一种派送快递的方法、系统和接收快递的柜式终端的制作方法
【专利摘要】本发明提供了一种派送快递的方法和系统、以及接收快递的柜式终端，其中，所述方法包括：由具有固定地址的柜式终端开启柜门接收快递；柜式终端检测到柜门关闭向数据中心发送其内储物更新的通知；数据中心将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。本发明避免了快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的快递派送失败。
【专利说明】-种派送快递的方法、系统和接收快递的柜式终端
【技术领域】
[0001] 本发明涉及一种派送快递的方法和系统，以及接收快递的柜式终端。
【背景技术】
[0002] 随着电子商务的快速发展，快递业务也随之得到大规模的扩张。目前的快递派送 通常由快递人员将快递送至快递接收人地址处，待接收人签收快递后，完成快递的派送，这 种方式存在以下问题：
[0003] 1，若快递接收人在快递人员到达快递单上记录的地址时，快递接收人处于"繁忙 状态"，如开会，接收人当时无法签收，致使此次派送失败；；
[0004] 2,若快递接收人在快递人员到达快递单上记录的地址时，接收人恰不位于该地 址，接收人当时无法签收,致使此次派送失败；
[0005] 出现上述2种问题后，快递接收人需要和快递公司/快递人员协商下次送货时间 和地点，协商过程因为要考虑双方的情况，费时费力；有时快递接收人可能会请他人代替其 签收，由于他人也会遇到上述问题，因此代收也不是一种较好的解决方法。
[0006] 另外，如果出现经常出现上述问题，快递公司的投递效率会受到影响，也容易造成 快递公司的物品积仓。
【发明内容】
[0007] 本发明提供了一种派送快递的方法和系统，以及接收快递的柜式终端，以解决如 何避免快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的快递派送失败的技术问题。
[0008] 为解决上述技术问题，本发明提供了一种派送快递的方法，所述方法包括：
[0009] 由具有固定地址的柜式终端开启柜门接收快递；
[0010] 柜式终端检测到柜门关闭向数据中心发送其内储物更新的通知；
[0011] 数据中心将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
[0012] 优选地，所述方法还包括：
[0013] 柜式终端在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置，并将通过摄像装置采集 的图像向所述数据中心发送；
[0014] 所述数据中心将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发送。
[0015] 优选地，所述方法还包括：
[0016] 在柜式终端开启柜门前，柜式终端获取身份验证信息，并将身份验证信息向数据 中心发送；
[0017] 如果数据中心判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标识（ID)， 则向柜式终端发送柜门开启指令；
[0018] 如果数据中心判断出所述身份验证信息为派送人员信息和快递单号，并验证派送 人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用户，则向柜式终端发送柜 门开启指令；或者数据中心在验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式 终端的归属用户后，向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问消息，并 在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发至所述柜式终 端；
[0019] 柜式终端接收到柜门开启指令后，开启其柜门。
[0020] 优选地，所述数据中心验证快递的接收用户是否为柜式终端的归属用户，包括：
[0021] 数据中心向记录快递接收用户描述信息的数据库发出查询请求，所述描述信息包 括：手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个；
[0022] 数据中心对比所述数据库反馈的快递接收用户描述信息和自身存储的柜式终端 归属用户的描述信息，如果两者一致，则认为快递接收用户为所述柜式终端的归属用户。
[0023] 为解决上述技术问题，本发明还提供了一种派送快递的系统，所述系统包括具有 固定地址的柜式终端以及数据中心，其中，
[0024] 柜式终端，用于开启柜门接收快递，并在检测到柜门关闭后向数据中心发送其内 储物更新的通知；
[0025] 数据中心，用于将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
[0026] 优选地，
[0027] 所述柜式终端，还用于在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置，并将通过 摄像装置采集的图像发送至所述数据中心；
[0028] 所述数据中心，还用于将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端 发送。
[0029] 优选地，
[0030] 所述柜式终端，还用于在开启其柜门之前，获取身份验证信息，并将身份验证信息 发送至数据中心；以及接收到柜门开启指令后，开启其柜门；
[0031] 所述数据中心，还用于判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标 识（ID)后，向柜式终端发送柜门开启指令；以及判断出所述身份验证信息为派送人员信息 和快递单号，并验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用 户后，向柜式终端发送柜门开启指令；或者在验证派送人员信息和快递单号合法，且快递的 接收用户为柜式终端的归属用户后，向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门 的询问消息，并在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发 至所述柜式终端。
[0032] 优选地，所述数据中心，还用于验证所述快递接收用户是否为柜式终端的归属用 户，包括：
[0033] 数据中心向记录快递接收用户描述信息的数据库发出查询请求，所述描述信息包 括：手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个；数据中心对比所述数据库反馈的快递接收 用户描述信息和自身存储的柜式终端归属用户的描述信息，如果两者一致，则认为快递接 收用户为所述柜式终端的归属用户。
[0034] 为解决上述技术问题，本发明还提供了一种具有柜门的柜式终端，所述柜式终端 具有固定地址，所述柜式终端包括柜门控制模块、通信模块，其中，
[0035] 所述柜门控制模块，用于开启柜门，以及检测到柜门关闭后，向通信模块发出其内 储物更新的通知；
[0036] 所述通信模块，用于接收到通知后，将该通知向数据中心发送。
[0037] 优选地，所述柜式终端还包括摄像模块，
[0038] 所述柜门控制模块，还用于在开启柜门的同时向摄像模块发送摄像启动命令；
[0039] 所述摄像模块，用于接收所述摄像启动命令后，采集图像，并将采集的图像发送至 所述通信模块；
[0040] 所述通信模块，用于将接收到的图像发送向数据中心发送。
[0041] 优选地，所述柜式终端还包括身份验证信息获取模块；
[0042] 所述身份验证信息获取模块，用于获取身份验证信息，并将该身份验证信息通过 所述通信模块向数据中心发送；
[0043] 所述通信模块，还用于接收来自数据中心的柜门开启指令，并将该柜门开启指令 发送至所述柜门控制模块；
[0044] 所述柜门控制模块，还用于接收到柜门开启指令后，开启柜门。
[0045] 上述技术方案中，快递派送时不需要接收用户现场签收，而是被放入一个具有固 定地址的柜式终端内等待用户拿取，避免了快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的 快递派送失败；同时用户可以自己决定去该柜式终端内取走物品的时间，方便了用户收取 物品，也为快递人员/快递公司派送快递物带来了便利。
【专利附图】
【附图说明】
[0046] 图1为本实施例的派送快递的方法流程图；
[0047] 图2为本实施例的派送快递的系统组成图；
[0048] 图3为本实施例的柜式终端组成模块图。
【具体实施方式】
[0049] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明 的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中 的特征可以相互任意组合。
[0050] 图1为本实施例的派送快递的方法流程图。
[0051] S101由具有固定地址的柜式终端开启柜门接收快递；
[0052] 每个柜式终端有一个归属用户；所述柜式终端可通过对居民小区内住户邮箱进行 电子化改造获得；
[0053] 为使快递接收用户了解投递情况，可在柜式终端内安装摄像装置，记录柜式终端 内物品的取投动作；摄像装直可在柜式终端的柜门开启时启动，在柜式终端的柜门关闭后 关闭；
[0054] 柜式终端可将摄像装置记录的图像上传至与柜式终端通信的数据中心；柜式终端 的归属用户可从数据中心下载摄像装置的记录图像，或者由数据中心自动将来自柜式终端 的图像下发至其归属用户的用户终端；
[0055] 在步骤S101之前，柜式终端还需对柜门开启请求人进行身份验证；柜式终端将接 收到的身份验证信息发送至数据中心；柜式终端可通过扫描装置接收所述身份验证信息；
[0056] 所述数据中心判断接收到的身份验证信息是否为该柜式终端的归属用户ID，如果 是，向柜式终端发送柜门开启指令；
[0057] 如果所述数据中心判断接收到的身份验证信息为派送人员信息和快递单号，并验 证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用户，则向柜式终端 发送柜门开启指令；所述派送人员信息和快递单号合法包括派送人员信息和快递单号有 效，且属于同一个快递公司；由此避免了非派送人员开启柜门，以及派送人员非法开启柜 门，保证了柜式终端内物品的安全；
[0058] 可选地，数据中心在验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式 终端的归属用户后，还可向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问消 息，并在接收到归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发至柜式终端；数 据中心向所述归属用户发送询问消息时，可同时携带派送人信息和快递单号，甚至还可携 带柜式终端ID，其目的均是为了使归属用户更清楚第了解派送的是什么快递、由哪个快递 员派送，以及派送至哪个柜式终端；
[0059] 柜式终端接收到柜门开启指令后，开启其柜门；
[0060] 上述数据中心内可记录柜式终端ID、柜式终端归属用户ID以及柜式终端归属用 户的描述信息，所述描述信息包括：手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个，同时该数据 中心与记录快递人员信息、快递单号以及快递接收用户描述信息的数据库连接，由于现有 的快递公司已提供外部设备访问其内数据库的接口，本实施例中的数据中心可直接与各个 快递公司的数据库连接。当数据中心判断出接收到的身份验证信息为派送人员信息和快 递单号后，向与其连接的数据库发出查询请求，查询派送人员信息和快递单号是否合法、以 及快递接收用户的描述信息；数据中心对比数据库反馈的快递接收用户的描述信息和柜式 终端归属用户的描述信息，如果两者一致，则认为快递接收用户为所述柜式终端的归属用 户；
[0061] S102柜式终端检测到柜门关闭向数据中心发送其内储物更新的通知；
[0062] 柜式终端检测柜门关闭的方法包括：触点检测，当柜门关闭时，触点接通，可通过 判断触点是否接通来检测柜门的关闭；
[0063] S103数据中心将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发；
[0064] 为实现数据中心与归属用户的用户终端之间的正常通信，所述数据中心需记录柜 式终端归属用户ID与该归属用户的用户终端标识的对应关系；所述数据中心可根据用户 终端标识找到对应的用户终端，进而向该用户终端发送消息。
[0065] 当用户从柜式终端中取走快递，还可通过用户终端向数据中心发送签收确认消 息，数据中心接收到所述签收确认消息后，通知快递公司数据库本次派送流程结束。
[0066] 上述技术方案中，快递派送时不需要接收用户现场签收，而是被放入一个具有固 定地址的柜式终端内等待用户拿取，避免了快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的 快递派送失败；同时用户可以自行决定去柜式终端内取物品的时间，方便了用户收取物品， 也为快递人员/快递公司派送快递物带来了便利。
[0067] 图2为本实施例的派送快递的系统组成图。
[0068] 该系统包括具有固定地址的柜式终端以及数据中心，其中，
[0069] 柜式终端，用于开启柜门接收快递，并在检测到柜门关闭后向数据中心发送其内 储物更新的通知；
[0070] 柜式终端检测柜门关闭的方法包括：触点检测，当柜门关闭时，触点接通，可通过 判断触点是否接通来检测柜门的关闭；
[0071] 每个柜式终端有一个归属用户；所述柜式终端可通过对居民小区内住户邮箱进行 电子化改造获得；
[0072] 数据中心，用于将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。。
[0073] 所述数据中心内记录了柜式终端ID、柜式终端归属用户ID以及该归属用户的用 户终端标识的对应关系；所述数据中心可根据用户终端标识找到对应的用户终端，进而向 该用户终端发送消息。
[0074] 为了保证了柜式终端内物品的安全，所述柜式终端，还用于在开启其柜门之前，获 取身份验证信息（如通过扫描装置接收所述身份验证信息），并将身份验证信息发送至数 据中心；以及接收到柜门开启指令后，开启其柜门；
[0075] 所述数据中心，还用于判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标 识（ID)后，向柜式终端发送柜门开启指令；以及判断出所述身份验证信息为派送人员信息 和快递单号，并验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用 户后，向柜式终端发送柜门开启指令；所述派送人员信息和快递单号合法包括派送人员信 息和快递单号有效，且属于同一个快递公司；
[0076] 可选地，数据中心在验证派送人员信息和快递单号合法，且快递的接收用户为柜 式终端的归属用户后，还用于向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问 消息，并在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发至所述 柜式终端。所述数据中心向所述归属用户发送询问消息时，可同时携带派送人信息和快递 单号，甚至还可携带柜式终端ID，其目的均是为了使归属用户更清楚第了解派送的是什么 快递、由哪个快递员派送，以及派送至哪个柜式终端；
[0077] 上述数据中心与记录快递人员信息、快递单号以及快递接收用户描述信息的数据 库连接，由于现有的快递公司已提供外部设备访问其内数据库的接口，因此上述数据中心 可直接与各个快递公司的数据库连接。上述数据中心，用于判断出接收到的身份验证信息 为派送人员信息和快递单号后，向与其连接的数据库发出查询请求，查询派送人员信息和 快递单号是否合法、以及快递接收用户的描述信息；在接收到数据库反馈的快递接收用户 的描述信息后，对比该描述信息和数据中心内记录的柜式终端归属用户的描述信息，如果 两者一致，则认为快递接收用户为所述柜式终端的归属用户；所述描述信息包括：手机号 码、姓名、收件地址中的一个或多个。
[0078] 通过进行身份验证，避免了非派送人员开启柜门，以及派送人员非法开启柜门，进 而保证了柜式终端内物品的安全。
[0079] 为使接收用户终端了解投递情况，可在柜式终端内安装摄像装置，记录柜式终端 内物品的取投动作；上述柜式终端，还用于在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置， 并将通过摄像装置采集的图像发送至所述数据中心；所述数据中心，用于将来自柜式终端 的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发送。
[0080] 上述技术方案中，快递派送时不需要接收用户现场签收，而是被放入一个具有固 定地址的柜式终端内等待用户拿取，避免了快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的 快递派送失败；同时用户可以自己决定去该柜式终端内取走物品的时间，方便了用户收取 物品，也为快递人员/快递公司派送快递物带来了便利。
[0081] 图3为本实施例的柜式终端组成模块图。
[0082] 该柜式终端具有柜门，且具有固定地址。
[0083] 所述柜式终端包括柜门控制模块、通信模块，其中，
[0084] 所述柜门控制模块，用于开启柜门，以及检测到柜门关闭后，向通信模块发出其内 储物更新的通知；
[0085] 柜门控制模块检测柜门关闭的方法包括：触点检测，当柜门关闭时，触点接通，可 通过判断触点是否接通来检测柜门的关闭；
[0086] 所述通信模块，用于接收到通知后，将该通知向数据中心发送。
[0087]为使接收用户终端了解投递情况，所述柜式终端还包括摄像模块，
[0088] 所述柜门控制模块，还用于在开启柜门的同时向摄像模块发送摄像启动命令；
[0089] 所述摄像模块，用于接收所述摄像启动命令后，采集图像，并将采集的图像发送至 所述通信模块；
[0090] 所述通信模块，用于将接收到的图像发送向数据中心发送。
[0091] 为了保证了柜式终端内物品的安全，上述柜式终端还包括身份验证信息获取模 块；
[0092] 所述身份验证信息获取模块，用于获取身份验证信息，并将该身份验证信息通过 所述通信模块向数据中心发送；
[0093] 所述通信模块，还用于接收来自数据中心的柜门开启指令，并将该柜门开启指令 发送至所述柜门控制模块；
[0094] 所述柜门控制模块，还用于接收到柜门开启指令后，开启柜门。
[0095] 上述技术方案中，快递派送时不需要接收用户现场签收，而是被放入一个具有固 定地址的柜式终端内等待用户拿取，避免了快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的 快递派送失败；同时用户可以自己决定去该柜式终端内取走物品的时间，方便了用户收取 物品，也为快递人员/快递公司派送快递物带来了便利。
[0096] 本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令 相关硬件完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘 等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现，相应 地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的 形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
[0097] 需要说明的是，本发明还可有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的 情况下，熟悉本领域的技术人员可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但这些相应的 改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
【权利要求】
1. 一种派送快递的方法，其特征在于，所述方法包括： 由具有固定地址的柜式终端开启柜门接收快递； 柜式终端检测到柜门关闭向数据中心发送其内储物更新的通知； 数据中心将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
2. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 柜式终端在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置，并将通过摄像装置采集的图 像向所述数据中心发送； 所述数据中心将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发送。
3. 如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 在柜式终端开启柜门前，柜式终端获取身份验证信息，并将身份验证信息向数据中心 发送； 如果数据中心判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标识（ID)，则向 柜式终端发送柜门开启指令； 如果数据中心判断出所述身份验证信息为派送人员信息和快递单号，并验证派送人员 信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用户，则向柜式终端发送柜门开 启指令；或者数据中心在验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端 的归属用户后，向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问消息，并在接 收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发至所述柜式终端； 柜式终端接收到柜门开启指令后，开启其柜门。
4. 如权利要求3所述方法，其特征在于， 所述数据中心验证快递的接收用户是否为柜式终端的归属用户，包括： 数据中心向记录快递接收用户描述信息的数据库发出查询请求，所述描述信息包括： 手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个； 数据中心对比所述数据库反馈的快递接收用户描述信息和自身存储的柜式终端归属 用户的描述信息，如果两者一致，则认为快递接收用户为所述柜式终端的归属用户。
5. -种派送快递的系统，其特征在于，所述系统包括具有固定地址的柜式终端以及数 据中心，其中， 柜式终端，用于开启柜门接收快递，并在检测到柜门关闭后向数据中心发送其内储物 更新的通知； 数据中心，用于将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
6. 如权利要求5所述的系统，其特征在于， 所述柜式终端，还用于在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置，并将通过摄像 装置采集的图像发送至所述数据中心； 所述数据中心，还用于将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发 送。
7. 如权利要求5或6所述的系统，其特征在于， 所述柜式终端，还用于在开启其柜门之前，获取身份验证信息，并将身份验证信息发送 至数据中心；以及接收到柜门开启指令后，开启其柜门； 所述数据中心，还用于判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标识 (ID)后，向柜式终端发送柜门开启指令；以及判断出所述身份验证信息为派送人员信息和 快递单号，并验证派送人员信息和快递单号合法，快递的接收用户为柜式终端的归属用户 后，向柜式终端发送柜门开启指令；或者在验证派送人员信息和快递单号合法，且快递的接 收用户为柜式终端的归属用户后，向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的 询问消息，并在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后，将该指令转发至 所述柜式终端。
8. 如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述数据中心，还用于验证所述快递接收用 户是否为柜式终端的归属用户，包括： 数据中心向记录快递接收用户描述信息的数据库发出查询请求，所述描述信息包括： 手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个；数据中心对比所述数据库反馈的快递接收用户 描述信息和自身存储的柜式终端归属用户的描述信息，如果两者一致，则认为快递接收用 户为所述柜式终端的归属用户。
9. 一种具有柜门的柜式终端，其特征在于，所述柜式终端具有固定地址，所述柜式终端 包括柜门控制模块、通信模块，其中， 所述柜门控制模块，用于开启柜门，以及检测到柜门关闭后，向通信模块发出其内储物 更新的通知； 所述通信模块，用于接收到通知后，将该通知向数据中心发送。
10. 如权利要求9所述的柜式终端，其特征在于，所述柜式终端还包括摄像模块， 所述柜门控制模块，还用于在开启柜门的同时向摄像模块发送摄像启动命令； 所述摄像模块，用于接收所述摄像启动命令后，采集图像，并将采集的图像发送至所述 通信模块； 所述通信模块，用于将接收到的图像发送向数据中心发送。
11. 如权利要求9或10所述的柜式终端，其特征在于，所述柜式终端还包括身份验证信 息获取模块； 所述身份验证信息获取模块，用于获取身份验证信息，并将该身份验证信息通过所述 通信模块向数据中心发送； 所述通信模块，还用于接收来自数据中心的柜门开启指令，并将该柜门开启指令发送 至所述柜门控制模块； 所述柜门控制模块，还用于接收到柜门开启指令后，开启柜门。
【文档编号】G07C9/00GK104156841SQ201410367641
【公开日】2014年11月19日 申请日期:2014年7月29日 优先权日:2014年7月29日
【发明者】徐青, 罗云彬 申请人:中国联合网络通信集团有限公司