一种游戏问卷调查数据处理方法及其装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及一种游戏问卷调查数据处理方法及其装置。
【背景技术】
[0002] 现有的游戏问卷调研方式一般分为线下调研和线上调研（即游戏外调研和游戏 内调研）两种。线下调研包括在各类网站、游戏论坛等平台投放问卷、实地走访用户调研等 方式；线上调研一般是在游戏内弹出问卷链接，让用户跳转到游戏外进行填写。虽然上述调 研方式都能收集用户的反馈感受，但是当界面跳转至问卷链接时，用户的后台数据信息已 经被丢失，而对于收集到的反馈问卷，只能针对问卷信息本身进行分析，且还存在如下一些 缺陷：
[0003] 1)无法得知用户的真实游戏行为（如升级情况、上线时间、在线时长、活跃的玩 法、玩法的成功和失败率、充值消费的频率和额度、消费的内容等），导致问卷部分反馈内容 不准确，比如用户在问卷中填写的游戏角色等级是50级，但可能他的真实等级只是38级；
[0004] 2)并非所有信息都适合在问卷中询问用户，如一些敏感性信息（如游戏中的消费 额度）、一些题型局限导致难以收集的信息（如每日上线后的玩法参与顺序）等。
【发明内容】
[0005] 本发明目的在于提出一种游戏问卷调查数据处理方法及其装置，以解决上述现有 技术存在的问卷结果准确性不高的技术问题。
[0006] 为此，本发明提出一种游戏问卷调查的方法，包括如下步骤：
[0007] 获取用户在游戏中的唯一用户标识符，其中，所述唯一用户标识符用于唯一标识 所述用户在游戏中的游戏角色；
[0008] 获取所述用户回答的问卷数据；
[0009] 将用户的所述唯一用户标识符与用户回答的所述问卷数据进行匹配，并存储所述 唯一用户标识符与所述问卷数据的匹配关系。
[0010] 优选地，还包括如下步骤：
[0011] 通过所述唯一用户标识符调用所述用户在游戏中的角色信息和所述问卷数据，并 对所述角色信息和所述问卷数据进行分析处理。
[0012] 优选地，所述唯一用户标识符为用户标识符与服务器编号或用户认证系统中的一 个或多个的结合。
[0013] 优选地，所述唯一用户标识符为用户中游戏中的角色编号。
[0014] 优选地，所述用户在游戏中的角色信息包括：升级情况、上线时间、在线时长、活跃 的玩法、玩法的成功和失败率、充值消费频率和额度以及消费的内容中的一个或多个。
[0015] 优选地，还包括如下步骤：
[0016] 在所述游戏的界面上显示问卷链接点击区域；
[0017] 在所述问卷链接点击区域接收到点击操作后显示问卷调查页面，所述问卷调查页 面用于记录所述用户回答的问卷数据，所述问卷调查页面包含所述唯一用户标识符。
[0018] 优选地，在所述问卷链接点击区域接收到点击操作后，根据获取的所述唯一用户 标识符生成对应的链接地址，并根据所述链接地址显示对应的问卷调查页面。
[0019] 优选地，在所述问卷链接点击区域接收到点击操作后，将所述唯一用户标识符与 所述问卷链接点击区域对应的原链接地址拼接得到新链接地址，并根据所述新链接地址显 示对应的问卷调查页面。
[0020] 优选地，还包括如下步骤：
[0021] 获取所述用户运行游戏时所使用的设备信息，将所述唯一用户标识符与所述设备 信息和问卷数据进行匹配，并存储所述唯一用户标识符与所述设备信息和问卷数据的匹配 关系。
[0022] 优选地，还包括对所述问卷数据的有效性进行预测试，所述预测试包括如下步 骤：
[0023] 在问卷页面设置若干项与用户的角色信息对应的测试问题，判断问卷数据中所述 测试问题的答案与所述角色信息是否一致，若否，则所述问卷数据无效。
[0024] 本发明还提出一种游戏问卷调查数据处理装置，包括第一获取模块、第二获取模 块和匹配模块；其中，
[0025] 所述第一获取模块，用于获取用户在游戏中的唯一用户标识符，其中，所述唯一用 户标识符用于唯一标识所述用户在游戏中的游戏角色；
[0026] 所述第二获取模块，用于获取所述用户回答的问卷数据；
[0027] 所述匹配模块，用于将用户的所述唯一用户标识符与用户回答的所述问卷数据进 行匹配，并存储所述唯一用户标识符与所述问卷数据的匹配关系。
[0028] 优选地，还包括调用分析模块，所述调用分析模块用于通过所述唯一用户标识符 调用所述用户在游戏中的角色信息和所述问卷数据，并对所述角色信息和所述问卷数据进 行分析处理。
[0029] 本发明提出的游戏问卷调查数据处理方法及装置，能够有效融合用户的角色信息 及问卷数据进行综合分析，有效解决了传统游戏问卷调查准确性不高的技术问题。
【附图说明】
[0030] 图1是本发明【具体实施方式】一的游戏问卷调查数据处理方法流程图；
[0031] 图2是本发明【具体实施方式】一的问卷调查页面示意图。
【具体实施方式】
[0032] 下面结合【具体实施方式】并对照附图对本发明作进一步详细说明。应该强调的是， 下述说明仅仅是示例性的，而不是为了限制本发明的范围及其应用。
[0033] 参照以下附图，将描述非限制性和非排他性的实施例。
[0034] 实施例一：
[0035] 本发明提出一种游戏问卷调查数据处理方法，参见图1是本发明【具体实施方式】一 的游戏问卷调查数据处理方法流程图，包括如下步骤：
[0036] 获取用户在游戏中的唯一用户标识符；
[0037] 获取用户回答的问卷数据；
[0038] 将用户的唯一用户标识符与用户回答的问卷数据进行匹配，并存储唯一用户标识 符与问卷数据的匹配关系。
[0039] -个用户在一个游戏中可能有多个游戏角色，但每个游戏角色对应一个唯一的唯 一用户标识符，在本发明的实施例中，唯一用户标识符（Unique User Identifier，UUID)用 于唯一标识用户在游戏中的游戏角色。在不同的游戏、不同的调研需求下，UUID的取值会有 所不同，可以是UID (User Identifier，用户标识符），例如游戏中的角色编号，也可以是"月艮 务器编号+UID"的组合，还可以是"网络服务提供商用户认证系统+服务器编号+UID"的组 合，如网易的网络服务提供商用户认证系统为URS (User Registration System)，即"URS+ 服务器编号+UID"的组合。
[0040] 游戏的后台数据库中会记录并维护一些用户的角色信息，如等级、经验、升级情 况、上线时间、在线时长、活跃的玩法、玩法的成功和失败率、充值消费频率和额度以及消费 的内容等，本发明提出的游戏问卷调查数据处理方法还包括通过UUID调用用户在游戏中 的角色信息，通过UUID的关联建立用户反馈的问卷数据与其角色信息之间的匹配关系，并 存储上述UUID、问卷数据和角色信息之间的匹配关系，也可直接将问卷数据导入后台数据 库中匹配存储。问卷数据与角色信息的匹配关系如下表1所示。
[0041] 通过问卷数据与角色信息的匹配，将反馈用户的感受和行为结合在一起，可以帮 助开发者更好地了解用户行为，更深入地分析和理解各种游戏现象。对于一些能从后台数 据库直接获取的角色信息就不需要重复询问用户，使得开发者能将有限的问题用于更为关 注的领域，提高了问卷调查的质量。更优地，还可以获取用户运行游戏时所使用的设备信 息，如手游用户所使用的手机类型、内存、型号等，通过唯一用户标识符的关联建立用户反 馈的问卷数据与上述设备信息之间的匹配关系，并存储上述唯一用户标识符、问卷数据和 设备信息之间的匹配关系。从而获知用户对游戏设备的选择喜好以及在某游戏设备上的游 戏体验，得到更多维度的统计结果。
[0044] 表1问卷数据与角色信息的匹配关系
[0045] 本发明提出的游戏问卷调查数据处理方法还包括：在游戏的界面上显示问卷链接 点击区域；在问卷链接点击区域接收到点击操作后显示问卷调查页面，该问卷调查页面用 于记录获取用户回答的问卷数据，该问卷调查页面用还包含了用户的唯一用户标识符。在 本发明的一个实施例中，在问卷链接点击区域接收到点击操作后，根据获取的UUID生成对 应的链接地址，并根据链接地址显示对应的问卷调查页面，问卷调查页面从问卷链接中获 取用户的唯一用户标识符。可选地，将UUID与问卷链接点击区域对应的原链接地址拼接得 到新链接地址，并根据新链接地址显示对应的问卷调查页面。例如：用户在点击问卷链接点 击区域后，系统将游戏界面获取到的用户的UUID值" 123456"与原问卷链接地址"http: // survey2. 163. com/xxxxx" 进行拼接，得到新问卷链接地址"http://survey2. 163. com/ xxxxx ? uuid= 123456"，并根据该新问卷链接地址显示问卷调查页面。
[0046] 或者还包括：在游戏的界面上显示问卷链接发送区域；在问卷链