现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法，其改善了向现金钞箱装填现金以及向指定的自助设备装填指定的现金钞箱的技术。
【背景技术】
[0002]在银行等金融机构，为了减轻管机员的负担，将顾客的存款处理等业务实现自动化来提高顾客服务质量，大量的自助设备被投入使用。此外，由顾客自动投入现金，并进行所定交易的各种装置得到广泛应用。为了能够自动运用这种装置，需要有一定量的现金收纳在循环钞箱中。在所收纳的现金不足的情况下，从外部补充现金。此外，在装置被运用了适当的期间之后，必须确定收纳在该装置中的现金的余额并进行轧帐，防止在处理上产生错误。这种轧帐例如可以以每周1次或每月1次的任意频度来进行。
[0003]因此，随着自助设备的台数增加，需要频繁地进行循环钞箱的搬运，而这会容易引起钞箱装填错误及丢失，成为装填作业延迟的主要原因。
[0004]对此，日本特开2007-328697号公报公开了如下技术，即从设置在所定区域的多个存款机中选择性地取出现金钞箱时，防止在与所输入的管理数据不匹配的状态下现金钞箱被取出。此外，日本特开2003-6714号公报公开了如下技术，即在对窗口现金处理装置或ATM等现金处理装置装卸现金钞箱时，从这些现金处理装置向管理装置发送该现金钞箱的钞箱信息及现金的余额信息，由此更新管理装置的管理文件中的现金余额信息管理表的内容，从而通过管理装置统一管理整个网络上的现金余额。
[0005]然而，上述的现有的自助设备及其现金钞箱管理方法存在如下课题。
[0006]在搬运钞箱时，需要根据自助设备的现金余额及轧帐期间，预先决定向哪个自助设备装填多少现金，并搬运装填了该决定的金额的现金钞箱。但是，如果像日本特开2007-328697及日本特开2003-6714那样仅实施预定区域的安全性确保及钞箱内的余额管理时，可能会由于向钞箱装填的余额的错误、钞箱搬运路径中的钞箱的丢失、钞箱搬运目的地及所搬运的钞箱的错误等而导致延迟装填作业。
[0007]专利文献1:日本特开2007-328697号公报
[0008]专利文献2:日本特开2003-6714号公报
【发明内容】
[0009]本发明是鉴于上述情况而做出的，其目的在于提供能够将现金钞箱的状态可视化，防止现金装填错误及丢失等引起装填作业延迟的现金钞箱管理系统及其现金钞箱管理方法。
[0010]本发明为了实现上述目的而采用以下结构。
[0011]本发明的一种现金钞箱管理系统包括:现金钞箱，具备能够保存该现金钞箱的固有识别信息的识别信息保存部、及能够进行该识别信息的通信的收发部；自助设备、装填机、读取装置，分别具备能够识别上述现金钞箱的固有识别信息的识别信息读取部、及能够与控制装置进行通信的收发部；上述控制装置，具备能够与上述自助设备、装填机、读取装置及上层系统进行通信的收发部、能够记录来自上述上层系统的装填计划信息及来自上述自助设备、装填机、读取装置的信息的记录部、及能够管理上述所记录信息的控制部；以及上述上层系统，具备能够向上述控制装置发送上述现金装填计划信息的收发部。
[0012]在本发明的现金钞箱管理方法中，包括以下步骤:根据现金装填计划的信息，向现金钞箱装填现金，并向自助设备供给现金，其中，上层系统向控制装置发送现金装填计划指示信息；控制装置根据上述现金装填计划指示信息制作现金装填计划列表，根据现金装填计划列表向装填机发送应向现金钞箱装填的现金数量；装填机将上述数量的现金装填到现金钞箱中，并将装填结果和该现金钞箱的固有识别信息发送给上述控制装置；在由搬运管机员接收上述已装填了现金的现金钞箱时，通过读取装置读取该现金钞箱的固有识别信息，进行现金钞箱的接收，并且该读取装置将该现金钞箱的固有识别信息和搬运管机员信息发送给上述控制装置；在由搬运管机员向现金装填对象的自助设备的处理管机员交接现金钞箱时，提供该处理管机员的读取装置读取该现金钞箱的固有识别信息，进行现金钞箱的接收，并且该读取装置将该现金钞箱的固有识别信息和处理管机员信息发送给控制装置；在上述处理管机员暂时停止现金装填对象的自助设备的交易，并向自助设备装填了现金钞箱时，自助设备读取该现金钞箱的固有识别信息，将该现金钞箱的固有识别信息和该自助设备的识别信息发送给上述控制装置；上述控制装置判别上述现金装填计划中的现金钞箱和从上述自助设备接收到的现金钞箱的固有识别信息是否一致，在一致的情况下，控制装置向该自助设备报告装填正常完成，自助设备重启交易，在不一致的情况下，控制装置向该自助设备报告异常，并记录该报告，且自助设备将装填了错误的现金钞箱的情况通知给处理管机员，且继续暂时停止交易。
[0013]发明效果
[0014]根据本发明，由于根据现金装填计划的指示，自动进行对现金钞箱的装填设定，并且对现金钞箱的装填作业也实现了自动化，因此能够防止现金装填管机员的设定错误及作业错误，能够改善装填作业延迟，此外还能够实时地管理现金装填作业进展。
[0015]此外，在交接或搬运现金钞箱时也向控制装置进行作业报告，因此有了凭证，所以除了能够实现搬运作业进展管理以外，在现金钞箱丢失时，容易进行追踪调査，搬运管机员等也不需要直接接触现金，因此安全性得到提高。
[0016]此外，在向自助设备装填现金钞箱时，能够核对现金装填计划内容与现金钞箱，因此能够防止装填错误。
[0017]由此，根据本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法，能够实现现金钞箱的状态的可视化，能够防止现金装填错误及丢失等引起装填作业延迟。
【附图说明】
[0018]图1是表示本发明的自助设备的外观图。
[0019]图2是表示自助设备的纸币机构的说明图。
[0020]图3是表示本发明的现金钞箱管理系统的框图。
[0021]图4是表示循环钞箱的概要图。
[0022]图5是表示装填机的示意图。
[0023]图6是表示读取装置的概要图。
[0024]图7是表示控制装置的概要图。
[0025]图8是表示上层系统的概要图。
[0026]图9是表示本发明的现金钞箱管理方法的流程图。
[0027]符号说明
[0028]1:自助设备
[0029]2:操作面板
[0030]3:操作键
[0031]4:密码输入部
[0032]5:管机员操作面板
[0033]6:卡出入口
[0034]7:进出款口
[0035]8:凭条排出口
[0036]9:纸币机构
[0037]10:控制部
[0038]11:上层系统
[0039]12:接收部
[0040]13:发送部
[0041]14:开合挡板
[0042]15:鉴别部
[0043]16:暂存器
[0044]17:循环钞箱
[0045]18:拒绝钞箱
[0046]19:补充/回收钞箱
[0047]20:第2拒绝钞箱
[0048]21:搬运路
[0049]22:访问检测部
[0050]23:余量空检测部
[0051]24:固定机构
[0052]101:识别信息读取部
[0053]102:收发部
[0054]111:收发部
[0055]112:显示部
[0056]113:输入部
[0057]171:收容部
[0058]172:进出款口
[0059]173:识别信息保存部
[0060]174:收发部
[0061]201:进款口
[0062]202:操作部
[0063]203:显示部
[0064]204:纸币机构
[0065]205:识别信息读取部
[0066]206:收发部
[0067]207:控制部
[0068]208:搬运路
[0069]209:鉴别部
[0070]301:操作部
[0071]302:显示部
[0072]303:识别信息读取部
[0073]304:收发部
[0074]305:控制部
[0075]401:收发部
[0076]402:记录部
[0077]403:控制部