一种卫生洁具销售用的自选择位置安装系统的制作方法

1.本发明涉及产品售后安装技术领域，具体地说，涉及一种卫生洁具销售用的自选择位置安装系统。


背景技术：

2.卫生洁具如马桶、洗手台在销售后，会进行安装的服务，而产品在售卖后，客户无法知晓是否会有安装人员来安装，此时客户只能等到产品到达后，才会有安装人员沟通安装的时间，而采用此种方法对产品安装时，可以无法安排自己的时间，进而出现客户离开产品的安装的位置后，安装人员前来安装的麻烦，导致产品安装的速度过慢而影响产品的正常安装速度。


技术实现要素：

3.本发明的目的在于提供一种卫生洁具销售用的自选择位置安装系统，以解决上述背景技术中提出的问题。
4.为实现上述目的，本发明提供一种卫生洁具销售用的自选择位置安装系统，包括销售端、客户端和服务端；所示销售端用于产品销售的人和使用客户端的客户进行产品的沟通和销售；所示客户端用于客户使用，使客户通过和销售端交流获得产品的信息，并使客户通过客户端确定产品的买卖以及产品安装的确定；所述服务端用于安装师傅和客户进行匹配，并在匹配完成后，进行安装师傅和客户之间信息的沟通；所述服务端包括系统服务单元和安装服务单元；所述系统服务单元用于接收销售端和客户端传输来的信息，了解客户下定的基础信息，并根据客户的订单信息，确定安装的区域，并在区域中找寻安装的人员；所述安装服务单元用于安装人员的注册，并在客户下订单时，安装人员通过确定订单，使客户的订单和自己的信息绑定。
5.作为本技术方案的进一步改进，所述销售端包括下定模块、预约模块；所述下定模块用于客户和销售端之间对产品的信息交流，并在产品信息了解完成后，进行产品订单的确定；所述预约模块用于客户选择预约安装的时间。
6.作为本技术方案的进一步改进，所述系统服务单元包括订单信息提取模块、预约分析模块、区域匹配模块和任务规划模块；所述订单信息提取模块用于对客户下定的订单信息进行交货地区的提取，确定产品安装的位置区域；所述预约分析模块用于接收预约模块预约的产品安装时间，并根据预约的时间形成预约时间指令；
所述区域匹配模块用于根据客户定的产品安装的位置，在产品安装位置进行安装人员的匹配；所述任务规划模块用于将区域匹配模块、任务规划模块中的信息组合起来。
7.作为本技术方案的进一步改进，所述安装服务单元包括安装注册模块、区域提示模块、选择确定模块和交流模块；所述安装注册模块用于不同区域的安装人员进行身份信息的注册和工作区域的确定，使安装人员的信息输入到系统中；所述区域提示模块用于接收任务规划模块中的产品安装地点的位置；所述选择确定模块用于安装人员根据产品安装的位置以及自身的情况，确定是否接单；所述交流模块用于客户和安徽在安装人员之间的信息沟通。
8.作为本技术方案的进一步改进，所述安装服务单元还包括工作规划模块，所述工作规划模块用于安装工人将自己的工作规划输入到系统中，使系统获悉安装人工的工作时间。
9.作为本技术方案的进一步改进，所述系统服务单元还包括信息互通模块，所述信息互通模块用于和工作规划模块、预约模块向沟通，使服务端和客户端之间进行数据的传输。
10.作为本技术方案的进一步改进，所述客户端包括显示模块、预先确定模块；所述显示模块用于显示在产品安装区域内有哪些安装符合预约时间的安装人员，并根据显示的安装人员进行选择；所述预先确定模块用于将显示模块选择的安装人员进行确定。
11.作为本技术方案的进一步改进，所述系统服务单元包括定时匹配模块，所述安装服务单元包括自主提示模块；所述定时匹配模块用于对匹配安装人员的时间进行定位；所述自主提示模块用于在定时匹配模块中制定的时间达到后，对符合要求的安装人员进行订单的确定，使安装人员和客户下的订单匹配。
12.作为本技术方案的进一步改进，所述系统服务单元还包括售后沟通模块，所述客户端还包括安装确定模块；所述安装确定模块用于客户确定产品安装完成；所述售后沟通模块用于在客户确定产品完成后，进行产品的售后的服务。
13.与现有技术相比，本发明的有益效果：1、该卫生洁具销售用的自选择位置安装系统中，通过在销售端在产品订单确定后，进行安装时间的预约，使客户根据自身的情况安排产品安装的时间，免去了安装人员联系客户的情况，保证客户和安装人员的有效沟通，避免安装人员沟通客户安装产品时，客户不在产品安装地点的情况发生，加快产品的安装速度。
14.2、该卫生洁具销售用的自选择位置安装系统中，通过在各个区域进行安装人员的注册，使产品在发送到各个地区时，都有安装人员安装产品，保证产品的售后服务，同时根据安装人员自身的情况进行产品安装的匹配，保证产品在预约的时间内安装时，所匹配到的安装人员可以前来安装，保证产品的正常安装。
附图说明
15.图1为本发明实施例1的整体框图；图2为本发明实施例1的客户端框图；图3为本发明实施例1的服务端框图；图4为本发明实施例1的系统服务单元框图；图5为本发明实施例1的安装服务单元框图；图6为本发明实施例1的整体组合框图。
16.图中各个标号意义为：1、销售端；2、客户端；21、下定模块；22、预约模块；23、显示模块；24、预先确定模块；25、安装确定模块；3、服务端；31、系统服务单元；311、订单信息提取模块；312、预约分析模块；313、区域匹配模块；314、任务规划模块；315、售后沟通模块；316、信息互通模块；317、定时匹配模块；32、安装服务单元；321、安装注册模块；322、区域提示模块；323、工作规划模块；324、选择确定模块；325、交流模块；326、自主提示模块。
具体实施方式
17.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
18.实施例1本发明提供一种卫生洁具销售用的自选择位置安装系统，请参阅图1-图6，包括销售端1、客户端2和服务端3；所示销售端1用于产品销售的人和使用客户端2的客户进行产品的沟通和销售；所示客户端2用于客户使用，使客户通过和销售端1交流获得产品的信息，并使客户通过客户端2确定产品的买卖以及产品安装的确定，使客户在购买过产品后，所购买的产品和安装的师傅匹配好，避免在产品到达后，没有安装人员对产进行安装，减少客户徐寻找安装人员安装产品的麻烦；销售端1包括下定模块21、预约模块22；下定模块21用于客户和销售端1之间对产品的信息交流，并在产品信息了解完成后，进行产品订单的确定，使销售端1获得订单的信息，确定产品的发送运输；预约模块22用于客户选择预约安装的时间，如在货到3天还是货到4天进行安装，使客户根据自身的情况进行安装时间的选择；客户端2包括显示模块23、预先确定模块24；显示模块23用于显示在产品安装区域内有哪些安装符合预约时间的安装人员，并根据显示的安装人员进行选择；预先确定模块24用于将显示模块23选择的安装人员进行确定，确定安装产品的安
装人员的信息；服务端3用于安装师傅和客户进行匹配，并在匹配完成后，进行安装师傅和客户之间信息的沟通，使客户和安装师傅之间确定安装的时间以及安装的注意事项；服务端3包括系统服务单元31和安装服务单元32；系统服务单元31用于接收销售端1和客户端2传输来的信息，了解客户下定的基础信息，并根据客户的订单信息，确定安装的区域，并在区域中找寻安装的人员，以便于系统根据区域中的安装人员和客户的订单进行匹配，使每个订单都匹配到安装产品的安装人员；系统服务单元31包括订单信息提取模块311、预约分析模块312、区域匹配模块313和任务规划模块314；订单信息提取模块311用于对客户下定的订单信息进行交货地区的提取，确定产品安装的位置区域，以便于系统根据产品安装的区域，对区域中安装产品的安装人员进行匹配；预约分析模块312用于接收预约模块22预约的产品安装时间，并根据预约的时间形成预约时间指令，以便于系统在匹配安装人员时，将在预约时间有工作任务的安装人员的信息去除掉，使和订单匹配的安装人员在预约指定的时间可以给客户的产品进行安装；区域匹配模块313用于根据客户定的产品安装的位置，在产品安装位置进行安装人员的匹配，使在预约时间的前提下，显示可帮助产品安装的信息；任务规划模块314用于将区域匹配模块313、任务规划模块314中的信息组合起来，以形成一个完整的信息指令，以便于系统将信息传输到安装服务单元32中；安装服务单元32用于安装人员的注册，并在客户下订单时，安装人员通过确定订单，使客户的订单和自己的信息绑定，以做到安装人员和订单的相互匹配，使客户放心对产品的购买；安装服务单元32包括安装注册模块321、区域提示模块322、选择确定模块324和交流模块325；安装注册模块321用于不同区域的安装人员进行身份信息的注册和工作区域的确定，使安装人员的信息输入到系统中，以便于系统根据安装人员注册的信息进行区域的匹配；区域提示模块322用于接收任务规划模块314中的产品安装地点的位置，使安装人员可以观测到所要安装产品的位置，方便安装的人员确定是否接单；选择确定模块324用于安装人员根据产品安装的位置以及自身的情况，确定是否接单；交流模块325用于客户和安徽在安装人员之间的信息沟通，确定安装产品的具体时间，方便安装人员和客户之间的对接。
19.安装服务单元32还包括工作规划模块323，工作规划模块323用于安装工人将自己的工作规划输入到系统中，使系统获悉安装人工的工作时间，以便于根据安装人员的工作时间，对产品的安装进行对应的匹配，防止系统匹配到的安装人员在预约的时间无法安装产品的情况发生。
20.系统服务单元31还包括信息互通模块316，信息互通模块316用于和工作规划模块
323、预约模块22向沟通，使服务端3和客户端2之间进行数据的传输，使客户输入的信息可以传输到服务端3中，系统服务单元31和安装服务单元32显示的数据可以显示到客户端2中，使客户知悉，保证客户端2和服务端3之间信息的及时交流沟通。
21.系统服务单元31包括定时匹配模块317，安装服务单元32包括自主提示模块326；定时匹配模块317用于对匹配安装人员的时间进行定位，避免匹配的时间过长而使客户出现焦急的情绪；自主提示模块326用于在定时匹配模块317中制定的时间达到后，对符合要求的安装人员进行订单的确定，使安装人员和客户下的订单匹配，避免因安装人员未观看系统而使订单物安装人员匹配的情况。
22.系统服务单元31还包括售后沟通模块315，客户端2还包括安装确定模块25；安装确定模块25用于客户确定产品安装完成；售后沟通模块315用于在客户确定产品完成后，进行产品的售后的服务。
23.本实施例在使用时，客户通过下定模块21和销售端1进行进行产品信息的交流，当客户确定购买产品并下定后，客户通过预约模块22进行安装时间的预约，如在快递取货后多长时间来安装，此时订单信息提取模块311对客户下定的订单进行信息的提取，获得客户产品安装的地址，并通过预约分析模块312形成预约指令，区域匹配模块313对安装产品区域的安装人员进行搜索，并由任务规划模块314将区域匹配模块313、任务规划模块314中的信息组合起来，以形成一个完整的信息指令，以便于系统将信息传输到信息互通模块316中，使信息互通模块316将信息传输到区域提示模块322中，使区域提示模块322对安装人员进行产品安装位置的显示，安装人员通过选择确定模块324对安装产品的订单进行确定，同时安装人员通过工作规划模块323制定工作规划，使系统在匹配在预约期间的安装人员时，将不在预约期间的安装人员排除掉，保证产品可以正常的安装；当定时匹配模块317感测到在一段时间内没有安装人员和订单进行匹配，此时通过信息互通模块316将任务规划模块314中的信息传输到显示模块23中，使客户选择安装人员，并通过预先确定模块24确定所选择的安装人员，并在客户确定后，通过自主提示模块326对安装人员进行提示；订单匹配完成后，通过交流模块325使客户和安装人员沟通，使客户和安装人员确定具体的安装时间。
24.以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的仅为本发明的优选例，并不用来限制本发明，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。