一种自助购物支付及验证信息处理方法与流程

本发明涉及一种自助购物技术，尤其是涉及一种自助购物支付及验证信息处理方法。

背景技术：

在国内目前自助收银和自助结账的技术市场中，主要有以下几种：

1、无人收银机的解决方案

超市无人自助收银机是以扫码和收银系统为核心的硬件设备。在没有收款员的情况下，让顾客自己完成商品扫描，装袋和支付过程的设备。该方案的核心是成本控制，且全程需要消费者手动操作，防盗损技术几乎没有，仍然解决不了核心问题。

2、rfid方案

rfid的解决方案是将标签贴在商品上，从而使商品可以被传感器感知而被识别。在用户完成自助结账后，通过在出口处的传感器感应商品核对支付信息。但是该方案在零售卖场的应用中会遇到几个问题，如复杂的商品包装会弱化rfid的识别准度，标签成本过高，粘贴人工成本高等。

3、预装手机app的解决方案

该方案是将手机变成扫码枪，客户边购物边扫码，最后结算。类似该方案，在美国沃尔玛曾经推出过scan&go移动支付应用实现自助结账服务，最终因为盗损率过高，该项目失败。无法从流程上控制盗损率，对于低毛利的现代渠道而言，损失过于巨大。

技术实现要素：

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种自助购物支付及验证信息处理方法。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

一种自助购物支付及验证信息处理方法，包括：

获取所有被选购商品的信息，其中，所述被选购商品的信息至少包括该商品的单价和数量；

根据获得的所有被选购商品的信息，建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息；

将校验信息发送至验货设备，由验货设备对所有被选购商品进行校验。

所述获取所有被选购商品的信息，包括：

由摄像头扫描被选购商品的条码；

根据商品条码获取被选购商品的信息。

所述校验信息包括所有被选购商品的总件数；

所述验货设备在验证商品数量与所有被选购商品的总件数一致时，判定校验通过。

所述被选购商品的信息还包括该商品的质量；

所述验证信息包括所有被选购商品的质量总和。

所述验证信息还包括各被选购商品的质量。

所述根据获得的所有被选购商品的信息，建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息，具体为：

根据获得的所有被选购商品的信息，完成支付；

建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息；

所述将校验信息发送至验货设备，由验货设备对所有被选购商品进行校验，包括：

将校验信息发送至验货设备，由验货设备对所有被选购商品进行校验；

校验通过判断用户是否已完成支付，若已完成支付，购物完成。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

1)在自助购物后，生成校验信息对被选购商品进行验货，提高了安全性，同时也降低了收银队列的等待时间，提高了效率。

2)通过手机扫码的方式进行自助购物和结算，方便快捷。

3)将商品数目作为甄别订单准确性的依据，可以避免因验货设备的不准确导致的错误。

4)将商品总质量作为验货的依据之一，可以提高效率，辅助验货准确性。

5)将支付和收银通道中的验货分离，提高收银效率。

附图说明

图1为本发明方法的主要步骤流程示意图；

图2为本发明方法的顾客体验流程示意图；

图3为本发明方法的技术流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施，给出了详细的实施方式和具体的操作过程，但本发明的保护范围不限于下述的实施例。

一种自助购物支付及验证信息处理方法，如图1所示，包括：

获取所有被选购商品的信息，其中，被选购商品的信息至少包括该商品的单价和数量，此过程具体包括：

由摄像头扫描被选购商品的条码；

根据商品条码获取被选购商品的信息。

校验信息包括所有被选购商品的总件数；

验货设备在验证商品数量与所有被选购商品的总件数一致时，判定校验通过。

根据获得的所有被选购商品的信息，建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息；

将校验信息发送至验货设备，由验货设备对所有被选购商品进行校验。

本实施例中，根据获得的所有被选购商品的信息，建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息的过程中，同时完成支付，因此在验货环节，即便商品校验通过之后，也需要对是否已完成支付进行在先或者在后校验。

另外，可以采用商品数量和/或商品质量进行辅助校验。

商品数量的方式前面阐述，后面附带商品质量的校验，商品质量的校验大体分为两种：

1)商品总质量的校验

被选购商品的信息还包括该商品的质量，验证信息包括所有被选购商品的质量总和。

2)各商品质量个体的校验

验证信息还包括各被选购商品的质量，验证信号包含全部或者部分商品的质量，在验货阶段，需要对各商品的质量的进行验证，验证过程可以采用模糊判定。

以上两种质量验证方式和数量验证方式可以进行任意的组合。

具体的，顾客体验流程示意图如图2所示，技术流程示意图具体如图3所示，如下：

a.顾客打开手机内软件登陆并开始购物，

b.使用手机摄像头对准欲购买的商品的条码进行扫描，添加进软件中电子购物篮中，

c.在完成所有商品添加后，确认建立订单并完成支付，系统生成订单识别码，

d.顾客到超市门店收银队列中找到自助购物验货通道，出示手机订单识别码，使设备扫描并获得购物篮信息，

e.顾客将已支付的商品依次放上智能验货设备快速运转的传输带，其360度六面红外/激光高速智能成像识别商品条码(即使商品条码位于商品底部也可完全识别)，同步进行扫描和识别，

f.根据商品识别的结果，自动与智能验货设备产生的交易信息比对，允许通过或者提示人工干预，完成购物，

上述的客户端，即为根据

本技术：
完成的软件，软件分为独立app和微信h5/小程序等多个版本。设备端指预设在超市门店收银队列自助购物通道的硬件设备，设备主要部件为传输带、传感器、显示屏和计算机，通过门店网络分别与知而行服务器和门店服务器联通，分别用于用户和订单的识别，以及商品信息的匹配。

技术特征：

技术总结
本发明涉及一种自助购物支付及验证信息处理方法，包括：获取所有被选购商品的信息，其中，被选购商品的信息至少包括该商品的单价和数量；根据获得的所有被选购商品的信息，在完成支付后建立订单，并生成用于验货环节校验订单和货物的校验信息；将校验信息发送至验货设备，由验货设备对所有被选购商品进行校验。与现有技术相比，本发明在自助购物后，生成校验信息对被选购商品进行验货，提高了安全性，同时也降低了收银队列的等待时间，提高了效率。

技术研发人员：尹晓峰
受保护的技术使用者：知而行（上海）营销咨询有限公司
技术研发日：2017.09.15
技术公布日：2018.01.23