骤210中导出的参数,根据订购的条款来计算一个或多个订购产品的单价,根据竞争性报价的条款来计算一个或多个替代产品的类似单价。

举一个例子,如果订购在每个14天的补充期期间以10.00美元的补充费用来提供10份的订购产品,则处理器可以在该步骤中计算订购产品的单价为1.00美元/份。类似地,如果竞争性报价以20美元的价格来提供25份的替代产品,则处理器可以在该步骤中计算替代产品的单价为0.80美元/份。

处理器可以在计算单价时考虑其它因素。例如,如果竞争性报价或者订购向10个份量的每个10.00美元订单中增加5个免费份量的产品,则处理器可以计算出单价为10美元/(10+5)=0.67美元/份。如果以10.00美元的价格出售10份产品的报价伴随着5.00美元的优惠券,则处理器可以计算出单价为(10.00-$5.00)/10=0.50美元/份。

在一些实施例中,可以将单位成本计算为包括运输、处理、销售税或者其它额外费用的到岸成本。如果将订购单位成本或者竞争单位成本计算为到岸成本,则一些实施例可能要求将所有单位成本计算为到岸成本,以便确保有意义的成本比较。

在步骤230中,处理器判断竞争性报价的替代单价是否满足一个或多个合格条件。如果是,则图2的方法继续步骤240-260。如果单价不满足一个或多个条件,则图2的方法结束,仅当检测到另一个竞争性报价时才重新开始步骤200。

合格条件可以包括实施者期望的任何条件。例如,如果替代单价低于订购单价,如果替代单价低于订购价格的80%,或者如果替代单价与订购价格的差异超过10%,则实施例可以执行步骤240-260。

在步骤240中,处理器根据在步骤220中计算的单价,来选择一个或多个重新定价的总订购价格。可以通过实施者期望的任何指导,来进行该选择。在一个简单的例子中,处理器可以仅对订购进行重新定价以匹配竞争性报价的替代每单位价格。在另一个例子中,可以将订购重新定价为某个每单位价格,其中该每单位价格低于竞争性报价的每单位价格的预定百分比。

例如,如果竞争性报价以10.00美元来提供100份,则处理器在该步骤中可以将60份/期订购的总重新定价订购成本选择为6.00美元/期,从而与竞争性报价的0.10美元/份的单位价格相匹配。如果实施者的商业模型要求订购的价格比最低竞争性报价的价格低10%,则重新定价的总订购成本可以转而是5.40美元/期。

如果实施者期望,其它实施例可以根据替代单价是高于订购单价还是低于订购单价而遵循不同的重新定价指导。例如,如果替代单价较低,则处理器可以将订购单价重新定价为比替代单价低10%的数字。但是,如果替代单价更高,则处理器可以将订购重新定价为与更高的替代单价相同的单价。

本发明的实施例足够灵活以适应许多其它重新定价指导(其包括:基于一年中的时间、客户的用户简档的元素、订购产品的市场分段或者客户的物理位置的那些重新定价指导)。例如,在步骤230中确定替代单价低于当前订购单价时,实施例可以从互联网中检索等价产品的其它价格,随后根据所有检索到的单价中的最高单价、最低单价或者平均值来重新定价订购。

处理器在该步骤中还可以根据要重新定价的产品的期望数量或者重新定价将有效的持续时间,来选择重新定价条款。可以根据在步骤210中识别的值来确定这些参数。在一些情况下,可以选择这些条款以便在任何预设的约束下,向订购客户提供最佳可能的定价和条款。

这些因素可以导致确定一些可能的候选重新定价条款。例如,如果竞争性报价在一个月时段为100份产品提供较低的单价,则这可能导致每月提供50份的订购发生两种不同的可能重新定价。在一种情况下,处理器可以对订购进行重新定价,以便以降低的价格来提供与竞争性报价相同的份数。这将导致对订购进行重新定价,以在两个月内提供100份重新定价的服务。但在另一种情况下,处理器可以对订购进行重新定价,以便在竞争性报价的持续时间提供降低的单位成本,从而在一个月内提供50份重新定价的服务。

在其它例子中,可以根据多个订购产品的仅仅一个子集的单位成本的比较,对包括所述多个订购产品的订购进行重新定价。例如,如果订购提供三种产品的定期供应,竞争性报价可以包括以与类似订购产品的单位成本不同的单位成本来销售这三种产品中的仅仅两种的报价。这里,可以根据仅仅这两种产品的定价调整,对整个订购进行重新定价。在这些实施例中,指导可以基于这两个产品的重新定价的单位成本是否导致重新定价的订购的总成本变得更高或更低,来判断是否应当对整个订购进行重新定价。例如,如果作为对这两种产品的替代单位成本进行比较的结果,处理器确定第一订购产品的单位成本应当上升20%,第二订购产品的单位成本应当下降15%,那么对订购成本进行重新定价可能导致更高的总订购成本或者更低的总订购成本。这里,根据实施者的市场营销策略,实施例可以根据重新定价导致更高的总订购成本还是更低的总订购成本,来实现不同的重新定价策略。

当存在多种可能的重新定价方法时,处理器可以选择计算的最接近满足预定准则的单位成本(例如,选择最低单位成本或者最有利的总订购价格(其不比最低竞争者价格更高10%)的准则),或者可以允许用户在步骤250中选择特定的重新定价选项。

在步骤250中,处理器可以可选地向客户显示在步骤240中计算的一个或多个重新定价选项。处理器可以在该步骤中从用户请求授权以实施实际的重新定价,或者可以要求客户从多个显示的选项中选择特定的重新定价选项。还可以允许客户将重新定价选项与用户选择的数量或者用户选择的有效时间段相关联。

如果实施者期望,处理器还可以显示关于如何计算特定的候选重新定价选项的信息,可以识别竞争性报价或报价集,或者可以显示关于每个重新定价选项的其它条款的信息(例如,单位定价、需要重新定价的单位总数、或者每个候选重新定价选项将生效的时间段)。

在某些实施例中,该步骤纯粹是信息性的,不要求客户授权或者选择一个选项。在这些情况下,以及在根本不执行步骤250的情况下,处理器将转到步骤260,自动地实施所选择的重新定价选项。

在步骤260中,图2的方法结束于:处理器指示电子商务系统对订购进行重新定价。处理器可以指示电子商务系统立即对订购进行重新定价,从而可能触发对客户的信用、退款或者另外的计费,或者可以指示电子商务系统在未来时间(例如,竞价性报价的未来生效日期、在订购的下一个补充期间的开始时、或者在下一个补充结算的时间)对订购进行重新定价。

为了说明性起见,给出了本文档中所描述的本发明的实施例、附图和例子,以便提供对本发明的一个或多个实施例的理解,这些实施例包括用于实施本发明的当前最佳预期模式的实施例。

这些实施例、附图和例子不应被解释为是穷举的,也不应将本发明的实施例限制于这里所描述的实施例,它们仅仅是为了说明本发明的一般性原理。对于本领域普通技术人员来说,不脱离这些示例和实施例的保护范围和精神的本发明的众多其它修改和变型将是显而易见的。选择本文档中使用的术语是为了最好地解释这些示例和实施例的基本原理,以便相对于已知技术和产品来说明本发明的实际应用和技术改进,使本领域普通技术人员能够更好地理解这里所公开的示例和实施例。

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