使用无线传感器网络的零售物品管理的制作方法
【专利说明】使用无线传感器网络的零售物品管理
[0001]相关申请的交叉引用
[0002]本申请涉及2012年3月20日提交的发明名称为INVENTORY MANAGEMENTSYSTEM USING EVENT FILTERS FOR WIRELESS SENSOR NETWORK DATA 的美国临时申请N0.61/613，048 以及 2012 年 3 月 20 日提交的发明名称为 RETAIL ITEM MANAGEMENT USINGWIRELESS SENSOR NETWORKS的美国临时申请N0.61/613，333，并要求它们的优先权，通过引用将两者全文并入本文。
技术领域
[0003]本发明总体上涉及零售物品管理，更具体而言涉及用于零售物品管理的基于无线传感器节点标签的方法和系统。
【背景技术】
[0004]在零售店中，经常采用在零售店内具有良好的视见度的特殊位置上的陈列对高价值、高流行度的物品进行促销。这些特殊位置往往包括通道末端或处于特定分区的台面上，在这些地方消费者有可能与特殊物品进行互动。出于各种原因，零售商对围绕特殊物品的人类活动(尤其是对这些物品的实际操纵的程度和性质)尤其感兴趣。零售商的一个兴趣根源在于担心物品有可能被盗。零售商的另一个兴趣方面涉及对物品的操纵与所述物品的呈现和提供存在怎样的关联。例如，零售商可能想知道物品的价格和放置，连同所有的影响因素，例如，广告、店内照明和全店范围的促销使得所述零售示范物品赢得的实际关注度的量发生了净增长还是净下降。对于某些具有高价值或者高利润的物品而言，或者对于与总店面绩效或特定店面分区的销售额相关的促销物品而言尤其是这样。
[0005]一些零售商采用附着到所陈列的零售物品上的系绳，例如，导线或电缆，从而对特殊陈列的物品加以保护以及收集运动数据。例如，可以将安全装置系缚到所陈列的零售物品上，其中，通过一根或一组导线将物品的运动数据传送至隐藏在陈列固定设施表面之下或之内的计算机。但是，系绳往往不太好看，而且会给对受到系缚的物品的操纵带来麻烦。
[0006]尽管零售商可以容易地获得销售点(P0S)数据，但是却难以采用P0S数据判断物品在店内的摆放是好是坏。例如，回顾P0S数据往往不是物品摆放的良好指标，因为价格对于对购买决定存在显著影响。查看决定和购买决定是截然不同的，即，这些决定取决于不同的因素。换言之，很难衡量出物品在零售店内正在经受怎样的操纵，因为这一信息与P0S数据无关。尽管在一些情况下能够采用视频监控监视顾客行为，但是其实施方式难以做到对具体的顾客行为(例如对既定零售物品的操纵)进行自动判定。一般而言，对这样的视频监控技术的实施既费人工，又复杂、昂贵。
[0007]在能够对零售物品进行直接的实际操作的情况下，零售商可能具有的另一兴趣点将与销售助手的部署有关。例如，零售商想让他们的销售员花费相对较大的时间量面对面地接待对所述得到了陈列的引人注目的零售物品最感兴趣的购买者。但是，目前，零售商必须依赖于大量的人工才能确保购物者有机会在做购买决定时面对面地与店员交流。尽管在销售层(sale floor)采用大量的店员可以提高店员面对购物者的时间量，但是高员工水平具有劳动力成本和培训成本高的缺点。
【发明内容】
[0008]本发明有利地提供了一种采用无线传感器节点用于零售物品管理的方法和系统。
[0009]根据一个实施例，提供了一种用于识别物品的操纵事件的系统，所述系统包括至少一个可与物品相关联的无线传感器节点WSN标签，所述WSN标签包括:收发器和至少一个传感器。所述至少一个传感器被配置为至少部分地基于所述无线传感器节点的运动生成传感器数据。所述WSN标签还包括存储器，所述存储器被配置为存储至少一个事件过滤器以及所述传感器数据。所述WSN标签还包括标签处理器，所述标签处理器被配置为基于所述至少一个事件过滤器对所述传感器数据进行过滤。所述标签处理器还被配置为基于所述传感器数据的所述过滤判断是否发生了事件并响应于判断发生了事件而生成事件数据。所述标签处理器还被配置为使所述收发器发送所述事件数据。
[0010]根据另一实施例，提供了一种用于零售物品管理的分析装置，所述分析装置包括分析处理器，所述分析处理器被配置为至少部分地基于标签状态变化数据跟踪无线传感器节点WSN标签状态的变化。所述标签状态变化数据对应于WSN标签状态的变化。所述分析处理器还被配置为如果所述标签状态变化数据满足报告阈值那么生成警报。所述报告阈值至少部分地基于由所述标签状态变化数据指示的WSN标签运动
[0011]根据又一实施例，提供了一种用于识别物品的操纵的方法。至少部分地基于可与所述物品相关联的无线传感器节点的运动生成传感器数据。存储至少一个事件过滤器以及所述传感器数据。基于所述至少一个事件过滤器对所述传感器数据进行过滤。基于所述传感器数据的所述过滤判断是否发生了事件。响应于判断发生了所述事件而生成事件数据。发送所述事件数据。
【附图说明】
[0012]结合附图，通过参考下述详细说明将获得对本发明的更加全面的理解，并且将更易于理解本发明的附带优点和特征，其中:
[0013]图1是根据本发明的原理使用或构建的示范性物品管理系统的图示；
[0014]图2是根据本发明的原理构件的示范性物品管理系统的框图；
[0015]图3是根据本发明的原理构建的示范性无线传感器节点标签的框图；
[0016]图4是根据本发明的原理的示范性事件确定过程的流程图；
[0017]图5是根据本发明原理的示范性标签事件过程的流程图；
[0018]图6是根据本发明原理的示范性分析过程的流程图；
[0019]图7是根据本发明原理的示范性报告过程的流程图；以及
[0020]图8是根据本发明的原理的值得报告的和不值得报告的无线传感器节点(WSN)标签状态变化的列表。
【具体实施方式】
[0021]在详细描述根据本发明的示范性实施例之前，应当指出，所述实施例主要存在于设备部件和处理步骤的组合当中，这些设备部件和步骤与零售物品管理系统和方法的实施有关。相应地，在附图当中适当地通过惯用符号对所述的系统和方法部件给出了表示，其仅示出了与本发明的实施例的理解有关的具体细节，因为有些细节对于得益于文中的描述的本领域技术人员而言将是显而易见的，将其去除将避免对本公开造成模糊。尽管文中的一个或多个实施例提出使各个设备共同位于同一房屋、系统或场地内，但是本发明不限于此。实际部署可能涉及使部件和功能围绕不同的实际装置且在其间进行分布，所述实际装置中的一些是可以进行远程访问的，例如，通过Internet或内部网或者这些网络的组合。尽管出于清晰起见对文中描述的一个或多个实施例进行了简化，但是本发明可以包括具有更高的分布性的实施例，这样的实施例将涉及相同的一般部件和功能。
[0022]文中采用的关系术语，例如，“第一”和“第二”、“顶部”和“底部”等等只是用于将一个实体或元件与另一实体或元件区分开，其未必要求或暗示在这样的实体或元件之间存在任何物理或逻辑关系或顺序。
[0023]现在参考采用类似的附图标记表示类似元件的附图，在图1中示出了根据本发明的原理构建的示范性无线传感器节点(WSN)标签系统，并将其总地标示为“10”。系统10包括一个或多个物品12a到12η (统称为“物品12” )、一个或多个WSN标签14a到14η (统称为“WSN标签14”)以及一个或多个用户装置16 (统称为“用户装置16”)。具体而言，示出了消费者与物品12a进行互动，其中，WSN标签14a感测运动并判断是否应当报告所述运动，将结合图4对此予以详细描述。此外，WSN标签14η可以感测物品12η掉落到地上的运动，但是其并不报告所述运动，因为所述运动不满足事件过滤器，将结合图4对此予以详细描述。换言之，WSN标签被编程为基于过滤器参数报告那些对于零售商而言很重要的预定运动事件，即指示消费者对物品12感兴趣的运动事件。此外，可以基于WSN标签14a感测到的运动向用户装置16发送通知，使得雇员能够增加与对物品12a表现出实际兴趣的顾客的面对面时间。
[0024]图2是系统10的框图。系统10包括物品12、WSN标签14、用户装置16、一个或多个WSN接入点18 (统称为“WSN接入点18”)、一个或多个Wi_Fi接入点20 (统称为“Wi_Fi接入点”)、一个或多个网络22 (统称为“网络22” )以及一个或多个分析装置24 (统称为“分析装置24”)。物品12可以是零售物品或制品。在一个实施例中，WSN标签14大约是标准商业卡片的尺寸的三分之一，其附着至正在陈列并受到监测的物品12。具体而言，WSN标签14通过本领域已知的方法(例如，通过销/锁)可拆卸地附着至物品12。在图3中更加详细地描述了 WSN标签14。
[0025]用户装置16可以是供雇员使用的移动装置，其中，所述移动装置将接收系统10生成的警报和/或报告。例如，用户装置16可以是智能电话、平板电脑或个人数字助理(PDA)还有其他能够接收并显示由分析装置24和/或WSN接入点18生成的警报和/或报告的移动装置。具体而言，用户装置16包括用于与W1-Fi接入点20还有系统10内的其他装置通信的收发器26。用户装置16还包括用于向对用户装置16进行操作的雇员显示所接收到的警报或报告的显示器28。
[0026]WSN接入点18包括用于提供往来于WSN标签14的通信的收发器30，其中，WSN接入点18与WSN标签14 一同位于零售店内，例如，其间隔开的距离不超过几百英尺，以支持短距离无线电通信。WSN标签14形成了能够访问WSN接入点18并且能够被WSN接入点18所访问的子网络，其中，WSN标签14可以受多层通信协议的支配，例如，采用Zigbee或6LoffPAN进行网络管理和消息路由的IEEE 802.15.4媒体存取控制还有其他被设计为实现与上文引述的标准层相同的功能的通信协议。WSN接入点18可以在“短路径”上直接向W1-Fi接入点20进行发送，将结合图5对此予以详细描述。收发器30可以是单独的发射器和接收器，但是文中出于效率和便于理解的原因将其描述为“收发