设备管理装置、设备管理系统、设备管理方法以及程序的制作方法
【专利摘要】设备管理装置(200)对在室外机(110)、室内机(120a、120b)以及远程控制器(130a、130b)间发送接收的通信数据进行管理。暂时存储控制部(421)使由通信部(210)接收到的通信数据和由传输波形数据获取部(220)获取到的传输波形数据在暂时存储部(310)中存储规定时间。异常判定部(424)判定暂时存储部(310)中存储的通信数据是否有异常。在判定为暂时存储部(310)中存储的通信数据有异常时，数据复制部(425)使暂时存储部(310)中存储的所有数据存储到异常数据存储部(330)。
【专利说明】设备管理装置、设备管理系统、设备管理方法以及程序
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理的设备管理装置、设备管理系统、设备管理方法以及程序。
【背景技术】
[0002]在空调仪器、照明仪器这样的设备仪器的控制中使用的通信系统中的通信异常中，存在如下物理层级别的通信异常:传输路中流过的传输波形的形状由于某些因素而被扰乱，由此，发信源终端所生成的信号的内容不能维持到到达发信目的地终端。为了确定这种物理层级别的通信异常的原因并使通信系统恢复，期望能够获取及分析发生通信异常的瞬间的传输波形。
[0003]作为获取及分析传输波形的一般装置，已知示波器。但是，一般销售的示波器虽然能够设定电压水平等来作为获取传输波形的条件，但是该条件未必与通信异常有关。另外，通信异常大多不定期地发生，难以预测该发生的时机。因此，很难获取发生通信异常的瞬间的传输波形，对于应对通信异常的作业者施加大负担。
[0004]作为用于减轻该负担的技术，在专利文献I中公开了如下通信异常检测装置:通过按照通信系统的协议分析所接收到的通信数据来检测通信异常，记录以检测出通信异常为契机来发信的触发信号的发信时刻前后的传输波形，由此获取发生通信异常时的传输波形。
[0005]另外，在专利文献2中公开了如下通信状态分析系统:将所接收到的通信数据与接收时刻一起存储，与接收时刻相匹配地发送该通信数据，由此实现通信状态的再现，从而使通信状态的分析效率化。
[0006]专利文献1:日本特开2007-318471号公报
[0007]专利文献2:日本特开2006-054755号公报
【发明内容】
[0008]发明要解决的问题
[0009]但是，专利文献I所公开的装置虽然具备获取发生通信异常的瞬间的传输波形的功能，但是并没有考虑成为应对的缺口的通信异常的再现。因此，在通信异常以非常低的频度发生的情况下，存在如下问题:在所要求的传输波形的获取上非常花费时间。
[0010]另外，专利文献2所公开的装置为了使通信状态的再现效率化，与接收时刻相匹配地，通信状态不仅与传输路中流过的通信数据的种类、发送时刻有关，还与作为通信数据的发信源的设备仪器的位置、连接于通信系统的设备仪器的台数这样的要素有关，因此在再现性上存在课题。
[0011]本发明是鉴于上述实际情况而完成的，目的在于提供一种能够减轻应对设备仪器间的通信异常的作业者的负担的设备管理装置、设备管理系统、设备管理方法以及程序。
[0012]用于解决问题的方案
[0013]为了达到上述目的，本发明所涉及的设备管理装置是一种对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理的设备管理装置，该设备管理装置具备:通信部，接收所述通信数据；暂时存储控制部，使由所述通信部接收到的通信数据在暂时存储部中存储规定时间；异常判定部，判定在所述暂时存储部中存储的通信数据是否有异常；以及数据复制部，在所述异常判定部判定为所述通信数据有异常时，使所述暂时存储部中存储的通信数据存储到异常数据存储部。
[0014]发明的效果
[0015]根据本发明，能够减轻应对设备仪器间的通信异常的作业者的负担。
【专利附图】
【附图说明】
[0016]图1是表示本发明的实施方式所涉及的设备管理系统的结构的框图。
[0017]图2是表示暂时存储部中存储的数据的一例的图。
[0018]图3是表示正常数据存储部中存储的数据的一例的图。
[0019]图4是表示异常数据存储部中存储的数据的一例的图。
[0020]图5是表示控制部的功能结构的框图。
[0021]图6是数据保存处理的流程图的一例。
[0022]图7是数据分析处理的流程图的一例。
[0023]图8是数据显示处理的流程图的一例。
[0024](附图标记说明)
[0025]1:设备管理系统；110:室外机;120a、120b:室内机;130a、130b:远程控制器；140:通信线；200:设备管理装置；210:通信部；220:传输波形数据获取部；230:输入部；240:显示部；250:总线；300:存储部；310:暂时存储部；311:通信时间戳；312:通信数据；313:控制对象ID ；314:控制状态；315:波形时间戳；316:传输波形数据；317:标签；320:正常数据存储部；321:通信数据；322:传输波形数据；323:时间戳；324:设备仪器ID ；330:异常数据存储部；340:时间戳；350:异常设备仪器ID ；360:异常类别；370:异常数据；371:通信时间戳；372:通信数据；373:控制对象ID ；374:控制状态；375:波形时间戳；376:传输波形数据；377:标签；400:控制部；410:运转控制部；411:控制信息获取部；412:控制状态决定部；413:通信数据生成部；420:通信数据分析部；421:暂时存储控制部；422:相关联部；423:发送源确定部；424:异常判定部；425:数据复制部；426:显示控制部。
【具体实施方式】
[0026]参照附图来详细说明本发明的实施方式。
[0027]图1是表示本发明的实施方式所涉及的设备管理系统I的结构的图。设备管理系统I是管理作为设备仪器的一例的空调仪器的系统。如图1所示，设备管理系统I具备室外机110、室内机120a、120b、以及远程控制器130a、130b和设备管理装置200，来作为多个设备仪器。另外，室外机110、室内机120a、120b、远程控制器130a、130b以及设备管理装置200通过通信线140以能够相互进行数据通信的方式相连接。另外，在图1中，作为多个设备仪器图示了一个室外机110、两个室内机120a、120b以及两个远程控制器130a、130b，但是设备仪器的数量不限于此。
[0028]室外机110和室内机120a、120b是对设置了室内机120a、120b的房间内的空气的温度、湿度进行调整的仪器。室外机I1与室内机120a、120b通过制冷剂配管(未图示)相互连接，使制冷剂循环。另外，室外机110与室内机120a、120b通过通信线140相互连接，发送接收数据。
[0029]远程控制器130a、130b是用于由用户对室内机120a、120b进行操作的终端。远程控制器130a、130b受理用于设定制冷.制热等运转模式、目标温度等的来自用户的操作输入。然后，远程控制器130a、130b向外部发送与所受理的操作输入对应的操作信号(例如，红外线信号)。接收到该操作信号的室内机120a、120b按照该操作信号进行动作。
[0030]通信线140将室外机110、室内机120a、120b、远程控制器130a、130b以及设备管理装置200以能够进行数据通信的方式进行连接。通信线140既可以是有线，也可以是无线。
[0031]另外，在通信线140上传输的通信数据包含与该通信数据的发送源的设备仪器对应的设备仪器ID、与作为控制对象的设备仪器对应的设备仪器ID以及作为控制对象的设备仪器的控制所需的信息(控制信息)。设备仪器ID是用于确定作为本实施方式中的设备仪器的室外机110、室内机120a、120b、远程控制器130a、130b的信息，预先与各设备仪器对应地设定。控制信息例如表示远程控制器130所受理的操作输入、室外气温、室内气温。
[0032]设备管理装置200是基于经由通信线140接收到的通信数据综合控制室外机110和室内机120a、120b的装置。设备管理装置200具备通信部210、传输波形获取部220、输入部230、显示部240、存储部300以及控制部300，各部通过总线250相连接。
[0033]通信部210由用于经由通信线140与室外机110、室内机120a、120b和远程控制器130a、130b进行通信数据的发送接收的接口构成。
[0034]传输波形数据获取部220获取在通信线140上传输的通信数据的传输波形数据。传输波形数据获取部220例如由数字示波器构成。
[0035]输入部230由按钮、触摸面板、键盘等输入装置构成。输入部230受理来自用户的操作输入，将与所受理的操作输入对应的操作输入信号输出到控制部260。
[0036]显示部240由具备IXD (Liquid Crystal Display:液晶显示器)和背光灯(backlight)等的显示装置构成。显示部240在控制部260的控制下例如显示存储部250中存储的数据。
[0037]存储部300由硬盘驱动器等存储装置构成。存储部300由暂时存储部310、正常数据存储部320以及异常数据存储部330构成。
[0038]暂时存储部310存储由通信部210接收到的通信数据以及由传输波形数据获取部220获取到的传输波形数据。暂时存储部310中存储的通信数据和传输波形数据在控制部400的控制下被存储到暂时存储部310之后，在经过规定时间之后被删除。即，与最新的规定时间相应的量的通信数据和传输波形数据被存储在暂时存储部310中。
[0039]图2是表示暂时存储部310中存储的数据的一例的图。图1所示的暂时存储部310包含通信时间戳(communicat1n time stamp) 311、通信数据312、控制对象ID 313、控制状态314、波形时间戳315、传输波形数据316以及标签317。通信时间戳311表示接收到通信数据312的时刻。控制对象ID 313表示通信数据312所包含的与作为控制对象的设备仪器对应的设备仪器ID。控制状态314表示根据通信数据312所包含的控制信息决定的、与控制对象ID 313对应的设备仪器的控制状态。控制状态例如是制冷、制热、运转停止、运转开始。波形时间戳315表示接收到传输波形数据316的时刻。标签317表示通信数据312与传输波形数据316相互对应、即通信数据312的原始数据与传输波形数据316的原始数据相同。具体地说，关于被分配有同一标签317的通信数据312与传输波形数据316，原始数据是相同的。
[0040]正常数据存储部320存储被判定为无异常的通信数据及其传输波形数据。图3是表示正常数据存储部320中存储的数据的一例的图。图3所示的正常数据存储部320将通信数据321、该通信数据的传输波形数据322、表示该通信数据和传输波形数据的接收时刻的时间戳323以及与作为该通信数据的发送源的设备仪器对应的设备仪器ID324相关联地进行存储。
[0041]异常数据存储部330存储被判定为有异常的通信数据及其传输波形数据。图4是表示异常数据存储部330中存储的数据的一例的图。图4所示的异常数据存储部330将时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360以及异常数据370相关联地进行保存。
[0042]时间戳340表示被判定为有异常的通信数据的接收时刻。异常设备仪器ID 350表示与被判定为有异常的通信数据的发送源的设备仪器对应的设备仪器ID。异常类别360表示被判定为有异常的通信数据的异常的类别。此外，本实施方式中的通信数据的异常是在通信协议中定义的错误，例如是校验位错误、校验和错误、短包(short packet)。
[0043]异常数据370包含通信时间戳371、通信数据372、控制对象ID373、控制状态374、波形时间戳375、传输波形数据376以及标签377。通信时间戳371表示接收到通信数据372的时刻。控制对象ID 373表示通信数据372所包含的与作为控制对象的设备仪器对应的设备仪器ID。另外，控制状态374表示根据通信数据372所包含的控制信息决定的、与控制对象ID 373对应的设备仪器的控制状态。波形时间戳375表示接收到传输波形376的时刻。标签377表示通信数据372与传输波形数据373相互对应。
[0044]此外，暂时存储部310、正常数据存储部320以及异常数据存储部330中存储的数据的结构不限定于本实施方式的结构。各存储部中存储的数据的结构也可以通过在编程语言中安装的哈希表功能来实现。另外，暂时存储部310、正常数据存储部320以及异常数据存储部330也可以具有将数据的各项目与排列索引相关联的表，作为排列来保存数据。
[0045]另外，存储部300能够由如RAM (Random Access Memory:随机存取存储器)、快闪(flash)存储器、SSD(Solid State Drive:固态硬盘)那样的能够写入的存储装置构成。该存储装置既可以在同一存储装置上划分逻辑分区来构成，也可以构成为在同一存储装置上分为文件来保存各信息。另外，暂时存储部310、正常数据存储部320以及异常数据存储部330也可以由分别不同的存储装置构成。
[0046]返回到图1,控制部400例如由CPU (Central Processing Unit:中央处理单兀)、保存由CPU执行的程序的ROM (Read Only Memory:只读存储器)、暂时保存CPU所生成的数据的RAM、对当前时刻进行计时的计时器构成，进行设备管理装置200的整体控制。
[0047]图5是表示控制部400的功能结构的框图。如图5所示，控制部400作为运转控制部410、通信数据分析部420发挥功能。
[0048]运转控制部410综合控制室外机110和室内机120a、120b的运转。具体地说，运转控制部410由控制信息获取部411、控制状态决定部412以及通信数据生成部413构成。
[0049]控制信息获取部411获取经由通信部210接收到的通信数据所包含的控制信息。
[0050]控制状态决定部412基于由控制信息获取部411获取到的控制信息决定室外机110和室内机120a、120b的控制状态。
[0051]通信数据生成部413生成用于以由控制状态决定部412决定的控制状态控制室外机I1和室内机120a、120b的通信数据。由通信数据生成部413生成的通信数据经由通信部210发送到作为控制对象的室外机110和室内机120a、120b。
[0052]通信数据分析部420基于由通信部210接收到的通信数据的分析结果控制由通信部210接收到的通信数据和由传输波形数据获取部220获取到的传输波形数据向存储部300的存储。具体地说，通信数据分析部420由暂时存储控制部421、相关联部422、发送源确定部423、异常判定部424、数据复制部425以及显示控制部426构成。
[0053]暂时存储控制部421使由通信部210接收到的通信数据和由传输波形数据获取部220获取到的传输波形数据存储到暂时存储部310。具体地说，暂时存储控制部421如图2所示那样将由通信部210接收到的通信数据作为通信数据312、将该通信数据的接收时刻作为通信时间戳311来存储到暂时存储部310。另外，暂时存储控制部421将由传输波形数据获取部220获取到的传输波形数据作为传输波形数据316、将该传输波形数据的获取时刻作为波形时间戳315来存储到暂时存储部310。
[0054]另外，暂时存储控制部421从暂时存储部310中存储的数据中删除被存储到暂时存储部421之后经过了规定时间的数据。
[0055]相关联部422将暂时存储部310中存储的通信数据312与传输波形数据316以使原始数据相同的数据彼此相对应的方式进行相关联。然后，相关联部422对相关联的通信数据312和传输波形数据316分配表示两者相对应的标签317。
[0056]具体地说，相关联部422使暂时存储部310中存储的通信数据312和与该通信数据312的通信时间戳311最接近的波形时间戳315的传输波形数据316相关联。但是，通过相关联部322使通信数据312与传输波形数据316相关联的方法不限于此。例如，相关联部422也可以对暂时存储部310中存储的传输波形数据316应用规定的位判定算法来获取通信数据。然后，相关联部422可以在判定为与所获取的通信数据相同的通信数据312被存储在暂时存储部310中时，使该传输波形数据316与判定为被存储在暂时存储部310中的通信数据312相关联。
[0057]发送源确定部423分析通信数据，确定作为该通信数据的发送源的设备仪器。具体地说，发送源确定部423从通信数据获取该通信数据的发送源的设备仪器ID。
[0058]异常判定部424分析暂时存储部310中存储的通信数据312，判定通信数据是否有异常。具体地说，异常判定部424分析暂时存储部310中存储的通信数据312，判定通信协议中定义的错误的有无以及错误的类别。
[0059]数据复制部425基于异常判定部424的判定结果，使暂时存储部310中存储的数据存储到正常数据存储部320或异常数据存储部330。具体地说，在异常判定部424判定为通信数据有异常时，数据复制部425将暂时存储部310中存储的所有数据作为异常数据370存储到异常数据存储部330。另外，在异常判定部424判定为通信数据无异常时，数据复制部425将被判定为无异常的通信数据以及与该通信数据对应的传输波形数据存储到正常数据存储部320。
[0060]显示控制部426基于来自用户的操作输入，使正常数据存储部320和异常数据存储部330中存储的数据输出并显示在显示部240上。
[0061]接着，说明本实施方式所涉及的设备管理装置200的动作。设备管理装置200的控制部400执行数据保存处理、数据分析处理、数据显示处理。这些处理是例如通过由控制部400的CPU读入ROM中存储的程序来执行的。
[0062]首先，说明数据保存处理。数据保存处理是将设备管理装置200所接收到的通信数据及其传输波形数据保存到暂时存储部310的处理。图6是数据保存处理的流程图的一例。数据保存处理例如以由用户经由输入部230输入了表示数据保存处理的执行开始的操作输入为契机来开始。
[0063]暂时存储控制部421经由通信部210接收在通信线140中传输的通信数据(步骤S101)。
[0064]暂时存储控制部421将在步骤SlOl中接收到的通信数据作为通信数据312、将通信数据的接收时刻作为通信时间戳311来存储到暂时存储部310 (步骤S102)。
[0065]暂时存储控制部421经由传输波形数据获取部220获取通信数据的传输波形数据(步骤 S103)。
[0066]暂时存储控制部421将在步骤S103中获取到的传输波形数据作为传输波形数据316、将传输波形数据的获取时刻作为波形时间戳315来存储到暂时存储部310 (步骤
5104)。
[0067]控制信息获取部411分析在步骤101中接收到的通信数据，获取控制信息(步骤
5105)。
[0068]控制状态决定部412基于在步骤S105中获取到的控制信息，决定与在步骤101中接收到的通信数据所包含的控制对象ID对应的设备仪器的控制状态(步骤S106)。
[0069]控制状态决定部412将在步骤101中接收到的通信数据所包含的控制对象ID作为控制对象ID 313、将在步骤S106中决定的控制状态作为控制状态314，与在步骤S102中存储到暂时存储部310的通信数据相关联地存储到暂时存储部310 (步骤S107)。
[0070]暂时存储制部421从暂时存储部310删除通信时间戳311和波形时间戳315所表示的时刻从由控制部400的计时器计时的当前时刻起经过了规定时间以上的数据(步骤S108)。然后，暂时存储控制部421返回到步骤S101，反复进行步骤SlOl?S108。
[0071]接着说明数据分析处理。数据分析处理中，分析暂时存储部310中存储的通信数据，基于其分析结果使暂时存储部310中存储的数据存储到正常数据存储部320或异常数据存储部330。图7是数据分析处理的流程图的一例。数据分析处理例如每隔规定时间反复执行，以从紧接之前执行的数据分析处理结束的时刻起经过了规定时间为契机来开始。
[0072]相关联部422判定原始数据与暂时存储部310中存储的通信数据312相同的传输波形数据316是否被存储在暂时存储部310中(步骤S201)。
[0073]在相关联部422判定为原始数据与暂时存储部310中存储的通信数据312相同的传输波形数据316被存储在暂时存储部310中的情况下(步骤S201 ;“是”)，相关联部422对该通信数据312以及被判定为与该通信数据312的原始数据相同的传输波形数据316分配标签317(步骤S202)。
[0074]相关联部422在判定为原始数据与暂时存储部310中存储的通信数据312相同的传输波形数据316未被存储在暂时存储部310中的情况下(步骤S201 ;“否”)，相关联部251使处理进入步骤S203。
[0075]发送源确定部423分析暂时存储部310中存储的通信数据312，获取与作为通信数据312的发送源的设备仪器对应的设备仪器ID (步骤S203)。
[0076]异常判定部424分析暂时存储部310中存储的通信数据312，判定通信数据312是否有异常(步骤S204)。具体地说，异常判定部424判定通信数据312是否有在通信协议中定义的错误，在通信数据312有错误的情况下，获取其异常类别。
[0077]在异常判定部424判定为通信数据312无异常的情况下(步骤S204 ;“否”)，数据复制部425判定与被判定为无异常的通信数据312相关联的传输波形数据316是否被存储在暂时存储部310中(步骤S205)。具体地说，数据复制部425判定被分配与被判定为无异常的通信数据312的标签317相同的标签317的传输波形数据316是否被存储在暂时存储部310中。
[0078]数据复制部425在判定为与被判定为通信数据无异常的通信数据312相关联的传输波形数据316被存储在暂时存储部310中的情况下(步骤S205 ;“是”)，将该通信数据312作为通信数据321、将通信时间戳311作为时间戳323、将相关联的传输波形数据316作为传输波形数据322、将由发送源确定部423获取到的设备仪器ID作为设备仪器ID324来存储到正常数据存储部320 (步骤S206)。
[0079]数据复制部425在判定为与被判定为通信数据无异常的通信数据312相关联的传输波形数据316未被存储在暂时存储部310中的情况下(步骤S205 ;“否”)，结束本处理。
[0080]在异常判定部424判定为通信数据有异常的情况下(步骤S204 ;“是”)，数据复制部425生成包含暂时存储部310中存储的所有数据的异常数据(步骤S207)。具体地说，数据复制部425生成将暂时存储部310中存储的所有通信时间戳311、通信数据312、控制对象ID 313、控制状态314、波形时间戳315、传输波形数据316、标签317分别作为通信时间戳371、通信数据372、控制对象ID 373、控制状态374、波形时间戳375、传输波形数据376、标签377包含的异常数据370。
[0081]数据复制部425将被判定为有异常的通信数据312的通信时间戳311作为时间戳340、将被判定为有异常的通信数据312的发送源的设备仪器ID作为异常设备仪器ID 350、将被判定为有异常的通信数据312的异常类别作为异常类别360，与在步骤S207中生成的异常数据370相关联地存储到异常数据存储部330 (步骤S208)。
[0082]数据复制部425判定在执行步骤S208的处理后是否经过了规定时间(步骤S209)。
[0083]数据复制部425在判定为在执行步骤S208的处理之后未经过规定时间的情况下(步骤S209: “否”)，将新存储到暂时存储部310中的所有通信时间戳311、通信数据312、波形时间戳315以及传输波形数据316分别作为通信时间戳371、通信数据372、波形时间戳375以及传输波形数据376追加到在步骤S208中存储的异常数据370 (步骤S210)。
[0084]数据复制部425在判定为在执行步骤S208的处理之后经过了规定时间的情况下(步骤S209: “是”)，结束本处理。
[0085]接着说明数据显示处理。数据显示处理是根据输入部230所受理的操作输入在显示部240上显示从正常数据存储部320和异常数据存储部330取出的数据的处理。图8是数据显示处理的流程图的一例。数据显示处理例如以由用户经由输入部230输入了表示数据显示处理的执行开始的操作输入为契机来开始。
[0086]显示控制部426将用于由用户搜索异常数据的画面显示在显示部240上(步骤S301)。具体地说，显示控制部426显示异常数据存储部330中保存的时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360的一览以及用于由用户输入在搜索异常数据时使用的关键词(key)的输入表单(input form)。作为搜索关键词，能够使用时间戳、设备仪器ID、异常类另1J、确定所显不的一览中的某一个数据的信息(数据确定信息)中的任一个。显不控制部426针对每个搜索关键词使得显示输入表单。
[0087]显示控制部426判定是否经由输入部230向时间戳的输入表单输入了时间戳的数据(步骤S302)。
[0088]显示控制部426在判定为向时间戳的输入表单输入了数据的情况下(步骤S302 ；“是”)，从异常数据存储部330获取时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360中与所输入的数据一致的时间戳340，将与所获取的时间戳340对应的异常设备仪器ID 350和异常类别360作为一览，与在步骤S301中显示的一览进行置换来进行显示(步骤S303)。
[0089]此外，在输入到时间戳的输入表单的数据是表示从某时刻至另一时刻的规定的时间的数据的情况下，显示控制部426也可以获取该规定的时间中包含的时间戳340，将与所获取的时间戳340对应的异常设备仪器ID 350和异常类别360作为一览，与在步骤S301中显示的一览进行置换来进行显示。
[0090]显示控制部426在判定为没有向时间戳的输入表单输入数据的情况下(步骤S302 ;“否”)，判定是否向设备仪器ID的输入表单输入了数据(步骤S304)。
[0091]显示控制部426在判定为向设备仪器ID的输入表单输入了数据的情况下(步骤S304 ;“是”)，从异常数据存储部330获取时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360中与所输入的数据一致的异常设备仪器ID 350，将与所获取的异常设备仪器ID 350对应的时间戳340和异常类别360作为一览，与在步骤S301中显示的一览进行置换来进行显示(步骤 S305)。
[0092]显示控制部426在判定为没有向设备仪器ID的输入表单输入数据的情况下(步骤S304 ;“否”)，判定是否向异常类别的输入表单输入了数据(步骤S306)。
[0093]显示控制部426在判定为向异常类别的输入表单输入了数据的情况下(步骤S306 ;“是”)，从异常数据存储部330获取时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360中与所输入的数据一致的异常类别360，将与所获取的异常类别360对应的时间戳340和异常设备仪器ID350作为一览，与在步骤S301中显示的一览进行置换来进行显示(步骤S307)。
[0094]显示控制部426在判定为没有向异常类别的输入表单进行输入的情况下(步骤S306 ;“否”)，判定是否向数据确定信息的输入表单输入了数据(步骤S308)。
[0095]显示控制部426在判定为向数据确定信息的输入表单输入了数据的情况下(步骤S308 ;“是”)，从异常数据存储部330获取与根据所输入的数据确定的时间戳340、异常设备仪器ID 350、异常类别360对应的异常数据370并显示在显示部240上(步骤S309)。
[0096]显示控制部426从正常数据存储部320获取与根据在步骤S309中输入的数据确定的异常设备仪器ID 350 一致的设备仪器ID324所对应的传输波形数据322并使其显示(步骤S310)。然后，结束本处理。
[0097]如以上所说明的那样，本实施方式的设备管理装置200始终存储发生通信异常前后的通信数据及其传输波形数据。因此，应对通信异常的作业者能够容易获取发生通信异常时的通信数据和传输波形数据。因此，该作业者通过进行使用所获取的通信数据和传输波形数据的通信异常的详细分析，能够迅速解决通信异常。
[0098]另外，设备管理装置200存储与作为判定为有异常的通信数据的发送源的设备仪器对应的设备仪器ID。因此，作业者能够容易确定作为判定为有异常的通信数据的发送源的设备仪器。
[0099]另外，设备管理装置200存储发生通信异常前后的设备仪器的控制状态。因此，作业者能够容易获知在设备仪器被如何控制时发生了通信异常。另外，设备管理装置200基于所存储的控制状态生成通信数据，将该通信数据发送到设备仪器，由此能够再现发生通信异常时的设备仪器的控制状态。因此，作业者能够容易实施通信异常的详细分析。
[0100]另外，设备管理装置200将判定为无异常的通信数据及其传输波形数据按每个该通信数据的发送源的设备仪器进行存储。因此，作业者能够将特定的设备仪器所发送的、通信正常时的传输波形数据与通信有异常时的传输波形数据进行比较。然后，作业者能够掌握传输波形数据所表示的波形的形状变化的特征，因此能够容易确定通信异常的原因。
[0101]以上说明了本发明的实施方式，但是本发明并不被本实施方式所限定。
[0102]例如，在上述实施方式中，说明了管理作为设备仪器的一例的空调仪器的设备管理装置200。但是，本发明还能够应用于对空调仪器以外的设备仪器进行管理的系统。本发明例如能够应用于对设置于大楼的照明进行控制的系统、综合控制一般住宅中的连接于网络的家电的家庭网络用管理装置。
[0103]另外，上述实施方式的设备管理装置200生成用于控制设备仪器的通信数据并发送到设备仪器。但是，设备管理装置也可以不生成及发送通信数据。即，上述实施方式中的运转控制部310的功能也可以由与设备管理装置200不同的信息处理装置来实现。在该情况下，通信数据分析部320还作为控制信息获取部311和控制状态决定部312发挥功能，由此，设备管理装置与上述实施方式中的设备管理装置200同样地能够始终存储发生通信异常前后的通信数据及其传输波形数据。
[0104]另外，设备管理装置200既可以由通用的个人计算机实现，另外也可以由安装在大楼的墙壁的终端装置实现。
[0105]另外，设备管理装置200也可以具备用于连接到广域网络的接口，经由该广域网络与网络存储器进行连接。该网络存储器也可以作为存储部250发挥功能。
[0106]另外，由各自独立的结构来执行了通信数据的获取和传输波形的获取，但是不限于此。获取的顺序也不限。另外，也可以先获取传输波形，并分析该传输波形来获取通信数据。
[0107]此外，在上述实施方式中，设备管理装置200所执行的程序也可以保存在软盘、CD-ROM (Compact Disk Read-Only Memory:只读型光盘存储器)、DVD (Digital VersatileDisk:数字通用光盘)、M0(Magneto-Optical Disk:磁光盘)等计算机可读取的记录介质来分发。而且，也可以通过将该程序安装到个人计算机等信息处理装置来构成执行上述的处理的系统。
[0108]另外，程序也可以保存在因特网等通信网络上的规定的服务器装置所具有的盘装置等。而且，程序也可以构成为例如重叠到载波而可以被下载。
[0109]另外,在将上述功能由OS (Operating System,操作系统)分担来实现的情况或通过OS与应用的协作来实现的情况下，既可以只将实现OS的功能的部分以外的程序保存到记录介质来分发，而且也可以被下载。
[0110]本发明能够在不脱离本发明说明的精神和范围而进行各种实施方式和变形。另夕卜，上述实施方式用于说明本发明，并不限定本发明的范围。也就是说，本发明的范围不是由实施方式而是由权利要求书来表示。而且，在权利要求书及与其同等的发明的意义的范围内实施的各种变形被视为在本发明的范围内。
[0111]产业上的可利用性
[0112]本发明适于对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理的设备管理装置。
【权利要求】
1.一种设备管理装置，对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理，该设备管理装置具备: 通信部，接收所述通信数据； 暂时存储控制部，将由所述通信部接收到的通信数据在暂时存储部中存储规定时间；异常判定部，判定在所述暂时存储部中存储的通信数据是否有异常；以及数据复制部，在所述异常判定部判定为所述通信数据有异常时，将所述暂时存储部中存储的通信数据存储到异常数据存储部。
2.根据权利要求1所述的设备管理装置，其特征在于， 还具备传输波形数据获取部，该传输波形数据获取部获取所述通信数据的传输波形数据， 所述暂时存储控制部将由所述传输波形数据获取部获取到的传输波形数据在所述暂时存储部中存储规定时间， 在由所述异常判定部判定为所述通信数据有异常时，所述数据复制部将所述暂时存储部中存储的通信数据和传输波形数据存储到所述异常数据存储部。
3.根据权利要求1或2所述的设备管理装置，其特征在于， 具备发送源确定部，该发送源确定部确定作为所述通信数据的发送源的设备仪器， 在由所述异常判定部判定为所述通信数据有异常时，所述数据复制部将仪器识别信息存储到所述异常数据存储部，其中，该仪器识别信息用于确定由所述发送源确定部确定的作为被判定为有异常的通信数据的发送源的设备仪器。
4.根据权利要求1至3中的任一项所述的设备管理装置，其特征在于， 还具备控制状态决定部，该控制状态决定部基于由所述通信部接收到的通信数据决定所述设备仪器的控制状态， 所述暂时存储控制部将所述控制状态以及确定被控制成所述控制状态的所述设备仪器的控制对象仪器识别信息在所述暂时存储部中存储规定时间。
5.根据权利要求2所述的设备管理装置，其特征在于， 还具备相关联部，该相关联部使所述暂时存储部中存储的所述通信数据和原始数据与所述通信数据的原始数据相同的在所述暂时存储部中存储的所述传输波形数据相关联。
6.根据权利要求1至5中的任一项所述的设备管理装置，其特征在于， 还具备显示控制部，该显示控制部使所述异常数据存储部所存储的数据显示在显示部上。
7.根据权利要求5或6所述的设备管理装置，其特征在于， 在所述异常判定部判定为所述通信数据无异常时，所述数据复制部使所述暂时存储部中存储的通信数据和传输波形数据中的、被判定为无异常的通信数据以及与该通信数据相关联的传输波形数据，与确定作为该通信数据的发送源的设备仪器的仪器确定信息相关联地存储到正常数据存储部。
8.根据权利要求7所述的设备管理装置，其特征在于， 所述显示控制部从所述正常数据存储部获取与确定作为由所述异常判定部判定为有异常的通信数据的发送源的设备仪器的仪器确定信息对应的传输波形数据，使所获取的传输波形数据显示在所述显示部上。
9.一种设备管理系统，具备: 以能够进行数据通信的方式连接的多个设备仪器；以及 对在所述多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理的权利要求1至8中的任一项所述的设备管理装置。
10.一种设备管理方法，对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理，该设备管理方法具有: 接收所述通信数据的步骤； 将所接收到的通信数据在暂时存储部中存储规定时间的步骤； 判定所述暂时存储部中存储的通信数据是否有异常的步骤； 在判定为所述通信数据有异常时，将所述暂时存储部中存储的通信数据存储到异常数据存储部的步骤。
11.一种程序，用于使对在多个设备仪器间发送接收的通信数据进行管理的计算机执行如下步骤: 接收所述通信数据的步骤； 将所接收到的通信数据在暂时存储部中存储规定时间的步骤； 判定所述暂时存储部中存储的通信数据是否有异常的步骤； 在判定为所述通信数据有异常时，将所述暂时存储部中存储的通信数据存储到异常数据存储部的步骤。
【文档编号】H04L12/28GK104081724SQ201280068464
【公开日】2014年10月1日 申请日期:2012年1月30日 优先权日:2012年1月30日
【发明者】黑岩丈瑠, 石阪太一, 铃木繁树, 伊藤山彦, 小宫纪之 申请人:三菱电机株式会社