服务推荐方法及装置的制造方法

文档序号:8512533阅读:225来源:国知局
服务推荐方法及装置的制造方法
【专利说明】服务推荐方法及装置 【技术领域】
[0001] 本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种服务推荐方法及装置。 【【背景技术】】
[0002] 随着互联网技术的飞速发展,基于互联网向用户推荐信息的应用越来越多。通过 这些应用,用户可以从互联网上获取各种信息。
[0003] 目前,最为常见的一种基于互联网向用户推荐信息的应用主要是:根据用户的位 置信息,向用户推荐附近的商户信息。对用户来说,根据该应用推荐的信息,可以获知附近 的商户信息,如果用户需要使用有关商户提供的服务,则需要亲自去往该商户并使用有关 服务。由此可见,这种方式推荐给用户的仅仅是一些商户信息,而不是用户真正需要的服 务,导致用户使用服务的效率较低,不能满足用户的应用需求。 【
【发明内容】

[0004] 本发明的多个方面提供一种服务推荐方法及装置,用以向用户直接推荐服务,提 高用户获取服务的效率,满足用户的应用需求。
[0005] 本发明的一方面,提供一种服务推荐方法,包括:
[0006] 获取用户输入的目标需求的描述信息;
[0007] 根据所述目标需求的描述信息,将所述目标需求分解为至少一个子需求;
[0008] 获取所述至少一个子需求中每个子需求对应的服务列表;
[0009] 向所述用户返回所述每个子需求对应的服务列表。
[0010] 本发明的另一方面,提供一种服务推荐装置,包括:
[0011] 第一获取模块,用于获取用户输入的目标需求的描述信息;
[0012] 分解模块,用于根据所述目标需求的描述信息,将所述目标需求分解为至少一个 子需求;
[0013] 第二获取模块,用于获取所述至少一个子需求中每个子需求对应的服务列表;
[0014] 推荐模块,用于向所述用户返回所述每个子需求对应的服务列表。
[0015] 由上述技术方案可知,在本发明中,用户在输入目标需求的描述信息后,可由服务 推荐装置根据目标需求的描述信息,将目标需求拆分为至少一个子需求,进而获取每个子 需求对应的服务列表,向用户返回每个子需求对应的服务列表,以供用户选择使用的服务, 实现了向用户直接推送服务的目的,由于直接推送给用户的是服务,而不是服务提供商的 信息,有利于提高用户使用服务的效率,满足用户的应用需求。 【【附图说明】】
[0016] 为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述 中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实 施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附 图获得其他的附图。
[0017] 图1为本发明一实施例提供的服务推荐方法的流程示意图;
[0018] 图2为本发明一实施例提供的目标需求分解出至少一个子需求的状态示意图;
[0019] 图3为本发明一实施例提供的简单本体树的结构示意图;
[0020] 图4为本发明一实施例提供的服务推荐装置的结构示意图;
[0021] 图5为本发明另一实施例提供的服务推荐装置的结构示意图。 【【具体实施方式】】
[0022] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例 中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是 本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员 在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0023] 图1为本发明一实施例提供的服务推荐方法的流程示意图。如图1所示,该方法 包括:
[0024] 101、获取用户输入的目标需求的描述信息。
[0025] 102、根据上述目标需求的描述信息,将目标需求分解为至少一个子需求。
[0026] 103、获取至少一个子需求中每个子需求对应的服务列表。
[0027] 104、向用户返回每个子需求对应的服务列表。
[0028] 本实施例提供一种服务推荐方法,可用于向用户推荐服务,具体可由服务推荐装 置来执行。该服务推荐装置具体可以位于用户终端中实现,即作为用户终端的功能模块实 现。或者,该服务推荐装置也可以独立于用户终端,但可以与用户终端相互通信,例如可以 作为一服务提供端位于服务器上实现。可选的,用户终端可以是但不限于:手机、PC、平板电 脑等。
[0029] 当用户需要使用某种服务时,便会产生使用服务的需求。为便于描述,本实施例将 用户使用服务的需求记为目标需求。对用户来说,需要用一定方式对目标需求进行描述,并 将目标需求的描述信息提供给服务推荐装置,以便于服务推荐装置能够了解用户的需求。
[0030] 可选的,服务推荐装置可以通过用户终端向用户提供一交互界面,以供用户输入 目标需求的描述信息。本实施例对交互界面的实现形式不做限定。用户通过该交互界面输 入目标需求的描述信息。对服务推荐装置来说,可以通过该交互界面获取用户输入的目标 需求的描述信息。
[0031] 上述目标需求的描述信息描述了用户需要使用的服务。例如,假设用户在机场需 要购票,则可以输入"购票服务"等字样作为上述描述信息。又例如,假设用户在电影院需 要购票,则可以输入"购买片名为XXX的电影票"等字样作为上述描述信息。
[0032] 用户的目标需求可能涉及多个服务。例如,用户看电影的需求,涉及购买电影票的 服务和购买零食的服务。又例如,用户在机场办理登机的需求,涉及购买机票的服务、办理 托运的服务以及办理登机的服务等等。基于此,在获取用户输入的目标需求的描述信息之 后,服务推荐装置可以根据目标需求的描述信息,将目标需求分解为至少一个子需求。每个 子需求对应一类服务。
[0033] 在将目标需求分解为至少一个子需求后,服务推荐装置进一步获取每个子需求对 应的服务列表,然后将每个子需求对应的服务列表推荐给用户,以供用户选择所使用的服 务。其中,每个子需求对应的服务列表包括至少一个可用的服务。
[0034] 由上述可见,在本实施例中,用户在输入目标需求的描述信息后,可由服务推荐装 置根据目标需求的描述信息,将目标需求拆分为至少一个子需求,进而获取每个子需求对 应的服务列表,向用户返回每个子需求对应的服务列表,以供用户选择使用的服务,实现了 向用户直接推送服务的目的。由于本实施例直接推送给用户的是服务,而不是服务提供商 的信息,因此用户可以直接使用该服务,而不需要先去往服务提供商再使用服务,有利于提 高用户使用服务的效率,满足用户的应用需求。
[0035] 可选的,服务推荐装置可以获取所有子需求对应的服务列表,然后统一将所有子 需求对应的服务列表推荐给用户,供用户从每个子需求对应的服务列表中选择用于实现每 个子需求的服务。
[0036] 举例说明,假设用户要看电影,则用户输入"观看片名为XXX的电影"的字样,则月艮 务推荐装置获取用户输入的"观看片名为XXX的电影"的字样后,将用户的需求拆分为两个 子需求,分别为购票子需求和购买零食子需求,然后获取购票子需求对应的至少一个购票 服务,假设包括:购买8点-10点播放的片名为 xxx的电影的购票服务,购买12点-14点播 放的片名为XXX的电影的购票服务,以及购买16点-18点播放的片名为XXX的电影的购票 服务等,并获取购买零食子需求对应的至少一个零食服务,假设包括:购买爆米花的零食服 务、购买可乐的零食服务、购买瓜子的零食服务、购买冰激凌的零食服务等;然后一并将购 票子需求对应的至少一个购票服务以及购买零食子需求对应的至少一个零食服务以服务 列表的形式推荐给用户,以供用户选择所使用的购票服务和零食服务。值得说明的是,用户 选择使用购票服务后,该购票服务会向
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