处理关于互联网网站平台连接的数据的方法

文档序号:8385941阅读:416来源:国知局
处理关于互联网网站平台连接的数据的方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及用于电子贸易(e-commerce)的数据分析领域。
[0002]更具体地,本发明涉及一种用于处理互联网网站平台连接数据的系统,所述方法尤其专用于统计处理、数据挖掘、决策工具设计、诊断学、供给法或者近似法、模拟器设计、自动学习或者学习辅助系统以及通常用于情境或者情境分析的分析系统设计。
【背景技术】
[0003]互联网的发展引起了在线贸易或者电子贸易的增长。网络上出现了许多服务,包括产品销售、用户链接、银行或者新闻。
[0004]在其初期,电子贸易导致了“电子商务”(〃e-bUSineSS〃)的出现,即,能在建立事务的上游执行一切,并确保客户的忠诚度,尤其是电子营销。
[0005]实际上,即使在线销售理论上能够使客户关系极为个性化,但互连网上的普遍匿名性阻止了基于客户目标性和差异化的传统市场规则的应用。
[0006]因此,了解互联网用户至关重要。一些电子贸易的参与者建议他们的客户填写个人档案来更好地识别他们,以便为他们提供个性化方案,就如同售货员所做的一样。但是这种解决方案对那些也常常谨慎给出个人信息的互联网用户是受限制的。
[0007]已知技术提出收集互联网用户的“行为数据”(例如通过他的历史内容)来更好地识别他并且个性化他所收到的内容,尤其是广告。然而,这些技术只提供了对互联网用户的部分认识,并且仅获得了极少的消息。
[0008]本发明提出了一种处理用于确认的数据连接的替代系统,所述系统借助连接到互联网网站平台上的用户新体系、新情境,然后分析它们以获得数据并且预测其他情境,而不依靠模型或者物理或逻辑实施结构。

【发明内容】

[0009]本发明提出了一种用于通过服务器处理互联网网站平台上连接数据的方法,所述服务器包括至少一个数据处理单元和数据存储装置,所述方法的特征在于它包括步骤:
[0010](a)在参考情境列表中的识别用户情境,所述用户通过设备连接到所述平台,每个参考情境与至少一个策略相关,每个策略包括从情境引擎库中选择的一个或者多个情境引擎,每个情境引擎能够执行特定的用户情境处理以便获得具有所述情境预期效果的消息;
[0011](b)对于至少一个与所述所识别的情境相关的策略,在所述情境中由服务器的数据处理装置执行所述策略的情境引擎,以便获得至少一个消息堆栈;
[0012](c)将所述至少一个消息堆栈的消息子集发送到所述用户设备和/或者平台。
[0013]根据本发明的其他优点和非限制特性:
[0014]籲每个策略与重要性等级相关,与策略相关的引擎执行顺序取决于所述策略的重要性等级;
[0015]籲至少两个消息堆栈在步骤(b)中获得,每个堆栈与机密性等级相关;
[0016]籲每个策略进一步与文本和/或URL链接和/或图像的列表相关,由所述策略的引擎生成的消息由所述策略的列表的文本和/或URL链接和/或图像来建立;
[0017]?至少一个消息堆栈是固定大小的“后进先出”(LIFO)堆栈,最旧的消息可以由最新的消息代替;
[0018]?至少一个消息堆栈是“令牌”(token)类型的堆栈,当请求消息时,平台发送标记到堆栈,接收标记的消息由最新消息代替;
[0019]籲所述互联网网站的页面包括至少一个曝光区域,所述曝光区域能够接收特定格式且具有特定参数的消息,当所述曝光区域空闲时,由所述堆栈中提取具有与所述区域兼容的参数和格式的堆栈消息并发送至平台;
[0020]?用户情境是在步骤(a)中通过比较用户的情境签名(signature)和多个掩码(masks)来识别的,每个掩码与参考情境之一相关并且对应于情境签名空间,用户的情境签名是通过观测一组可观测指标而获得的,所述可观测指标与连接到平台的所述用户的个人数据相关,和/或与普通数据相关;
[0021]?随着在步骤(C)期间发送一些消息功能,一些对应于不同掩码的情境签名空间被修改。
[0022]根据第二方面,本发明涉及一种包括至少一个数据处理单元和数据存储装置的服务器,在用户通过设备连接到互联网网站期间,所述至少一个处理单元配置为执行根据本发明第一方面的方法,所述服务器与所述平台相连接。
【附图说明】
[0023]本发明的其他特性和优点将从以下优选实施例的描述中显现出来。此描述将根据附图给出,其中:
[0024]-图1是符合本发明的网络架构的示意图;
[0025]-图2是图示出根据本发明的用于处理连接数据的方法步骤的示意图;
[0026]-图3是根据本发明的用于处理连接数据的系统实施例的示意图;
[0027]-图4示出了根据本发明的用于处理连接数据的系统的处理模块;
[0028]-图5是根据本发明的用于处理连接数据的系统实施例的即时处理模块的示意图;
[0029]-图6是根据本发明的用于处理连接数据的系统实施例的延迟处理模块的示意图。
【具体实施方式】
[0030]情境
[0031]与所有已知方法相比,根据本发明的数据处理方法是基于前述的完全“情境”分析,而不是基于简单的参数列表。
[0032]通过本描述,将对应用到前述电子贸易领域(在这种情况下所述数据是互联网网站平台的连接数据,即连接到平台的有关数据)的方法应用进行更加具体地描述,尽管很明显其可以变换为通常在工作站的用户数据处理。数据实际上可以是用户的邮件、他的系统参数等。由于此类数据的体量和多样性,连接数据的处理根据情境识别给出良好的结果。
[0033]这里的用户“情境”意味着或多或少复杂的和或多或少模糊的描述用户心理、用户社会地位以及他的情境场景(所有其他连接用户的情境)的消息。电商可以将情境称为富有意义术语,例如,午餐后浏览互联网的女人可以被无成见地定名为“下午强征者”。
[0034]通过使用分析、预测和模拟工具,情境分析打开了许多经济领域的广阔前景。情境分析(例如见法国专利申请FR2962823)能够自动地接收一个或者多个情境流的输入,从中提取情境,区分重要元素以及连续地应用处理,检测现象以及提供解决方案的演变,尤其是通过归纳法(induct1n)。
[0035]其优点众多:正如所见,情境系统并非由模型或实施架构来限制,并因此永久适用。正如人脑一样,它们能够通过管理它们的资源而专注于本质特征。最后,它们的潜能相比于那些任何现有专家系统展现出更加多的通用性,并在特定领域进行区分。
[0036]根据本发明的数据处理方法的原理(服务器实施处理,所述服务器包括至少一个数据处理单元和数据存储装置,在处理互联网网站平台的连接数据的情况下,服务器处于与所述平台的网络连接中)是通过第一机制识别一个或者多个用户情境,然后通过第二机制处理此后收集的情境。在电子贸易的情况中,相关用户是通过设备连接到所述平台的用户,或者如果服务器的资源允许甚至是所有访问互联网的用户(见下文)。
[0037]该处理可以具有几个接受者和许多目的,也如下文所述。
[0038]图1示出了其中实施本发明的网络构架。设备3(它可以是从工作站到移动终端(例如智能手机或触摸板)的任何形式的计算机设备,用户可以通过该设备访问互联网)通过互联网网络4连接到互联网网站的平台2。用于运行所述方法的服务器I处于与所述平台2的网络连接中,所述服务器I包括至少一个数据处理单元和数据存储装置。
[0039]对术语“平台”的理解十分重要,该术语意味着互联网网站的互联网网站主机代管页面的一个或多个互连服务器,,所述互联网网站是用户正在搜索的。进行处理的服务器I可以是构成平台2的这些服务器之一。在所有情况中用户设备3直接或间接地(通过平台2)通过互联网网络连接到执行所述方法的服务器I。值得注意的是,处理服务器I和平台2之间的连接可以是本地的,但是可选地并不禁止其通过互联网4。
[0040]第一机制:情境识别
[0041]如图2所示,连接到所述平台的用户情境识别由参考情境列表来完成,所述参考情境列表可以由互联网用户的行为观测来预先确定,或者特别有利地通过下面要描述的另一机制自动生成。
[0042]为此,根据本发明方法的情境识别机制使用“触发器”。触发器是能够根据预定事件被激活并初始化特定程序的软件模块。
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