专利名称：用于间接建立呼叫的方法和系统的制作方法
背景技术：
在某些情形中，与移动站直接建立一个无线呼叫可能证明是困难的或者不可行的。例如，当紧急状况无线呼叫无意中释放时，某些公众服务应答点(PSAP)交换机可能不能够执行对移动站的直接回叫。此外，许多无线呼叫与位于远处的服务提供者难以处理的位置特定问题有关。
发明内容
本发明提供一种用于间接建立呼叫的方法和系统结构。
在一个实施例中，一个呼叫寄存器与公众服务应答点(PSAP)交换机相关，而另一呼叫寄存器与移动交换中心(MSC)相关。除了与PSAP交换机通信之外，与PSAP交换机相关的那个呼叫寄存器还与那个与MSC相关的呼叫寄存器通信。同样，与MSC相关的那个呼叫寄存器与MSC通信，并且还与那个与PSAP交换机相关的呼叫寄存器通信。在这个实施例中，PSAP交换机通过把请求发送给与PSAP交换机相关的那个呼叫寄存器，则可以请求MSC在PSAP交换机与在该请求中被识别的一个移动站之间建立一个紧急状况呼叫。与PSAP交换机相关的呼叫寄存器把该请求路由到与MSC相关的呼叫寄存器，然后与MSC相关的呼叫寄存器把该请求发给MSC，以使MSC能够寻呼所识别的移动站并把该移动站连接到所述PSAP交换机。
在本发明的另一实施例中，第二方服务提供者可以间接请求在一个移动站和PSAP或第二级响应服务之间建立呼叫。例如，第二方服务提供者可以是提供专用车载报告服务的电信息服务提供者(TSP)，其中，移动站是车辆中的一个电信息服务单元，第二级响应服务可能是一个拖车服务。
在此实施例中，一个呼叫寄存器与第二方服务提供者相关，而另一呼叫寄存器与移动交换中心(MSC)相关。除了与第二方服务提供者通信之外，与第二方服务提供者相关的那个呼叫寄存器还与那个与MSC相关的呼叫寄存器通信。同样，与MSC相关的那个呼叫寄存器与MSC通信，并且还与那个与第二方服务提供者相关的呼叫寄存器通信。在这个实施例中，响应于来自移动站的一个呼叫，第二方服务提供者通过发送请求给与第二方服务提供者相关的呼叫寄存器，则可以请求MSC把另一方(例如，一个PSAP或第二级响应服务)与现有的呼叫连接。与第二方服务提供者相关的呼叫寄存器把请求发送给与MSC相关的呼叫寄存器，然后与MSC相关的呼叫寄存器把该请求发给MSC，以使MSC把所述另外一方连接到所述呼叫。可替代地，在移动站和另外一方之间可以建立一个独立的呼叫。此外，在这个实施例中，当所述另外一方与移动站连接时，有关移动站的地理位置信息可以被获取并提供给所述另外一方。
本发明将从在下面给出的详细说明和只作为说明而给出的附图中变得更好理解，附图中，类似参考数字是指各个附图中的相应部分，其中图1说明了一个示例性的系统结构，其中使用了本发明的第一实施例；图2A-2B是通信流程图，说明了根据本发明的间接回叫方法的操作示例；图3说明了另一示例性的系统结构，其中使用了本发明的第二实施例；图4是一个通信流程图，说明了电信息服务单元的示例注册；和图5是通信流程图，说明了根据本发明的间接呼叫方法的示例操作。
具体实施例方式
用于处理无线紧急状况呼叫的需求是代理的能力，它在一个公共安全应答点(PSAP)呼叫中心应答紧急事件呼叫，以便回叫紧急状况呼叫者。一个原因是如果无线呼叫丢失，则可能需要恢复所述呼叫以便完成所述紧急状况报告。呼叫者可能不能重新呼叫PSAP，或者呼叫者可能已经移动到另一PSAP区域中。回叫的另一原因是PSAP代理核实紧急状况呼叫来源，以便筛选出恶作剧的呼叫。
当今，在许多PSAP处，通过入站干线上的一个″反射″(flashback)来实现对有线线路呼叫者的回叫。可至少有两个原因造成这对于无线回叫是不可能的。第一，在呼叫者切换到新的服务系统的同时，呼叫可能已经丢失。第二，即使呼叫者在呼叫丢失之后仍在同一服务系统内，在PSAP能够反射之前空中业务信道被丢失了。反射可以达到MSC，但是MSC没有完成所述呼叫的业务信道，或者甚至没有寻呼所述移动站并重新建立一个业务信道所需的标识符。
图1说明了一个示例性系统结构，其中，可以使用一种PSAP回叫无线紧急状况呼叫者的方法。正如所示出的，移动交换中心(MSC)14经由基站12接收来自移动站10的紧急状况呼叫，并经由PSAP交换机16、熟知的紧急状况服务网络18和接口Ai把紧急状况呼叫递送到PSAP呼叫中心20。移动站10可以是熟知的任何类型的无线单元，比如移动电话、PDA等等。通过熟知的SS7网22中的一个Aix接口，一个回叫可以直接被PSAP交换机16置给MSC14。
该体系结构还包括一个与PSAP交换机16相关的PSAP紧急状况呼叫寄存器(ECR)24和一个与MSC14相关的服务系统紧急状况呼叫寄存器(SS-ECR)26。PSAP-ECR24和SS-ECR26是伙伴数据库(companion database)，它们包含识别各别紧急状况呼叫及其来源的类似信息。它们的数据彼此一致，并且通过SS7网22的接口Ey把新的呼叫识别数据从一个加到另外一个中。呼叫识别信息被MSC14通过Ex接口提供给SS-ECR26。SS-ECR26通过Ey接口把呼叫信息传送给PSAP-ECR24。PSAP交换机16通过Ez接口把呼叫信息传送给PSAP-ECR24，并且PSAP交换机16通过Ea接口把信息传送给PSAP呼叫中心20。另外，PSAP-ECR24可以通过一个独立的接口Eb把呼叫信息直接传送给一个法律实施数据库。下面将更详细地描述PSAP-ECR24和SS-ECR26。
当PSAP呼叫中心20接收到来自移动站10的紧急状况呼叫时，通过SS7/ISUP用呼叫建立消息通过Ai接口或者通过SS-ECR26和PSAP-ECR24之间的Ey接口发送回叫号码，其中呼叫数据也被储存。如果由于任何原因导致紧急状况呼叫丢失，则如果出站呼叫设施、设备和程序存在，则PSAP呼叫中心20可以通过Aix接口直接发出一个回叫。可替代地，根据本发明的这个实施例，通过由PSAP交换机16并在PSAP-ECR24和SS-ECR26之间通过Ey接口发送的一则消息来请求一个通过MSC的回叫。
现在将参考图2A和2B详细描述回叫的这种间接形式。图2A-2B是通信流程图，说明了根据本发明的间接回叫方法的操作示例。如图2A所示，当移动站10始发一个紧急状况呼叫时，例如在北美通过拨叫911，则呼叫来源消息指示所拨的号码(即，911)、移动站10的移动设备标识符(MEID)和移动站10的寻呼标识符(PGID)。
PGID是使用于一些标准中的许多标识符中的任意一个，所述标准是当诸如呼叫之类的一些服务被递送给移动站时寻呼移动站的标准。在ANSI-41中，PGID可以是一个10位数的移动标识号码(MIN)或者一个被服务提供者编程到移动站中的15位数的国际移动用户标识符(IMSI)，移动站用户已经加入与该服务提供者的服务协议中。一个缺省移动站标识(dMSID)也可以被它的生产商编程到CDMA移动站中并被服务提供者用于通过无线电激活来寻呼一个移动站。ANSI-41还使用表达——移动站标识(MSID)来共同地意指MIN或者IMSI。相应地，PGID可以是MSID。在GSM中，PGID可以是IMSI，它是由服务系统分配的并与IMSI相关(或者在一些情况中，如果没有IMSI或TMSI可用，则与国际移动设备标识(IMEI)相关)的一个临时移动站标识(TMSI)。
每个移动站包含一个被生产商编码在电话中的唯一移动设备标识(MEID)。MEID例如可以是使用于ANSI/TIA/EIA-41系统中的一个电子序列号(ESN)或者使用于GSM系统中的一个国际移动设备标识(IMEI)。
如图2A所示；响应于紧急状况呼叫，MSC14在SS-ECR26中创建一个呼叫记录，它尤其包括移动站的MEID与它们的PGID映射的表。MSC14还发送一则起始地址消息(IAM)给PSAP交换机16。起始地址消息被用来在PSAP呼叫中心20和移动站10之间建立呼叫。正如所示出的，IAM包括被叫方号码(CdPN)和主叫方号码(CgPN)。被叫方号码是移动站拨叫的紧急状况号码(例如，911)。可是，主叫方号码是分配给MSC14的唯一可路由的回叫号码。此号码将被称为″本地公共安全号码″或者此后被称为LPN。LPN可以被认为是类似于分配给每个本地交换机的本地路由号码(LRN)，以便实现无线号码便携性(WNP)或者数千块号码共用(TBNP)(thousands block number pooling)。可是，LPN只可被路由到拥有那号码的交换机，并且每个交换机的LPN是唯一的并且不是便携式的。如图2A进一步所示，MSC14在ISUP通用地址参数(GAP)中向PSAP交换机16提供移动站的MEID。
PSAP交换机16和/或SS-ECR26在PSAP-ECR24中创建一个呼叫记录，它尤其包括一个移动站10的MEID与MSC14的LPN映射的表。
如果需要PSAP呼叫中心20回叫移动站10的一个事件出现，例如，如图2A所示紧急状况呼叫的无意释放，那么PSAP呼叫中心20可以请求一个间接回叫。响应于间接回叫请求，PSAP交换机16通过MSC(CBthruMSC)请求来发送一个回叫给PSAP-ECR24。CBthruMSC请求包括PSAP交换机16的路由或电话薄号码(DN)以及回叫的移动站10的MEID。
使用CBthruMSC请求中接收到的MEID，PSAP-ECR24确定相关的MSC14的LPN。使用所述LPN，PSAP-ECR24访问在其中储存的一个查询表，所述查询表把LPN映射到SS-ECR地址(例如，SS7网中的一个点代码)。从这个查询表中，PSAP-ECR24访问SS-ECR26的地址，并通过Ey接口把CBthruMSC请求发送给SS-ECR26。可替代地，通过使用熟知的SS7全球名称转换(在此，LPN是全球名称)，PSAP-ECR24可以把CBthruMSC请求路由给SS-ECR26。
当SS-ECR26接收到CBthruMSC请求时，SS-ECR26使用请求中的MEID来访问来自在其中储存的映射表中移动站10的PGID。SS-ECR26把PGID加到CBthruMSC请求上并把所述请求发送给MSC14。MSC14把CBthruMSC请求识别为紧急状况回叫并使用PGID寻呼移动站10。
如果移动站10响应，那么MSC14与移动站10建立一个业务信道。MSC14还发送一则IAM给PSAP交换机16。当PSAP交换机16通过发送一则地址收全消息(ACM)来应答时，MSC14通知移动站有一个呼入呼叫，移动站10然后可以应答之。
如上所述，根据本发明这个实施例的方法和体系结构允许一个PSAP呼叫中心间接回叫移动站。
一个无线紧急状况数据消息或呼叫可以被发给一个第二方服务提供者。这例如可以是一个电信息服务提供者(TSP)，它提供一个专用的车载紧急状况报告服务。第二方服务提供者放映这则紧急状况消息，并且通过公众服务应答点(PSAP)(如果存在一个真的紧急状况，比如火灾或身体伤害)或者通过次要紧急状况的第二级响应服务(例如拖车而不是救护车)，来提供适当的响应。对真实的紧急状况的响应要求一个无线紧急状况呼叫(比如E911呼叫)由第二方服务提供者代表原始紧急状况呼叫者来发出。可是，第二方服务提供者的呼叫中心可能位于与紧急状况现场相当一段距离(例如，横穿全国)的地方。因为E911呼叫被一个本地服务MSC路由到最近的PSAP(基于原始服务MSC已知的无线E911地理位置信息)，所以第二方服务提供者将想要通过那个本地MSC代表紧急状况呼叫始发者来始发E911呼叫。第二方服务提供者还可能想要把所述呼叫继续保持给作为另外一方的PSAP，以促进到PSAP的信息转移。
本发明的第二实施例是针对提供第二方服务提供者发出的间接呼叫。正如从下列说明中将很显然的，第二方服务提供者可以是一个专用的车载紧急状况报告服务，另一PSAP等等。可是，为了提供示例性说明的目的，将描述第二方服务提供者是电信息服务提供者(TSP)的情况。
图3说明了这个第二实施例的一个示例性系统结构。正如所示出的，除了移动站10已经被替换为一个电信息服务单元(TU)32，增加了第二方服务提供者(在这种情况下为TSP呼叫中心27)、TSP交换机28和相关ECR30之外，图3的系统结构与图1的系统结构相同。正如熟知的，一个电信息服务单元32可以包括与移动站相关的传感器或传感器组，当检测到一个或多个事件时，它使移动站联系TSP呼叫中心27。另外，电信息服务单元32可以包括一个呼叫按键，车辆操作者按下它来启动与TSP呼叫中心27的联系。
TSP交换机28通过SS7网的Aix接口与MSC14通信，并且TSP-ECR30通过SS7网的接口Ed与SS-ECR24通信。
象用移动站一样，电信息服务单元执行一个注册操作来通知本地无线服务提供者所述电信息服务单元出现在本地无线服务提供者的覆盖区域中。图4说明了这种注册过程的通信流程图。
正如所示出的，TU32发送在MSC14中接收到的注册消息。注册消息尤其包括TU32的MEID。MSC14确定TU32在它的覆盖区域之内，并且以熟知的方式通知与注册的MSC14相关的访问位置寄存器(VLR)。VLR然后以熟知的方式用TSP的归属位置寄存器(HLR)注册TU32。TSP-HLR批准TU32并向VLR提供有关TU32的配置文件信息，包括TU32是电信息服务单元的一个指示。这个指示可以以从TSP-HLR发送给VLR的这则消息中设置的一个标记的形式进来。VLR然后把此配置文件和TU32是电信息服务单元的所述指示传送给MSC14。按照这种方式，通知MSC14关于哪一移动站是电信息服务单元。在一个示例性实施例中，MSC14保持已注册移动站的MEID表并设置与TU32的MEID相关的一个标记来指示TU32是一个电信息服务单元。
图5是通信流程图，说明了根据本发明的这个实施例的间接回叫方法的示例操作。正如所示出的，当TU32始发一个呼叫时，呼叫来源消息指示拨叫的号码(即，TSP呼叫中心27的号码)、TU32的移动设备标识符(MEID)以及TU32的寻呼标识符(PGID)。
从TU32的MEID中，MSC14把TU32识别为一个电信息服务单元。当TU32被识别为电信息服务单元时，MSC14在SS-ECR26中创建一个呼叫记录，它尤其包括移动站(例如TU32)的MEID与它们的PGID映射的一个表。MSC14还发送一则起始地址消息(IAM)给TSP交换机28。起始地址消息被用来在TSP呼叫中心27和TU32之间建立呼叫。正如所示出的，IAM包括被叫方号码(CdPN)和主叫方号码(CgPN)。被叫方号码是TSP交换机28的号码。主叫方号码是分配给MSC14的LPN。MSC14还在ISUP通用地址参数(GAP)中向TSP交换机28提供TU32的MEID。TSP交换机28在TSP-ECR30中创建一个呼叫记录，它尤其包括移动站的MEID与相关MSC的LPN映射的一个表。
这个过程在TU32和TSP呼叫中心27之间建立呼叫。取决于在呼叫期间传送的信息，TSP呼叫中心27可以确定适当的响应，例如如果存在一个真的紧急状况，比如火灾或身体伤害，把呼叫与PSAP连接或者把呼叫与次要紧急状况的第二级响应服务(例如拖车服务)连接。TSP呼叫中心27然后命令TSP交换机28发送一个通过MSC的呼叫请求给TSP-ECR30。通过MSC的呼叫请求包括MSC14的LPN、TU32的MEID以及一个服务码。服务码指示由TSP呼叫中心27确定的TU32所需服务的类型。例如，服务码可以指示要求把呼叫与PSAP连接的一个紧急状况，或者可以指示例如拖车之类的一个第二级响应服务。
使用请求中的LPN，TSP-ECR30访问在其中储存的查询表，其把LPN映射到SS-ECR地址(例如，SS7网中的一个点代码)。从这个查询表中，TSP-ECR30访问SS-ECR26的地址，并通过Ed接口把通过MSC的呼叫请求发送给SS-ECR26。可替代地，通过使用熟知的SS7全球名称转换(在此，LPN是全球名称)，TSP-ECR30可以把通过MSC的呼叫请求发送给SS-ECR26。TSP-ECR30发送的通过MSC的呼叫请求包括移动站的MEID和服务码。
当SS-ECR26接收到通过MSC的呼叫请求时，SS-ECR26使用请求中的MEID来访问来自在其中储存的映射表中的PGID。SS-ECR26然后把通过MSC的呼叫请求发送给MSC14。通过MSC的呼叫请求包括PGID和服务码。MSC14基于服务码来确定被叫方号码。例如，如果服务码指示一个紧急状况，则MSC14确定911为被叫方号码。
响应于接收到一个通过MSC的紧急状况呼叫请求，MSC14还调用诸如J-STD-36A之类的程序，它包括生成地理位置信息(例如，TU32的经度和纬度)。
如果服务码指示一个非紧急状况(例如，诸如拖车之类的第二级响应服务)，则MSC14调用一个地理位置程序(例如，与J-STD-36A商业等同)。使用地理位置信息，MSC14访问与TU32位置相应的一个服务数据库(例如，拖卡车服务数据库)，并访问号码之一作为被叫方号码。
一旦获得这之后，MSC14例如向如图5所示的一个PSAP交换机或者一个第二级响应服务始发一个呼叫。使用一个会议桥路，作为三方呼叫的第三条支线始发所述呼叫，在此，第二支线是从TU32到TSP呼叫中心27的原始呼叫。用于始发此呼叫的IAM包括在上面确定的被叫方和作为主叫方号码的LPN。IAM还包括GAP中的TU32的MEID，地理位置信息(例如，经度和纬度)，以及特别是如果呼叫是紧急状况呼叫时，还包括附加的地理位置。正如所示出的，当呼叫是紧急状况呼叫时，附加的地理位置信息可以在通用位数参数(GDP)中被发送。在这里，GDP可以是熟知的紧急状况服务路由密钥(ESRK)，它被用来导出本地PSAP的熟知的紧急状况服务路由数位(ERSD)，或者可以是ERSD本身。ERSD是本地PSAP的路由号码。
根据本发明的这个实施例，诸如TSP之类的一个第二方服务提供者在移动站和第二方服务提供者之间的呼叫中可以有效地包括对移动站(例如TU)来说本地的PSAP或者第二级响应服务。应该理解，第二方服务提供者不限制为上面给出的示例，而是可以包括很多其他类型的服务提供者。例如，第二方服务提供者可以是在紧急状况呼叫中想要包括服务于另一区域的另一PSAP的PSAP。这将考虑协调移动紧急事件的处理(例如，移动火车或卡车紧急状况)或者一个广泛扩大的紧急状况(例如，化学或核事故)。
如此描述了本发明，本发明在许多方面可以不同，这将是很明显的。这些变化不被认为是偏离本发明的精神和范围，所有这些修改意指包括在下列权利要求的范围之内。
权利要求
1.一种与一个或多个移动站建立呼叫的方法，包括触发呼叫寄存器，以便请求与所述移动站相关的移动交换中心在所述移动站和第二方之间建立呼叫。
2.权利要求1的方法，其中所述第二方是公众服务应答点和第二级响应服务之一。
3.一种与移动站建立呼叫的方法，包括从与移动交换中心相关的呼叫寄存器发送一个请求，请求移动交换中心在所述移动交换中心服务的所述移动站和第二方之间建立呼叫。
4.权利要求3的方法，其中发送步骤用所述请求发送所述移动站的移动设备标识符和所述第二方的路由号码。
5.权利要求3的方法，其中发送步骤发送一个服务码，所述服务码指示要由所述第二方提供的期望服务。
6.一种与移动站建立呼叫的方法，包括响应于从与移动交换中心相关的呼叫寄存器中接收到的呼叫请求，在所述移动站和第二方之间建立呼叫。
7.权利要求6的方法，其中作为移动站和第三方之间现有呼叫的一部分，所述建立步骤在移动站和第二方之间建立呼叫。
8.一种使用移动站执行紧急状况回叫的方法，包括发送回叫请求给呼叫寄存器，所述回叫请求请求服务于所述移动站的移动交换中心在所述移动站和公众服务应答点(PSAP)之间建立呼叫。
9.一种使用移动站执行紧急状况回叫的方法，包括在与移动交换中心相关的呼叫寄存器接收来自与PSAP交换机相关的呼叫寄存器中的回叫请求；以及响应于所述回叫请求，发送一个请求给移动交换中心，请求移动交换中心在所述移动站和公众服务应答点(PSAP)之间建立呼叫。
10.一种使用移动站把一方加到现有呼叫的方法，包括向服务于移动站和第二方之间的现有呼叫的移动交换中心发送一个请求，以便加入与所述请求中识别的服务相关的第三方。
全文摘要
本发明涉及用于间接建立呼叫的方法和系统。通过触发一个呼叫寄存器，以请求与所述移动站相关的一个移动交换中心在所述移动站和第二方之间建立一个呼叫，从而间接地建立一个呼叫。
文档编号H04M11/00GK1578531SQ20041006383
公开日2005年2月9日 申请日期2004年7月13日 优先权日2003年7月14日
发明者玛丽·翁曼·钦, 窦格拉斯·哈罗尔德·罗兰德 申请人:朗迅科技公司