一种智能服务系统的制作方法

本发明属于服务系统技术领域，具体涉及一种智能服务系统。

背景技术：

智能系统是指能产生人类智能行为的计算机系统，智能系统不仅可自组织性与自适应性地在传统的诺依曼的计算机上运行，而且也可自组织性与自适应性地在新一代的非诺依曼结构的计算机上运行。

现有的商家服务和销售使用的智能系统，功能较为单一，且主要停留在收银、货品进销存管理，无其他功能，无法满足自动介绍推销、自助收银、自助点菜、实时视频呼叫总台等功能，同时现有的智能系统多是一对一服务用户，无法实现一机多用，并实现千人千面推荐服务等的功能，为此我们提出一种智能服务系统。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种利用人脸、声音识别记录每个用户的操作行为，实现个性化服务，且通过用子母机系统实现经营场所无人化服务，可明显降低经营中人力成本的智能服务系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种智能服务系统，其中母机系统中所述cpu/gpu中央处理器通过第一传输模块与智能云服务器连接，所述第一集成声卡上电性连接有第一扬声器和第一话筒，所述第一集成显卡上电性连接有第一lcd触屏和第一摄像头，当所述cpu/gpu中央处理器接收到来自所述第一lcd触屏传递的指令时，所述cpu/gpu中央处理器通过第一传输模块，实现对所述智能云服务器的数据反馈，当所述智能云服务器得到反馈数据后，通过传输模块反馈到所述第一扬声器，并通过所述第一扬声器反馈给所述母机系统的使用者，其中所述cpu/gpu中央处理器将通过所述第一话筒和第一摄像头对母机系统使用者声纹和人脸的数据集中，并运行所述第一存储器对数据进行储存记录；

所述子机系统中当所述第二存储器接收到来自所述第二lcd触屏传递的指令时，所述第二存储器将存储来自所述第二摄像头和第二话筒上的数据，并将所述子机系统与母机系统通过第一传输模块和第二传输模块连接，以此实现所述子机系统对智能云服务器上的数据共享，再通过所述第二扬声器反馈给所述子机系统的使用者，所述智能云服务器通过5g与移动管理端连接。

进一步的，所述第一电源模块用于对所述母机系统的电能供给，所述第二电源模块用于对子机系统的电能供给。

进一步的，所述第一传输模块将第二传输模块上的存储数据反馈到所述cpu/gpu中央处理器，所述cpu/gpu中央处理器将所述子机系统使用者声纹和人脸数据备份到所述第一存储器。

进一步的，所述第一传输模块包含wifi/蓝牙/5g传输方式，所述第一传输模块和第二传输模块为相同结构。

进一步的，所述子机系统中安装有wifi/蓝牙接收器。

进一步的，所述cpu/gpu中央处理器上电性连接有旋转控制器，其中所述旋转控制器与旋转电机电性连接。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

本发明提出的一种智能服务系统可用于将人脸识别和声音识别结合，实现千人千面服务推荐，提高服务满意度和服务效率，同时利用子母系统，随时视频连接，无限延长了智能机器唤醒距离和管理范围，适合家庭个性化服务、各类经营场所智能管理，节约人力成为、节约硬件成本，一人可服务的人倍数增加，且处理系统以云服务处理器为主，基本不需硬件升级，处理能力自动提高，减少更新换代的成本。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。

图1为本发明的整体流程结构示意图；

图2为本发明的母机系统流程结构示意图；

图3为本发明的子机系统流程结构示意图；

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1-3，本发明提供一种技术方案：一种智能服务系统，其中母机系统中cpu/gpu中央处理器通过第一传输模块与智能云服务器连接，所述管理人员可以通过移动管理端对智能云服务器进行商品的数据储存或指令输入，当使用者通过第一lcd触屏对商品进行查询时，母机系统中的cpu/gpu中央处理器接收到来自第一lcd触屏传递的指令时，cpu/gpu中央处理器通过第一传输模块，实现对智能云服务器的数据反馈，当智能云服务器得到反馈数据后，通过传输模块反馈到第一扬声器，并通过第一扬声器反馈给母机系统的使用者，其中cpu/gpu中央处理器将通过第一话筒和第一摄像头对母机系统使用者声纹和人脸的数据集中，且可以实现对消费数据的记录，再运行第一存储器对数据进行储存记录；将子机系统分布在多个区域，便于子机系统与母机系统的数据共享，同时子机系统中第二存储器接收到来自第二lcd触屏传递的指令时，第二存储器将存储来自第二摄像头和第二话筒上的数据，并将子机系统与母机系统通过第一传输模块和第二传输模块连接，以此实现子机系统对智能云服务器上的数据共享，再通过第二扬声器反馈给子机系统的使用者。

实施例一

将本发明提出的一种智能服务系统中的母机系统和子机系统分别安装在母机机器人和子机机器人内，家庭标准配置1+3组合(1个母机机器人+3个子机机器人)。

将母机机器人放在客厅公共区域，子机机器人是无线充电，可以放置在卧室和厨房，用户首次使用时，人脸识别与声音确定用户身份并记录，后期使用，唤醒过程就完成身份确定，人员a在客厅通过母机机器人进行服务，母机机器人反馈给人员a处理结果，人员b在厨房通过子机机器人转接到母机机器人，并实时反馈给使用人员b处理结果，同理人员c在卧式通过子机机器人转接到母机机器人，并实时反馈给使用人员c处理结果。

实施例二

将本发明提出的一种智能服务系统中的母机系统和子机系统分别安装在母机机器人和子机机器人内，餐厅标准配置1+n(1个母机机器人，n个子机机器人，根据餐厅桌量配置，每桌一个)。

母机机器人放在服务总台，子机机器人每个桌子放置一个，顾客a对子机机器人输入点菜指令，子机机器人反馈菜单数据，并记录顾客a点菜编号、名称等、顾客b对子机机器人语音输入转接服务员，子机机器人将对指令进行转接，并连线总台服务人员。

实施例三

将本发明提出的一种智能服务系统中的母机系统和子机系统分别安装在母机机器人和子机机器人内，理发店标准配置1+n(1个母机机器人，n个子机机器人，每个理发工位镜子更换成子机机器人)。

母机机器人放在总服务台，每个理发工位镜子更换成子机机器人(子机机器人就是一面镜子)，用户首次使用时，人脸识别与声音确定用户身份并记录，后期使用，唤醒过程就完成身份确定，顾客c对子机机器人语音输入过往记录查询，子机机器人语音反馈，并实时记录使用者状态。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。