审核任务分发方法及系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开一种审核任务分发方法，包括：监控已分发的审核任务的处理状态；将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中；当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。本发明还公开一种审核任务分发系统。本发明能够及时调度拖延较久的审核任务，以提高审核任务的审核效率，避免审核任务因拖延过久而造成的严重后果或损失。
【专利说明】
审核任务分发方法及系统
技术领域
[0001]本发明涉及审核任务管理领域，尤其涉及一种审核任务分发方法及系统。
【背景技术】
[0002]在当今的各种应用中，越来越多的需要对一些事项进行审核，由此便产生了对审核任务的管理。审核任务管理系统中有大量的审核任务需要审核人员对其进行审核，然而，审核人员往往是有限的，一个审核人员每天能处理的审核任务也是有限的，由此导致有的审核任务即使已分配给审核人员，也会由于审核人员处理不过来或其他原因而被拖延。如果审核任务被拖延过久没被处理，会给相关人员带来极大不便，严重时还会造成严重后果或带来极大的损失。因而，有必要提出有效的调度方案，以实现对已分配的、拖延较久的审核任务进行及时调配，以解决审核任务的审核效率低的问题。
[0003]上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。
【发明内容】
[0004]本发明提供一种审核任务分发方法及系统，旨在通过及时调度以尽快处理拖延较久的审核任务，提高审核任务的审核效率。
[0005]为实现上述目的，本发明提供一种审核任务分发方法，所述审核任务分发方法包括:
[0006]监控已分发的审核任务的处理状态；
[0007]将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中；
[0008]当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。
[0009]优选地，所述将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中包括:
[0010]获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长；
[0011]当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别；
[0012]根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。
[0013]优选地，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，所述当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者包括:
[0014]获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数；
[0015]从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录；
[0016]将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。
[0017]优选地，所述审核任务分发方法还包括:
[0018]将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态;其中，未锁定状态的记录能够被选取，以对其对应的审核任务进行调配。
[0019]优选地，所述审核任务分发方法还包括:
[0020]当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。
[0021]为实现上述目的，本发明还提供一种审核任务分发系统，所述审核任务分发系统包括:
[0022]状态监控模块，用于监控已分发的审核任务的处理状态；
[0023]列表维护模块，用于将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中；
[0024]第一分发模块，用于当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。
[0025]优选地，所述列表维护模块包括:
[0026]第一获取单元，用于获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长；
[0027]第二获取单元，用于当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别；
[0028]添加单元，用于根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。
[0029]优选地，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，所述任务分发模块包括:
[0030]第三获取单元，用于获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数；
[0031]选取单元，用于从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录；
[0032]调配单元，用于将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。
[0033]优选地，所述审核任务分发系统还包括:
[0034]记录锁定模块，用于将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态;其中，未锁定状态的记录能够被选取，以对其对应的审核任务进行调配。
[0035]优选地，所述审核任务分发系统还包括:
[0036]第二分发模块，用于当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。
[0037]本发明提出的审核任务分发方法及系统，监控已分发的审核任务的处理状态，并将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中，以便当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者，从而使分发出去且处于未处理状态较久的审核任务尽快得到空闲审核人员的及时处理，以免已分发出去的审核任务由于当前处理人员没有时间处理，而使审核任务被拖延太长时间，影响审核效率。
【附图说明】
[0038]图1为本发明审核任务分发方法第一实施例的流程示意图；
[0039]图2为图1中步骤S20的细化流程示意图；
[0040]图3为图1中步骤S30的细化流程示意图；
[0041]图4为本发明审核任务分发系统第一实施例的功能模块示意图；
[0042]图5为图4中列表维护模块的细化功能模块示意图；
[0043]图6为图4中第一分发模块的细化功能模块示意图；
[0044]图7为本发明审核任务分发系统第四实施例的功能模块示意图。
[0045]本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
【具体实施方式】
[0046]应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
[0047]本发明提供一种审核任务分发方法，如图1所示，示出了本发明审核任务分发方法第一实施例的流程示意图，所述审核任务分发方法包括:
[0048]S10、监控已分发的审核任务的处理状态；
[0049]所述审核任务分发方法可应用在各种终端上，如个人计算机、智能手机、平板电脑、掌上电脑等，并以审核任务分发系统的形式存在。审核任务分发系统分发出审核任务后，实时监控各个已分发的审核任务的处理状态，其中，处理状态包括未处理状态、正在处理状态、处理完成状态等。一个审核任务被分发给一个审核人员后，如果该审核人员暂时没有时间处理该审核任务，则该审核任务处于未处理状态；当该审核人员开始读取该审核任务的相关数据进行处理时，该审核任务的处理状态从未处理状态转为正在处理状态;在该审核任务被审核期间，该审核任务的状态一直处于正在处理状态，直到该审核任务执行到最后一个环节并被审核人员确认审核结束，此时，该审核任务的状态从正在处理状态转为处理完成状态。
[0050]S20、将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中；
[0051]所述审核任务分发系统每当分发出去一个新的审核任务，均会统计该审核任务处于未处理状态所维持的时长，当该审核任务处于未处理状态的时长超过第一时长，如10分钟，则审核任务分发系统将该审核任务对应的记录添加到重分配列表中。需要说明的是，在所述重分配列表中有对应记录的各个审核任务，仍存在于相应的审核人员的任务列表中，所述重分配列表仅记录审核任务的一些基本信息，如审核任务的编号、当前处理人、首次分发的时间等。
[0052]所述第一时长是所述审核任务分发系统上预先设置的一个时长，单位可以为秒、分钟、小时等，用于界定分发出去后处于未处理状态时间较长的审核任务，以便所述审核任务分发系统对这些审核任务做进一步的处理。
[0053]S30、当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。
[0054]所述审核任务分发系统在接收到审核人员触发的审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求，从所述重分配列表中选择满足所述审核任务分配请求的一个或多个记录，并将选择出的一个或多个记录对应的审核任务分发给该审核人员，该审核人员即为所述请求者。
[0055]本发明提出的审核任务分发方法，监控已分发的审核任务的处理状态，并将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中，以便当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选择相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者，从而使分发出去且处于未处理状态较久的审核任务尽快得到空闲审核人员的及时处理，以免已分发出去的审核任务由于当前处理人员没有时间处理，而使审核任务被拖延太长时间，影响审核效率。
[0056]进一步地，基于第一实施例提出本发明审核任务分发方法第二实施例，在本实施例中，参照图2，上述步骤S20包括:
[0057]S21、获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长；
[0058]由于所述审核任务分发系统会在分发出去一个新的审核任务后，对该审核任务处于未处理状态的时长进行计时，因而能够实时获取到当前仍处于未处理状态的每个审核任务自首次被分发出去后至今的时长。
[0059]S22、当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别；
[0060]审核任务的紧急级别可由所述审核任务分发系统根据用户需求预先设定，也可根据所述重分配列表中各个记录对应的审核任务处于未处理状态的时长进行确定，以后一种方式为例，所述审核任务分发系统可根据处于未处理状态的时长确定所述审核任务的紧急级别，以得到所述审核任务对应的记录在所述重分配列表中的排序位置。
[0061 ] S23、根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。
[0062]确定出所述审核任务的紧急级别后，根据所述审核任务分发系统预置的添加规则将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中，例如，按照紧急级别从高到低的顺序，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中相应的位置，在该位置处，所述审核任务对应的记录的前一个记录对应的审核任务的紧急级别高于或等于所述审核任务，所述审核任务对应的记录的后一个记录对应的审核任务的紧急级别低于所述审核任务。
[0063]本发明提出的审核任务分发方法，对于需要添加到所述重分配列表中的审核任务对应的记录，根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中，使得所述重分配列表中所有的记录都按照统一的规则进行排序，以便于重分配时选择紧急级别高的审核任务优先处理。
[0064]进一步地，基于第二实施例提出本发明审核任务分发方法第三实施例，在本实施例中，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，参照图3，上述步骤S30包括:
[0065]S31、获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数；
[0066]审核人员触发的审核任务分配请求中，可包含该审核人员所要请求分配的审核任务的个数。
[0067]S32、从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录；
[0068]由于所述重分配列表中的各个记录是按照对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序进行排列，因而，在选取重分配的审核任务对应的记录时，从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录，即可满足优先处理紧急级别较高的审核任务的原则。其中，未锁定状态的记录能够被选取，以对其对应的审核任务进行调配，锁定状态的记录不能被选取;在选取时，如果锁定状态的记录靠前，则跳过相应的锁定状态的记录而选取其后的未锁定状态的记录。
[0069]S33、将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。
[0070]在当前处理人的任务列表中的审核任务被调配至新处理人的任务列表中后，当前处理人的任务列表中将不存在这些审核任务，同时，在新处理人的任务列表中将增加这些审核任务。
[0071 ]所述重分配列表中的审核任务调配分发给请求者后，如果继续处于未处理状态，则所述审核任务被分发出去的时长在调配分发时统计的基础上继续增加。所述请求者接收到调配的审核任务后，如果未及时处理而使其继续处于未处理状态，则该审核任务对应的处于未处理状态的时长不受调配的影响，仍自该审核任务首次被分发出去后开始计时。
[0072]进一步地，所述审核任务分发方法还包括:
[0073]将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态。
[0074]所述第二时长是一个时间值，单位可以为秒、分钟、小时等，由所述审核任务分发系统预选设置，用于界定被调配出去指定时长仍未及时处理的审核任务，对于这些审核任务，所述审核任务分发系统可将其对应的记录从锁定状态更改为未锁定状态，从而在重分配选取合适的记录时，能够对这些审核任务对应的记录再次进行优先选取，以再次调配这些审核任务。
[0075]本发明提出的审核任务分发方法，在重分配时，从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个记录，并将记录对应的审核任务调配至请求者的任务列表中，使紧急级别较高的审核任务能够得到尽快处理，从而提高审核效率。
[0076]进一步地，基于第三实施例提出本发明审核任务分发方法第四实施例，在本实施例中，所述审核任务分发方法还包括:
[0077]当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。
[0078]所述审核任务分发系统在接收到审核任务分配请求后，在对所述重分配列表中的记录对应的审核任务进行重分配时，如果判断出所述重分配列表为空，此时，所述审核任务分发系统将从未分发的审核任务中选择相应个数的审核任务继续分发给请求者。例如，假设请求者请求分配两个审核任务，而所述重分配列表中只有一个记录，则所述审核任务分配系统接收到审核任务分配请求后，先从所述重分配列表中选取该记录，从而选择出该记录对应的审核任务，选取之后判断出所述重分配列表已为空，此时，将从处于未分发状态的审核任务中选择另一个审核任务，并将选择出的这两个审核任务分发给请求者。
[0079]本发明提出的审核任务分发方法，优先处理所述重分配列表中的记录对应的审核任务，以保证拖延较久的审核任务得到尽快处理，避免因审核任务拖延过久而造成的严重后果或损失，同时提高审核任务整体的审核效率。
[0080]本发明还提供一种审核任务分发系统，如图4所示，示出了本发明审核任务分发系统第一实施例的功能模块示意图，所述审核任务分发系统包括:
[0081 ]状态监控模块100，用于监控已分发的审核任务的处理状态；
[0082]所述审核任务分发系统可安装在各种终端上，如个人计算机、智能手机、平板电脑、掌上电脑等。审核任务分发系统分发出审核任务后，状态监控模块100实时监控各个已分发的审核任务的处理状态，其中，处理状态包括未处理状态、正在处理状态、处理完成状态等。一个审核任务被分发给一个审核人员后，如果该审核人员暂时没有时间处理该审核任务，则该审核任务处于未处理状态；当该审核人员开始读取该审核任务的相关数据进行处理时，该审核任务的处理状态从未处理状态转为正在处理状态;在该审核任务被审核期间，该审核任务的状态一直处于正在处理状态，直到该审核任务执行到最后一个环节并被审核人员确认审核结束，此时，该审核任务的状态从正在处理状态转为处理完成状态。
[0083]列表维护模块200，用于将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中；
[0084]所述审核任务分发系统每当分发出去一个新的审核任务，列表维护模块200均会统计该审核任务处于未处理状态所维持的时长，当该审核任务处于未处理状态的时长超过第一时长，如10分钟，则列表维护模块200将该审核任务对应的记录添加到重分配列表中。需要说明的是，在所述重分配列表中有对应记录的各个审核任务，仍存在于相应的审核人员的任务列表中，所述重分配列表仅记录审核任务的一些基本信息，如审核任务的编号、当前处理人、首次分发的时间等。
[0085]所述第一时长是所述审核任务分发系统上预先设置的一个时长，单位可以为秒、分钟、小时等，用于界定分发出去后处于未处理状态时间较长的审核任务，以便所述审核任务分发系统对这些审核任务做进一步的处理。
[0086]第一分发模块300，用于当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。
[0087]所述审核任务分发系统的第一分发模块300在接收到审核人员触发的审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求，从所述重分配列表中选择满足所述审核任务分配请求的一个或多个记录，并将选择出的一个或多个记录对应的审核任务分发给该审核人员，该审核人员即为所述请求者。
[0088]本发明提出的审核任务分发系统，监控已分发的审核任务的处理状态，并将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中，以便当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选择相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者，从而使分发出去且处于未处理状态较久的审核任务尽快得到空闲审核人员的及时处理，以免已分发出去的审核任务由于当前处理人员没有时间处理，而使审核任务被拖延太长时间，影响审核效率。
[0089]进一步地，基于上述第一实施例提出本发明审核任务分发系统第二实施例，在本实施例中，参照图5，所述列表维护模块200包括:
[0090]第一获取单元201，用于获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长；
[0091]由于所述审核任务分发系统会在分发出去一个新的审核任务后，对该审核任务处于未处理状态的时长进行计时，因而第一获取单元201能够实时获取到当前仍处于未处理状态的每个审核任务自首次被分发出去后至今的时长。
[0092]第二获取单元202，用于当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别；
[0093]所述第二获取单元202中，审核任务的紧急级别可由所述审核任务分发系统根据用户需求预先设定，也可根据所述重分配列表中各个记录对应的审核任务处于未处理状态的时长进行确定，以后一种方式为例，所述审核任务分发系统可根据处于未处理状态的时长确定所述审核任务的紧急级别，以得到所述审核任务对应的记录在所述重分配列表中的排序位置。
[0094]添加单元203，用于根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。
[0095]确定出所述审核任务的紧急级别后，所述添加单元203根据所述审核任务分发系统预置的添加规则将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中，例如，按照紧急级别从高到低的顺序，所述添加单元203将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中相应的位置，在该位置处，所述审核任务对应的记录的前一个记录对应的审核任务的紧急级别高于或等于所述审核任务，所述审核任务对应的记录的后一个记录对应的审核任务的紧急级别低于所述审核任务。
[0096]本发明提出的审核任务分发系统，对于需要添加到所述重分配列表中的审核任务对应的记录，根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中，使得所述重分配列表中所有的记录都按照统一的规则进行排序，以便于重分配时选择紧急级别高的审核任务优先处理。
[0097]进一步地，基于上述第二实施例提出本发明审核任务分发系统第三实施例，在本实施例中，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，参照图6，所述任务分发模块300包括:
[0098]第三获取单元301，用于获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数；
[0099]审核人员触发的审核任务分配请求中，可包含该审核人员所要请求分配的审核任务的个数。
[0100]选取单元302，用于从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录；
[0101]由于所述重分配列表中的各个记录是按照对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序进行排列，因而，选取单元302在选取重分配的审核任务对应的记录时，从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录，即可满足优先处理紧急级别较高的审核任务的原则。其中，未锁定状态的记录能够被选取单元302选取，以对其对应的审核任务进行调配，锁定状态的记录不能被选取单元302选取;在选取时，如果锁定状态的记录靠前，则选取单元302跳过相应的锁定状态的记录而选取其后的未锁定状态的记录。
[0102]调配单元303，用于将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。
[0103]在当前处理人的任务列表中的审核任务被调配单元303调配至新处理人的任务列表中后，当前处理人的任务列表中将不存在这些审核任务，同时，在新处理人的任务列表中将增加这些审核任务。
[0104]所述重分配列表中的审核任务调配分发给请求者后，如果继续处于未处理状态，则所述审核任务被分发出去的时长在调配分发时统计的基础上继续增加。所述请求者接收到调配的审核任务后，如果未及时处理而使其继续处于未处理状态，则该审核任务对应的处于未处理状态的时长不受调配的影响，仍自该审核任务首次被分发出去后开始计时。
[0105]进一步地，所述审核任务分发系统还包括:
[0106]记录锁定模块，用于将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态。
[0107]所述第二时长是一个时间值，单位可以为秒、分钟、小时等，由所述审核任务分发系统预选设置，用于界定被调配出去指定时长仍未及时处理的审核任务，对于这些审核任务，所述审核任务分发系统可将其对应的记录从锁定状态更改为未锁定状态，从而在重分配选取合适的记录时，能够对这些审核任务对应的记录再次进行优先选取，以再次调配这些审核任务。
[0108]本发明提出的审核任务分发系统，在重分配时，从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个记录，并将记录对应的审核任务调配至请求者的任务列表中，使紧急级别较高的审核任务能够得到尽快处理，从而提高审核效率。
[0109]进一步地，基于上述第三实施例提出本发明审核任务分发系统第四实施例，在本实施例中，参照图7，所述审核任务分发系统还包括:
[0110]第二分发模块400，用于当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。
[0111]所述审核任务分发系统在接收到审核任务分配请求后，在对所述重分配列表中的记录对应的审核任务进行重分配时，如果判断出所述重分配列表为空，此时，所述审核任务分发系统的第二分发模块400将从未分发的审核任务中选择相应个数的审核任务继续分发给请求者。例如，假设请求者请求分配两个审核任务，而所述重分配列表中只有一个记录，则所述审核任务分配系统接收到审核任务分配请求后，先从所述重分配列表中选取该记录，从而选择出该记录对应的审核任务，选取之后判断出所述重分配列表已为空，此时，将从处于未分发状态的审核任务中选择另一个审核任务，并将选择出的这两个审核任务分发给请求者。
[0112]本发明提出的审核任务分发系统，优先处理所述重分配列表中的记录对应的审核任务，以保证拖延较久的审核任务得到尽快处理，避免因审核任务拖延过久而造成的严重后果或损失，同时提高审核任务整体的审核效率。
[0113]以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
【主权项】
1.一种审核任务分发方法，其特征在于，所述审核任务分发方法包括: 监控已分发的审核任务的处理状态； 将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中； 当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。2.如权利要求1所述的审核任务分发方法，其特征在于，所述将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中包括: 获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长； 当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别； 根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。3.如权利要求2所述的审核任务分发方法，其特征在于，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，所述当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者包括: 获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数； 从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录； 将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。4.如权利要求3所述的审核任务分发方法，其特征在于，所述审核任务分发方法还包括: 将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态;其中，未锁定状态的记录能够被选取，以对其对应的审核任务进行调配。5.如权利要求1-4任一项所述的审核任务分发方法，其特征在于，所述审核任务分发方法还包括: 当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。6.一种审核任务分发系统，其特征在于，所述审核任务分发系统包括: 状态监控模块，用于监控已分发的审核任务的处理状态； 列表维护模块，用于将分发出去已超过第一时长且仍处于未处理状态的审核任务对应的记录添加到重分配列表中； 第一分发模块，用于当接收到审核任务分配请求后，根据所述审核任务分配请求从所述重分配列表中选取相应的记录，并将记录对应的审核任务调配分发给请求者。7.如权利要求6所述的审核任务分发系统，其特征在于，所述列表维护模块包括: 第一获取单元，用于获取当前统计出的每个处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长； 第二获取单元，用于当处于未处理状态的审核任务自首次被分发出去的时长大于所述第一时长时，获取所述审核任务的紧急级别； 添加单元，用于根据所述审核任务的紧急级别，将所述审核任务对应的记录添加到所述重分配列表中。8.如权利要求7所述的审核任务分发系统，其特征在于，所述重分配列表中的各个记录按照其对应的审核任务的紧急级别从高到低的顺序依次排列，所述任务分发模块包括: 第三获取单元，用于获取所述审核任务分配请求中对审核任务的请求个数； 选取单元，用于从所述重分配列表中选取靠前的、与所述请求个数相应的一个或多个未锁定状态的记录； 调配单元，用于将选取的各个记录对应的审核任务从相应的当前处理人的任务列表调配至所述请求者的任务列表。9.如权利要求8所述的审核任务分发系统，其特征在于，所述审核任务分发系统还包括: 记录锁定模块，用于将所述重分配列表中被选取的记录在其对应的审核任务被调配之后变更为锁定状态，并在第二时长之后变更为未锁定状态;其中，未锁定状态的记录能够被选取，以对其对应的审核任务进行调配。10.如权利要求6-9任一项所述的审核任务分发系统，其特征在于，所述审核任务分发系统还包括: 第二分发模块，用于当接收到审核任务分配请求后，如果所述重分配列表为空，则根据所述审核任务分配请求正常分发处于未分发状态的审核任务。
【文档编号】G06Q10/06GK106022557SQ201610270753
【公开日】2016年10月12日
【申请日】2016年4月27日
【发明人】张锐
【申请人】深圳市永兴元科技有限公司