一种智能票务会员管理方法及其系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种智能系统，尤其涉及一种智能票务会员管理方法及其系统，应用于电子票务及会员管理，属于移动互联网技术领域。
【背景技术】
[0002]目前，随着旅游行业的发展，游客不断增多，景区售票的压力不断增大，不仅工作人员忙的辛苦，而且也耽误游客的时间。纸质门票发行成本和管理成本较高，电子门票对专业硬件设备依赖性强，此外，传统检票设备投入较高，分销不够灵活。
【发明内容】
[0003]本发明所要解决的问题是提供一种智能系统，尤其提供一种智能票务会员管理方法及其系统，克服了上述采用传统门票及检票设备而存在的缺陷，解决用户的身份信息的安全、票的携带、票丢了如何找回、如何降低票对专用设备的依赖性、如何能快速地在各种渠道销售等问题。
[0004]本发明所要解决的技术问题是通过以下方法来实现的:
[0005]一种智能票务会员管理方法，包括:
[0006]电子票生成，生成不同种类不同数量的票；
[0007]电子票销售，提供销售平台；
[0008]分销，通过加密接口可以和其他网站平台对接，使其他网站可以销售门票；
[0009]检票，检验票和人是否对应；
[0010]若检票人员输入检票账号登录后，系统就会根据检票人员的身份获取到要检什么类型的票；扫描二维码后，客户端会通过加密接口即SSL获取到该二维码对应的票是否和检票方对应，同时判断票的有效性和有效期，同时显示被检用户的头像，以方便检票人员判断；
[0011]统计分析，用于提供实时的订单查询和统计，实时的检票数据查询和统计；提供在线销售额的统计；提供实时的激活票的查询和统计；提供分销渠道实时的查询和统计；
[0012]商户管理，管理商户基本信息，包括录入、编辑、删除、冻结；也管理产品或服务信息，商户可以把自己的产品或服务录入到系统，自己进行维护；商户可以查询跟自己产品相关的订单列表和详情，查询和统计自己产品的销售情况，查询和统计使用自己产品或服务的用户数据，还可以管理下属门店；所述商户管理系统还提供商户给自己的会员发送短信的服务，提供商户给自己的会员发送推送服务，重要商家可以根据情况，进行定制开发；
[0013]会员管理，将二维码作为个人电子凭证使商户对其身份进行验证，进而享受商户会员的专属服务。
[0014]用户注册成为系统用户；系统生成个人二维码，用户购买电子票或者会员卡，拥有进入景点资格或者成为商家会员；用户使用会员服务后商家判断用户是否为商家有效会员；若是，用户即享有会员服务；若否，则用户再重新购买电子票或者会员卡，拥有进入景点或者成为商家会员；当用户再次使用会员服务后再又商家判断其是否为商家有效会员。
[0015]商户首先使用所述商户管理系统并由平台为其开通账号，使用所注册的账号密码登陆，完善商户基本信息，填写服务和商品资料，由系统对商户信息进行审核，若通过，则商家可正式面向用户提供服务，并且登陆之后可通过检票APP验证用户身份、查询相关订单或使用服务记录、查询商家会员、查询统计销售数据、向会员发送短信、向会员APP推送信息以及维护商家信息、产品或服务内容；若不通过则需重新登陆，补充基本信息、填写服务和产品资料，并且再次有系统审核其是否通过。
[0016]所述票包括电子票、纸质票；所述电子票用于线上销售；所述纸质票印刷出来，票号印刷成条形码，激活码用涂层盖住。
[0017]所述每一个激活码和每一个票号是唯一的；所述票号是按照一定规则生成的，所述激活码是随机生成的。
[0018]所述电子票销售平台提供Web、Wap和App三种销售平台；所述平台支持多种支付方式。
[0019]所述分销平台中小的渠道或者广告以链接方式或二维码方式，让用户点击或扫描进入到渠道销售页面，用户购买后，会自动归到渠道销售的名下。
[0020]所述检票系统包括手机检票APP和PC客户端；所述手机检票APP安装于常规的智能手机，所述PC客户端配备二维码扫描枪使用。
[0021]所述二维码通过系统与加密的个人身份信息绑定，与个人消费记录进行绑定；所述二维码依赖于系统中的一个Check APP来验证用户的身份，二维码本身内容不包含用户的真实用户资料。
[0022]一种智能票务会员管理系统，包括:
[0023]电子票生成系统，用于生成不同种类不同数量的票；
[0024]电子票销售平台，用于提供销售平台；
[0025]分销平台，用于通过加密接口可以和其他网站平台对接，使其他网站可以销售门票;
[0026]检票系统，用于检验票和人是否对应；
[0027]若检票人员输入检票账号登录后，系统就会根据检票人员的身份获取到要检什么类型的票；扫描二维码后，客户端会通过加密接口即SSL获取到该二维码对应的票是否和检票方对应，同时判断票的有效性和有效期，同时显示被检用户的头像，以方便检票人员判断；
[0028]统计分析系统，用于提供实时的订单查询和统计，实时的检票数据查询和统计；提供在线销售额的统计；提供实时的激活票的查询和统计；提供分销渠道实时的查询和统计;
[0029]商户管理系统，用于商户基本信息管理，包括录入、编辑、删除、冻结；也用于产品或服务信息管理，商户可以把自己的产品或服务录入到系统，自己进行维护；商户可以查询跟自己产品相关的订单列表和详情，查询和统计自己产品的销售情况，查询和统计使用自己产品或服务的用户数据，还可以管理下属门店；所述商户管理系统还提供商户给自己的会员发送短信的服务，提供商户给自己的会员发送推送服务，重要商家可以根据情况，进行定制开发；
[0030]会员管理系统，用于将二维码作为个人电子凭证使商户对其身份进行验证，进而享受商户会员的专属服务。
[0031]本发明采用上述技术方案具有以下有益效果:
[0032]所述智能票务会员管理系统，能够满足两大领域的实际需求，一是以票务类应用为基础的电子票务系统，二是以会员管理为基础的智慧会员系统。智能手机作为承载个人所购门票的载体，随身携带，即便丢失，仍可以找回。电脑和互联网技术作为整个电子门票的生成平台和发行、销售平台。二维码作为个人的有效身份，绑定个人真实信息，真实的个人信息都采用高强度加密处理，绑定个人订购信息，基于移动互联网即可实现检票。本发明可以按照完全的电商模式分销，可以完全脱离纸质门票，只需要依赖电脑和手机即可完成门票的生成和管理、检票和统计查询等功能，把大量实体卡以电子化的方式发行并使用，具有环保且发行成本低、易于携带、易找回、扩展性好等优点。
[0033]附图内容
[0034]图1为本发明二维码绑定示意图
[0035]图2为本发明会员使用流程图
[0036]图3为本发明客户端个人二维码示意图
[0037]图4为本发明客户端二维码绑定身份示意图
[0038]图5为本发明客户端检票结果示意图
[0039]图6为本发明会员管理流程图
[0040]图7为本发明商户管理系统注册流程图
[0041]图8为本发明商户管理流程图
【具体实施方式】
[0042]如图1、图2、图3、图4、图5、图6、图7、图8所示的一种智能票务会员管理系统及其方法，包括电子票生成系统、电子票销售平台、分销平台、商户管理系统、会员管理系统、检票系统、统计分析系统。
[0043]本发明所涉及的智能票务会员管理系统，其个人用户端即C端需要使用智能手机，目前支持Android手机和iPhone。支持通过2G或Edge、3G或4G网络、wifi网络进行联网数据交互。商户端即B端以使用Android智能手机为主，PC为辅。
[0044]系统的服务端即Server位于IDC，采用了分布式的系统架构，实现负载均衡和数据库集群，确保系统稳定和可扩展。Server端系统基于LAMP技术架构，采用SSL实现关键数据通讯加密协议，关键数据采用DES、MD5等多种加密方式。
[0045]本系统的一个主要的功能就是保管个人用户不同的电子票据，那么标识用户个人电子身份的一个标志就是“个人二维码”。系统为每一个系统用户生成专属的个人二维码，用户凭此二维码即可验票进入景区、获得商品折扣、消费会员服务等。
[0046]此二维码必须依赖于系统中的一个检票APP来验证用户的身份，通过其他公司提供的二维码扫描工具无法进行验证，确保二维码的安全和专项使用。
[0047]当用户使用会员管理系统注册了个人资料之后，系统会给用户生成一个属于自己的唯一的二维码标识。用户如果以注册的个人账号购买了一张票，并且自己使用，那系统就可以自动把这张票和其二维码绑定在一起。用户只需要出示二维码进行验票，如图1所示。
[0048]1.电子票生成、出库以及上架
[0049](I)每一张票包含一个票号和一个激活码，每一个票号和每一个激活码是唯一的，票号是按照一定规则生成的，激活码是随机生成的，生成过程中保证唯一，数据库也做唯一性限制，确保不会有重复。
[0050](2)根据需要可以生成不同种类，比如电子票、纸质票，不同数量的票，电子票只能用于线上销售，纸质票需要印刷出来，票号印刷成条形码，激活码用涂层盖住。
[0051](3)生成好的票存放于仓库中，类似于超市的库房，需要放到线上或者渠道销售的时候，按量出库。
[0052](4)为了控制线上销售的数量和确定一些灵活的营销策略，增加上架过程，上架时确定上架数量和销售价格。
[0053](5)每一张票有多种状态，只有出库或者上架状态的票才能对外销售。
[0054]2.电子票销售平台
[0055](I)我们提供Web、Wap和App三种销售平台，满足不同用户的购买需要。
[0056](2)平台支持支付宝、银行卡等多种支付方式。
[0057]3.二维码生成
[0058](I)用户买到票后，利用所述智能票务会员管理系统，注册并提供真实的身份证和头像信息，我们对身份证进行加密保存，对用户密码进行非对称加密，根据用户提供的头像和系统生成的个人ID，生成属于用户个人的二维码。此二维码就作为用户的身份标识。
[0059](2)用户需要在系统APP里输入自己购买的票激活码，把票和个人二维码绑定在一起，如图1所示。
[0060]4.检票系统
[0061](I)我们提供自己开发的检票系统，