专利名称：提供电话呼叫记录业务的方法及其系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种提供电话呼叫记录的业务方法及其系统。该系统可以利用主叫方发出的请求记录两方(主叫方和被叫方)之间的呼叫，可以利用第三方发出的、记录呼叫的证件(certificate)证明这两方之间的呼叫而且可以对另一个第三方打开该记录呼叫。
背景技术：
由于主叫用户识别显示系统引入电话业务，所以对于大多数电话，可以识别主叫方号码。此外，由于计算机和电话系统的发展，除了过去的基本电话业务(通过将被叫方的电话号码输入主叫方的电话，主叫方与被叫方建立呼叫连接的业务)，还引入了各种呼叫方法，以提供各种电话呼叫系统。此外，用于记录电话呼叫的语音业务广泛用于客户咨询或者电话销售。
此外，由于因特网技术和因特网上的保密技术的发展，通常采用第三方对任意两方之间交换的各种电子文档进行验证。
按照惯例，存在一种邮寄内容证书，以合法证明一方的意图被传送到对方的方法。即，要求保留用于说明一方将其意图传送到对方的法律证据的该方邮寄该内容证书，以证明这种传送。
然而，这种方法的问题是，在这两方之间可能产生感情障碍。
发明内容
鉴于上述问题，设计了本发明，而且本发明的目的是提供一种用于提供电话呼叫记录业务的方法及其系统，其中主叫方输入呼叫内容证明设备(在此称为设备)的电话号码和被叫方的电话号码，以与该呼叫设备和被叫方建立呼叫连接，主叫方与被叫方之间的呼叫内容自动记录到该设备上。然后，该设备发出所记录的呼叫内容的证件，从而证明主叫方与被叫方之间的呼叫内容。该证件使得还可以对其它各方打开该呼叫内容。
本发明的另一个目的是提供一种用于提供电话呼叫记录业务的方法及其系统，它们可以合法证明在两方(主叫方和被叫方)之间进行呼叫的呼叫内容和实情。
该系统的这种特征是，通过记录两方之间的呼叫内容，然后，利用所记录的呼叫内容的证件号以及仅利用其被叫方就可以听到所记录的呼叫内容的读取口令，将记录的呼叫内容发送到被叫方，可以有条件地通过因特网发送信息，因此，主叫方可以仅将所记录的呼叫内容发送到被叫方。
根据本发明的一个方面，通过提供一种用于提供电话呼叫记录业务的方法，可以实现上述以及其他目的。该处理过程包括步骤通过通信网，主叫方向电话呼叫记录查证设备打电话并对记录了主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容的该设备输入被叫方的电话号码、存储记录的电话呼叫内容作为语音记录信息、对存储的语音记录信息产生唯一验证号以及通过通信网将产生的唯一验证号发送到主叫方；该设备产生并存储利用其确认主叫方与被叫方之间的电话呼叫的呼叫确认信息；在知道该唯一验证号的主叫方或者第三方通过通信网向该电话呼叫记录查证设备打电话，然后，对该电话呼叫记录查证设备输入该唯一验证号时，该设备发出所记录的电话呼叫内容的证件；以及进行了验证处理之后，电话呼叫记录查证设备允许主叫方或者第三方通过通信网听到记录的语音信息，或者通过通信网将利用其可以确认电话呼叫的呼叫确认信息发送到主叫方或者第三方。
发出证件的步骤包括主叫方通过通信网向电话呼叫记录查证设备打电话；主叫方对电话呼叫记录查证设备输入唯一验证号；电话呼叫记录查证设备确认电话呼叫记录查证设备内是否存在主叫方输入的验证号；如果该设备内存在主叫方输入的验证号，则该电话呼叫记录查证设备确认是否已经对该验证号付费；如果还未对该验证号付费，则电话呼叫记录查证设备请求主叫方对该验证号付费并对主叫方的付费进行处理；以及通过通信网，电话呼叫记录查证设备对主叫方发出证件。
对存储的语音记录信息产生唯一验证号的步骤包括该设备确认主叫方的电话号码、将记录了该电话呼叫通知主叫方以及请求主叫方对电话呼叫记录查证设备输入被叫方的电话号码；如果未确认主叫方的电话号码，则电话呼叫记录查证设备将用于通知不能对该主叫方提供业务的消息发送到该主叫方；主叫方对电话呼叫记录查证设备输入被叫方的电话号码；电话呼叫记录查证设备向被叫方打电话，并在主叫方与被叫方之间建立呼叫连接；电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；在主叫方与被叫方之间的电话呼叫终止时，电话呼叫记录查证设备停止进行记录；电话呼叫记录查证设备存储所记录的主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，作为语音记录信息；以及电话呼叫记录查证设备对该语音记录信息产生唯一验证号。
通信网包括有线通信网、无线通信网、公共交换电话网、因特网通信网以及卫星通信网。
证件包括证件号、主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和呼叫时间以及发出证件的详情。
验证号是在该设备内规定的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
根据本发明的第二方面，提供了一种利用用于根据主叫方的请求记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，作为语音记录信息，并将所记录的语音记录信息的验证号和证件发送到主叫方的设备，提供电话呼叫记录业务的方法，该方法包括步骤主叫方向电话呼叫记录查证设备打电话并对该电话呼叫记录查证设备输入被叫方的电话号码，以记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；电话呼叫记录查证设备对所记录的语音记录信息产生唯一验证号，并通过通信网，将产生的唯一验证号发送到主叫方；主叫方通过通信网向电话呼叫记录查证设备打电话并对该设备输入验证号，以便主叫方可以听到该语音记录信息；对该验证号进行了验证处理后，电话呼叫记录查证设备从主叫方接收被叫方的电子邮件地址；电话呼叫记录查证设备产生利用其可以听到语音记录信息的语音邮件读取口令并将产生的语音邮件读取口令发送到被叫方；该设备将利用其可以听到语音记录信息的语音记录信息搜索通路发送到被叫方的电子邮件地址；被叫方通过因特网访问语音记录信息的搜索通路并将语音邮件读取口令输入到该搜索通路，以执行验证处理；以及在执行了验证处理后，被叫方听到语音记录信息。
验证号是从电话呼叫记录查证设备接收的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
根据本发明的第三方面，提供了一种利用用于提供电话呼叫日志业务的设备提供电话呼叫记录业务的方法，根据主叫方的请求，该电话呼叫日志业务将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容以日志的形式记录并保留在对主叫方分配的虚拟存储区，作为语音记录信息，然后，将记录在该虚拟存储区内的语音记录信息的验证号和证件发送到主叫方，该方法包括步骤
通过对主叫方的电话或者移动终端顺序输入电话呼叫记录查证设备的被叫号码和被叫方的电话号码，主叫方向该设备打电话，以自动记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；该设备对记录的语音记录信息产生验证号并通过通信网将产生的验证号发送到主叫方；主叫方通过因特网访问电话呼叫记录查证设备；该设备确定主叫方是否是电话呼叫日志业务的订户，而且如果该主叫方是订户，则使主叫方转移到主叫方的虚拟存储区，否则，使主叫方转移到在主叫方通过订购处理订购了电话呼叫日志业务后分配的虚拟存储区；主叫方对该虚拟存储区输入验证号；以及电话呼叫记录查证设备对主叫方提供语音记录信息的收听通路。
用于提供电话呼叫记录业务的方法进一步包括步骤主叫方对电话呼叫记录查证设备输入验证号；电话呼叫记录查证设备从对主叫方分配的虚拟存储区搜索对应于输入的验证号的语音记录信息，并通过通信网将检索的语音记录信息送到主叫方。
用于提供电话呼叫记录业务的方法进一步包括步骤主叫方访问电话呼叫记录查证设备，而且在利用验证号执行了验证处理后，听到记录的电话呼叫内容。
验证号是从电话呼叫记录查证设备接收的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
根据本发明的第四方面，提供了一种用于提供电话呼叫记录业务的系统，而且该系统包括电话呼叫记录查证设备，其中根据主叫方的请求，电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容。然后，该设备对包括所记录的主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容的语音记录信息产生唯一验证号，通过通信网将产生的唯一验证号发送到主叫方，产生并存储利用其确认主叫方与被叫方之间的电话呼叫的呼叫确认信息，以及在通过通信网对主叫方或者第三方输入的验证号进行了验证处理后，通过通信网将语音记录信息发送到主叫方或者第三方，以便主叫方或者第三方可以听到语音记录信息，或者将利用其确认电话呼叫的呼叫确认信息发送到主叫方或者第三方。
电话呼叫记录查证设备包括呼叫连接模块，用于通过通信网连接主叫方或者被叫方；语音记录模块，用于在语音记录模块与呼叫连接模块相连后，记录语音呼叫并将记录的语音呼叫作为语音记录信息存储到磁盘上；业务网点，用于通过因特网在主叫方与被叫方之间实现通信；以及数据库(DB)服务器，包括其上存储了语音记录信息的磁盘和用于执行语音记录信息的数据库指令的指令模块。
呼叫确认信息包括关于主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和时间、主叫方与被叫方之间的呼叫实情以及电话呼叫内容的信息。
电话呼叫记录查证设备以日志的形式将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容记录到对主叫方分配的虚拟存储区，而且存储记录的电话呼叫内容，作为语音记录信息。
电话呼叫记录查证设备以日志的形式将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容记录到对主叫方分配的虚拟存储区，而且存储记录的电话呼叫内容，作为语音记录信息。
将产生的唯一验证号发送到主叫方的步骤包括如果未释放主叫方的呼叫通路，则利用语音将该验证号通知主叫方。如果主叫方终止该呼叫，则通过与主叫方重新建立呼叫连接，利用语音或者短消息将该验证号通知主叫方。
呼叫确认信息包括关于主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和时间、主叫方与被叫方之间的呼叫实情以及电话呼叫内容的信息。
根据用于提供电话呼叫记录业务的方法及其系统，根据主叫方的请求，记录两方(主叫方和被叫方)之间的呼叫内容，然后，第三方发出所记录的呼叫内容的证件，利用第三方发出的而且可以被其他方打开的证件可以证明主叫方与被叫方之间的呼叫内容。
此外，通过公证，第三方可以合法证明两方(主叫方和被叫方)之间进行呼叫的呼叫内容和实情。
通过记录两方之间的呼叫内容，然后，利用记录的呼叫内容的证件号(或者记录号)，仅使这两方听到所记录的这两方之间的呼叫内容，可以确认两方(主叫方和被叫方)之间进行呼叫的呼叫内容和实情。
通过因特网，可以保留两方(主叫方和被叫方)之间的呼叫内容，而且如果需要，通过记录这两方之间的呼叫内容并利用这两方之间的呼叫内容的验证号(或者记录号)，可以确认两方之间的呼叫内容。
可以克服传统内容证书的不便以及基本证言合法证明力的局限性(例如，伪造记录和不能查证电话呼叫时间)。
在广泛使用本发明时，利用基本业务，可以轻而易举地公证两方之间的呼叫内容。
除了合法证明呼叫内容，通过提供用于记录并确认各方之间的呼叫内容的电子邮件，还可以保留两方之间的呼叫内容。
最后，对于电话呼叫日志业务，可以长期保留两方之间的呼叫内容(例如，家庭、情人等)，而且可以互相打开该呼叫内容，这样可以创建新记录方法，例如，相册或者日志辑。
根据下面结合附图所做的详细说明，本发明的上述以及其它目的、特征和其它优点将更加容易理解，其中图1是示出根据本发明的电话呼叫记录查证业务系统的一般配置的示意图；
图2是示出图1所示电话呼叫记录查证设备的详细配置的示意图；图3是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于记录电话呼叫的处理过程的流程图；图4是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于发出用于证明电话呼叫内容的证件的处理过程的流程图；图5是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于确认记录的电话呼叫内容的处理过程的流程图；图6是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于通过因特网收听语音记录信息的处理过程的流程图；图7是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于利用通过因特网从主叫方发送到被叫方的电子邮件发送语音记录信息的收听通路的处理过程的流程图；以及图8是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中其中主叫方将电话呼叫内容存储到对他分配的虚拟存储区上的处理过程的流程图。
具体实施例方式
下面将参考附图详细说明本发明的优选实施例。
图1是示出根据本发明的电话呼叫记录查证业务系统的一般配置的示意图。如图1所示，该系统包括移动终端100、有线电话200、有线电话网300、移动通信网400、电话呼叫记录查证设备500以及因特网600。
移动通信网400通常指利用移动终端100进行商业活动的移动通信业务提供商，包括蜂窝电话业务提供商、个人通信业务(PCS)提供商、集群无线电系统(TRS)提供商等。
用于接入移动通信网400的移动终端100是具有其自己的唯一号码，以接入可以提供移动通信网400可以提供的业务的移动通信网400的终端。
有线电话网300通常指本地电话网业务提供商、长途电话网业务提供商以及国际电话网业务提供商。有线电话200是具有对本地电话网的用户分配的其自己的唯一号码的终端。
通过移动通信网400或者有线电话网300，电话呼叫记录查证设备500分别连接到主叫方的移动终端100和有线电话200，而通过因特网600，连接到计算机终端(未示出)或者移动终端100。
利用主叫方发出的请求，电话呼叫记录查证设备500记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，然后，将记录的电话呼叫内容的验证号(或者记录号)发送到主叫方。此外，在利用验证号进行了验证后，电话呼叫记录查证设备500将用于证明与被叫方的电话呼叫内容的证件发送到主叫方。在利用验证号进行了验证后，通过移动通信网100、有线电话网300以及因特网600之一，主叫方或者第三方听到该电话呼叫内容。
图2是示出图1所示电话呼叫记录查证设备500的详细配置的示意图，该电话呼叫记录查证设备500包括呼叫连接模块510、语音记录模块520、业务网点530以及数据库(DB)服务器540。
作为通过电话网的呼叫连接的一部分的呼叫连接模块510以各种方式对与主叫方、被叫方以及与电话网合作的电话呼叫记录查证设备500的语音呼叫连接进行各种操作(即，例如，通过网络互通的信号网或者VoIP网)。
在与呼叫连接模块510建立了呼叫通路后，语音记录模块520记录语音呼叫，然后，将记录的语音呼叫存储到磁盘上。
业务网点530指连接到因特网600的因特网网点，通过因特网，它提供用户匹配功能，以发出该证件。
DB服务器540包括磁盘541，用于存储电话呼叫内容；以及指令模块542，用于对关于存储的语音呼叫的信息，执行数据库指令。
作为逻辑配置的一个例子，说明如图1和2所示的根据本发明的电话呼叫记录查证业务系统。根据采用的硬件，可以利用各种子系统实现该系统，作为一种选择，可以将该系统集成为一个硬件系统。
图3是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于记录电话呼叫的处理过程的流程图。
首先，结合图1和图2参考图3，主叫方利用移动终端100或者有线电话200利用特定电话号码向电话呼叫记录查证设备500打电话，以存储与被叫方的电话呼叫内容(步骤S1)。然后，通过移动通信网400或者有线电话网300，电话呼叫记录查证设备500的呼叫连接模块510接入移动终端100或者有线电话200，然后，确认主叫方的电话号码(主叫号码)(步骤S2)。在这种情况下，主叫方必须拥有主叫号码业务提供的主叫方电话号码。
如果不能确认主叫方的电话号码，则利用文本或者语音，呼叫连接模块510将不能对移动终端100和有线电话200提供业务通知主叫方的移动终端100或者有线电话200。否则，利用文本或者语音，呼叫连接模块510将用于通知记录了该电话呼叫内容的引导消息发送到移动终端100或者有线电话200(步骤S3)，然后，请求主叫方输入被叫方的电话号码(被叫号码)。
接着，利用移动终端100和有线电话200，请求输入被叫号码的主叫方输入被叫号码(步骤S4)。
接着，电话呼叫记录查证设备500的呼叫连接模块510接入有线电话网300或者移动通信网400，然后，利用主叫方输入的电话号码，尝试建立呼叫连接(步骤S5)。
接着，如果有线电话网300或者移动通信网400将成功建立与被叫号码的呼叫连接通知呼叫连接模块510，则请求呼叫接入语音记录模块520(步骤S6)。
接着，在呼叫连接模块510对语音记录模块520发出呼叫接入请求时，它与语音记录模块520建立呼叫连接，以记录电话呼叫内容(步骤S7)。
然后，通过电话网300或者移动通信网400，语音记录模块520记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容(步骤S8)。
接着，在被叫方或者主叫方的移动终端100或者有线电话200之一释放与被叫号码的呼叫连接时(步骤S9)，呼叫连接模块510检测到这种释放，然后，请求语音记录模块520释放该呼叫连接，从而停止记录电话呼叫内容(步骤S10)。
接着，语音记录模块520将记录结果(记录数据信息)存储到DB服务器的磁盘541上，然后，将与先前写入的记录数据信息的编号不重叠的顺序号(验证号)发送到呼叫连接模块510(步骤S11)。
接着，呼叫连接模块510将该验证号通知主叫方的移动终端100或者有线电话200(步骤S12)。此时，如果不释放主叫方的呼叫通路，则利用语音将该验证号通知主叫方，而且如果主叫方终止该呼叫，则通过与主叫方重新建立呼叫连接，利用语音将该验证号通知主叫方。在这种情况下，如果主叫方使用移动终端100，则呼叫连接模块510利用作为一般移动通信业务之一的短消息业务将该验证号通知移动终端100。
接着，通过释放连接到主叫方的呼叫，呼叫连接模块510终止呼叫连接业务(步骤S13)。
图4是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于发出用于证明电话呼叫内容的证件的处理过程的流程图。
首先，结合图1至3参考图4，如图3所示，发出验证号的主叫方通过因特网600访问电话呼叫记录查证设备500的业务网点530，然后，将发出的验证号输入到业务网点530(步骤S21)。
接着，收到该验证号的业务网点530请求DB服务器540检验DB服务器540内是否存在收到的验证号，而且如果存在，则检验是否已经付费(步骤S22)。
接着，DB服务器540将检验主叫方输入的验证号是否存在以及如果存在，检验是否已经对该验证号付费的检验结果通知业务网点530(步骤S23)。如果在DB服务器540内不存在主叫方输入的验证号，则DB服务器540将不存在验证号通知业务网点530。此外，如果已经存在验证号，但是还未对该验证号付费，则将这种情况通知业务网点530。
接着，根据检验是否存在验证号以及是否已经对该验证号付费的检验结果，业务网点530确定是否已经对该验证号(步骤S24)付费，而且如果未对该验证号付费，则请求访问业务网点530的主叫方对要发送到该主叫方的证件付费(步骤S25)。
接着，在主叫方将付费信息输入到业务网点530(步骤S26)时，业务网点530将主叫方验证号的付费信息存储到DB服务器540，然后，终止该付费过程，如上所述(步骤S27)。在这种情况下，在请求主叫方对该验证号付费时，他利用各种付费方法，包括因特网付费业务，各种脱机付费业务等完成付费。
接着，利用主叫方发出的请求，通过因特网600，业务网点530发出电子证件(步骤S28)。在这种情况下，该证件需要包括验证号、主叫方号码、被叫方号码、呼叫时间等。
发出该证件的主叫方可以保留，而且可以将该证件用作各种法律活动的证据。
图5是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于确认记录的电话呼叫内容的处理过程的流程图。
首先，结合图1至4参考图5，在主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容记录到电话呼叫记录查证设备500上后，如果知道该记录电话呼叫内容的验证号的主叫方或者第三方想确认记录在电话呼叫记录查证设备500上的电话呼叫内容，或者如果知道电话呼叫记录查证设备500发出的证件的证件号的主叫方或者第三方想听到记录在电话呼叫记录查证设备500上的电话呼叫内容，则他利用特定电话号码向电话呼叫记录查证设备500打电话并访问电话呼叫记录查证设备500(步骤S31)。
接着，利用引导消息(语音和/或者文本)，电话呼叫记录查证设备500的呼叫连接模块510请求试图访问电话呼叫记录查证设备500的人(主叫方或者第三方)输入他的验证号(或者证件号)(步骤S32)。
接着，在主叫方或者第三方利用移动终端100或者有线电话200对电话呼叫记录查证设备500输入验证号时(步骤S33)，呼叫连接模块510向DB服务器540查询该验证号(步骤S34)。
接着，DB数据库540确认从呼叫连接模块510收到的验证号是否是主叫方或者第三方可以听到的电话呼叫内容的有效验证号(步骤S35)，然后，向呼叫连接模块510报告该确认结果(步骤S36)。
接着，如果从DB服务器540收到的确认结果是主叫方或者第三方可以听到的电话呼叫内容的验证号，则呼叫连接模块510与语音记录模块520建立呼叫通路(步骤S37)，然后，将记录的电话呼叫内容以及关于包括在该证件上的主叫方号码、被叫方号码、呼叫时间的信息通知主叫方或者第三方(步骤S38)。
接着，语音记录模块520将已经完成通知记录的电话呼叫内容通知呼叫连接模块510(步骤S39)。
接着，呼叫连接模块510将引导消息发送到主叫方或者第三方，然后，将该验证号输入到之后发出该证件(证件发出步骤)的业务网点530。
此外，如图5所示，如果知道该验证号或者证件号的主叫方或者第三方想确认主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，则他向电话呼叫记录查证设备500的呼叫连接模块510打电话，然后，输入该验证号或者证件号，以听到所记录的主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容(呼叫内容确认步骤)。
如上所述，本发明的电话呼叫记录查证业务方法包括三个顺序步骤，即，记录与验证号发出步骤(图3)、证件发出步骤(图4)以及呼叫内容确认步骤(图5)。
另一个实施例是本发明的电话呼叫记录查证业务方法包括两个顺序步骤，即，记录与验证号发出步骤(图3)和证件发出步骤(图4)。
此外，本发明的电话呼叫记录查证业务方法包括两个顺序步骤，即，记录与验证号发出步骤(图3)和呼叫内容确认步骤(图5)。
最后，本发明的电话呼叫记录查证业务方法包括三个顺序步骤，即，记录与验证号发出步骤(图3)、呼叫内容确认步骤(图5)以及证件发出步骤(图4)。
作为一种选择，在本发明的电话呼叫记录查证业务方法中，在不利用用于验证主叫方或者被叫方的验证号，而利用主叫方和被叫方的电话号码，进行验证处理后，电话呼叫记录查证设备500可以发出证件，或者使访问电话呼叫记录查证设备500的主叫方或者第三方听到记录在该电话呼叫记录查证设备500上的电话呼叫内容。
此外，利用电子公证处理过程，电话呼叫记录查证设备500公证与电话呼叫内容、电话呼叫历史、发出证件的详情等有关的信息。
然而，电话呼叫记录查证设备500以电子文档或者要法律公证的文档的形式印出对主叫方发出的证件。
为了增强对其它人的公证力，本发明可以包括特定机关提供的电子公证业务。利用这种电子公证业务，可以增加验证处理的各种程序。在这种情况下，查证电话呼叫内容的机关可以是移动通信网业务提供商或者有线电话网业务提供商，或者是对保留和分发电子文档具有合法验证权的信息验证企业。
因此，提供电话呼叫记录查证业务的机关可以具有各种存在形式。
图6是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于通过因特网收听语音记录信息的处理过程的流程图。
参考图6，为了将与被叫方的电话呼叫内容记录到电话呼叫记录查证设备500内，然后，允许主叫方和被叫方听到记录的电话呼叫内容(语音记录信息)，执行下面的步骤，首先，通过因特网，主叫方访问电话呼叫记录查证设备500的业务网点530，然后，将验证号(或者证件号)输入到业务网点530(步骤S51)。此时，电话呼叫记录查证设备500将主叫方输入的验证号识别为记录号。
接着，业务网点530请求DB服务器540确认DB服务器540内是否存在输入的验证号(步骤S52)。
接着，DB服务器540将关于DB服务器540内是否存在主叫方或者第三方输入的验证号的确认结果通知业务网点530。
接着，根据从DB服务器540收到的确认结果，业务网点530确定是否应该将记录的电话呼叫内容(语音记录信息)送到主叫方或者第三方(步骤S54)。在这种情况下，如果在DB服务器540内不存在主叫方或者第三方输入的验证号，则将不存在该验证号通知主叫方或者第三方。如果存在该验证号，则从DB服务器540接收语音记录信息的搜索通路(步骤S55)，然后，通过因特网600，该搜索通路送到主叫方或者第三方(步骤S56)。
如果不将要记录电话呼叫通知被叫方，则利用因特网600的电子邮件发送该“语音记录信息的搜索通路”的系统可能产生侵犯隐私权的问题。为了避免产生这些问题，可以在邮件发送过程中包括附加程序。
在此，作为附加程序的实施例，如果要利用因特网600的电子邮件发送“语音记录信息的搜索通路”，则如图7所示，可以使用利用其仅相关各方(主叫方和被叫方)可以确认(或者听到)发送的电子邮件的安全装置。
图7是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中用于利用通过因特网从主叫方发送到被叫方的电子邮件发送语音记录信息的收听通路的处理过程的流程图。
在知道记录在电话呼叫记录查证设备500内的语音记录信息的验证号或者证件号的主叫方想利用电子邮件将记录在该设备500内的语音记录信息的搜索通路发送到被叫方时，他通过因特网600访问电话呼叫记录查证设备500的业务网点530(步骤S61)，然后，将该验证号输入到业务网点530(步骤S62)。此时，电话呼叫记录查证设备500将主叫方输入的验证号识别为一个记录号。
接着，收到该验证号(记录号)的业务网点530请求DB服务器540确认DB服务器540内是否存在输入的验证号(步骤S63)。
接着，DB服务器540将关于DB服务器540内是否存在主叫方输入的验证号的确认结果通知业务网点530(步骤S64)。
接着，如果DB服务器540内不存在主叫方输入的验证号，则将不存在该验证号通知主叫方(该图中未示出该过程)。
接着，如果在步骤S64确认存在该验证号，则主叫方将被叫方的电子邮件地址和该验证号输入到业务网点530，以请求业务网点530将该电子邮件发送到主叫方(步骤S65)。
接着，主叫方请求其发送电子邮件的业务网点530请求DB服务器540产生语音邮件读取口令(步骤S66)。
接着，业务网点530请求其产生口令的DB服务器540自动产生语音邮件读取口令，然后，将产生的口令通知业务网点530(步骤S67)。
接着，业务网点530利用短消息将语音邮件读取口令发送到具有记录在语音记录信息的呼叫记录上的被叫号码的被叫方(步骤S68)，利用该语音邮件读取口令可以听到该语音邮件。相反，可以利用电话语音消息、短消息以及与被叫号码相同的电话号码因特网邮件地址之一，发送语音邮件读取口令。因此，只有收到语音邮件读取口令的人可以听到通过电子邮件发送的语音呼叫内容。
接着，利用电子邮件(步骤S70)，业务网点530发送从DB服务器540到被叫方的语音记录信息搜索通路(步骤S69)。对于所发送的、语音记录信息的搜索通路，被叫方输入他单独收到的语音邮件读取口令，然后，如果输入的口令与DB服务器540产生的口令相同(该图中未示出该过程)，则听到语音记录信息。
图8是示出根据本发明在电话呼叫记录查证业务方法中其中主叫方将电话呼叫内容存储到对他分配的虚拟存储区(日志(diary))上的处理过程的流程图。
首先，电话呼叫记录查证设备500的业务网点530对主叫方分配虚拟存储区(日志)，然后，提供用于保留电话呼叫内容的电话呼叫日志业务。
电话呼叫日志业务保留电话呼叫内容，作为一个呼叫记录，然后，根据主叫方的请求，将该电话呼叫内容送到主叫方。
为此，通过因特网600，主叫方访问电话呼叫记录查证设备500的业务网点530(步骤S71)。
接着，业务网点530确定访问该业务网点530的主叫方是否已经订购了电话呼叫日志业务(步骤S72)。如果主叫方已经订购了电话呼叫日志业务，则他转移到其虚拟存储区(步骤S73)。如果主叫方还未订购电话呼叫日志业务，则利用步骤S74至S77，业务网点530请求主叫方订购电话呼叫日志业务。在步骤S73，主叫方转移到其虚拟存储区后，主叫方将验证号(记录号)输入到虚拟存储区(步骤S78)。
相反，如果在步骤S72确定主叫方未订购电话呼叫日志业务，则业务网点530询问主叫方他是否希望订购电话呼叫日志业务(步骤S74)。然后，如果主叫方想订购电话呼叫日志业务，则他根据预定程序申请订购电话呼叫日志业务(步骤S75)，否则，终止该主叫方访问业务网点530。
在步骤S75，在主叫方申请订购电话呼叫日志业务时，业务网点530请求DB服务器540对该主叫方分配虚拟存储区。之后，DB服务器540对该主叫方分配虚拟存储区，然后，该主叫方转移到其虚拟存储区(步骤S76)。
接着，在步骤S77，业务网点530询问主叫方他是否希望终止访问业务网点530。如果该主叫方想终止访问业务网点530，则终止访问业务网点530，否则，该处理过程进入步骤S78。
在步骤S78，如上所述，在该主叫方转移到虚拟存储区后，他将其验证号输入虚拟存储区。此时，电话呼叫记录查证设备500将该主叫方输入的验证号识别为一个记录号。
接着，业务网点530提供通过其该主叫方可以听到与该主叫方的语音记录信息的通路(步骤S79)。
接着，业务网点530询问该主叫方他是否希望继续将该语音记录信息寄存在该虚拟存储区上(步骤S80)。如果该主叫方想这样做，则该处理过程返回步骤S78，否则，终止访问业务网点530。
尽管为了说明问题，公开了本发明的优选实施例，但是本技术领域内的技术人员明白，在不脱离所附权利要求公开的本发明实质范围的情况下，可以进行各种修改、附加和替换。
权利要求
1.一种用于提供电话呼叫记录业务的方法，该方法包括步骤主叫方通过通信网向电话呼叫记录查证设备打电话并对该设备输入被叫方的电话号码，以申请记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容、存储记录的电话呼叫内容作为语音记录信息、对存储的语音记录信息产生唯一验证号以及通过通信网将产生的唯一验证号发送到该主叫方；电话呼叫记录查证设备产生并存储利用其确认主叫方与被叫方之间的呼叫的呼叫确认信息；在知道该唯一验证号的主叫方或者第三方通过通信网向该设备打电话，然后，对该电话呼叫记录查证设备输入该唯一验证号时，电话呼叫记录查证设备发出所记录的电话呼叫内容的证件；以及进行了验证处理之后，电话呼叫记录查证设备允许主叫方或者第三方通过通信网听到记录的语音信息，或者通过通信网将利用其可以确认电话呼叫的呼叫确认信息发送到主叫方或者第三方。
2.根据权利要求1所述的方法，其中发出证件的步骤包括主叫方通过通信网向呼叫记录查证设备打电话；主叫方对电话呼叫记录查证设备输入唯一验证号；电话呼叫记录查证设备确认该设备内是否存在主叫方输入的验证号；如果电话呼叫记录查证设备内存在主叫方输入的验证号，则该电话呼叫记录查证设备确认是否已经对该验证号付费；如果还未对该验证号付费，则该设备请求主叫方对该验证号付费并对主叫方的付费进行处理；以及通过通信网，电话呼叫记录查证设备对主叫方发出证件。
3.根据权利要求1所述的方法，其中对存储的语音记录信息产生唯一验证号的步骤包括电话呼叫记录查证设备确认主叫方的电话号码、将记录了该电话呼叫通知主叫方以及请求主叫方对该设备输入被叫方的电话号码；如果未确认主叫方的电话号码，则该设备将用于通知不能对该主叫方提供业务的消息发送到该主叫方；主叫方对电话呼叫记录查证设备输入被叫方的电话号码；电话呼叫记录查证设备向被叫方打电话，并在主叫方与被叫方之间建立呼叫连接；电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；在主叫方与被叫方之间的电话呼叫终止时，电话呼叫记录查证设备停止进行记录；电话呼叫记录查证设备存储所记录的主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，作为语音记录信息；以及电话呼叫记录查证设备对该语音记录信息产生唯一验证号。
4.根据权利要求1至3之任一所述的方法，其中通信网包括有线通信网、无线通信网、公共交换电话网、互联网通信网以及卫星通信网。
5.根据权利要求1或者2所述的方法，其中证件包括证件号、主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和呼叫时间以及发出证件的详情。
6.根据权利要求1或者2所述的方法，其中验证号是在电话呼叫记录查证设备内规定的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
7.一种利用电话呼叫记录查证设备，提供电话呼叫记录业务的方法，根据主叫方的请求，该电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，作为语音记录信息，并将所记录的语音记录信息的验证号和证件发送到主叫方，该方法包括步骤主叫方向电话呼叫记录查证设备打电话并对该电话呼叫记录查证设备输入被叫方的电话号码，以记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；电话呼叫记录查证设备对记录的语音记录信息产生唯一验证号，并通过通信网，将产生的唯一验证号发送到主叫方；主叫方通过通信网向电话呼叫记录查证设备打电话并对该电话呼叫记录查证设备输入验证号，以便主叫方可以听到该语音记录信息；对该验证号进行了验证处理后，电话呼叫记录查证设备从主叫方接收被叫方的电子邮件地址；电话呼叫记录查证设备产生利用其可以听到语音记录信息的语音邮件读取口令并将产生的语音邮件读取口令发送到被叫方；电话呼叫记录查证设备将利用其可以听到语音记录信息的语音记录信息搜索通路发送到被叫方的电子邮件地址；被叫方通过因特网访问语音记录信息的搜索通路并将语音邮件读取口令输入到该搜索通路，以执行验证处理；以及在执行了验证处理后，被叫方听到语音记录信息。
8.根据权利要求7所述的方法，其中验证号是从电话呼叫记录查证设备接收的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
9.一种利用用于提供电话呼叫日志业务的电话呼叫记录查证设备，提供电话呼叫记录业务的方法，根据主叫方的请求，该电话呼叫日志业务将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容以日志的形式记录并保留在对主叫方分配的虚拟存储区，作为语音记录信息，并将记录在该虚拟存储区内的语音记录信息的验证号和证件发送到主叫方，该方法包括步骤通过对主叫方的电话或者移动终端顺序输入电话呼叫记录查证设备的被叫号码和被叫方的电话号码，主叫方向电话呼叫记录查证设备打电话，以自动记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容；电话呼叫记录查证设备对记录的语音记录信息产生验证号并通过通信网将产生的验证号发送到主叫方；主叫方通过因特网访问电话呼叫记录查证设备；利用电话呼叫记录查证设备确定主叫方是否是电话呼叫日志业务的订户，而且如果该主叫方是订户，则使该主叫方转移到该主叫方的虚拟存储区，否则，使该主叫方转移到在该主叫方通过订购处理订购了电话呼叫日志业务后分配的虚拟存储区；主叫方对该虚拟存储区输入验证号；以及电话呼叫记录查证设备对主叫方提供语音记录信息的收听通路。
10.根据权利要求9所述的方法，进一步包括步骤主叫方对电话呼叫记录查证设备输入验证号；以及电话呼叫记录查证设备从对主叫方分配的虚拟存储区搜索对应于输入的验证号的语音记录信息，并通过通信网将检索的语音记录信息送到主叫方。
11.根据权利要求9所述的方法，进一步包括步骤主叫方访问电话呼叫记录查证设备，而且在利用验证号执行了验证处理后，听到记录的电话呼叫内容。
12.根据权利要求9所述的方法，其中验证号是从电话呼叫记录查证设备接收的顺序号、主叫方的电话号码以及被叫方的电话号码之一，或者它们的组合。
13.一种用于提供电话呼叫记录业务的系统，该系统包括电话呼叫记录查证设备，其中根据主叫方的请求，电话呼叫记录查证设备记录主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容，对包括所记录的主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容的语音记录信息产生唯一验证号，通过通信网将产生的唯一验证号发送到主叫方，产生并存储利用其确认主叫方与被叫方之间的电话呼叫的呼叫确认信息，以及在通过通信网对主叫方或者第三方输入的验证号进行了验证处理后，通过通信网将语音记录信息发送到主叫方或者第三方，以便主叫方或者第三方可以听到语音记录信息，或者将利用其确认电话呼叫的呼叫确认信息发送到主叫方或者第三方。
14.根据权利要求13所述的系统，其中电话呼叫记录查证设备包括呼叫连接模块，用于通过通信网连接主叫方或者被叫方；语音记录模块，用于在语音记录模块与呼叫连接模块相连后，记录语音呼叫并将记录的语音呼叫作为语音记录信息存储到磁盘上；业务网点，用于通过因特网在主叫方与被叫方之间实现通信；以及数据库(DB)服务器，包括其上存储了语音记录信息的磁盘和用于执行语音记录信息的数据库指令的指令模块。
15.根据权利要求13所述的系统，其中呼叫确认信息包括关于主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和时间、主叫方与被叫方之间的呼叫实情以及电话呼叫内容的信息。
16.根据权利要求13所述的系统，其中电话呼叫记录查证设备以日志的形式将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容记录到对主叫方分配的虚拟存储区，而且存储记录的电话呼叫内容，作为语音记录信息。
17.根据权利要求1所述的方法，其中电话呼叫记录查证设备以日志的形式将主叫方与被叫方之间的电话呼叫内容记录到对主叫方分配的虚拟存储区，而且存储记录的电话呼叫内容，作为语音记录信息。
18.根据权利要求1所述的方法，其中将产生的唯一验证号发送到主叫方的步骤包括如果未释放主叫方的呼叫通路，则利用语音将该验证号通知主叫方，而如果主叫方终止呼叫，则通过与主叫方重新建立呼叫连接，利用语音或者短消息将该验证号通知主叫方。
19.根据权利要求1所述的方法，其中呼叫确认信息包括关于主叫方的电话号码、被叫方的电话号码、呼叫日期和时间、主叫方与被叫方之间的呼叫实情以及电话呼叫内容的信息。
全文摘要
按照惯例，存在一种邮寄内容证书，以合法证明一方的意图被传送到对方的方法。即，要求保留用于说明一方将其意图传送到对方的法律证据的该方邮寄该内容证书，以证明一方将意图传送到了另一方。然而，这种方法的问题是，在这两方之间可能产生感情障碍。本发明提供了一种用于提供电话呼叫记录业务的方法及其系统，其中主叫方输入呼叫内容证明设备的电话号码和被叫方的电话号码，以与该呼叫内容证明设备和被叫方建立呼叫连接，主叫方与被叫方之间的呼叫内容自动记录到该呼叫内容证明设备上，然后，该呼叫内容证明设备发出所记录的呼叫内容的证件，因此，可以利用呼叫内容证明设备发出的证件，证明主叫方与被叫方之间的呼叫内容。
文档编号H04L9/32GK1842992SQ200480024326
公开日2006年10月4日 申请日期2004年8月26日 优先权日2003年8月26日
发明者赵恒济 申请人:赵恒济