专利名称：一种业务运营管理方法、服务器及运营支撑系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及，尤其涉及电信领域，尤其涉及一种业务运营管理方法、服务器及运营 支撑系统。
背景技术：
业务运营支撑系统(BusinessOperational Support System, BOSS)主要服务 于电信运营商，提供用户管理、资费政策、帐务处理、报表分析等全方位功能，能够同时支持 公共交换电话网络(Public Switched Telephone Network，PSTN)、网络电视(Internet Protocol Television, IPTV )、宽带等多种业务的管理。整套BOSS不但价格昂贵，而且需要一批专用的硬件服务器支撑，对维护人员的水 平也有很高要求。因此通常由服务商安装一套BOSS，各个电信运营商共享该BOSS，并支付 相应服务费用即可，这种共享方式成为主机服务(Hostkrvice)模式，目前Host Service 的实现方案是采用BOSS和数据库(如Oracle等)相结合的方式，数据库中设置有多个用 户空间，不同的用户通过BOSS连接到数据库中各自的用户空间进行操作，数据库通过全局 唯一的用户标识在不同的用户空间之间切换。目前Host Service需要配置数据库划分用 户空间，不但增加了运营成本，而且因数据库容量有限而对接入用户数量造成了限制。
发明内容
鉴于现有技术存在的问题本发明，本发明实施例提出一种业务运营管理方法、服 务器及运营支撑系统，可以提高接入用户数量以及降低运营成本。为了解决上述技术问题，本发明实施例提出一种业务运营管理方法，包括根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述用户的上级用户 以及下级用户的用户信息；生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所属用户等级信息相关 联；根据所述运营配置信息对所述用户的业务运营进行管理。相应地，本发明实施例提出一种业务运营管理服务器，包括等级信息生成模块，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括 所述用户的上级用户以及下级用户的用户信息；配置信息生成模块，生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所 述等级信息生成模块生成的用户等级信息相关联；管理模块，根据所述配置信息生成模块生成的运营配置信息对所述用户的业务运 营进行管理。相应地，本发明实施例提出一种运营支撑系统，包括业务终端和业务运营管理服 务器，所述业务运营管理服务器包括等级信息生成模块，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述用户的上级用户以及下级用户的用户信息；配置信息生成模块，生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所 述等级信息生成模块生成的用户等级信息相关联；管理模块，根据所述配置信息生成模块生成的运营配置信息对所述用户的业务运 营进行管理。实施本发明实施例，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括 所述用户的上级用户以及下级用户的用户信息；生成所述用户的运营配置信息，并将所述 运营配置信息与所属用户等级信息相关联，可以对用户等级信息和运营配置信息进行统一 的存储和管理，无需在数据库中划分出多个用户空间分别存储用户数据，从而可以提高接 入用户数量以及降低运营成本。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可 以根据这些附图获得其他的附图。图1是本发明实施例中业务运营管理方法的流程图；图2是本发明实施例中业务查询方法的流程图；图3是本发明实施例中业务更新方法的流程图；图4是本发明实施例中业务运营管理服务器的结构原理图；图5是本发明实施例中运营支撑系统的结构原理图。
具体实施例方式本发明实施例提出一种业务运营管理方法、服务器及运营支撑系统，可以提高接 入用户数量以及降低运营成本。图1是本发明实施例中业务运营管理方法的流程图，本发明实施例中业务运营管 理方法包括步骤101，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述用户的 上级用户以及下级用户的用户信息；此处，具体实施时，上级用户以及下级用户的关系可用数据结构来表示，此时上级 用户为父节点，下级用户为子节点，上级用户以及下级用户的用户信息的一个实例参见表 1
权利要求
1.一种业务运营管理方法，其特征在于，包括根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述用户的上级用户以及 下级用户的用户信息；生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所述用户等级信息相关联； 根据所述运营配置信息对所述用户的业务运营进行管理。
2.如权利要求1所述的业务运营管理方法，其特征在于，包括 根据所述用户等级信息生成查询配置信息；根据所述查询配置信息对所述运营配置信息进行查询操作。
3.如权利要求2所述的业务运营管理方法，其特征在于，包括 根据所述用户等级信息生成更新配置信息；根据所述查询配置信息对所属运营配置信息进行更新操作。
4.一种业务运营管理服务器，其特征在于，包括等级信息生成模块，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述 用户的上级用户以及下级用户的用户信息；配置信息生成模块，生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所述等 级信息生成模块生成的用户等级信息相关联；管理模块，根据所述配置信息生成模块生成的运营配置信息对所述用户的业务运营进 行管理。
5.如权利要求4所述的业务运营管理服务器，其特征在于，包括查询配置模块，用于根据所述等级信息生成模块的用户等级信息生成查询配置信息； 查询模块，根据所述查询配置模块的查询配置信息对所属运营配置信息进行查询操作。
6.如权利要求4所运的业务运营管理服务器，其特征在于，包括更新配置模块，用于根据所述等级信息生成模块的用户等级信息生成更新配置信息； 更新模块，用于根据所述更新配置模块的查询配置信息对所属运营配置信息进行更新 操作。
7.—种运营支撑系统，包括业务终端和业务运营管理服务器，其特征在于，所述业务运 营管理服务器包括等级信息生成模块，根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所运 用户的上级用户以及下级用户的用户信息；配置信息生成模块，生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所述等 级信息生成模块生成的用户等级信息相关联；管理模块，根据所述配置信息生成模块生成的运营配置信息对所述用户的业务运营进 行管理。
8.如权利要求6所述的运营支撑系统，其特征在于，所述业务运营管理服务器包括 查询配置模块，用于根据所述等级信息生成模块的用户等级信息生成查询配置信息； 查询模块，根据所述查询配置模块的查询配置信息对所属运营配置信息进行查询操作。
9.如权利要求7所述的运营支撑系统，其特征在于，所述业务运营管理服务器包括更新配置模块，用于根据所述等级信息生成模块的用户等级信息生成更新配置信息； 更新模块，用于根据所述更新配置模块的查询配置信息对所属运营配置信息进行更新 操作。
10.如权利要求7至9所述的运营支撑系统，其特征在于，所述更新配置信息为增添操作配置信息、删除操作配置信息和/或修改操作配置信息；所述运营配置信息为所运用户创建的客户数据信息和/或资费数据信息。
全文摘要
本发明实施例提出一种业务运营管理方法，包括根据用户的等级生成用户等级信息，所述用户等级信息包括所述用户的上级用户以及下级用户的用户信息；生成所述用户的运营配置信息，并将所述运营配置信息与所述用户等级信息相关联；根据所述运营配置信息对所述用户的业务运营进行管理。相应地，本发明实施例还提出一种业务运营管理方法及运营支撑系统。实施本发明实施例，可以提高接入用户数量以及降低运营成本。
文档编号H04L12/24GK102098169SQ20091021377
公开日2011年6月15日 申请日期2009年12月14日 优先权日2009年12月14日
发明者何锦辉 申请人:深圳速浪数字技术有限公司