专利名称：在备选广播信道上提供产品信息的方法、系统和程序的制作方法
技术领域：
本发明涉及为响应计算机网络上产品信息请求，在互动广播信道上提供产品信息的方法、系统和程序。
如果给定与因特网传输相关联的延时，在本技术领域需要提供改善的方法以向因特网上“在线(on-line)”购买产品的顾客分发产品广告内容。
在又一些实施例中，利用计算机网络，网络延时源于从计算机访问该文件的用户数量的增加。然而，利用至少一个广播信道的传输介质，访问该广告广播的用户数量增大不会造成传输延时。
在又一些实施例中，计算机网络包含因特网，传输介质包含与因特网分开的电视广播介质或无线电广播介质。
最佳实施例提供一种方法，用于向在因特网上参加电子商务的顾客提供信息，该信息在发送产品广告信息的另一信道(如电视或无线电广播)上，它们将不会受到使用因特网时普遍存在的延时。例如，服务器通过因特网向远程客户计算机提供的万维网页可以包括提供产品信息的电视广播(如商品信息)的电视时间。于是，用户能在购买之前得到关于该产品的更多信息。当顾客想在购买之前得到关于产品的额外详细信息时，这些最佳实施例特别有用。在这种情况中，最佳实施例通过广播信道提供进一步的信息，它不受访问该产品信息的用户数量的影响。
在
图1和图2的实施例中，一顾客能经由电视发射机和因特网接收来自登广告者的内容。图1显示实现最佳实施例的第一计算环境。图1的电子商务(e-商务)环境包括一个或多个顾客计算机2(图中只显示一个)和在因特网6上通信的电子商务服务器4。计算机2包括因特网浏览器8(如超文本标记语言(HTML)浏览器，例如Microsoft Explorer，Netscape Communicator等)和因特网连接器(未画出)用于接收和在所附显示监视器10上观看由电子商务服务器4发送的内容。电子商务服务器4包含服务器级计算机，能响应请求提供产品的信息的万维网页或其他数据的那些网络请求。电子商务服务器4应包括超文本传输协议(HTTP)服务器用于响应在因特网6上来自HTTP客户机(如因特网浏览器)的请求。电子商务服务器4还应包括产生万维网页和其他多媒体文件以提供关于一个或多个产品的信息的能力，并包括允许以本技术领域公知的方式在因特网6上进行商业事务和在线购买的能力。
最佳实施例的电子商务环境进一步包括电视机12，它接收由电视发射机16在电视传输介质14上传输的电视广播。传输电视信号的电视传输介质14可以包含UHF和VHF信号、数字电视、有线电视、卫星电视的广播等，或任何其他非因特网电视信号的传输介质。
图2显示又一个实施例，这里的顾客计算机20被配置成访问电视广播以及因特网传输。顾客计算机20包括因特网浏览器22，如上述因特网浏览器8，用于观看由电子商务服务器4发送的万维网页。顾客计算机20进一步包括电视调谐器视频(TV)卡26，如电视外围部件互连(PCI)卡，它被固定在该计算机的PCI插槽，以从电视传输介质14接收电视广播信号并在显示监视器24上显示这些电视信号。
最佳实施例提供一种改进的方法，用于向在因特网6上“在线”购买产品之前想要观看关于产品的额外多媒体信息的顾客分发广告内容。在最佳实施例中，电子商务服务器6提供关于可得到的广告电视广播的信息，该广告电视广播是关于顾客可能在因特网6上通过电子商务服务器6购买的产品的。
图3显示电子商务服务器4会向因特网浏览器22发送的HTML万维网页50的一个举例。在图3的例子中，电子商务服务器4发送万维网页50，它显示在顾客因特网浏览器22中以提供关于该产品的信息，并允许进行因特网事务以购买“ACME小型汽车”。页面50显示一个列表52，列出在电视传输介质14上广播的关于Acme小型汽车电视广告的广播时间、频道和VCR+代码。顾客能在所列的时间观看该广告或者使用VCR+代码对VCR(盒式磁带录像机)编程以录下该广告的电视广播。万维网页50进一步显示一个超文本链接54以在因特网6上在线购买该产品，以及超文本链接56以在因特网浏览器22中观看关于ACME小型汽车的额外信息或一个嵌入程序，它在万维网页50中选择链接56时被加载。该顾客还可使用日期下拉框58以选择ACME小型汽车广告排定时间的其他日期。
在观看了框52中所列时间之后，顾客可以通过电视广播介质14经由电视广播在电视机上(或通过TV卡26)观看该广告或商业信息。在电视广播介质14上而不是在因特网6上传输广告内容的好处在于由电视传输介质不会遇到网络带宽和服务器过载问题以及伴随的延时，这些是诸如因特网这些分组交换网络传输系统经常会遇到的。这样，顾客可以观看关于他们能在线购买的产品的完全电视节目或广告，而不会遇到用因特网广播通常会出现的传输延时和错误。
图4显示在电子商务服务器4中实现的逻辑，用于产生并向顾客计算机2和20传送万维网页，如万维网页50。控制在块100开始，在这里电子商务服务器4接收一个请求，该请求所请求的万维网页包括产品信息以及该产品广告的电视播出时间。作为响应，电子商务服务器4产生(在块102)万维网页50，它包括关于该产品的信息。这种产品信息可以包括一般产品信息，如价格、型号、特点等。电子商务服务器4确定(在块104)发请求的计算机2、20的用户可得到的电视频道。可以通过向计算机2和20处的用户请求他们的位置信息，如邮政编码和广播网络，例如有线电视、数字电视、UHF或VHF广播，来完成这一确定。一旦顾客提供了这一信息，则电子邮件服务器4可在计算机2、20上存储一个“cookie”。当计算机2、20处的顾客在其后访问万维网页50时，电子商务服务器4能从该“cookie”中读出关于电视广播者及位置的信息。
电子商务服务器4进一步为TV列表确定(在块108)选定的日子。电子商务服务器4能在日期字段58中包括当前日期作为默认日期，然后用户可以改变它以提供由用户选择的日子。然后电子商务服务器4确定(在块108)在所确定的选定日由所确定的广播提供者为该产品广播的广告的时间、频道和VCR+代码。电子商务服务器4可以维持一个时间数据库，用于大量不同电视广播者(即不同的有线电视提供者、网络广播等)对不同产品的广告时间。日程信息可以按产品、日期和频道编排索引和查询。例如，电子商务服务器4能按产品和日期查询这一数据库，以确定在选定的日期将广播可由该顾客访问的产品广告的那些频道。
在确定了该产品的频道、时间和VCR+代码之后，电子商务服务器4产生(在块110)一个列表52送入万维网页50，包括该产品的广播频道、时间和VCR+代码。然后，所产生的这页50被传送到发请求的计算机2和20。然后，在该用户观看了日程上的广告之一之后，该顾客可能决定在因特网6上通过电子商务服务器4购买该产品。
最佳实施例可用于提供其他的或补充的渠道用于向在因特网上在线购买产品的顾客分发多媒体视频广告。通过电视传输介质(例如有线电视、数字电视、UHF/VHF等)进行的电视广播不会遇到带宽和服务器过载的问题，当分发多媒体文件时因特网服务器会面对这些问题。再有，购买较贵重产品的顾客不可能冲动地在因特网上立即购买而不考虑进一步的信息。这些最佳实施例提供一个辅助渠道向顾客提供进一步的产品信息以协助他们做出决定。
下文描述另一些实施例。
最佳实施例可以作为方法、装置或程序，使用标准的编程和/或工程技术来实现，以产生软件、固件、硬件或它们的任何组合。定义最佳实施例功能的程序可通过各种信息承载介质分发到计算机中，它们包括但不限于计算机可读装置、载波、或介质，如磁存储介质，“软盘”，CD-ROM，通过网络传输线提供对程序的访问的文件服务器，无线传输介质，通过空间传输的信号，无线电波，红外信号等。当然，本领域技术人员将会理解，对这一配置可以进行许多修改而不离开本发明的范围。这种信息承载介质，当携带指向本发明功能的计算机可读指令时，代表本发明的另一些实施例。
在最佳实施例中，用于提供产品信息的没有因特网带宽问题的辅助信道和传输介质包含电视介质。在另一些实施例中，传输介质可以包含没有因特网带宽问题的用于分发信息的另一些传输介质。例如，该传输介质可以包含电磁无线无线电传输。在这种情况中，日程信息会指出产品广告的无线电信道和时间。在传输介质是无线电广播的情况中，应该要确定顾客的无线电市场(market)，以识别对顾客能用的无线电台。
在最佳实施例中，电子商务服务器4经由因特网与顾客计算机2、20通信。在另一些实施例中，电子商务服务器4可以通过本技术领域已知的其他类型网络系统与顾客计算机2、20通信，如LAN，企业网(Intranet)，以太网，WAN，系统区域网络(SAN)，令牌环等。另一种作法是在电子商务服务器和顾客计算机之间有分开的和不同的网络。
最佳实施例的描述是针对用于在网络内的计算机之间传送文件的HTTP协议进行的。然而，本领域技术人员将会理解，这些最佳实施例可以应用于允许客户机在网络环境中请求和访问文件的任何通信协议。
最佳实施例的描述是针对电子商务服务器。电子商务服务器可以包含服务器级计算机或能在网络(如因特网)上响应请求的任何其他类型计算装置。
最佳实施例是针对将广告万维网页展现为HTML页面来描述的。然而，向顾客提供产品信息以及广告广播的电视时间的页面或展现可以以另一些文件格式来实现，这些文件格式用于构建类似万维网的页面，如动态超文本标记语言(DHTML)，可扩展标记语言(XML)，级联式页面，任何其他标准通用化标记语言(SGML)，或本技术领域公知的用于创建可互交换的有结构文件的任何其他语言。
在最佳实施例中，产品信息和日程信息是在万维网页中展现的。在另一些实施例中，产品和日程信息可以以能在因特网6上传输的其他多媒体文件格式来展现，如视频格式(例如MPEG、AVI、ActiveMovie等)，音频格式(如WAV)，或其他图像格式(JPEG、FLASH等)。
最佳实施例描述了由计算机提供产品信息的方法、系统和程序。对包括一产品的产品信息的文件提出的请求是在计算机网络上从一远程计算机接收的。所产生的被请求文件包括标识该产品的产品信息。进一步产生的是日程信息，它指明在一个与计算机网络分离的传输介质上传输的至少一个广播信道上该产品的广告广播时间。所产生的日程信息被生成在该文件中，该文件在计算机网络上被传送到该远程计算机。该远程计算机能向该远程计算机的用户展现该文件中的产品信息和日程信息。
上文对本发明最佳实施例的描述是为了演示和描述的目的而展现的。并不想把本发明完全地或限制于所公开的精确形式。借助上文的讲解，许多修改和变化是可能的。不想由这一详细描述来限定本发明的范围，而是要由这里所附权利要求来限定本发明的范围。上文的说明、举例和数据提供了对本发明构成的制造和使用的描述。因为可造成本发明的许多实施例而不离开本发明的精神和范围。所以本发明存在于其后所附的权利要求中。**Microsoft是微软公司的注册商标，Netscape是网景通信公司的注册商标，Netscape Communicator是网景通信公司的商标。
权利要求
1.一种由计算机实现的方法，用于从计算机提供产品信息，包含在计算机网络上从远程计算机接收一个请求，该请求请求一个包括产品信息的文件；产生被请求的文件，该文件包括标识该产品的产品信息。产生日程信息，它指明在一个与该计算机网络分离的传输介质上传输的至少一个广播信道上该产品的广告广播时间；把所产生的日程信息包括到该文件中；以及在该计算机网络上把该文件传输到该远程计算机，其特征在于该远程计算机能把文件中的产品信息和日程信息展现给该远程计算机的用户。
2.权利要求1的方法，其特征在于使用计算机网络，能随着访问这一来自计算机的文件的用户数量增加而造成网络延时，而其中使用另一种广播信道的传输介质，则不会随着访问该广告广播的用户数量增加而造成传输延时。
3.权利要求1的方法，其特征在于该计算机网络包含因特网，而且其中的传输介质包含与因特网分离的电视广播介质或无线电广播介质。
4.权利要求1的方法，进一步包含确定一个顾客市场，它包括至少一个另一种广播信道，该信道可由远程计算机用户访问到；以及在所确定的顾客市场中确定产品广告播发的信道和时间安排，其中的日程信息是由所确定的信道和时间安排产生的。
5.权利要求4的方法，其特征在于计算机网络包含因特网，而且其中的另一种广播信道包含与因特网分离的一个电视广播，其中确定顾客市场包含把一个对位置信息的请求发送到远程计算机；以及从该远程计算机接收所请求的位置信息，其中的位置信息用于确定该顾客市场。
6.权利要求5的方法，其特征在于传送对位置信息的请求包含传送这样一个请求，它请求在该远程计算机中存储的包括位置信息的一个“cookie”。
7.权利要求5的方法，进一步包含当在所确定的顾客市场中有多个电视广播者时，从远程计算机请求指明一个电视广播者；以及从远程计算机接收对一个电视广播者的指明，其中在所确定的顾客市场中确定产品广告播发的信道和时间安排包含对所指明的广播该产品广告的电视广播者来确定信道和时间安排。
8.权利要求1的方法，进一步包含在广播了安排好的产品广告之一，而且该广告的信息被传送到远程计算机一段时间之后，从该远程计算机接收对该产品的在线购买。
9.用于提供来自计算机的产品信息的系统，包含在计算机网络上从远程计算机接收一个请求的装置，该请求请求一个包括产品信息的文件；产生被请求的文件的装置，该文件包括标识该产品的产品信息；产生日程信息的装置，该日程信息指明在一个与该计算机网络分离的传输介质上传输的至少一个广播信道上该产品的广告广播时间；把所产生的日程信息包括到该文件中的装置；以及在该计算机网络上把该文件传输到该远程计算机的装置，其中该远程计算机能把文件中的产品信息和日程信息展现给该远程计算机的用户。
10.权利要求9的系统，其特征在于使用计算机网络，能随着访问这一来自计算机的文件的用户数量增加而造成网络延时，而其中使用另一种广播信道的传输介质，则不会随着访问该广告广播用户数量增加而造成传输延时。
11.权利要求9的系统，其特征在于该计算机网络包含因特网，而且其中的传输介质包含与因特网分离的电视广播介质或无线电广播介质。
12.权利要求9的系统，进一步包含确定一个顾客市场的装置，该顾客市场包括至少一个另一种广播信道，该信道可由远程计算机用户访问到；以及在所确定的顾客市场中确定产品广告播发的信道和时间安排的装置，其中的日程信息是由所确定的信道和时间安排产生的。
13.权利要求12的系统，其特征在于计算机网络包含因特网，而且其中的另一种广播信道包含与因特网分离的一个电视广播，其中确定顾客市场的装置包含把一个对位置信息的请求发送到远程计算机；以及从该远程计算机接收所请求的位置信息，其中的位置信息用于确定该顾客市场。
14.权利要求13的系统，其特征在于传送对位置信息的请求的装置包含传输一个请求，它请求在该远程计算机的中存储的包括位置信息的一个“cookie”。
15.权利要求13的系统，进一步包含当在所确定的顾客市场中有多个电视广播者时从远程计算机请求指明一个电视广播者的装置；以及从远程计算机接收对一个电视广播者的指明的装置，其中在所确定的顾客市场中确定产品广告播发的信道和日间安排包含对所指明的广播该产品广告的电视广播者来确定信道和日间安排。
16.权利要求9的系统，进一步包含从远程计算机接收对该产品的在线购买的装置，其中的在线购买是在广播了安排好的产品广告之一而且该广告的信息被传送到远程计算机一段时间之后进行的。
17.一个提供产品信息的程序，其特征在于该程序包含在计算机可读介质中实现的代码，其中的程序代码使计算机完成在计算机网络上从远程计算机接收一个请求，该请求请求一个包括产品信息的文件；产生被请求的文件，该文件包括标识该产品的产品信息。产生日程信息，它指明在一个与该计算机网络分离的传输介质上传输的至少一个广播信道上该产品的广告广播时间；把所产生的日程信息包括到该文件中；以及在该计算机网络上把该文件传输到该远程计算机，其中该远程计算机能把文件中的产品信息和日程信息展现给该远程计算机的用户。
18.权利要求17的程序，其特征在于使用计算机网络，能随着访问这一来自计算机的文件的用户数量增加而造成网络延时，而其中使用另一种广播信道所用的传输介质，则不会随着访问该广告广播的用户数量增加而造成传输延时。
19.权利要求17的程序，其特征在于该计算机网络包含因特网，而且其中的传输介质包含与因特网分离的电视广播介质或无线电广播介质。
20.权利要求17的程序，其特征在于该程序代码进一步能使该计算机完成确定一个顾客市场，它包括至少一个另一种广播信道，该信道可由远程计算机用户访问到；以及在所确定的顾客市场中确定产品广告播发信道和时间安排，其中的日程信息是由所确定的信道和时间安排产生的。
21.权利要求20的程序，其特征在于计算机网络包含因特网，而且其中的另一种广播信道包含与因特网分离的一个电视广播，其中确定顾客市场包含；把一个对位置信息的请求发送到远程计算机；以及从该远程计算机接收所请求的位置信息，这里的位置信息用于确定该顾客市场。
22.权利要求21的程序，其特征在于传送对位置信息的请求包含传送这样一个请求，它请求在远程计算机中存储的包括位置信息的一个“cookie”。
23.权利要求21的程序，其特征在于该程序进一步能使该计算机完成当在所确定的顾客市场中有多个电视广播者时，从远程计算机请求指明一个电视广播者；以及从远程计算机接收对一个电视广播者的指明，其中在所确定的顾客市场中确定产品广告播发的信道和时间安排包含对所指明的广播该产品广告的电视广播者来确定信道和时间安排。
24.权利要求17的程序，其特征在于该程序代码进一步使该计算机完成在广播了安排好的产品广告之一而且该广告的信息被传送到远程计算机一段时间之后，从该远程计算机接收对该产品的在线购买。
全文摘要
提供了一种方法、系统和程序,用于从计算机提供产品信息。在计算机网络上从一远程计算机接收对一文件的请求,该文件包括一产品的产品信息。所产生的被请求文件包括标识该产品的产品信息。进一步产生的是日程信息,它指明在一个与该计算机网络分离的传输介质上传输的至少一个广播信道上该产品的广告广播时间。所产生的日程信息被送到该文件,而该文件在该计算机网络上传送到该远程计算机,该远程计算机能把文件中的产品信息和日程信息展现给远程计算机的用户。
文档编号H04H1/00GK1345134SQ0114120
公开日2002年4月17日 申请日期2001年9月28日 优先权日2000年9月28日
发明者拉宾德拉那施·杜塔 申请人:国际商业机器公司