一种客户信息治理方法和装置与流程

文档序号:29862409发布日期:2022-04-30 11:35阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种客户信息治理方法,其特征在于,包括:查询客户信息;对客户信息进行合规性检测,若客户信息的字段不符合合规性检测的预设条件,则将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标插入客户信息,对客户信息打标;在对客户信息进行维护时,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则将打标的客户信息进行解标,将解标后的客户信息迁移至客户信息系统。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标插入客户信息,对客户信息打标,包括:根据不符合预设条件的客户信息的字段,查找预先建立的客户信息的字段与标的映射表,确定该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标;解析客户信息,获取客户号和客户状态码数组;根据客户号和客户状态码数组,将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标作为客户信息治理记录插入客户信息;若遇到键值重复且客户信息治理记录有效,直接跳过当前有效的客户信息治理记录,执行下一条客户信息治理记录的插入,直至所有客户治理信息插入执行完毕,完成客户信息打标。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,在对客户信息进行维护时,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则将打标的客户信息进行解标,包括:在对客户信息进行维护时,获取维护的客户信息的字段;所述对客户信息进行维护,包括:对客户信息进行补全或修改;将维护的客户信息的字段进行合规性检测,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则根据客户号和客户状态码列表,找到对应的标,将该标对应的客户信息治理记录删除,完成对打标的客户信息的解标;所述客户号和客户状态码列表,包括:客户号和客户状态码数组,标;其中,客户号和客户状态码数组与标存在对应关系。4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:将对客户信息打标和解标的操作配置在分布式单元化架构的公共单元,调用打标和解标操作的服务配置在分布式单元化架构的独立单元。5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:按照乐观锁机制,在对客户信息进行维护;所述乐观锁机制,包括:在对打标的客户信息进行维护前导查询,获取标的原始时间戳;获取维护的客户信息中需要修改的字段的维护时间戳;比原始时间戳与维护时间戳;若时间戳不同,则判定该标已被维护过,不再进行维护,返回维护前导查询;若时间戳相同,则判定该标未被维护,对客户信息进行维护。6.一种客户信息治理装置,其特征在于,包括:客户信息查询模块,用于查询客户信息;打标模块,用于对客户信息进行合规性检测,若客户信息的字段不符合合规性检测的预设条件,则将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标插入客户信息,对客户信息打标;
解标模块,用于在对客户信息进行维护时,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则将打标的客户信息进行解标,将解标后的客户信息迁移至客户信息系统。7.如权利要求6所述的装置,其特征在于,打标模块,具体用于:根据不符合预设条件的客户信息的字段,查找预先建立的客户信息的字段与标的映射表,确定该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标;解析客户信息,获取客户号和客户状态码数组;根据客户号和客户状态码数组,将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标作为客户信息治理记录插入客户信息;若遇到键值重复且客户信息治理记录有效,直接跳过当前有效的客户信息治理记录,执行下一条客户信息治理记录的插入,直至所有客户治理信息插入执行完毕,完成客户信息打标。8.如权利要求7所述的装置,其特征在于,解标模块,具体用于:在对客户信息进行维护时,获取维护的客户信息的字段;所述对客户信息进行维护,包括:对客户信息进行补全或修改;将维护的客户信息的字段进行合规性检测,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则根据客户号和客户状态码列表,找到对应的标,将该标对应的客户信息治理记录删除,完成对打标的客户信息的解标;所述客户号和客户状态码列表,包括:客户号和客户状态码数组,标;其中,客户号和客户状态码数组与标存在对应关系。9.如权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括配置模块,用于:将对客户信息打标和解标的操作配置在分布式单元化架构的公共单元,调用打标和解标操作的服务配置在分布式单元化架构的独立单元。10.如权利要求6所述的装置,其特征在于,解标模块,还用于:按照乐观锁机制,在对客户信息进行维护;所述乐观锁机制,包括:在对打标的客户信息进行维护前导查询,获取标的原始时间戳;获取维护的客户信息中需要修改的字段的维护时间戳;比原始时间戳与维护时间戳;若时间戳不同,则判定该标已被维护过,不再进行维护,返回维护前导查询;若时间戳相同,则判定该标未被维护,对客户信息进行维护。11.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一项所述方法。12.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。13.一种计算机程序产品,其特征在于,所述计算机程序产品包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。

技术总结
本发明提供了一种客户信息治理方法和装置,属于分布式,该方法包括:查询客户信息;对客户信息进行合规性检测,若客户信息的字段不符合合规性检测的预设条件,则将该不符合预设条件的客户信息的字段对应的标插入客户信息,对客户信息打标;在对客户信息进行维护时,若维护的客户信息的字段符合合规性检测的预设条件,则将打标的客户信息进行解标,将解标后的客户信息迁移至客户信息系统。本发明通过对客户信息定义查标、打标、解标操作,实现在客户信息治理过程中不紊乱,不出现脏数据,避免了集中式治理的难以溯源、追踪、识别的情况出现。识别的情况出现。识别的情况出现。


技术研发人员:张辉
受保护的技术使用者:中国银行股份有限公司
技术研发日:2022.01.21
技术公布日:2022/4/29
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