通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法

文档序号:8299577阅读:152来源:国知局
通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及码图识读领域,尤其是一种通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法。
【背景技术】
[0002]目前,家电设备维护单一般都是放置在家电设备包装箱的专用包装袋中的,如果日后将家电设备维护单遗失,则不利用对家电设备进行维护使用,从而造成使用中的不便。

【发明内容】

[0003]针对上述问题中存在的不足之处,本发明提供一种可使对家电设备故障排除以及维修单的填写更为便利的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法。
[0004]为实现上述目的,本发明提供一种通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,包括以下步骤:
[0005]通过码图识读装置对植入在家电设备上的码图或植入在家电设备中某一组件上的码图进行识读,以使家电设备维护单能够显示在码图识读装置界面上,在码图识读装置的显示界面上完成对家电设备维护单的填写后,以将其发送至家电设备维修服务器中。
[0006]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,上述方法的具体步骤如下:
[0007]S1、通过码图识读装置对植入在家电设备上的带有家电设备信息的码图进行识读,并将获取到的与码图相对应的编码数据包文件发送至家电设备维修服务器;
[0008]S2、家电设备维修服务器在对编码数据包文件进行辨别后,以得知与编码数据包文件相对应的家电设备明细信息;
[0009]S3、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并使该家电设备维护单电子版本能够显示在码图识读装置界面上;
[0010]S4、在码图识读装置的显示界面上完成对家电设备维护单的填写后,以将其发送至家电设备维修服务器中。
[0011]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,在步骤SI中,码图可植入在家电设备的外壁面上。
[0012]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,与码图相对应的编码数据包文件中包括家电设备品牌信息编码信息、家电设备产品类别编码信息、家电设备序列号编码信息。
[0013]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,在步骤S2中,包括以下步骤:
[0014]S21、家电设备维修服务器对编码数据包文件进行解析,以获得编码数据包文件中的家电设备品牌信息编码信息、家电设备产品类别编码信息和家电设备序列号编码信息;
[0015]S22、家电设备维修服务器根据上述编码信息进行多级查询,以得知与编码数据包文件相对应的家电设备明细信息。
[0016]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,在步骤S3中,包括以下两种情况:
[0017]情况a、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并提示码图识读装置对家电设备维护单电子版本进行下载,以使家电设备维护单电子版本能够显示在码图识读装置的界面上;
[0018]情况b、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并将家电设备维护单电子版本调用至家电设备维修服务器的缓存空间中,码图识读装置对缓存空间中的家电设备维护单电子版本进行读取后,以显示在码图识读装置的界面上。
[0019]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,上述方法的具体步骤如下:
[0020]S1、通过码图识读装置对植入在家电设备中某一组件上的码图进行识读,并将获取到的与码图相对应的编码数据包文件发送至家电设备维修服务器;
[0021]S2、家电设备维修服务器在对编码数据包文件进行辨别后,得知与编码数据包文件相对应的所需维修部件的明细信息,在查找到与所需维修部件的引发故障原因内容、以及故障解决方法内容后,将引发故障原因内容、以及故障解决方法内容发送至码图识读装置的显示界面上。
[0022]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,还包括:
[0023]S3、若根据显示在码图识读装置界面上的所需维修部件的引发故障原因内容、以及故障解决方法内容无法解决部件故障,家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并使该家电设备维护单电子版本能够显示在码图识读装置界面上;
[0024]S4、在码图识读装置的显示界面上完成对家电设备维护单的填写后,以将其发送至家电设备维修服务器中。
[0025]上述的通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,其中,在步骤S2中包括以下步骤:
[0026]S21、家电设备维修服务器对编码数据包文件进行解析,以获得编码数据包文件中的家电设备品牌信息编码信息、家电设备产品类别编码信息和家电设备序列号编码信息和家电设备部件编码信息;
[0027]S22、家电设备维修服务器根据上述编码信息进行多级查询,以得知与编码数据包文件相对应的家电设备明细信息和家电设备中所需维修部件信息;
[0028]S23、家电设备维修服务器在存储有所需维修部件信息的数据链表中查找,在查找到与所需维修部件的引发故障原因内容、以及故障解决方法内容后,将引发故障原因内容、以及故障解决方法内容发送至码图识读装置的显示界面上。
[0029]与现有技术相比,本发明具有以下优点:
[0030]本发明只需通过对植入在家电设备表面或植入在家电设备中部件表面的码图进行识读,便可以了解到家电设备中部件的故障引发原因与故障解决方法,另外,当故障无法解决时,还可以将家电设备维修单显示在码图识读装置的界面上,从而使对家电设备维修单的填写更为便利,及时。
【具体实施方式】
[0031]本发明提供一种通过对码图进行识读以对家电设备进行维修的方法,包括以下步骤:
[0032]通过码图识读装置对植入在家电设备上的码图或植入在家电设备中某一组件上的码图进行识读,以使家电设备维护单能够显示在码图识读装置界面上,在码图识读装置的显示界面上完成对家电设备维护单的填写后,以将其发送至家电设备维修服务器中。
[0033]实施例一
[0034]本发明提供一种通过对二维码进行识读以对家电设备进行维修的方法,包括以下步骤:
[0035]S1、通过二维码识读装置对植入在家电设备上的带有家电设备信息的二维码进行识读,并将获取到的与二维码相对应的编码数据包文件发送至家电设备维修服务器。
[0036]在步骤SI中,二维码可植入在家电设备的外壁面上。与二维码相对应的编码数据包文件中包括家电设备品牌信息编码信息、家电设备产品类别编码信息、家电设备序列号编码?目息。
[0037]其中,对二维码识读装置对植入在家电设备上的带有家电设备信息的二维码进行识读、以获得与其相对应的编码包文件的方式可采用现有对二维码进行识读的方式。
[0038]S2、家电设备维修服务器在对编码数据包文件进行辨别后,以得知与编码数据包文件相对应的家电设备明细信息。
[0039]在步骤S2中,包括以下步骤:
[0040]S21、家电设备维修服务器对编码数据包文件进行解析,以获得编码数据包文件中的家电设备品牌信息编码信息、家电设备产品类别编码信息和家电设备序列号编码信息;
[0041]S22、家电设备维修服务器根据上述编码信息进行多级查询,以得知与编码数据包文件相对应的家电设备明细信息。
[0042]S3、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并使该家电设备维护单电子版本能够显示在二维码识读装置界面上。
[0043]在步骤S3中,包括以下两种情况:
[0044]情况a、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并提示二维码识读装置对家电设备维护单电子版本进行下载,以使家电设备维护单电子版本能够显示在二维码识读装置的界面上;
[0045]情况b、家电设备维修服务器根据家电设备信息以选择与其相对应的家电设备维护单电子版本,并将家电设备维护单电子版本调用至家电设备维修服务器的缓存空间中,二维码识读装置对缓存空间中的家电设备维护单电子版本进行读取后,以显示在二维码识读装置的界面上。
[0046]S4、在二维码识读装置的显示界面上完成对家电设备维护单的填写后,以将其发送至家电设备维修服务器中。
[0047]另外,在步骤S4实施之后,家电设备维修服务器会当前二维码识读装置的所在位置进行定位,并将与二维码识读装置所在位置距离最近的家电设备维修网点信息发送至二维码识读装置中。
[0048]在步骤SI之前,消费者在对家电设备确定购买时,家电卖场的销售人员需要通过二维码识读装置对植入在家电设备表面的二维码进行识读,以获取与其相对应的编码数据包文件,并将该编码数据包文件上发送至家电设备维修服务器中;
[0049]家电设备维修服务器在接收至编码数据包文件后,在相应的数据库中建立用于对其进行存储的数据链表,并对编码数据包文件进行解析后,并编码数据包中的家电设备名称编码信息、家电设备类别编码信息与家电设备产品型号编码信息存储在数据链表中的相应存储空间中。
[0050]销售人员通过二维码识读装置对植入在家电设备表面的二维码进行识读,并上传至家电设备维修服务器中,从而将已购买的家电设备相应信息存储在家电设备维修服务器中。
[0051]若销售人员在家电设备购买时没有
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