1.一种内容推送优化方法,其特征在于,包括:
接收用户输入的第一问题及所述第一问题的第一类别;
根据所述第一问题的第一类别,确定所采用的目标梯度提升决策树gbdt模型;
将所述第一问题输入至所述gbdt模型中,得到所述第一问题与所述第一类别下的各个第二类别相匹配的的第一概率;
基于所述第一概率,确定所述第一问题的第二类别;
基于所述第一问题的第二类别,推送与所述第一问题相关的问题和/或回答。
2.如权利要求1所述的内容推送优化方法,其特征在于,所述内容推送优化方法还包括对所述gbdt模型的训练;
所述对所述gbdt模型的训练包括:
从待处理的客服问答数据中,提取得到两个以上的问题;
针对属于同一第一类别的每一问题,对所述问题进行分词,并根据所述问题的分词结果,构建得到所述第一类别下的gbdt训练数据集,其中,所述gbdt训练数据集中有两个以上gbdt训练数据,所述gbdt训练数据的特征为所述问题的分词结果,所述gbdt训练数据的标签为所述问题的第二类别;
基于所述gbdt训练数据集,对与所述gbdt训练数据集相关联的第一类别的gbdt模型进行训练。
3.如权利要求1所述的内容推送优化方法,其特征在于,所述将所述第一问题输入至所述gbdt模型中,得到所述第一问题与所述第一类别下的各个第二类别相匹配的的第一概率,包括:
获取所述第一类别下的第二类别的数量;
基于所述第一类别下的第二类别的数量,对gbdt模型的输出结果进行均值化处理;
通过预设的激活函数对均值化处理后的输出结果进行激活,得到所述第一问题与所述第一类别下的各个第二类别相匹配的第一概率。
4.如权利要求1至3任一项所述的内容推送优化方法,其特征在于,在所述基于所述第一问题的第二类别,推送与所述第一问题相关的问题和/或回答之前,还包括:
将所述第一问题分别与属于所述第一类别的各个预设的第二问题组成问题组,并将所述问题组输入至深度检索匹配分类drmc模型中,得到各个问题组所对应的第一分类标签的第二概率;
相应地,所述基于所述第一问题的第二类别,推送与所述第一问题相关的问题或回答,包括:
获取各个问题组中第二问题的第二类别;
根据各个问题组中第二问题的第二类别与所述第一问题的第二类别,调整各个问题组所对应的第一分类标签的第二概率;
根据调整后的第二概率,推送与所述第一问题相关的问题或回答。
5.如权利要求4所述的内容推送优化方法,其特征在于,所述将所述第一问题分别与属于所述第一类别的各个预设的第二问题组成问题组,并将所述问题组输入至深度检索匹配分类drmc模型中,得到各个问题组所对应的第一分类标签的第二概率,包括:
将所述第一问题进行分词处理后,分别与所述第一类别对应的各个预设的第二问题组成问题组;
通过预设的词向量模型,将各所述问题组中的第一问题及第二问题的词语转换为词向量;
将所述第一问题的各个词向量分别与所述第二问题的词向量矩阵点乘,得到所述第一问题的各个词向量对应的点积结果,其中,所述词向量矩阵由所述第二问题的词向量组成;
将得到的各个点积结果输入至所述drmc模型中,得到各个问题组所对应的第一分类标签的第二概率。
6.如权利要求4所述的内容推送优化方法,其特征在于,所述根据调整后的第二概率,推送与所述第一问题相关的问题或回答,包括:
检测调整后的第二概率中,是否存在位于预设的第一区间内的第二概率;
若存在位于所述第一区间内的第二概率,则基于位于所述第一区间内的第二概率所对应的问题组中的第二问题及其答案进行推送;
若不存在位于所述第一区间内的第二概率,则检测调整后的第二概率是否存在位于预设的第二区间内的第二概率;
若存在位于所述第二区间内的第二概率,则基于位于所述第二区间内的第二概率所对应的问题组中的第二问题进行推送;
若不存在位于所述第二区间内的第二概率,则推送提醒消息,用以提醒用户所述第一问题无法被识别。
7.一种内容推送优化装置,其特征在于,包括:
问题接收单元,用于接收用户输入的第一问题及所述第一问题的第一类别;
gbdt模型确定单元,用于根据所述第一问题的第一类别,确定所采用的目标梯度提升决策树gbdt模型;
第一概率获取单元,用于将所述第一问题输入至所述gbdt模型中,得到所述第一问题与所述第一类别下的各个第二类别相匹配的第一概率;
第二类别确定单元,用于基于所述第一概率,确定所述第一问题的第二类别;
内容推送单元,用于基于所述第一问题的第二类别,推送与所述第一问题相关的问题和/或回答。
8.如权利要求7所述的内容推送优化装置,其特征在于,所述内容推送优化装置还包括gbdt模型训练单元,用于从待处理的客服问答数据中,提取得到两个以上的问题;针对属于同一第一类别的每一问题,对所述问题进行分词,并根据所述问题的分词结果,构建得到所述第一类别下的gbdt训练数据集,其中,所述gbdt训练数据集中有两个以上gbdt训练数据,所述gbdt训练数据的特征为所述问题的分词结果,所述gbdt训练数据的标签为所述问题的第二类别;基于所述gbdt训练数据集,对与所述gbdt训练数据集相关联的第一类别的gbdt模型进行训练。
9.一种电子设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述方法的步骤。