一种现金自动处理装置及现金退还方法_4

文档序号:9342723阅读:来源:国知局
够不等待工作人员等取出异常纸币、ATMl的动作是否正常进行的动作检查(复原动作)而接受所投入的纸币。因此,能够谋求顾客的便利。此外,顾客现金的判别自动进行,因此能够防止工作人员等从混合的顾客现金和机内现金中错误地将机内现金退还给顾客。此外,判别部111在从纸币出入币口 14排出纸币之前在纸币出入币口 14之外检测到异常纸币时,能够将纸币出入币口 14内的现金判别为顾客现金。之后,在纸币出入币装置100中,不向保留部130传送纸币,而是从纸币出入币口 14直接退还纸币。因此,顾客更不需要等待时间而能够接受所投入的纸币。因此,能够进一步谋求顾客的便利。
此外,主体主控制部10在接收来自主控制部110的报告并能够判别顾客现金时,在操作显示部11上通知所投入的现金全部被退还的情况。因此,顾客能够知道虽然因发生异常而交易中断、但是取得了所投入的所有纸币的情况。因此,顾客能够采取利用不同的ATM进行交易,或者采取呼叫工作人员来继续交易的处置。因此,能够谋求顾客的便利。此外,工作人员等能够知晓在ATMl内残留的纸币仅是异常纸币的情况。因此,能够防止工作人员等错误地向顾客退还所投入的纸币以外的纸币。并且,在不能判别顾客现金的情况下,工作人员由于能够知晓不能判别的情况,因此工作人员等能够根据例如识别结果等判断顾客现金和异常纸币。因此,能够防止工作人员等错误地向顾客递交机内现金的情形。
此外,发生了异常纸币时的顾客现金的判别,即使不追加纸币出入币装置100的传感器等也能够进行。因此,能够防止判别顾客现金而引起的成本增加。并且,在ATMl中,即使不仅仅为了进行顾客现金的判别而使传送路径动作来进行基于传感器的检测,也能够在通常交易中判别顾客现金。因此,能够提高顾客的利便性,并且防止ATMl的使用率降低。
变形例:
此外,本发明不限于上述的实施例,包含各种变形例。例如,上述实施例是为了容易理解本发明而详细说明的例子,不限于一定包括所说明的所有结构的方式。此外,也可以将某一实施例的结构的一部分置换为其他实施例的结构,此外,关于某一实施例的结构的一部分,也可以添加其他实施例的结构。此外,也可以追加、删除、置换各实施例的结构。
此外,上述的各结构、功能、处理部、处理单元等,也可以将其一部分或全部例如通过集成电路来设计,从而由硬件来实现。此外,上述的各结构、功能等,也可以由处理器解释并执行用于实现各个功能的程序,由此由软件来实现。用于实现各功能的程序、表格、文件等的信息也可以放置在存储器、硬盘、SSD (Solid State Drive)等记录装置或IC卡、SD卡、DVD等记录介质中。
此外,图中的控制线和信息线是认为进行说明时需要而示出的,从产品方面不一定要示出所有控制线和信息线。实际上,也可以认为几乎所有的结构相互连接。
变形例1:
在上述实施例中,在图7、8中,对向ATMl投入了纸币时的顾客现金的判别、以及按照报告内容进行的100的动作等进行说明。而顾客现金的判别和按照报告内容进行的纸币出入币装置100的动作,即使在向ATMl投入硬币时,也可以由硬币存取款装置同样进行硬币的存取款。
变形例2:
在上述实施例中,在能够判别顾客现金的情况下,主体主控制部10使主控制部110从纸币出入币口 14退还顾客现金,停止纸币出入币装置100的动作。而在能够判别顾客现金的情况下,主体主控制部10也可以不停止纸币出入币装置100的动作。例如,在能够判别顾客现金时,主控制部110使传送路径动作,将异常纸币回收到100内的回收库(未图示)。之后,在ATMl中,也可以不进行呼叫工作人员的通知,而是开始下一交易。由此,即使在工作人员不能立即应对的部位设置ATM1,也可以在ATMl中开始下一交易,由此谋求顾客的便利。
变形例3:
在上述实施例中,由纸币出入币装置100的判别部111进行顾客现金的判别。而顾客现金的判别也可以由ATMl的主体主控制部10监视检测结果来进行。此外,在上述实施例中,从主控制部110接收到能够判别顾客现金的内容的报告的主体主控制部10,使主控制部110从纸币出入币口 14退还顾客现金。而在能够判别顾客现金的情况下,主控制部110也可以将该内容的报告传给主体主控制部10,并且在不等待主体主控制部10的指示的情况下从纸币出入币口 14退还顾客现金。
变形例4:
在上述实施例,在图7、8中,对向ATMl投入纸币时的顾客现金的判别和按照报告内容进行的100的动作等进行了说明。而在本发明中,只要是由顾客投入并被退还的介质,就能够不限于现金地适用。 变形例5:
在上述实施例中,在图7中,判别部111根据传感器Si?slO的检测结果监视是否检测到异常纸币(步骤S100)。而判别部111在检测到与传送路径连接的设备(纸币识别部120、保留部130、收纳库141?145)的异常时,也可以作为与检测到异常的设备连接的传送路径的异常来进行处理。这样,例如在检测到纸币识别部120的异常时,在不从纸币出入币口 14排出纸币时(图7,步骤S102:是),马上退还顾客现金(图7,步骤S110,图8,步骤S204)。因此,能够谋求顾客的便利。
当然,本发明所涉及的现金自动处理装置及现金退还方法并不仅仅限定于本实施例中的结构,任何对本发明进行的等同修改和替代也都在本发明的范畴内。
【主权项】
1.一种现金自动处理装置,其特征在于,包括: 纸币出入币口,用于投入和排出现金; 保留部,暂时保留所投入的现金; 传送机构,具有在所述纸币出入币口和所述保留部之间传送现金的第I传送路径; 传感器,检测所述传送机构中传送的现金; 判别部,根据所述传感器的检测结果和投入到所述纸币出入币口中的现金的传送状态,从所述传送机构中传送的现金和投入到所述纸币出入币口中的现金中判别出能够退还给顾客的顾客现金; 摄像部,用于在投入现金时和在排出现金前拍摄顾客头像; 比较识别部,根据投入现金时拍摄的顾客头像和排出现金前拍摄的顾客头像判定是否为同一交易顾客; 控制部,在所述比较识别部判定为同一交易顾客的情况下,从所述纸币出入币口排出所判别出的所述顾客现金,并中止所述现金的处理;以及 框体,集成安装所述纸币出入币口、所述保留部、所述传送机构、所述传感器、所述判别部、所述摄像部、所述比较识别部、以及所述控制部。2.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 所述摄像部安装在所述框体的前部。3.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 所述摄像部为CCD相机。4.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 还包括收纳库; 其中,所述传送机构还具有在所述第I传送路径和所述收纳库之间传送现金的第2传送路径。5.根据权利要求4所述的现金自动处理装置,其特征在于: 在所述第I传送路径上传送现金的期间所述传感器在第2传送路径上检测到所述现金时,所述判别部将在所述第I传送路径上传送的现金判断为顾客现金。6.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 在所述投入的现金从所述纸币出入币口排出到所述第I传送路径之前所述传感器检测到现金的情况下,所述判别部将所述纸币出入币口内的现金判别为所述顾客现金。7.根据权利要求6所述的现金自动处理装置,其特征在于: 所述控制部将所判别出的所述顾客现金经所述第I传送路径从所述纸币出入币口排出。8.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 所述传感器还检测所述纸币出入币口的动作异常,在所述传感器检测到所述纸币出入币口的动作异常的情况下,所述判别部不判别所述顾客现金。9.根据权利要求1所述的现金自动处理装置,其特征在于: 还包括通知部; 在所述判别部判别出所述顾客现金时,该通知部通知退还所述顾客现金和中止所述现金的处理,在所述判别部不能判别所述顾客现金时,该通知部通知中止所述现金的处理。10.一种现金自动处理装置的现金退还方法,包括权利要求1至9中任意一项所述的现金自动处理装置,其特征在于,还包括以下步骤: 根据所述传感器的检测结果和投入到所述纸币出入币口中的现金的传送状态,从所述传送机构中传送的现金和投入到所述纸币出入币口中的现金中判别出能够退还给顾客的顾客现金的步骤; 根据投入现金时拍摄的顾客头像和排出现金前拍摄的顾客头像判定是否为同一交易顾客;以及 从所述纸币出入币口排出所判别出的所述顾客现金,并中止所述现金的处理步骤。
【专利摘要】本发明公开了一种现金自动处理装置及现金退还方法,该现金自动处理装置包括:纸币出入币口;保留部;传送机构;传感器;判别部,从所述传送机构中传送的现金和投入到所述纸币出入币口中的现金中判别出能够退还给顾客的顾客现金;摄像部,用于在投入现金时和在排出现金前拍摄顾客头像;比较识别部,根据投入现金时拍摄的顾客头像和排出现金前拍摄的顾客头像判定是否为同一交易顾客;控制部,在所述比较识别部判定为同一交易顾客的情况下,从所述纸币出入币口排出所判别出的所述顾客现金,并中止所述现金的处理;该现金自动处理装置能够防止顾客现金和成为异常原因的机内现金混合。另外,还能确保现金交易的安全性。
【IPC分类】G07F9/04, G07F19/00
【公开号】CN105069927
【申请号】CN201510532630
【发明人】陈崇军, 房成奇, 杨成
【申请人】上海古鳌电子科技股份有限公司
【公开日】2015年11月18日
【申请日】2015年8月26日
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