专利名称：一种漏话提示系统及其实现方法
技术领域：
本发明涉及移动通信领域移动增值业务，尤其是涉及一种可实现对用户进行漏话提示的漏话提示系统及其实现方法。
背景技术：
随着移动通信业务的不断发展，用户对于通信服务质量的要求越来越高，比如希望通过短信方式获知因关机或者不在服务区等条件下漏接的电话。漏话提示业务因此应运而生，它可以将被叫用户关机和不在服务区时的漏接来电以短信方式通知用户，从而使移动用户获得良好的服务体验。目前此类系统向主叫用户提供的提示语音相对比较单一，一般也不能提供向主叫用户发送通知短信功能。
随着业务的不断发展，现有漏话提示系统及方法越来越凸显了以下不足之处(1)传统漏话提示系统向主叫用户播放的提示音内容相对比较固定，一般内容为“您拔打的用户已关机或不在服务区，我们将用短信通知他您的来电信息，本次通话免费”。经过调查发现，此类提示音泄漏了被叫用户关于业务使用的隐私信息，将给用户在心理上造成一定的回电压力。
(2)传统的提示音不能够提供用户状态的个性化服务，主叫用户听到提示语音后所获取的信息不够充分和具体。而用户的手机短信具有随时随地接收、存储和查看的优势，同时包含的信息量相对语音而言更加的丰富，恰好可以弥补提示语音的不足。
因此，一种可以实现用户自定义提示语音和提示短信的新型漏话提示系统成为必需。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于，提供一种漏话提示系统及其实现方法，针对现有技术不能自定义漏话提示语音或短信的缺陷，实现用户自定义提示语音和提示短信。
本发明提出的一种新型漏话提示系统，包括信令网关模块202、业务处理模块204、业务受理模块206、协议网关模块208和BOSS接口机模块210，信令网关模块202分别与业务处理模块204和移动交换中心相连，协议网关模块208分别与业务处理模块204、业务受理模块206以及短信中心相连，BOSS接口机模块210分别与业务受理模块206、营账系统相连，其中信令网关模块202用于接续移动交换中心转移来的呼叫。
业务处理模块204对呼叫信息中得到的主、被叫号码进行业务鉴权，如果被叫用户已设置了自定义语音，则控制信令网管模块向主叫用户播放该提示音内容，如果被叫用户设定了自定义短信，则控制协议网关模块向主叫下发对应的短信内容，同时通过协议网关模块向被叫用户下发正常的漏话通知消息。
业务受理模块206，负责用户开销户、业务激活/去激活、自定义短信存储。
协议网关模块208，负责漏话通知短消息、用户开销户通知短消息的协议编解码和路由投递功能，并将给主叫用户的自定义短信和给被叫用户的漏话提示消息发送到短信中心。
BOSS接口机模块210，负责用户呼叫转移的设置和取消。
上述新型漏话提示系统的实现方法，包括以下步骤(1)首先，用户向漏话提示系统注册，并按需设置给主叫发送的自定义提示短信和/或自定义提示语音；(2)然后，当漏话提示注册用户关机或者不在服务区时，移动交换中心将该用户作为被叫时的呼叫转移接续到漏话提示系统信令网关进行处理；(3)最后，信令网关将本次呼叫的主、被叫号码信息发送到业务处理模块进行业务鉴权，业务处理模块根据被叫用户的设置向主叫用户发送自定义提示语音和/或自定义提示短信，同时向被叫用户下发漏话提示短信。
进一步的，上述方法中用户注册方式包括短信方式及拨打电话方式。短信方式注册由协议网关模块和业务受理模块实现的，即将用户注册指令发送到短信中心，短信中心再根据接入号将指令发送到漏话系统的协议网关，协议网关再发送到受理模块完成最终的注册过程；拨打电话方式注册由业务处理模块和业务受理模块实现。
进一步的，上述方法中业务处理模块是根据系统配置及主、被叫号码信息进行业务鉴权的。
进一步的，上述方法中自定义语音为系统级别，用户只能够从系统已经定义好的提示音中选择一条；自定义短信为用户级别，用户可以自行设定需要给主叫下发的通知短信。自定义提示语音、自定义提示短信两个功能之间相互独立存在，互不影响。
本发明对于现网已经运行的漏话提示系统原有功能没有任何影响，同时针对原有系统的不足，具有以下优点1、可以由用户自定义放音内容，除了可以播放漏话提示系统普通提示音以外，还可以播放与非注册用户关机条件下相同的提示音，比如“您拨打的用户已关机”。从而保护了注册用户的隐私信息，避免了给主叫用户回电的压力。
2、漏话提示注册用户在关机或者不在服务区期间，可以实现向来电的主叫用户下发通知短信。比如用户在乘飞机登机前设定一条自定义短信，内容为“抱歉，我现在正在飞机上，不方便接听电话，稍后将给您回电”。可以使得主被叫用户都获得良好的感受体验。
图1是本发明的漏话提示系统与移动交换中心、短信中心以及营帐系统之间的组网和接口图；
图2是本发明所述系统的模块结构示意图；图3是本发明系统实现用户自定义提示语音和提示短信方法的流程图；图4是本发明实施例中实现用户自定义提示语音和提示短信方法的具体流程图。
具体实施例方式
下面结合附图和具体实施例对本发明的技术方案作进一步详细的描述。
图1是本发明的漏话提示系统装置与移动交换中心、短信中心和营帐系统的组网和接口图。图1中示出了本系统装置在网络中的位置，以及该系统与移动交换中心、短信中心之间的关系。其中移动交换中心，用于控制正常的呼叫流程，负责将漏话提示业务注册用户作为被叫时在关机和不在服务区情况下的呼叫转移到漏话提示系统进行处理；短信中心，用于完成短消息的基本收发特性。当漏话提示系统需要构造漏话通知短信、开销户通知短信等下发给用户时，只需要根据标准SMPP协议投递到短信中心即可，由短信中心完成消息的投递下发；营帐系统，用于呼叫转移的设置和取消。
本发明中涉及到的总体处理流程包括移动交换中心的处理，由于用户在开通漏话提示业务时已经设置了关机和不在服务区的呼叫转移且转移号码指向漏话提示系统，当漏话提示业务注册用户已经关机或者不在服务区时，其所有作为被叫用户时的呼叫都由移动交换中心转移到所述漏话提示系统进行处理。
漏话提示系统的处理，漏话提示系统在接收到呼叫信息后，对本次呼叫的主、被叫号码进行业务鉴权，如果被叫用户已设定自定义语音，则向主叫播放相应的提示音内容；如果被叫用户设定了自定义短信，则向主叫下发对应的短信内容，同时向被叫用户下发正常的漏话通知提示。
如图2所示，显示了实现用户自定义语音和提示短信的漏话提示系统的模块结构示意图。本发明漏话提示系统，包括如下的模块信令网关模块202、业务处理模块204、业务受理模块206、协议网关模块208和BOSS接口机模块210。信念网关模块202分别与业务处理模块204和移动交换中心相连，协议网关模块208分别与业务处理模块204、业务受理模块206以及短信中心相连，BOSS接口机模块210分别与业务受理模块206、营账系统相连。其中信令网关模块，用于处理来自移动交换中心语音呼叫的接续、用户按键和挂机动作处理、向主叫用户播放提示音等。
业务处理模块，主要负责主被叫用户业务鉴权控制、漏话提示短信及自定义提示短信的构造与下发、信令网关的动作控制与管理等。
业务受理模块，主要负责用户开销户、业务激活/去激活、自定义短信存储等。
BOSS接口机模块，主要负责用户呼叫转移的设置和取消。
协议网关模块，主要负责漏话通知短消息、用户开销户通知短消息的协议编解码和路由投递功能。
基于图2所示的漏话提示系统，图3是实现用户自定义提示语音和提示短信方法的流程图，该方法包括以下步骤S302，漏话提示注册用户关机或者不在服务区时，移动交换中心将该用户作为被叫时的呼叫转移接续到漏话提示系统信令网关进行处理；S304，信令网关将本次呼叫的主、被叫号码信息发送到业务处理模块进行业务鉴权；S306，业务处理模块根据系统配置以及主、被叫进行号码鉴权结果，如果被叫用户设定了自定义语音和短信，则向主叫用户播放相应的提示音内容并下发相应短信内容，同时向被叫用户下发正常的漏话通知消息。
需要进一步说明的是，本漏话提示系统所实现的自定义语音为系统级别，即用户只能够从系统已经定义好的提示音中选择一条。而自定义短信为用户级别，用户可以自行设定需要给主叫下发的通知短信。两个功能之间相互独立存在，互不影响，由用户自行设定。
下面以漏话提示注册用户自定义了提示语音和提示短信的呼叫过程为例来详细说明本发明的业务实现过程。如图4所示，该漏话提示增值业务的实现过程包括如下的步骤S402，被叫用户13388880001已经注册了来电提醒业务，自定义语音播放内容为“您拨打的电话已关机或不在服务区”，自定义短信内容为“抱歉，我现在正在飞机上，不方便接听电话，稍后将给您回电”。在关机状态时主叫用户13388889999拨打被叫用户13388880001的电话，由于13388880001已经设置了关机时的呼叫转移，移动交换中心将本次呼叫转移到漏话提示系统。
S404，漏话提示系统首先对被叫用户13388880001鉴权，看其是否已经注册漏话提示业务。如果没有注册，则被叫用户业务鉴权失败，向主叫播放失败提示音，拆除呼叫，流程结束(S416)。
S406，当被叫用户13388880001已经注册了漏话提示业务，再检查其是否已经设置了自定义语音。如果没有设定，则播放漏话通知普通提示音，下发漏话通知消息(S418)，再转S410处理。
S408，用户13388880001设有自定义语音内容，向主叫用户播放提示音“您拔打的电话已关机或不在服务区”。
S410再判断被叫用户是否已设定自定义短信。如果没有，流程结束(S414)。
S412，当13388880001已经设置了自定义短信内容，则向主叫发送提示信息，内容为“抱歉，我现在正在飞机上，不方便接听电话，稍后将给您回电”。
S414，流程结束。
权利要求
1.一种漏话提示系统，其特征在于，包括信令网关模块202、业务处理模块204、业务受理模块206、协议网关模块208和BOSS接口机模块210；其中，信令网关模块202分别与业务处理模块204和移动交换中心相连，协议网关模块208分别与业务处理模块204、业务受理模块206以及短信中心相连，BOSS接口机模块210分别与业务受理模块206、营账系统相连，其中信令网关模块用于接续移动交换中心转移来的呼叫；业务处理模块对呼叫信息中得到的主、被叫号码进行业务鉴权，如果被叫用户已设置了自定义语音，则控制信令网管模块向主叫用户播放该提示音内容，如果被叫用户设定了自定义短信，则控制协议网关模块向主叫下发对应的短信内容，同时通过协议网关模块向被叫用户下发正常的漏话通知消息；所述业务受理模块，负责用户开销户、业务激活/去激活、自定义短信存储。
2.如权利要求1所述的漏话提示系统，其特征在于BOSS接口机模块，负责用户呼叫转移的设置和取消；协议网关模块，负责漏话通知短消息、用户开销户通知短消息的协议编解码和路由投递功能，将给主叫用户的自定义短信和给被叫用户的漏话提示消息发送到短信中心。
3.如权利要求1所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，包括以下步骤(1)首先，用户向漏话提示系统注册，并按需设置给主叫发送的自定义提示短信和/或自定义提示语音；(2)然后，漏话提示注册用户关机或者不在服务区时，移动交换中心将该用户作为被叫时的呼叫转移接续到漏话提示系统信令网关进行处理；(3)最后，信令网关将本次呼叫的主、被叫号码信息发送到业务处理模块进行业务鉴权，业务处理模块根据被叫用户的设置向主叫用户发送自定义提示语音和/或自定义提示短信，同时向被叫用户下发漏话提示短信。
4.如权利要求3所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，所述步骤(3)中所述鉴权是根据系统配置及主、被叫号码信息进行的。
5.如权利要求3所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，所述步骤(1)、(3)中所述自定义提示语音、自定义提示短信两个功能之间相互独立存在，互不影响，其中自定义语音为系统级别，用户只能够从系统已经定义好的提示音中选择一条；自定义短信为用户级别，用户可以自行设定需要给主叫下发的通知短信。
6.如权利要求3所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，步骤(3)进一步又可分为301、漏话提示系统首先对被叫用户号码鉴权，判断该被叫用户是否已经注册漏话提示业务；302、若被叫用户鉴权通过，再检查其是否已经设置了自定义语音，如设置了自定义语音内容，则向主叫用户播放被叫用户自定义的提示音；303、若被叫用户鉴权通过，再检查其是否已经设置了自定义短信，如设置了自定义短信内容，则向主叫用户发送被叫用户自定义的提示信息。
7.如权利要求6所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，所述步骤301中进一步包括如果被叫用户没有注册漏话提示业务，则被叫用户业务鉴权失败，向主叫用户播放失败提示音，拆除呼叫，流程结束。
8.如权利要求6所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，所述步骤302中进一步包括如果没有设定被叫用户自定义语音，则播放漏话通知普通提示音，向被叫用户下发漏话通知消息。
9.如权利要求6所述的漏话提示系统的实现方法，其特征在于，所述步骤303中进一步包括如果没有设定被叫用户自定义短信，流程结束。
全文摘要
一种漏话提示系统及其实现方法，属于移动通信领域移动增值业务。该漏话提示系统包括信令网关模块、业务处理模块、业务受理模块、协议网关模块和BOSS接口机模块。该系统的实现方法，包括用户注册，设置自定义提示短信和/或自定义提示语音；当注册用户关机或者不在服务区时，移动交换中心将漏话接续到漏话提示系统；信令网关将信息发送到业务处理模块进行业务鉴权，业务处理模块向主叫用户发送自定义提示语音和/或自定义提示短信。本发明实现了由用户自定义放音语音内容以及向来电的主叫用户下发自定义通知短信。
文档编号H04W88/18GK101035384SQ20071009761
公开日2007年9月12日 申请日期2007年4月24日 优先权日2007年4月24日
发明者张健, 陈子晔, 钱小兵 申请人:中兴通讯股份有限公司