用于发现和报告丢失物品的装置和方法
【技术领域】
[0001]本发明一般地涉及电子设备和过程，并且更具体地涉及用于与失物招领系统交互的移动应用和网站。
【背景技术】
[0002]通常，人们丢失宠物和通常珍爱地持有的其他个人财产，而其他人，往往是陌生人，发现丢失的物品。在一些情况下，丢失物品的人和发现物品的人使用电子联网的失物招领系统来彼此进行通信，电子联网的失物招领系统例如是用于发布丢失的物品的描述、发现的物品的描述和搜索这样的描述的网站。另外，存在用于促进在诸如智能电话的手持式移动设备的上下文中的这样的交易的移动应用。然而，这些现有系统除其他的问题之外遭遇与便于使用、发现针对其没有人报告了丢失物品的物品、确保丢失的电子设备的安全并且向处于发现丢失物品的位置的那些推送丢失物品警报相关的很多缺点。
【发明内容】
[0003]以下非穷尽地列出本技术的一些方面。在以下公开中描述了这些和其他方面。
[0004]—些方面包括一种系统，具有:通过一个或多个处理器实现的失物招领系统，失物招领系统具有服务器和数据存储库，该数据存储库存储发生地点记录；以及多个移动设备，每一个都具有失物招领移动应用，该失物招领移动应用可操作为报告发现的或丢失的物品并且使发现的物品或丢失的物品与发生地点记录中的一个相关联。
[0005]—些方面包括上述系统，其中，失物招领系统操作为:接收用于广播丢失物品警报的请求，该请求与在发生地点记录中的发生地点相关联;识别发生地点的代理；以及向所选择的移动设备发送警报，所选择的移动设备是发生地点的代理的移动设备。并且其中，移动应用操作为:在所选择的移动设备处接收警报；以及通过所选择的移动设备显示该警报。
[0006]—些方面包括上述系统，其中，失物招领系统操作为:接收用于广播丢失物品警报的请求，该请求与地理位置相关联;识别在地理位置的阈值距离内的移动设备；以及向所识别的移动设备发送警报。
[0007]—些方面包括上述系统，其中，移动应用操作为:在丢失的移动设备被锁定的同时，接收与丢失的移动设备相关的丢失物品警报，该丢失物品警报包括移动设备的所有者的联系信息和/或用于移动设备的所有者的位置恢复指令；以及在丢失移动设备的锁定画面上显示联系信息。
[0008]—些方面包括上述系统，其中，移动应用操作为:通过丢失移动设备用信号向丢失预定设备附近的那些发送丢失移动设备的位置的请求；以及作为响应，通过丢失移动设备可听地、在触觉上地或在视觉上指示移动设备的位置。
[0009]—些方面包括上述系统，其中，失物招领系统操作为:从用户设备接收对丢失移动设备的位置的请求；向移动设备发送丢失物品查询;基于响应感测到的位置来确定丢失移动设备的街道地址；以及向用户设备发送街道地址。并且其中，移动应用操作为:通过丢失移动设备接收丢失物品查询；响应于丢失物品查询来感测丢失移动设备的位置；以及发送丢失移动设备的位置。
[0010]一些方面包括上述系统，其中，失物招领系统操作为:接收用于确保丢失移动设备安全的请求；以及发送用于确保丢失移动设备安全的命令。并且其中，移动应用操作为:接收命令;响应于该命令来锁定丢失移动设备；以及响应于命令来终止丢失移动设备上的所有应用。
[0011]—些方面包括上述系统，其中，该失物招领系统操作为:从报告丢失物品的用户接收丢失物品位置；以及向其他用户的用户设备发送用大头针图标描绘丢失物品位置的地图显不O
[0012]—些方面包括上述系统，其中，移动应用操作为:使移动设备与发生地点相关联；接收用于呈现丢失物品报告界面的命令；以及用发生地点的位置信息来预先填充丢失的丢失物品报告界面。
[0013]—些方面包括一个或多个设备，每个设备都具有处理器和存储指令的存储器，使得该设备在执行该指令时提供上述功能。
[0014]—些方面包括存储指令的有形的非瞬时机器可读介质，当该指令由数据处理装置执行时使得数据处理装置执行提供上述功能的操作。
【附图说明】
[0015]当根据附图阅读本申请时，本技术的上述方面和其他方面将更好地理解，在附图中，相同的附图标记指示类似或相同的元件:
图1示出了具有失物招领系统的计算环境的实施例；
图2示出了用于用移动设备报告丢失物品的过程的示例；
图3示出了用于向雇员和具体发生地点的其他代理的移动设备推送丢失物品警报的过程的示例；
图4示出了用于向所选择的地理区域内的用户的移动设备广播丢失物品警报的过程的示例；
图5示出了用于经由丢失移动设备的锁定画面通信联系信息的过程的实施例；
图6示出了用于使得移动设备向该移动设备附近的那些警告其位置的过程的实施例；图7示出了用于向寻找丢失的移动设备的哪些显示丢失移动设备的街道地址的过程的实施例；
图8示出了用于远程地确保丢失移动设备安全的过程的实施例；
图9示出了用于在地图显示上显示丢失物品的最后已知位置的过程的实施例；
图10示出了用于以关于与呈现丢失物品界面的移动设备的用户相关联的发生地点的信息来预先填充丢失物品界面的过程的实施例；
图11-3 I示出了用于与失物招领系统交互的移动设备界面的示例；
图32示出了上述过程和系统可以通过其被实现的计算设备的示例。
[0016]尽管本发明容许各种修改和替代形式，但是其具体实施例在附图中通过示例的方式示出并且将在本文中具体描述。附图可能不是按比例的。然而，应当理解，附图及其具体描述并不意在将本发明限制为所公开的特定形式，而是相反地，期望涵盖落在所附权利要求限定的本发明的精神和范围内的所有修改、等同物和替代物。
【具体实施方式】
[0017]图1示出了配置为解决现有系统的上述缺点中的一些的具有失物招领系统12和移动用户设备14的实施例的计算环境10的示例。具体地，在各种实施例中，失物招领系统12可以与在用户设备14上的移动应用进行协作，以提供下述特征中的全部或子组合:
a.警报系统，操作为经由那些雇员或志愿者(并且在一起情况下，是发生地点的雇员或志愿者的子集，诸如与特定位置参数相关联的那些(例如，与机场的给定航站楼相关联的航空公司办事处))的移动设备来向发生地点的所有雇员或志愿者发送警报(例如，丢失物品警报或发现物品警报)；
b.警报系统，操作为向丢失(或发现)物品位置的半径内的用户的移动设备发送警报；
c.丢失移动设备消息收发特征，移动设备通过丢失移动设备消息收发特征来接收命令，该命令使移动设备在移动设备的锁定画面、开始/通电页面或其他显示上显示消息，使得所有者能够向丢失移动设备的发现器通信指令，而不需要发现器解锁该移动设备；
d.丢失移动设备发现特征，丢失其移动设备的所有者可以通过丢失移动设备发现特征来使得其丢失的移动设备发出噪声、其他振动或光以辅助定位移动设备；
e.另一丢失移动设备发现特征，丢失移动设备通过另一丢失移动设备发现特征来报告其位置，并且向所有者显示该位置作为使用GPS坐标得到的街道地址；
f.丢失移动设备关机特征，路由丢失移动设备可以通过丢失移动设备关机特征来通过终止所有应用和对丢失移动设备的访问来远程地确保安全；
g.丢失物品钉扎界面，用户可以通过丢失物品钉扎界面来在地图上识别丢失物品位置，并且该地图被分配给其他用户移动设备，使得协作的搜索和救援工作可以被协调；以及
h.与发生地点相关联的失物招领界面，该与发生地点相关联的失物招领界面用关于发生地点的信息预先填充界面的字段，使得发生地点的雇员或志愿者可以比传统系统更便利地提交失物招领物品报告。
[0018]然而，应当注意，不是所有的实施例都包括所有这些特征或这些特征中的任何一个，因为各种实现解决了这些和下述其他问题，并且设想各种工程和成本折衷。此外，在不包括其他组件的情况下，实施例包括计算环境10的组件，例如独立地失物招领系统12、独立地用户设备14以及通过其配置这样的组件的代码或硬件，这并不是说在任何实施例中需要其他特征。
[0019]在该示例中，失物招领系统12经由因特网16和各种其他网络与用户设备14进行通信，各种其他网络诸如蜂窝网络、局域网、无线区域网络等。此外，在一些实施例中，失物招领系统12与广告服务器18进行通信，通过广告服务器18，与丢失物品报告、发现物品报告或其他界面一起显示广告，从而在一些实施例中产生广告收入。计算环境10的组件中的每一个可以在经由因特网16便利通信的情况下彼此远离，例如地理上分布在整个国家或世界中。
[0020]失物招领系统12可以通过例如数据中心中的一个或多个服务器来实现，并且可以包括用于负载平衡、备份、数据存储和与因特网16对接的各种组件。在该实施例中，失物招领系统12包括用户简档数据存储库20、发生地点数据存储库22、丢失物品数据存储库24、发现物品数据存储库26、网络(web)服务器28、应用程序接口(API)服务器30和物品发现器引擎32、其中的每一个可以彼此通信。这些组件可以被实现为单独的计算设备、给定计算设备内的单独过程、可访问计算设备上的过程的存储器中的物品或数据和功能的组合，例如作为面向对象代码中的对象。失物招领系统12的组件被图示为离散的功能块，但是应当理解，在一些实施例中，这些组件可以被不同地布置，例如，混合、联合、细分、分布或共址。
[0021]在一些实施例中，用户简档数据存储库20包括多个用户简档记录，每个记录包括对给定用户唯一的标识符、用户名、用户密码、对由用户报告的丢失物品报告的指示符、对由用户报告的发现物品报告的指示符、以及对用户与之相关联的发生地点的指示符(或这样的指示符(如果包括)可以存在于其他存储库的相应记录中)。发生地点数据存储库22包括多个发生地点记录，每个发生地点记录与不同的发生地点相关联，并且在一些情况下，在不同的位置处于一连串发生地点中时，发生地点记录中的一些彼此关联。每个发生地点记录可以包括发生地点的地理位置、发生地点的唯一标识符、发生地点的类别、发生地点的子类别、对与发生地点相关联的用户的用户记录(例如，雇员或志愿者)的指示符、对与发生地点相关联的丢失物品记录的指示符、以及对与发生地点相关联的发现物品记录的指示符(或这样的指示符(如果包括)可以存在于其他存储库的相应记录中)。在一些情况下，每个发生地点记录进一步与发生地点的图像相关联，发生地点的图像例如是标志、地图等。发生地点记录还可以包括构成发生地点区域，诸如发生地点的空间的子集(例如，机场的航站楼或宾馆的楼层)、或发生地点的雇员的子集(例如，清洁人员)，并且可以在存储库中识别与构成区域相关联的那些用户。在识别发生地点的示例中，还可以识别构成区域和关联数据。在一些实施例中，所图示的丢失物品数据数据库24包括多个丢失物品记录，每个丢失物品记录具有唯一标识符、丢失物品的文字描述、丢失物品的图像、丢失物品的类别、丢失物品的子类别、丢失物品被报告的日期、关于丢失物品的评论、指示该丢失物品是否已经被发现或记录是否被关闭的标记、指示用户是否已经支付以使该丢失物品被突出