专利名称：一种带多媒体播放功能的银行排队叫号系统的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及一种银行排队叫号系统，具体是一种带多媒体播 放功能的银行排队叫号系统。
背景技术：
目前，在各大银行使用的排队叫号系统种类繁多，基本构成和功 能大同小异，由发号主机发号，排队处理，通过语音和显示系统叫呼 号，显示部分包括发号主机显示屏、综合信息示屏通讯窗口显示屏。 但是上述排队叫号系统的显示信息单一，人们在取号和等候过程 中接触不到更多有用信息，等候服务的人大多无事可做，容易引发排 队客户焦躁情绪。
实用新型内容
针对现有技术的特点，本实用新型要解决的技术问题是提供一种 带多媒体播放功能的银行排队叫号系统，在综合显示屏区，给用户提 供服务信息的同时可针对不同的用户播放有用的多媒体视频信息，在 人们排队等候时能够同时获取其他多媒体信息。
本实用新型采取的技术方案是 一种带多媒体播放功能的银行排
队叫号系统，包括由发号机、LED显示屏、主控箱和呼号器构成的
银行排队叫号装置，还包括多媒体播放器和与之连接的多媒体服务 器，银行排队叫号装置的信号输出端与多媒体播放器的信号输出端同 时接入视频处理器，其输出端再分别接入音频输出设备和视频输出设
所述视频图文同步压縮混合控制器括视频解码器、视频多画面处 理器、微控制器、视频字符叠加模块、视频编码器、模拟开关和音频 功率放大器，其中视频解码器接入外部的多媒体视频信息，微控制器 接入外部的文字信息，模拟开关接入外部的音频信息；而视频编码器 与外部的视频显示终端相联，音频功率放大器与外部的音箱相联，视 频解码器的输出端连接视频多画面处理器的输入端，视频多画面处理 器的输出端连接视频字符叠加模块的输入端，微控制器的输出端连接 视频字符叠加模块的另一输入端，视频字符叠加模块的输出端接入视 频编码器，模拟开关信号输出端接入音频功率放大器输出端。
所述视频图文同步压縮混合显示控制器中视频解码器所选用的 产品型号为SAA7113,视频多画面处理器所选用的产品型号为 認-209M或者是TMS320DM643x ，微控制器所选用的产品型号为 STC89CXX，视频字符叠加模块所选用的产品型号为QL503A/B，视频 编码器所选用的产品型号为SAA7121，模拟开关所选用的产品型号为 CD4066，音频功率放大器所选用的产品型号为TDA2030。
所述媒体播放器包括网络节点、定时更新/保存、媒体播放三个 模块，并通过网络节点模块与多媒体服务器连接。
所述多媒体服务器包括数据库服务器和与之连接的web服务器， 数据库服务器包括视频数据和数据库，web服务器包括下载服务端、 数据上传接口和与之连接的数据上传认证协议。
上述视频处理器采用视频画面分割器，或是一种含数字视频处理
的DSP、 FPGA，或者是含视频画面縮放功能的嵌入式系统。
本实用新型的工作原理详细描述如下银行排队叫号系统同时接 收客户选择业务和人工呼号信息，客户选择业务信息送至排队程序， 并保存，同时通过发号主机打印号票，客户取号到等候区等候呼号器 叫号。
人工呼号信息经过排队程序与数据存储模块的数据进行对比，并 输出至呼号信息输出模块，生成的排队信息数据流被送至视频图文同 步压缩混合控制器。
多媒体播放器通过网络节点与Internet网络联接，从多媒体服务 器下载最新的多媒体广告视频数据，并保存于本地，媒体播放模块实 时播放保存于本地的视频广告信息，并将生成的多媒体视频数据流传 输至视频图文同步压縮混合控制器。
上述过程中由银行排队叫号装置生成的排队叫号信息与多媒体 播放器生成的多媒体视频数据流一起通过视频图文同步压縮混合控 制器压縮和混合，生成包括多媒体视频广告信息和排队叫号信息的新 视频数据，新视频数据信息经过信息显示处理送至显示输出设备，二 种信息经过视频显示模块送至显示输出设备，二种信息同步显示于显 示输出设备，互不重叠，互不影响，同步播放，客户在排队等候的同 时可以欣赏内容丰富的多媒视频。视频图文同步压縮混合控制器生成 的音频数据经混音放大器进行放大传输至音频输出设备输出，当有排 队呼号音频播出时，多媒体广告音量调小，呼号音量调大，等候区的 客户可以清楚的听呼叫自己的号码，当呼号完成时，多媒体视频广告音量调大，客户可以继续欣赏多媒体视频。
其中信息显示处理采用视频图文同步压縮混合控制器处理的具 体实施方法是多媒体视频广告信息通过视频解码转换成标准的
CCIR656 YUV4: 2: 2格式数据，再将解码后数据进行压縮，排队 信息数据流采用SPI总线输入和多媒体视频数据流叠加，将处理后的 信号送入视频编码器，以将其还原成新视频信号CVBS送显示器输 出。
两路音频信号同时经过音效处理，在排队叫号信息提示时将音源 设为排队音频通道，在无排队提示信息时则将音源设置为多媒体通 道，达到自动切换音源的目的，处理好的音频送音频功率放大器放大 后，再经音频输出设备输出。
本实用新型可以让客户在等待办理业务时，可以一边休息一边观 看系统播放的多媒体视频或广告信息，缓解客户在等待时的焦急心 情，客户不但可以在视觉、听觉上得到放松和享受，如果系统播放银 行相应的业务广告内容时，客户可以很直观的了解到银行的最新业 务。
图l是本实用新型的结构框图2是本实用新型的原理示意图3是本实用新型一实施例结构示意图4是本实用新型中多媒体服务器结构原理框图
图5是本实用新型一实施例的原理示意图
在上述附图中
1-银行排队叫号装置 2-多媒体播放器 3-多媒体服务器
4-视频图文同步压縮混合控制器 5-音频输出设备
6-视频输出设备 7-音频信息 8-视频解码器 9-微控制器 10-视频多画面处理器11-模拟开关
12-视频字符叠加模块13-音频功率放大器14-视频编码器具体实施方式
参照附图，多媒体服务器2提供丰富的多媒体公益广告、商业广 告和其他广告等视频数据，分布于世界各地的多媒体播放器2通过网 络访问广告下载服务，查询数据库就可以下载指定的广告内容，达到 实时接收并播放新的广告内容。
多媒体播放器2由网络结点、定时更新/保存、媒体播放三个模 块组成，多媒体播放器2通过网络节点与Internet网络联接，定时更 新/保存模块从多媒体服务器3下载最新的多媒体视频广告信息，并 保存于本地。媒体播放模块实时播放保存于本地的多媒体视频广告信 息，并将生成的多媒体视频数据流传输至视频图文同步压縮混合控制 器4。
银行排队叫号装置1同时接收客户选择业务信息和人工呼号信 息，客户选择业务信息通过业务信息输入模块将排队叫号信息送至排 队程序，并保存于数据存储模块，同时打印号票，客户取号到等候区 等候叫号。
人工呼号信息通过呼号输入模块送至呼号处理模块，再经过排队
程序与数据存储数据进行对比，并输出至呼信息输出模块，生成的排
队信息数据流被送至视频图文同步压缩混合控制器4,与多媒体播放 器2生成的多媒体视频数据流一起压縮混合，生成的新视频数据包括 多媒体视频广告信息和排队叫号信息，二种信息经过视频显示模块送 至视频输出设备6， 二种信息同步显示于视频输出设备6，互不重叠， 互不影响，同步播放，客户在排队等候的同时可以欣赏内容丰富的多 媒视频。视频图文同步压縮混合控制器4生成的音频数据经音频功率 放大器13进行放大传输至音频输出设备4输出，当有排队呼号音频 播出时，多媒体广告音量调小，呼号音量调大，等候区的客户可以清 楚的听到呼叫自已的号码，当呼号完成时，多媒体广告音量调大，客 户可以继续欣赏多媒体视频。
上述视频图文同步压縮混合控制器4的工作原理是多媒体视频 广告信息(包括网络视频、DVD视频数据卡采集的视频数据和U盘/ 硬盘上的视频数据等多媒体视频信息)产生的复合视频输入信号 CVBS，通过型号为SAA7113 (A/D)视频解码器8转换成标准的 CCIR656YUV4: 2: 2格式数据再通过型号为ST89CXX微控制器9 和型号为AM-209M的视频多画面处理器10将型号为SAA7113视频 解码器8产生的信号进行无损压縮成为约占屏幕4/5的图像。
排队呼号装置1产生的排队叫号信息送到型号为ST89CXX微控 制器9，通过型号为ST89CXX微控制器9将数据采用SPI总线送到 型号为QL503A/B视频字符叠加模块12和型号为AM-209M的视频多 画面处理器IO产生的图像叠加，得到包含有排队叫号信息与多媒体
视频广告信息的标准CCIR656 YUV4: 2: 2格式数据。将处理后的 信号送入型号为SAA7121 (D/A)的视频编码器14，以将其还原成 视频模拟信号CVBS送视频输出设备输出6。
两路音频信号则被送入型号为CD4006的模拟开关11，型号为 ST89CXX的微控制器9控制在排队叫号信息提示时将音源设为排队 叫号系统的音频通道，在无排队叫号信息时则将音源设置为多媒体播 放器的通道，达到自动切换音源的目的，处理好的音频送TDA2030 音频功率放大器13放大后，再经音频输出设备5发声。
视频输出设备采用32吋显示器，显示屏安装于排队的大厅墙面 上，屏幕上将不间断的播放预先设置的多媒体信息，媒体图像信息不 受排队信息的影响，在排队叫号系统不使用时仍可正常播放媒体信 息，排队叫号信息也不受媒体图像信息的影响，在有排队的音频信息 提示时，媒体信息的音频将被型号为ST89CXX微控制器9转换为排 队叫号系统的音频通道，排队音频提示完后立即恢复原来的多媒体播 放器信息的音源，达到自动切换的目的。
本实施例中的音视频信息支持有线方式发送到显示屏上，且视频 图文同步压縮混合控制器4的信息源同时支持网络实时流媒体的播 放，媒体数据的更新非常方便，可以通过设立服务器统一播放，也可 以采用DVD、存储卡等数据单元单独播放，在有需求的时候还可支持 同步网络视频会议等功能，使用方式非常灵活。
权利要求1、一种带多媒体播放功能的银行排队叫号系统，包括由发号机、LED显示屏、主控箱和呼号器构成的银行排队叫号装置，其特征在于，还包括多媒体播放器和与之连接的多媒体服务器，银行排队叫号装置的信号输出端与多媒体播放器的信号输出端同时接入视频处理器，其输出端再分别接入音频输出设备和视频输出设备。
2、 根据权利要求1所述带多媒体播放功能的银行排队叫号系统， 其特征在于，所述视频处理器采用视频图文同步压縮混合控制器，包 括视频解码器、视频多画面处理器、微控制器、视频字符叠加模块、 视频编码器、模拟开关和音频功率放大器，其中视频解码器接入外部 的多媒体视频信息，微控制器接入外部的文字信息，模拟开关接入外 部的音频信息；而视频编码器与外部的视频显示终端相联，音频功率 放大器与外部的音箱相联，视频解码器的输出端连接视频多画面处理 器的输入端，视频多画面处理器的输出端连接视频字符叠加模块的输 入端，微控制器的输出端连接视频字符叠加模块的另一输入端，视频 字符叠加模块的输出端接入视频编码器，模拟开关信号输出端接入音 频功率放大器输出端。
3、 根据权利要求2所述带多媒体播放功能的银行排队叫号系统， 其特征在于，所述视频图文同步压縮混合显示控制器中视频解码器所 选用的产品型号为SAA7113，视频多画面处理器所选用的产品型号为 AM-209M或者是TMS320DM643x ，微控制器所选用的产品型号为 STC89CXX，视频字符叠加模块所选用的产品型号为QL503A/B，视频编码器所选用的产品型号为SAA7121，模拟开关所选用的产品型号为 CD4066，音频功率放大器所选用的产品型号为TDA2030。
4、 根据权利要求1 3之一所述带多媒体播放功能的银行排队叫 号系统，其特征在于，所述媒体播放器包括网络节点、定时更新/保 存、媒体播放三个模块，并通过网络节点模块与多媒体服务器连接。
5、 根据权利要求4所述带多媒体播放功能的银行排队叫号系统， 其特征在于，所述多媒体服务器包括数据库服务器和与之连接的web 服务器，数据库服务器包括视频数据和数据库，web服务器包括下载 服务端、数据上传接口和与之连接的数据上传认证协议。
6、 根据权利要求1所述带多媒体播放功能的银行排队叫号系统， 其特征在于，所述视频处理器采用视频画面分割器。
7、 根据权利要求1所述带多媒体播放功能的银行排队叫号系统， 其特征在于，所述视频处理器采用一种含数字视频处理的DSP、 FPGA，或者是含视频画面縮放功能的嵌入式系统。
专利摘要本实用新型提供一种带多媒体播放功能的银行排队叫号系统，包括由发号机、LED显示屏、主控箱和呼号器构成的银行排队叫号装置、多媒体播放器和与之连接的多媒体服务器，银行排队叫号装置的信号输出端与多媒体播放器的信号输出端同时接入视频处理器，其输出端再分别接入音频输出设备和视频输出设备。本实用新型可以让客户在等待办理业务时，可边休息边观看系统播放的多媒体视频或广告信息，缓解客户在等待时的焦急心情，客户不但可以在视觉、听觉上得到放松和享受。
文档编号G07C11/00GK201066517SQ200720063698
公开日2008年5月28日 申请日期2007年6月29日 优先权日2007年6月29日
发明者刘少龙 申请人:刘少龙