一种人身意外险的个性化推荐方法与流程

本发明属于信息技术领域，具体涉及一种人身意外险的个性化推荐方法。

背景技术：

现有的保险产品，类别多种多样，覆盖了不同的保险责任，达成了不同的保险保障，对于普通用户而言，在购买保险时，需要花费大量的时间来了解现有的所有保险产品的具体内容，并从中选择合适于自己的保险产品，用户体验极差。

为了提高匹配效果，以及提高用户的体验性，为此我们提出一种人身意外险的个性化推荐方法。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种人身意外险的个性化推荐方法，提高匹配效果，以及提高用户的体验性。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种人身意外险的个性化推荐方法，假设保险种类数量为n，每种保险的保障项目数量为m，对应的保额即为对应的保费为ρn，上述m和n均为大于或等于1的整数；推荐的方法如下：

步骤一：建立保险标签；建立保险标签的方法为：根据保险标签模型计算不同保险种类的特征值，并指出保险标签，其中特征值的寻找方式为

步骤二：建立用户标签；根据用户的个人情况，指出适合其特征的保障项目；

步骤三：用户与保障项目间相似度计算；根据用户个人情况以及对应的保障项目，计算与上述保障项目的相似度；

步骤四：寻找最优保险；根据保险个性化推荐优化模型，可得

v＝[v1v2...vn]；

步骤五：保险种类排序。

作为本发明的一种优选的技术方案，所述步骤一中，建立保险标签的方法为：根据保险标签模型计算不同保险种类的特征值，并指出保险标签。

作为本发明的一种优选的技术方案，所述特征值的寻找方式为

作为本发明的一种优选的技术方案，还包括匹配模块，该模块用于对人身意外险的保险种类以及保障项目和用户进行匹配。

作为本发明的一种优选的技术方案，还包括动态更新模块，该模块用于对新增的人身意外险数据进行更新。

作为本发明的一种优选的技术方案，还包括推送模块，该模块用于对匹配的人身意外险数据推送给用户。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

用户购买保险时，便于匹配合适的人身意外险，并推送给用户，减少了花费大量的时间来了解现有的所有保险产品的具体内容，提高了用户的体验。

附图说明

图1为本发明的推荐方法流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例1

请参阅图1，本发明提供一种技术方案：一种人身意外险的个性化推荐方法，假设保险种类数量为n，每种保险的保障项目数量为m，对应的保额即为对应的保费为ρn，上述m和n均为大于或等于1的整数。

以市场上某保险公司推出的人身意外保险为例进行说明，如表1所示：

表1某保险公司不同保险种类条款表

表1为某保险公司出的一款人身意外保险，易知共有n＝4种保险供用户选择，分别为基础款、升级款、豪华款、尊享款；而每种保险都有m＝13种保障项目，分别是意外身故/残疾、扩展高风险运动、猝死保障、意外伤害医疗、意外骨折保险金、意外住院津贴、救护车费用、乘坐客运民航班机、乘坐客运机动车、乘坐私家车、乘坐客运轮船、乘坐客运轨道交通和个人第三者责任；对应的保额即为对应的保费分别为：ρ1＝65,ρ2＝186,ρ3＝348,ρ4＝510。

以上述表1保险条款为例，为以下某用户个性化的推荐合适的人身意外保险。

步骤一：建立保险标签；根据保险标签模型计算表1中不同保险种类的特征值，并指出保险标签；

特征值寻找方式以“基础款”为例：

同理，计算出“升级款”、“豪华款”、“尊享款”对于保障项目的保障权重，并列出下表：

表2四种保险种类的特征值表

从表2可知，四类人身意外保险的最大保障权重都是“意外身故/残疾”，这也充分说明了保险公司推出该保险的最大目的，而基础款、升级款和豪华款的第二保障权重是“乘坐私家车”，尊享款的第二保障权重是“猝死保障”，这表明这四类人身意外保险的保障特点又有所差异；本示例各种保障项目发生概率数据来自国家统计局统计年鉴、我国道路运输网站；

步骤二：建立用户标签；根据用户的个人情况，指出适合其特征的保障项目；

建立如下表格：

表3用户标签与保障项目表

步骤三：用户与保障项目间相似度计算；根据用户个人情况以及对应的保障项目，计算与上述保障项目的相似度；建立如下表格：

表4用户与保障项目间相似度表

从表格中，可以观察到张先生的个人情况与保障项目“10-乘坐私家车”的匹配度最高，因此，张先生最适合购买“乘坐私家车”保障权重较大的保险种类；

由表2可知，张先生在基础款、升级款与豪华款中选择保险较为合适；

步骤四：寻找最优保险；根据保险个性化推荐优化模型，我们可得：

上述保险，在符合张先生个人情况的三款保险种类中升级款保险的性价比高于基础款和豪华款保险的性价比，且考虑到张先生的家庭收入尚可，故应优先推荐给张先生升级款保险。

实施例2

实施例2与实施例1大体相同，还包括匹配模块，该模块用于对人身意外险的保险种类以及保障项目和用户进行匹配。

实施例3

实施例3与实施例1大体相同，还包括动态更新模块，该模块用于对新增的人身意外险数据进行更新。

实施例4

实施例4与实施例1大体相同，还包括推送模块，该模块用于对匹配的人身意外险数据推送给用户。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。