网络型智能排队呼叫终端的制作方法

文档序号:8866803阅读:238来源:国知局
网络型智能排队呼叫终端的制作方法
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及一种排队呼叫终端,尤其涉及一种集成多种通信模式的网络型智能排队呼叫终端。
【背景技术】
[0002]排队机应用非常广泛,比如银行、政务大厅等场合,均会使用排队机为用户排队。传统的排队机功能单一,存在如下一些缺陷:
[0003]只能在业务办理大厅排队取号;
[0004]等候过程没有预置提醒,不方便离开等候区;
[0005]排队过程中因故暂离无延时保号功能。

【发明内容】

[0006]本实用新型的目的就在于为了解决上述问题而提供一种具有远程无线通信功能的网络型智能排队呼叫终端。
[0007]本实用新型通过以下技术方案来实现上述目的:
[0008]一种网络型智能排队呼叫终端,包括:
[0009]微处理器:用于取指令、执行指令,并与各种外围电路和部件进行数据交换;
[0010]身份认证接口电路:用于处理身份认证信息;
[0011]身份认证终端:用于检测身份证件并将检测信息传输给身份认证接口电路;
[0012]排队呼叫电路:用于处理排队呼叫信息;
[0013]排队呼叫器:用于根据排队呼叫信息呼叫用户;
[0014]排队打印电路:用于处理排队打印信息;
[0015]排队打印机:用于打印排队信息;
[0016]维护配置接口电路:用于提供扩展接口功能并外接扩展接口 ;
[0017]备用短信提醒电路:用于处理短信息;
[0018]GSM/CDMA短信收发器:用于通过GSM/CDMA无线网络收发短信;
[0019]远程通信接口电路:用于处理远程通信信息;
[0020]无线通信电路:用于处理远程无线通信信息;
[0021]以太网有线通信电路:用于处理远程以太网有线通信信息;
[0022]存储器:用于存储各种数据;
[0023]电源电路:用于为各电路和部件提供电源;
[0024]其中,所述身份认证接口电路、所述排队呼叫电路、所述排队打印电路、所述维护配置接口电路、所述备用短信提醒电路、所述远程通信接口电路、所述存储器和所述电源电路分别与所述微处理器对应连接,所述身份认证终端的信号输出端与所述身份认证接口电路的信号输入端连接,所述排队呼叫电路的信号输出端与所述排队呼叫器的信号输入端连接,所述排队打印电路的信号输入端与所述排队打印机的信号输入端连接,所述备用短信提醒电路还与所述GSM/CDMA短信收发器连接,所述远程通信接口电路还分别与所述无线通信电路和所述以太网有线通信电路连接。
[0025]为了实现本排队呼叫终端与用户的人机互动,所述网络型智能排队呼叫终端还包括用于处理按键信号的按键操作电路、用于用户输入信号的操作键盘、用于处理LCD显示信号的LCD显示电路和用于显示信号的LCD,所述按键操作电路的信号输出端和所述LCD显示电路的信号输入端分别与所述微处理器对应连接,所述按键操作电路的信号输入端和所述LCD显示电路的信号输出端分别与所述操作键盘的信号输出端和所述LCD的信号输入端对应连接。
[0026]为了更准确地确定和同步时间,所述网络型智能排队呼叫终端还包括用于提供时钟信号且与所述微处理器对应连接的时钟电路。
[0027]本实用新型的有益效果在于:
[0028]本实用新型通过设置远程通信接口电路、无线通信电路、以太网有线通信电路和备用短信提醒电路,所有的排队及消号情况均可通过无线方式上传至本排队呼叫终端,排队取号可以在互联网上操作完成,整个过程可以输入手机号码并通过短信确认,且可以设置短信提醒,在业务办理大厅的排队机上也可以输入手机号开通排队提醒功能,业务办理用户可以提前排队取号,更可以通过提醒合理安排自己的工作行程,缩短等待时间,提升用户的服务体验与业务办理效率。
【附图说明】
[0029]图1是本实用新型所述网络型智能排队呼叫终端的电路框图。
【具体实施方式】
[0030]下面结合附图对本实用新型作进一步说明:
[0031]如图1所示,本实用新型所述网络型智能排队呼叫终端包括:
[0032]微处理器:用于取指令、执行指令,并与各种外围电路和部件进行数据交换;
[0033]身份认证接口电路:用于处理身份认证信息;
[0034]身份认证终端:用于检测身份证件并将检测信息传输给身份认证接口电路;
[0035]排队呼叫电路:用于处理排队呼叫信息;
[0036]排队呼叫器:用于根据排队呼叫信息呼叫用户;
[0037]排队打印电路:用于处理排队打印信息;
[0038]排队打印机:用于打印排队信息;
[0039]维护配置接口电路:用于提供扩展接口功能并外接扩展接口 ;
[0040]备用短信提醒电路:用于处理短信息;
[0041]GSM/CDMA短信收发器:用于通过GSM/CDMA无线网络收发短信;
[0042]远程通信接口电路:用于处理远程通信信息;
[0043]无线通信电路:用于处理远程无线通信信息;
[0044]以太网有线通信电路:用于处理远程以太网有线通信信息;
[0045]按键操作电路:用于处理按键信号;
[0046]操作键盘:用于用户输入信号;
[0047]IXD显示电路:用于处理IXD显示信号,IXD即液晶显示器;
[0048]LCD:用于显示信号;
[0049]时钟电路:用于提供时钟信号;
[0050]存储器:用于存储各种数据;
[0051]电源电路:用于为各电路和部件提供电源;
[0052]其中,所述身份认证接口电路、所述排队呼叫电路、所述排队打印电路、所述维护配置接口电路、所述备用短信提醒电路、所述远程通信接口电路、所述按键操作电路、所述LCD显示电路、所述时钟电路、所述存储器和所述电源电路分别与所述微处理器对应连接,所述身份认证终端的信号输出端与所述身份认证接口电路的信号输入端连接,所述排队呼叫电路的信号输出端与所述排队呼叫器的信号输入端连接,所述排队打印电路的信号输入端与所述排队打印机的信号输入端连接,所述备用短信提醒电路还与所述GSM/CDMA短信收发器连接,所述远程通信接口电路还分别与所述无线通信电路和所述以太网有线通信电路连接,所述按键操作电路的信号输入端和所述LCD显示电路的信号输出端分别与所述操作键盘的信号输出端和所述LCD的信号输入端对应连接。
[0053]本实用新型所述网络型智能排队呼叫终端的工作原理为:通过身份证或手动输入实现登陆,本排队呼叫终端通过远程通信接口电路、无线通信电路、以太网有线通信电路将所有的排队及消号情况均可通过无线方式上传至本排队呼叫终端,排队取号可以在互联网上操作完成,整个过程可以输入手机号码并通过备用短信提醒电路进行短信确认,且可以设置短信提醒,在业务办理大厅的排队机上也可以输入手机号开通排队提醒功能,业务办理用户可以提前排队取号,更可以通过提醒合理安排自己的工作行程,极大缩短等待时间,提升用户的服务体验与业务办理效率。
[0054]说明:上述各种电路的具体电路结构均为现有技术的常规电路结构,所以其具体电路结构本身不是本实用新型的创新,本实用新型的创新在于将这些电路有机地整合为一个整体,实现传统排队呼叫终端不能实现的功能,故此申请本实用新型专利。
[0055]上述实施例只是本实用新型的较佳实施例,并不是对本实用新型技术方案的限制,比如:…还可以为…,只要是不经过创造性劳动即可在上述实施例的基础上实现的技术方案,均应视为落入本实用新型专利的权利保护范围内。
【主权项】
1.一种网络型智能排队呼叫终端,其特征在于:包括: 微处理器:用于取指令、执行指令,并与各种外围电路和部件进行数据交换; 身份认证接口电路:用于处理身份认证信息; 身份认证终端:用于检测身份证件并将检测信息传输给身份认证接口电路; 排队呼叫电路:用于处理排队呼叫信息; 排队呼叫器:用于根据排队呼叫信息呼叫用户; 排队打印电路:用于处理排队打印信息; 排队打印机:用于打印排队信息; 维护配置接口电路:用于提供扩展接口功能并外接扩展接口 ; 备用短信提醒电路:用于处理短信息; GSM/CDMA短信收发器:用于通过GSM/CDMA无线网络收发短信; 远程通信接口电路:用于处理远程通信信息; 无线通信电路:用于处理远程无线通信信息; 以太网有线通信电路:用于处理远程以太网有线通信信息; 存储器:用于存储各种数据; 电源电路:用于为各电路和部件提供电源; 其中,所述身份认证接□电路、所述排队呼叫电路、所述排队打印电路、所述维护配置接口电路、所述备用短信提醒电路、所述远程通信接口电路、所述存储器和所述电源电路分别与所述微处理器对应连接,所述身份认证终端的信号输出端与所述身份认证接口电路的信号输入端连接,所述排队呼叫电路的信号输出端与所述排队呼叫器的信号输入端连接,所述排队打印电路的信号输入端与所述排队打印机的信号输入端连接,所述备用短信提醒电路还与所述GSM/CDMA短信收发器连接,所述远程通信接口电路还分别与所述无线通信电路和所述以太网有线通信电路连接。
2.根据权利要求1所述的网络型智能排队呼叫终端,其特征在于:所述网络型智能排队呼叫终端还包括用于处理按键信号的按键操作电路、用于用户输入信号的操作键盘、用于处理LCD显示信号的LCD显示电路和用于显示信号的LCD,所述按键操作电路的信号输出端和所述LCD显示电路的信号输入端分别与所述微处理器对应连接,所述按键操作电路的信号输入端和所述LCD显示电路的信号输出端分别与所述操作键盘的信号输出端和所述IXD的信号输入端对应连接。
3.根据权利要求1或2所述的网络型智能排队呼叫终端,其特征在于:所述网络型智能排队呼叫终端还包括用于提供时钟信号且与所述微处理器对应连接的时钟电路。
【专利摘要】本实用新型公开了一种网络型智能排队呼叫终端,其中,身份认证接口电路、排队呼叫电路、排队打印电路、维护配置接口电路、备用短信提醒电路、远程通信接口电路、存储器和电源电路分别与微处理器对应连接,身份认证终端与身份认证接口电路连接,排队呼叫电路与排队呼叫器连接,排队打印电路与排队打印机连接,备用短信提醒电路还与GSM/CDMA短信收发器连接,远程通信接口电路还分别与无线通信电路和以太网有线通信电路连接。所有的排队及消号情况均可通过无线方式上传至本排队呼叫终端,排队取号可以在互联网上操作完成,整个过程可以输入手机号码并通过短信确认,且可以设置短信提醒,缩短等待时间,提升用户的服务体验与业务办理效率。
【IPC分类】G07C11-00
【公开号】CN204576651
【申请号】CN201520267903
【发明人】任植
【申请人】四川九门科技有限公司
【公开日】2015年8月19日
【申请日】2015年4月29日
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