专利名称：远程监视系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及例如输入来自升降机等的远程监视对象的发送信号并将呼叫信号输出给远程监视中心的电话机的远程监视系统。
背景技术：
以往，有在升降机发生故障等时该升降机的使用者能够与远程监视中心的操作者取得联络的系统。
在该系统中，远程监视中心分别设置在预先划分的每个地区中，对每个地区分配远程监视中心固有的代表电话号码。使用者如果利用手边的电话机(便携电话)拨叫远程监视中心的代表电话号码、或操作轿厢内的对讲机，则对远程监视中心输出发送信号。
在该系统中，将以与远程监视中心的代表电话号码对应的电话机为起始的呼叫顺序分配给远程监视中心内的各电话机。
并且，根据呼叫优先顺序较早的顺序，判断与包含在发送信号中的代表电话号码对应的单一的远程监视中心内的各电话机是否在通话中。如果判断对象的电话机不是通话中，则对该电话机输出呼叫信号，在是通话中的情况下判断下个顺序的电话机是否是通话中。
但是，在发生地震或停电等时，来自使用者电话机的发送信号集中，结果，在向相同的代表电话号码的发送信号数超过了被分配了该代表电话号码的远程监视中心内的电话机的数量的情况下，向与来自使用者电话机的发送信号对应的远程监视中心内的向电话机的呼叫信号的输出被阻塞。
发明内容
本发明的目的是提供一种即使在向相同的远程监视中心的发送信号增加的情况下、也能够进行对该发送信号的呼叫的远程监视系统。
即，有关本发明的远程监视系统，具有远程监视中心，具备多个电话机；交换机，与远程监视中心的电话机连接；其特征在于，交换机输入发送信号，该发送信号含有对每个远程监视中心分配的代表电话号码，作为呼叫目的地电话号码；将各个远程监视中心内的各电话机的电话号码按每个该远程监视中心区分而存储；从已存储的电话号码检索被分配了包含在发送信号中的呼叫目的地电话号码的远程监视中心内的电话机的电话号码；对与该检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号；在与检索到的电话号码对应的电话机都处于通话中的情况下，从已存储的电话号码检索与被分配了呼叫目的地电话号码的远程监视中心不同的远程监视中心内的各电话机的电话号码；对与由该检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号。
图1是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的结构例的框图。
图2是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的第1远程监视中心内的各种设备的结构例的框图。
图3是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的第2远程监视中心内的各种设备的结构例的框图。
图4是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网的交换机的内部结构例的框图。
图5是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网的交换机的存储部中所存储的代表号码管理表的结构例的图。
图6是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网的交换机的存储部中所存储的呼叫顺序第1管理表的结构例的图。
图7是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网的交换机的存储部中所存储的呼叫顺序第2管理表的结构例的图。
图8是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网的交换机的处理动作的一例的流程图。
具体实施例方式
下面，根据附图对本发明的实施方式进行说明。
图1是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的结构例的框图。另外，在本实施方式中以电梯的远程监视为例进行说明，但本发明也可以应用到自动扶梯等的其他升降机的远程监视及升降机以外的设备的远程监视中。
如图1所示，该远程监视系统具有使用者电话机1、2、3、……、公众电话网4、第1远程监视中心5、第2远程监视中心6、第3远程监视中心7以及第4远程监视中心8。利用者电话机1、2、3通过公众电话网4，与第1远程监视中心5、第2远程监视中心6、第3远程监视中心7及营业所电话机8、9、10连接。
使用者电话机1、2、3、……是电梯的使用者所持有的便携电话机及电梯的轿厢内的对讲机等。另外，在图1中使用者电话机仅图示了3个，但在本发明中并不限于这些数量。此外，图1所示的远程监视中心是4个，但本发明不限定于这些数量。
图2是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的第1远程监视中心5内的各种设备的结构例的框图。图3是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的第2远程监视中心6内的各种设备的结构例的框图。第3远程监视中心7及第4远程监视中心8内的各种设备的结构与图2及图3所示的结构相同。
如图2所示，第1远程监视中心5具备中继装置11、监视中心电话机12、13、14、15。中继装置11分别与监视中心电话机12、13、14、15连接。此外，如图3所示，第2远程监视中心6具备中继装置21、监视中心电话机22、23、24、25。中继装置21分别与监视中心电话机22、23、24、25 连接。
中继装置11、21经由公众电话网4与使用者电话机1、2、3、……连接。另外，在图2及图3中监视中心电话机仅图示了4个，但在本发明中并不限于这些数量。
图4是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网4的交换机30的内部结构例的框图。
如图4所示，公众电话网4的交换机30具备掌控交换机整体的动作的控制部31、输入输出部32、存储部33、地区判断部34、呼叫控制部35，分别经由总线36相互连接。
输入输出部32作为输入上述的发送信号的输入部发挥功能。地区判断部34基于包含在发送信号中的呼叫目的地电话号码，判断呼叫目的地的远程监视中心的地区。
呼叫控制部35经由输入输出部32及公众电话网4将呼叫信号输出给第1远程监视中心5、第2远程监视中心6、第3远程监视中心7、第4远程监视中心8中任一个监视中心电话机。
图5是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网4的交换机30的存储部33中所存储的代表号码管理表的结构例的图。
存储部33除了控制部31的控制用程序以外，还存储图5所示的代表号码管理表。该代表号码管理表将各地区的远程监视中心的代表电话号码及地区名对应起来进行管理。
该表中的与“地区A”对应起来的代表号码“045-***-0102”是分配给第1远程监视中心5的代表电话号码，与“地区B”对应起来的代表号码“06-****-7503”是分配给第2远程监视中心6的代表电话号码，与“地区C”对应起来的代表号码是分配给第3远程监视中心7的代表电话号码，与“地区D”对应起来的代表号码是分配给第4远程监视中心8的代表电话号码。
图6是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网4的交换机30的存储部33中所存储的呼叫顺序第1管理表的结构例的图。
存储部33具备检索顺序存储部41。检索顺序存储部41存储图6所示的形式的呼叫顺序第1管理表。在该表中，将包括第1远程监视中心5内的监视中心电话机12、13、14、15的各地区的远程监视中心的电话机的电话号码与该电话号码的呼叫顺序，按照每个电话号码关联起来进行管理。
在该呼叫顺序第1管理表上，第1远程监视中心5内的监视中心电话机的呼叫顺序比其他远程监视中心内的监视中心电话机的呼叫顺序靠前。具体而言，与呼叫顺序“1”关联起来的代表电话号码是第1远程监视中心5的监视中心电话机12的电话号码，与呼叫顺序“2”、“3”、“4”关联起来的子号码分别对应于监视中心电话机13、14、15的电话号码。
此外，与呼叫顺序“5”～“8”关联起来的电话号码分别对应于第2远程监视中心6内的监视中心电话机22、23、24、25的电话号码，与呼叫顺序“9”～“12”关联起来的电话号码分别对应于第3远程监视中心7内的4台监视中心电话机的电话号码，与呼叫顺序“13”～“16”关联起来的电话号码分别对应于第4远程监视中心8内的4台监视中心电话机的电话号码。
即，存储部33的检索顺序存储部41对该远程监视中心的每个存储分别关于多个远程监视中心的电话号码的检索顺序。
图7是以表形式表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网4的交换机30的存储部33中所存储的呼叫顺序第2管理表的结构例的图。
存储部33的检索顺序存储部41还存储图7所示的形式的呼叫顺序第2管理表。在该表中，将包括第2远程监视中心6内的监视中心电话机22、23、24、25的各地区的远程监视中心的电话机的电话号码与该电话号码的呼叫顺序，按每个电话号码关联起来进行管理。
在该呼叫顺序第2管理表上，第2远程监视中心6内的监视中心电话机的呼叫顺序比其他远程监视中心内的监视中心电话机的呼叫顺序靠前。具体而言，与呼叫顺序“1”关联起来的代表电话号码是第2远程监视中心6的监视中心电话机22的电话号码，与呼叫顺序“2”、“3”、“4”关联起来的子号码分别对应于监视中心电话机23、24、25的电话号码。
此外，与呼叫顺序“5”～“8”关联起来的电话号码分别对应于第3远程监视中心7内的4台监视中心电话机的电话号码，与呼叫顺序“9”～“12”关联起来的电话号码分别对应于第4远程监视中心8内的4台监视中心电话机的电话号码，与呼叫顺序“13”～“16”关联起来的电话号码分别对应于第1远程监视中心5内的监视中心电话机12、13、14、15的电话号码。
此外，虽然省略了图示及说明，但在存储部33的检索顺序存储部41中存储有呼叫顺序管理表，该呼叫顺序管理表中，将第3远程监视中心7内的监视中心电话机的呼叫顺序设在前面，并按照第4远程监视中心8、第1远程监视中心5、第2远程监视中心6的顺序设定了呼叫顺序。
此外，在存储部33的检索顺序存储部41中存储有呼叫顺序管理表，该呼叫顺序管理表中，将第4远程监视中心8内的监视中心电话机的呼叫顺序设在前面，并按照第1远程监视中心5、第2远程监视中心6、第3远程监视中心7的顺序设定了呼叫顺序。
即，存储部33将各个远程监视中心内的各电话机的电话号码按该远程监视中心区分而存储。
接着，对图1所示的结构的远程监视系统的动作进行说明。图8是表示按照本发明的实施方式的远程监视系统的公众电话网4的交换机30的处理动作的一例的流程图。
首先，如果交换机30的输入输出部32经由公众电话网4输入来自使用者电话机1、2、3、……的发送信号(步骤S1)，则地区判断部34检测出包含在发送信号中的作为呼叫目的地电话号码的代表电话号码(步骤S2)。
地区判断部34从图5所示的代表号码管理表检索与该检测到的代表电话号码对应起来的地区名，从存储部33检索并读出与该地区名为起始的呼叫顺序对应起来的呼叫顺序管理表(步骤S3)。
呼叫控制部35具备检索部51。检索部51选择地区判断部34读出的呼叫顺序管理表上的与起始的呼叫顺序对应起来的电话号码(步骤S4)，通过与对应于该选择的电话号码的电话机进行通话中试验，判断该电话机是否处于通话中(步骤S5)。
即，呼叫控制部35的检索部51从存储部33检索被分配了包含在发送信号中的呼叫目的地电话号码的远程监视中心内的电话机的电话号码。
呼叫控制部35具备第1呼叫部52。第1呼叫部52在通话中试验对象的电话机不处于通话中的情况下(步骤S5的否)，将对应于通过步骤S1的处理输入的发送信号的呼叫信号经由输入输出部32向上述没有处于通话中的电话机输出(步骤S6)。
即，呼叫控制部35的第1呼叫部52将呼叫信号输出给对应于已检索的电话号码的电话机中的、没有处于通话中的任一个电话机。
从该呼叫信号的输出目的地的电话机产生呼叫音。如果远程监视中心的操作者进行该电话的摘机，则该电话机与发送源的使用者电话机成为可通话的状态。
此外，呼叫控制部35在通话中试验对象的电话机处于通话中的情况下(步骤S5中的是)，判断在已选择表上与当前选择中的电话号码对应起来的呼叫顺序是否是该表上的同一地区内的远程监视中心的电话号码的最终顺序(步骤S7)。
呼叫控制部35在步骤S7的处理中判断为“否”的情况下，选择在已选择表上对应起来的与对应于当前选择中的电话号码的下个顺序对应起来的电话号码即子号码(步骤S8)，转移到上述的步骤S5的处理。
此外，呼叫控制部35在步骤S7的处理中判断为“是”的情况下，判断在已选择表上与当前选择中的电话号码对应起来的呼叫顺序是否是该表上的所有呼叫顺序中的最终顺序(步骤S9)。
呼叫控制部35还具备再检索部53。再检索部53在步骤S9的处理中判断为“否”的情况下，选择已选择表上的与对应于当前选择中的电话号码的下个顺序对应起来的电话号码(步骤S10)，转移到上述的步骤S5的处理。该选择的电话号码意味着与被分配了此前选择的电话号码的远程监视中心不同的远程监视中心的代表电话号码。
即，呼叫控制部35的再检索部53在与被分配了包含在发送信号中的呼叫目的地电话号码的远程监视中心的电话号码对应的电话机都为通话中的情况下，从存储部33检索与该远程监视中心不同的远程监视中心内的电话机的电话号码。
此外，呼叫控制部35具备第2呼叫部54。第2呼叫部54将呼叫信号输出给与再检索部53检索到的电话号码对应的电话机中不在通话中的任一个电话机。
呼叫控制部35具备通知部55。在呼叫控制部35在步骤S9的处理中判断为“是”的情况下，通知部55将表示各远程监视中心的电话机都为通话中的、包括通话中向导的声音信息的通知用信号，经由输入输出部32及公众电话网4输出给发送源的电话机(步骤S11)。
即，呼叫控制部35的通知部55在与多个远程监视中心各自的电话号码对应的电话机都为通话中的情况下，通知该全部的电话机处于通话中的消息。
以上，在按照本实施方式的远程监视系统中，在来自电梯侧的以单一的远程监视中心的电话机为呼叫目的地的发送信号例如因地震或停电等而集中，结果该发送信号的数量超过上述的远程监视中心的电话机的数量的情况下，将对应于该发送信号的呼叫信号输出给其他各远程监视中心中的任一个没有处于通话中的电话机，所以即使在从电梯使用者向同一个远程监视中心的发送信号增加的情况下，也能够进行呼叫。
此外，在该实施方式中，对于各远程监视中心，设置将存储部33内的各地区的远程监视中心的各电话号码和呼叫顺序与单一的远程监视中心的电话号码的呼叫顺序关联起来的表，进行以该表中的电话号码中的不处于通话中、以起始或接近于该起始的电话号码作为呼叫目的地电话号码的呼叫信号的输出。
由此，如果在被分配了呼叫目的地电话号码的远程监视中心有不处于通话中的电话机，则对该电话机输出呼叫信号，所以不会将呼叫信号不必要地输出给其他远程监视中心的电话机。
另外，本发明并不限于上述实施方式，在实施阶段中能够将结构要素变形而具体化。此外，可以通过在上述实施方式中公开的多个结构要素的适当的组合来形成各种发明。例如，也可以从实施方式所示的全部结构要素中省略几个结构要素。进而，也可以适当组合涉及不同实施方式的结构要素。
权利要求
1.一种远程监视系统，具有远程监视中心，具备多个电话机；交换机，与上述远程监视中心的电话机连接，其特征在于，上述交换机具备输入部，输入发送信号，该发送信号包含对上述每个远程监视中心分配的代表电话号码，作为呼叫目的地电话号码；存储部，将上述各个远程监视中心内的各电话机的电话号码按每个该远程监视中心区分而存储；检索部，从上述存储部检索被分配了上述发送信号中所包含的呼叫目的地电话号码的远程监视中心内的电话机的电话号码；第1呼叫部，对与由该检索部检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号；再检索部，在与由该检索部检索到的电话号码对应的电话机都处于通话中的情况下，从上述存储部检索与被分配了上述呼叫目的地电话号码的远程监视中心不同的远程监视中心内的各电话机的电话号码；第2呼叫部，对与由该再检索部检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号。
2.如权利要求1所述的远程监视系统，其特征在于，上述存储部将上述各个远程监视中心内的各电话机的电话号码与以上述呼叫目的地电话号码为起始的预先设定的顺序关联起来，按每个该远程监视中心区分而存储；上述检索部从上述存储部，将被分配了上述发送信号中所包含的呼叫目的地电话号码的远程监视中心内的各电话机的电话号码与和该电话号码关联起来的顺序一起进行检索；上述第1呼叫部对与由上述检索部检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中、且对应于与上述顺序的起始或接近于该起始的顺序关联起来的电话号码的电话机输出呼叫信号；上述再检索部在与由该检索部检索到的电话号码对应的电话机都在通话中的情况下，从上述存储部中，将被分配了上述呼叫目的地电话号码的远程监视中心不同的远程监视中心内的各电话机的电话号码与和该电话号码关联起来的顺序一起检索；上述第2呼叫部对与由该再检索部检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中、且对应于与上述顺序的起始或接近于该起始的顺序关联起来的电话号码的电话机输出呼叫信号。
3.如权利要求1所述的远程监视系统，其特征在于，上述交换机还具备检索顺序存储部，该检索顺序存储部中，将分别关于上述多个远程监视中心的上述再检索部的检索顺序按照每个该远程监视中心存储；在与由该检索部检索到的电话号码对应的电话机都处于通话中的情况下，上述再检索部从上述存储部中检索与上述检索顺序存储部中所存储的检索顺序中、被分配了上述呼叫目的地电话号码的远程监视中心的检索顺序的下个检索顺序对应的远程监视中心内的各电话机的电话号码。
4.如权利要求1所述的远程监视系统，其特征在于，上述交换机还具备通知部，该通知部在与由上述再检索部检索到的上述多个远程监视中心的各自的电话号码对应的电话机都处于通话中的情况下，通知该所有的电话机都处于通话中的消息。
全文摘要
本发明的远程监视系统中的交换机输入含有对每个远程监视中心分配的代表电话号码作为呼叫目的地电话号码的发送信号；将各个远程监视中心内的各电话机的电话号码按每个该远程监视中心区分而存储；从已存储的电话号码检索被分配了包含在发送信号中的呼叫目的地电话号码的远程监视中心内的电话机的电话号码；对与该检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号；在与检索到的电话号码对应的电话机都处于通话中的情况下，从已存储的电话号码检索与被分配了呼叫目的地电话号码的远程监视中心不同的远程监视中心内的各电话机的电话号码；对与由该检索到的电话号码对应的电话机中的不处于通话中的任一个电话机输出呼叫信号。
文档编号H04M3/42GK101060573SQ20071010086
公开日2007年10月24日 申请日期2007年4月20日 优先权日2006年4月20日
发明者佐藤勇治 申请人:东芝电梯株式会社