专利名称：终端机的自动重拨及可能通话者通知方法
技术领域：
本发明涉及一种终端机，具体而言，是涉及一种自动重拨和可能通话者通知方法，在保存多个接收者的电话号码和与之对应的呼叫名后，经过规定的重复呼叫待机时间自动重拨，在为可通话接收者的情况下，使用对应的呼叫名来通知发送方。
背景技术：
通常，使用电话机的用户操作安装在电话机上的数字键，或拨号或按下缩短键或重拨键进行拨号，形成通话通路来与对方通话。但是，在想与之通话的接收者处于通话中或不在的情况下，在通话成功前，用户要连续地一一按下数字键、缩短键或重拨键，很麻烦。另外，就金融业或保险业等工作特性而言，在想与之通话的接收者多的情况下，不仅花费长的时间，而且在可通话前必须集中精神，所以存在工作效率降低和精神疲劳加重的问题。另一方面，为了解决所述用户要一一按下安装在电话机上的数字键、缩短键或重拨键的麻烦，有在脱机(hook off)的状态下通过语音识别来进行拨号的方法。但是，通过这种语音识别来进行拨号的方法因为仅在脱机的情况下可进行，所以存在不能实现免提功能的问题。
作为与之相对的代替方案，在不能与对应的接收者通话的情况下，使用在语音个人专用信箱中录下语音信息，或输入呼叫的电话号码的间接通话方法，但此时，存在所述接收者确认录下的语音信息或呼叫的电话号码后，在进行通话前产生相当长的延迟时间的问题。
发明内容
为了达到上述目的，提出本发明，其目的在于提供一种自动重拨和可能通话者通知方法，在终端机中保存多个接收者的电话号码和与之对应的呼叫名后，按规定的重复呼叫待机时间自动重拨，在为可通话接收者的情况下，使用对应的呼叫名来通知发送方。
为了达到上述目的，根据本发明的终端机上的自动重拨和可能通话者通知方法，其特征在于包括发送者选择重复呼叫模式的步骤；发送者设定重复呼叫待机时间的步骤；发送者输入多个接收者的电话号码和与该电话号码对应的呼叫名的步骤；按照上述输入的接收者的电话号码顺序，按所述重复呼叫待机时间进行呼叫的步骤；判断呼叫的所述接收者是否可通话的步骤；在为不可通话的接收者电话号码的情况下，返回所述呼叫步骤的步骤；在为可通话的接收者电话号码的情况下，向所述可通话的接收者发送接收待机信号后，使用所述呼叫名来呼叫发送者的步骤；若被呼叫的发送者和所述可通话接收者进行通话，则删除通话成功的接收者的电话号码和对应的呼叫名，按所述重复呼叫待机时间来呼叫下一接收者电话号码的步骤；和在对全部的输入电话号码进行通话的情况下，通过发送者的键操作来解除重复呼叫模式的步骤。
图1是适用根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法的电话机的框图；图2a和2b是执行根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法的用的主存储器和语音存储器的映射图；图3是终端机中根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法的示意图；图4a和4b是说明终端机中根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法的流程图。
具体实施例方式
下面根据附图来详细说明本发明的最佳实施例。
图1是作为适用根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法的终端机一实施例的电话机的框图，包括控制部100、主存储器101、键输入部102、麦克风103、扬声器104、响铃检测部105、继电器106、通话线路部107、DTMF发生部108、语音处理部109、语音存储器110和显示部111。
参照图1，控制部100根据本发明的一实施例控制电话机的全部动作，主存储器101根据本发明的一实施例保存电话机控制动作用的程序和数据。键输入部102包含执行本发明用的重复呼叫模式键，具备设定各种功能和模式用的功能键和输入文字用的文字键、和进行拨号功能的数字键，向控制部100输出对应于用户按下的键的键数据。
麦克风103由用户输入语音信号，传递给控制部100，扬声器104在控制部100的控制下输出语音信号。响铃检测部105与电话线相连接，检测出在挂机状态下输入电话线的响铃信号，通知控制部为接收状态。继电器106包含叉簧开关(hook switch)，在控制部100的控制下进行电话线和电话机的通话通路的形成和截断的转换。
通话线路部107是语音电路，与断电器106和语音处理部109连接，处理通过电话线收发的各种音调信号和语音信号。DTMF发生部108连接在控制部100和通话线路部107之间，将从控制部100输出的数字数据转换成DTMF(双音多频)信号后输出给通话线路部107。
语音处理部109与通话线路部107连接，在控制部100的控制下记录通话线路部107接收的语音信息，将录下的信息再现为语音信号后输出给通话线路部107。语音存储器110在录音模式时在语音处理部109的控制下将语音信息记录在指定的区域内，在再现模式时，输出指定区域内记录的语音信息。显示部111由显示从控制部110输出的各种命令或接收者的电话号码的LCD窗构成。
图2a表示图1中主存储器101中保存的电话号码，图2b表示语音存储器110中保存的呼叫名，在本发明中，使主存储器101中保存的电话号码与语音存储器110中保存的呼叫名一一对应。例如，在接收者为4个人的情况下，将从接收者1至接收者4的电话号码顺序保存在主存储器101中，将对应的呼叫名顺序保存在语音存储器110中。
图3是说明根据本发明的自动重拨方法的示意图，举例表示发送者31想通话的接收者为4个人，即接收者1至接收者4(33、35、37、39)的情况。其中，“S”表示呼叫应答成功，“F”表示呼叫应答失败。
参照图3，控制部100在发送者31选择重复呼叫模式并输入接收者1至接收者4(33、35、37、39)的电话号码和呼叫名时，呼叫主存储器101第一个保存的接收者1(33)的电话号码。此时，若呼叫应答成功，则在向接收者1(33)发送接收者待机信号后，使用对应的呼叫名来呼叫发送者31。
之后，若发送者31与接收者1(33)的通话成功，则在删除主存储器101和语音存储器110中分别保存的电话号码和呼叫名后，呼叫下一电话号码，即接收者2(35)的电话号码。另一方面，若与接收者1(33)的呼叫应答失败，则呼叫后面的电话号码、即接收者2(35)的电话号码。在对主存储器101中保存的电话号码全部进行通话前，或通过发送者31的键操作来解除重复呼叫模式前，重复上述过程。
图4a和b是说明根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法一实施例的流程图，包括发送者选择重复呼叫模式并设定重复呼叫待机时间的步骤(401、403)；发送者输入多个接收者的电话号码和与该电话号码对应的呼叫名的步骤(405-415)；按照上述输入的接收者的电话号码顺序，按所述重复呼叫待机时间进行呼叫的步骤(417)；判断被呼叫的所述接收者可否通话，在不可通话的接收者电话号码的情况下，返回所述呼叫步骤，呼叫下一通信者的步骤(419)；在可通话的接收者电话号码的情况下，向所述可通话的接收者发送接收待机信号后，与规定的呼叫音、例如一般的电话铃音同时使用所述呼叫名来呼叫发送者的步骤(421、423)；若被呼叫的发送者和所述可通话接收者进行通话，则删除通话成功的接收者的电话号码和对应的呼叫名，按所述重复呼叫待机时间来呼叫下一接收者电话号码的步骤(425、427)；和在对全部的输入电话号码进行通话的情况下，通过发送者的键操作来结束重复呼叫模式的步骤(429)。
下面，参照图1至图4来详细描述根据本发明的重拨方法和可能通话者通知方法。
发送者通过键输入部102按下重复呼叫模式键后选择重复呼叫模式时，控制部100通过显示部111或扬声器103用文字或语音来输出针对可否设定重复呼叫待机时间的指示符(401)。发送者使用键输入部102的数字键以重复呼叫待机时间、例如以分为单位进行输入(403)。在结束设定忽视的情况下，按下键输入部102的“*”键。此时，若发送者未设定重复呼叫待机时间，则将重复呼叫待机时间定为默认时间，例如1分钟。
接着，根据控制部100的指示，使用键输入部102的数字键来输入要呼叫的接收者的各电话号码，将输入的电话号码保存在主存储器102的对应地址中(405)。接着，控制部100指示是否输入对应于接收者电话号码的呼叫名和选择输入方法，在发送者选择呼叫名输入和语音后，若用发送者语音来输入呼叫名，则通过麦克风103将该呼叫名保存在与保存电话号码的主存储器101的对应地址相对应的语音存储器110的对应地址中(407、409、411)。另一方面，若发送者选择呼叫名输入和文字后按下键输入部102的文字键，则控制部100将由按下的文字键产生的呼叫名变换处理为TTS(文字至语音)方式，保存在与保存电话号码的主存储器101的对应地址相对应的语音存储器110的对应地址中(407、409、413)。
在步骤415中，判断是否在追加接收者的电话号码和呼叫名后进行输入，在追加的情况下，返回步骤405，重复所述过程，在未追加的情况下，移到下一步骤。这里，在保存多个电话号码的情况下，因为可仅通过声音与任意接收者通话，而不知道对方是谁，所以与接收者的电话号码一起输入呼叫名。
接着，在控制部100，通过DTMF发生部108和通话线路部107，按照保存在主存储器101中的顺序按重复呼叫待机时间呼叫接收者的电话号码后(417)，判断可否通话(419)。
在可否通话的判断时，在本发明的一实施例中使用关键字搜索(key-wordspotting)语音识别。即，在对方呼叫应答时提供的语音中抽出关键字、例如“对、“我是OO”、“喂”的单词来进行识别。因此，若控制部100呼叫接收者的电话号码后从对方的语音中识别出所述关键字，则判断为可通话，向对应接收者发送接收者待机信号(421)，通过扬声器104通知发送者规定的呼叫音，同时用发送者语音的对应呼叫名来通知可通话(423)。另一方面，在控制部100判断呼叫时对方不接电话的情况、通话中的情况、自动语音应答产生的应答的情况为不可通话后，返回步骤417。此时，在步骤417中，呼叫下一电话号码。
另外，在判断可否通话时，在本发明的另一实施例中，在对对方的呼叫音结束时，发送所谓的例如“请按下第一”的信息，若从对方检测出对应于第一的DTMF信号时，判断为可通话，向对应的接收者发送接收者待机信号(421)，在通过扬声器104向发送者发送规定的呼叫音的同时，用发送者语音的对应呼叫名来通知可通话(423)。同样地，在控制部100将呼叫时对方不接电话的情况、通话中的情况、自动语音应答引起的应答的情况、或检测出对应于所述对应号码的DTMF信号以外的信号的情况判断为不可通话，返回步骤417。此时，在步骤417中，呼叫下一电话号码。
另外，在判断可否通话时，在本发明的另一实施例中，设定回复电话音调(ring-back-tone)结束后认为不能通话的信号模式(pattern)组，在回复电话语音结束后设定的规定时间内未检测出包含于信号模式组中的信号模式的情况下，判断为可通话，在检测出包含于信号模式组中的信号模式的情况下，判断为不可通话。这里，在所述信号图象组的信号图象实例中，有被自动应答电话机录音的不在信息等。
另一方面，在所述步骤423中，用呼叫音和呼叫名来通知发送者可通话者时，在所述步骤407中，在未输入呼叫名的情况下，仅发出呼叫音。在步骤425中，发送者拿着话筒与对应的可通话接收者进行通话。因此，若成功地进行通话，则控制部100删除分别保存在主存储器101和语音存储器110中的对应电话号码和呼叫名(427)。
之后，控制部100判断是否对主存储器101中保存的下一接收者的电话号码进行重复呼叫(429)，在发送者希望重复呼叫的情况下，返回步骤417，重复所述过程，在不希望重复呼叫的情况下，结束。
在上述实施例中，虽然例举了使用各个公众电话网的电话机，但使用安装了麦克风、扬声器和音频调制解调器的PC和公众电话网也可具体实现本发明。此时，键盘和鼠标等对应于所述键输入部102，监视器屏幕对应于所述显示部111，具体实现本发明所需的其余构成要素也可容易地在PC上变形实施，因此，在PC上还可容易地变形对应于所述控制部100和主存储器101的构成要素的控制动作和程序及数据。
另外，除了使用公众电话网，在采用通过因特网将语音数据转换为IP数据包后可进行公众电话网的电话通话等语音通话的VoIP(Voiceover Internet Protocol)方式的各种终端机环境下也可适用。因此，在VoIP方式的因特网的种类、例如通过PC的麦克风和扬声器来获取语音的PC至PC方式的情况下为PC，在PC上安装电话后通过因特网电话(テレホニ)网关由一般电话机接收的PC至电话方式的情况下，对应于PC和电话机，在使用VoIP网关设备由一般电话机进行通话的电话至电话方式的情况下，对应于电话机。同时地，在PC或电话机上可容易地实现实施本发明用的构成要素，因此，在PC或电话机上也可容易地变形对应于所述控制部100和主存储器101的构成要素的控制动作和程序及数据。
发明效果如上所述，根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法，在包含电话机或PC的终端机中，若发送者存储了多个接收者的电话号码和与之对应的呼叫名，则按规定的重复呼叫待机时间自动重拨，并在可通话接收者的情况下，通过使用对应的呼叫名通知发送者，在进行通话前，即使发送者不一一操作键输入部，也可不仅在短时间内直接通话，并且用户可同时处理电话业务和其它工作，减轻不能通话的心理负担，可极大地提高工作效率。
另外，根据本发明的自动重拨和可能通话者通知方法，不仅适用于使用一般公众电话网的电话至电话方式和PC至电话方式，而且还可容易地适用于使用VoIP因特网的PC至PC方式、PC至电话方式和电话至电话方式，所以优点在于不限于网络环境。
权利要求
1.一种终端机上的自动重拨和向可能通话者的通知方法，其特征在于包括发送者选择重复呼叫模式的步骤；发送者设定重复呼叫待机时间的步骤；发送者输入多个接收者的电话号码和与该电话号码对应的呼叫名的步骤；按照上述输入的接收者的电话号码顺序，按所述重复呼叫待机时间进行呼叫的步骤；判断呼叫的所述接收者是否可通话的步骤；在为不可通话的接收者电话号码的情况下，返回所述呼叫步骤的步骤；在为可通话的接收者电话号码的情况下，向所述可通话的接收者发送接收待机信号后，使用预定的呼叫音及所述呼叫名来呼叫发送者的步骤；若被呼叫的发送者和所述可通话接收者进行通话，则删除通话成功的接收者的电话号码和对应的呼叫名，按所述重复呼叫待机时间来呼叫下一接收者电话号码的步骤；和在对全部的输入电话号码进行了通话的情况下，通过发送者的键操作来解除重复呼叫模式的步骤。
2.根据权利要求1所述的终端机上的自动重拨和可能通话者的通知方法，其特征在于在所述接收者的可能通话判断步骤中，从被呼叫接收者处听到的语音中，若识别规定的关键字，则判断为可通话。
3.根据权利要求2所述的终端机上的自动重拨和可能通话者的通知方法，其特征在于在所述接收者的可能通话判断步骤中，将呼叫接收者时接收者不接电话的情况、通话中的情况、自动语音应答产生应答的情况判断为不可通话。
4.根据权利要求1所述的终端机上的自动重拨和可能通话者通知方法，其特征在于在所述接收者的可能通话判断步骤中，在对接收者的呼叫音结束时，发送按下规定号码的信息，若从所述接收者处检测到对应于该号码的DTMF信号，则判断为可通话。
5.根据权利要求4所述的终端机上的自动重拨和可能通话者的通知方法，其特征在于在所述接收者的可能通话判断步骤中，将呼叫接收者时接收者不接电话的情况、通话中的情况、自动语音应答产生应答的情况、检测出对于所述规定号码的DTMF信号之外的情况判断为不可通话。
6.根据权利要求1所述的终端机上的自动重拨和可能通话者的通知方法，其特征在于在所述接收者的可能通话判断步骤中，设定认为回复电话音调(ring-back-tone)结束后不能通话的信号模式组，在回复电话语音结束后设定的规定时间内未检测出包含于所述信号模式组中的信号模式的情况下，判断为可通话，在检测出包含于所述信号模式组中的信号模式的情况下，判断为不可通话。
7.根据权利要求1所述的终端机上的自动重拨和可能通话者的通知方法，其特征在于用发送者的语音或文字来输入所述呼叫名。
全文摘要
提供一种自动重拨和可能通话者通知方法，在终端机中保存多个接收者的电话号码和与之对应的呼叫名，按规定的重复呼叫待机时间自动重拨，在是可能通话接收者时，使用对应的呼叫名来通知发送方。包括以下步骤发送者选择重复呼叫模式；发送者设定重复呼叫待机时间；发送者输入多个接收者的电话号码和与该电话号码对应的呼叫名；按照输入的电话号码顺序，按重复呼叫待机时间呼叫；判断呼叫的接收者是否可通话；在为不可通话的接收者电话号码时，返回呼叫步骤；在可通话的接收者电话号码时，发送接收待机信号，使用呼叫名来呼叫发送者；若进行通话，则删除接收者的电话号码和对应的呼叫名，呼叫下一接收者电话号码。
文档编号H04M1/27GK1459968SQ0212020
公开日2003年12月3日 申请日期2002年5月16日 优先权日2002年5月16日
发明者全亨成, 梁海述, 金明九 申请人:财团法人湖西学院, 全亨成, 梁海达