通话自动重拨与转移系统及方法
【专利摘要】一种通话自动重拨与转移系统，应用于客户终端设备中，该客户终端设备与一第一语音通信设备连接。当所述第一语音通信设备发起请求与一第二语音通信设备建立网络语音通话失败时，该客户终端设备每隔一预定周期向该第二语音通信设备发出通话请求。当发出的通话请求被第二语音通信设备接受时，该客户终端设备建立该第一语音通信设备与第二语音通信设备之间的通话连接，然后将该通话转移至一预设的第三语音通信设备。本发明还提供一种通话自动重拨与转移方法。本发明可方便用户对语音通信设备自动重拨功能的使用。
【专利说明】通话自动重拨与转移系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种通话自动重拨与转移系统及方法。
【背景技术】
[0002]网络电话以其资费低等优势得到了广大用户的青睐。用户可使用安装有电话软件的计算机等通信终端设备拨打网络电话。用户在使用计算机拨打网络电话的时候，经常会遇到被叫方忙线的时候。此时，用户可通过自动重拨的功能持续呼叫被叫方。然而，用户需要守在计算机旁以等待被叫方接听通话。当被叫方忙线时间过长时，会给用户带来极大的不便。
【发明内容】
[0003]鉴于以上内容，有必要提供一种通话自动重拨与转移系统，应用于客户终端设备中，该客户终端设备与一第一语音通信设备连接。该系统包括:自动重拨模块，用于当所述第一语音通信设备发起请求与一第二语音通信设备建立网络语音通话失败时，每隔一预定周期向该第二语音通信设备发出通话请求；及通话转移模块，用于当上述发出的通话请求被第二语音通信设备接受时，建立该第一语音通信设备与第二语音通信设备之间的通话连接，然后将该通话转移至一预设的第三语音通信设备。
[0004]还有必要提供一种应用于所述客户终端设备的通话自动重拨与转移方法，该方法包括:自动重拨步骤，当所述第一语音通信设备发起请求与一第二语音通信设备建立网络语音通话失败时，每隔一预定周期向该第二语音通信设备发出通话请求；及通话转移步骤，当上述发出的通话请求被第二语音通信设备接受时，建立该第一语音通信设备与第二语音通信设备之间的通话连接，然后将该通话转移至一预设的第三语音通信设备。
[0005]相较于现有技术，本发明的通话自动重拨与转移系统及方法，可当用户建立网络语音通话失败时，每隔预定时间间隔自动呼叫被叫方，在被叫方接受该呼叫时，将通话转移至预设的通信设备中，极大了方便了用户的使用。
【专利附图】
【附图说明】
[0006]图1是本发明提供的客户终端设备的应用环境示意图。
[0007]图2是图1中客户终端设备的功能模块架构图。
[0008]图3是本发明通话自动重拨与转移方法较佳实施例的流程图。
[0009]图4是所述客户终端设备提供的一个设置界面的示意图。
[0010]主要元件符号说明
【权利要求】
1.一种通话自动重拨与转移系统，应用于客户终端设备中，该客户终端设备与一第一语音通信设备连接，其特征在于，该系统包括: 自动重拨模块，用于当所述第一语音通信设备发起请求与一第二语音通信设备建立网络语音通话失败时，每隔一预定周期向该第二语音通信设备发出通话请求；及 通话转移模块，用于当上述发出的通话请求被第二语音通信设备接受时，建立该第一语音通信设备与第二语音通信设备之间的通话连接，然后将该通话转移至一预设的第三语音通信设备。
2.如权利要求1所述通话自动重拨与转移系统，其特征在于，所述自动重拨模块还用于记录其发出的通话请求的次数，并于记录的次数超过一预定次数时，停止向所述第二语音通信设备发出通话请求。
3.如权利要求1所述通话自动重拨与转移系统，其特征在于，所述通话转移模块通过以下方式将所述通话转移至所述第三语音通信设备: 呼叫所述第三语音通信设备，并当所述第三语音通信设备接受该呼叫请求时，建立所述第一语音通信设备、所述第二语音通信设备以及所述第三语音通信设备之间的三方通话，从而将该通话转移至所述第三语音通信设备。
4.如权利要求1所述的通话自动重拨与转移系统，其特征在于，该系统还包括: 设置模块，用于设置所述预定周期、所述预定次数以及所述第三语音通信设备的识别信息。
5.如权利要求4所述 的通话自动重拨与转移系统，其特征在于，所述设置模块提供一设置界面，用于设置所述第三语音通信设备的识别信息、所述预定周期以及所述预定次数。
6.一种通话自动重拨与转移方法，应用于客户终端设备中，该客户终端设备与一第一语音通信设备连接，其特征在于，该方法包括: 自动重拨步骤，当所述第一语音通信设备发起请求与一第二语音通信设备建立网络语音通话失败时，每隔一预定周期向该第二语音通信设备发出通话请求；及 通话转移步骤，当上述发出的通话请求被第二语音通信设备接受时，建立该第一语音通信设备与第二语音通信设备之间的通话连接，然后将该通话转移至一预设的第三语音通信设备。
7.如权利要求6所述通话自动重拨与转移方法，其特征在于，所述自动重拨步骤还包括: 记录上述发出的通话请求的次数，并于记录的次数超过一预定次数时，停止向所述第二语音通信设备发出通话请求。
8.如权利要求6所述通话自动重拨与转移方法，其特征在于，所述通话转移步骤包括: 呼叫所述第三语音通信设备，并当所述第三语音通信设备接受该呼叫请求时，建立所述第一语音通信设备、所述第二语音通信设备以及所述第三语音通信设备之间的三方通话，从而将该通话转移至所述第三语音通信设备。
9.如权利要求6所述的通话自动重拨与转移方法，其特征在于，该方法还包括: 设置步骤，设置所述预定周期、所述预定次数以及所述第三语音通信设备的识别信息。
10.如权利要求9所述的通话自动重拨与转移方法，其特征在于，所述设置步骤包括: 提供一设置界面，用于设置所述第三语音通信设备的识别信息、所述预定周期以及所述预 定次数。
【文档编号】H04M7/00GK103780778SQ201210415762
【公开日】2014年5月7日 申请日期:2012年10月26日 优先权日:2012年10月26日
【发明者】冯星 申请人:国基电子（上海）有限公司, 鸿海精密工业股份有限公司